Administración

Amadeus – Campos de dirección en plantillas de perfil

Amadeus está en proceso de dejar de utilizar los campos de líneas de dirección desestructuradas de los perfiles de Amadeus (líneas 100-129 de las plantillas de perfil de Amadeus en Concur Travel). Como resultado, Concur ha visto cierto comportamiento inesperado en estas líneas.

Por este motivo, Concur recomienda encarecidamente que las agencias utilicen líneas de dirección estructuradas en los perfiles de Amadeus. Consulte las notas de la versión para ver la información técnica aplicable.

Vuelo

**PRÓXIMAMENTE** Reajuste de tarifas de Air Canada

Air Canada (AC) mejorará su estructura de tarifas en mayo de 2017. Con este cambio, las familias de tarifas Tango y Flex pueden compartir una clase de reserva común. Esto puede afectar a la forma en que se presentan las tarifas en Concur Travel, dependiendo de cómo estén configurados los sitios de cliente para obtener contenido de Air Canada.

**PRÓXIMAMENTE** Sabre - Cambios reembolsables

Concur permitirá una nueva mejora para nuestros clientes de Sabre Automated Exchange: la posibilidad de cambiar un billete reembolsable por otro billete reembolsable.

Todos los clientes de Concur Travel en Sabre que tengan activada la función de cambio después de la emisión de los billetes ahora podrán cambiar cualquier vuelo reembolsable por otro vuelo reembolsable. Tenga en cuenta que, al realizar la reserva de un viaje de ida y vuelta o de un viaje de varios segmentos, la tarifa más restrictiva se aplica en el momento del cambio.

Actualización de la aerolínea de tarifas flexibles – Jet Airways (9W)

Concur ha actualizado la asignación de tarifas de Jet Airways (9W) para adaptarse a los cambios recientes de la aerolínea.

Soporte de aerolínea de tarifas flexibles – Air Alsie (6I)

Concur tiene el placer de anunciar el soporte de tarifas flexibles de la aerolínea Air Alsie (6I). Air Alsie ofrece un servicio para seleccionar destinos de Dinamarca. Para obtener más información acerca de Air Alsie, visite el sitio web de la aerolínea aquí.

Worldspan - Soporte de tarifas de marca

Concur tiene el placer de anunciar el soporte de tarifas de marca para nuestros clientes de Worldspan de un grupo específico de líneas aéreas: Delta Air Lines (DL), Virgin America (VX), United Airlines (UA), Germanwings (4U), Eurowings (EW), Vueling Airlines (VY), Binter Canarias (NT), Cathay Pacific (CX) y Singapore Airlines (SQ)

Propósito del negocio: Gracias a las diversas opciones de tarifa de cada clase de reserva, los viajeros pueden disfrutar de más opciones al reservar sus vuelos. Las nuevas tarifas reflejarán los servicios fijos incluidos en el precio así como diferentes condiciones para nuevas reservas y reembolsos. Por tanto, los pasajeros siempre podrán elegir la tarifa exacta que mejor se ajuste a sus necesidades y pagar sólo por los servicios que realmente quieran utilizar.

Tarifas web

Air Asia Corporate a través de Travelfusion

Con la versión de diciembre de 2016, anunciamos la disponibilidad de Air Asia en Concur a través de Travelfusion. Con esta versión, damos soporte a Air Asia Corporate. Con Air Asia Corporate, los clientes tienen acceso a las tarifas corporativas de la mayor red de compañías aéreas de bajo coste de Asia a través de Concur.

**PRÓXIMAMENTE, el 9 de mayo** Migración de Southwest al nuevo sistema de reservas que podría afectar a las reservas

Southwest Airlines está realizando la migración de su sistema de reservas de la plataforma existente basada en Sabre a una plataforma Amadeus Altea. Concur ha trabajado diligentemente con Southwest durante los últimos 6 meses en las pruebas de migración con el objetivo de mantener el nivel de interrupciones al mínimo para los clientes.

La migración afectará a la conexión directa con Concur Travel para las reservas cuya fecha sea posterior a la de finalización de la migración. Southwest ha anunciado que la fecha de finalización será el 9 de mayo de 2017. Consulte las notas de la versión para obtener más información acerca de las fechas de inicio/fin de viaje posteriores al 9 de mayo.

Cleartrip – Mejora de la experiencia de usuario para las tarifas de ida y vuelta

Algunas compañías aéreas de bajo coste de la India ofrecen tarifas de vuelta especiales que no pueden combinarse con tarifas sólo de ida de la misma aerolínea o de una aerolínea diferente. Si el usuario selecciona una tarifa de ida y vuelta para el trayecto de ida, deberá seleccionar la tarifa de vuelta "permitida" también para el trayecto de vuelta.

Para evitar errores y confusiones en el proceso de reserva, hemos mejorado la experiencia de usuario en la integración Cleartrip. Con esta versión, evitamos que el usuario seleccione las tarifas para el trayecto de vuelta que no pueden combinarse con el trayecto de ida.

Propósito del negocio: Este cambio mejora la experiencia de usuario ofreciendo una mejor asistencia en las combinaciones permitidas de tarifas según lo definido por Cleartrip.

Tren

SNCF – Actualización de SNCF a RIVA28

Con esta versión, Concur actualiza la versión de la interfaz RIVA de SNCF de v26 a v28. Con esta actualización no se han introducido cambios funcionales.

Propósito del negocio: Esta actualización ofrece soporte para los bonos de descuento Bon Voyage digitalizados en la siguiente versión.

**PRÓXIMAMENTE** Soporte SNCF de Bon Voyage digitalizado

Con la evolución de las reglas de garantía de puntualidad, SNCF desea digitalizar la compensación "Bon Voyage" que ofrece a los clientes. SNCF utiliza "Bon Voyage" para ofrecer una compensación económica, actualmente en forma de vales de papel, a un cliente cuando se produce un retraso en un tren, por ejemplo. Estos vales pueden utilizarse sólo una vez en canales de estaciones y canales de agencias de viajes.

Propósito del negocio: Con esta función, ofrecemos a los viajeros la posibilidad de utilizar el código Bon Voyage digitalizado para descontar el importe del vale en el coste total de la reserva.

**PRÓXIMAMENTE** Renfe y el servicio ferroviario sueco disponibles a través de Concur Travel

Concur Travel proporciona actualmente contenido ferroviario para EE.UU., Canadá, Francia, Alemania y el Reino Unido. Concur añadirá contenido para España (Renfe) y Suecia a la cartera de compañías de tren de Concur Travel. Hemos planificado tener el contenido disponible para el final del primer trimestre de 2017.

Propósito del negocio: Los viajeros pueden reservar contenido ferroviario para España y Suecia en Concur Travel, una interfaz basada en web, única, intuitiva y fácil de utilizar.

Otros

Importación de reuniones de TripIt en Concur Travel

Concur Travel ahora importa las reuniones creadas en TripIt.

Propósito del negocio: Los usuarios ahora pueden ver sus reuniones empresariales de TripIt importadas en Concur Travel e incluidas en su viaje correspondiente dentro del itinerario.

**RECORDATORIO** Cambio en la programación de la versión mensual

Como se muestra en el calendario de la versión de 2017, a partir de marzo, las versiones de Travel se implementarán los sábados en lugar de los jueves. Por tanto, en lugar de ver los cambios relacionados con la versión el viernes de la semana en que ésta se implementa, dichos cambios se mostrarán a los usuarios el lunes (o a lo largo del fin de semana, si los usuarios inician sesión en Concur).

El calendario de versiones está disponible aquí.

Finaliza el soporte para el protocolo de cifrado de TLS v 1.

Concur ha anunciado que finalizará su ciclo de soporte de la versión 1.0 del protocolo de cifrado TLS y que seguirá ofreciendo soporte para las versiones más seguras 1.1 y 1.2 de TLS. El protocolo TLS permite que las comunicaciones se realicen de forma segura entre un teléfono o equipo y un servicio basado en la nube.

**PRÓXIMAMENTE** Suspensión del pase de todo un día para smartphone de Gogo

Gogo pronto dejará de ofrecer el pase Wi-Fi de todo un día para smartphone. Cuando lo haga, Concur lo eliminará de Travel y de la documentación.

La opción Gogo Wi-Fi All Day Pass seguirá estando disponible.

**PRÓXIMAMENTE en agosto de 2017** El soporte del navegador Microsoft IE v.10 finaliza el 18 de agosto de 2017

El soporte para los navegadores Microsoft Internet Explorer (IE) versión 10 en productos Concur finalizará el 18 de agosto de 2017. Concur recomienda encarecidamente a sus clientes que utilizan IE v.10 que actualicen este navegador a la versión más reciente de IE antes de esa fecha o que instalen y trabajen con otro navegador soportado.