Configuración

Los enlaces de navegación de Configuración actuales que aparecen en cada una de las páginas de Configuración se reorganizarán en una página Configuración de producto central con secciones definidas por el propósito comercial, que contienen enlaces y descripciones cortas para las páginas de Configuración, para ayudar a los administradores a entender el objetivo de cada función. Al hacer clic en un enlace, por ejemplo en Usuarios, irá a la página Usuarios que utiliza actualmente. Un registro de ruta de navegación proporciona acceso a la página Configuración del producto central.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio ayuda a mejorar la navegación por la función de Configuración y hace que los nuevos administradores comprendan más fácilmente las opciones disponibles.

Los administradores verán una nueva opción (?) en las páginas de configuración para acceder al panel de autoaprendizaje. El panel de autoaprendizaje también está disponible en varias páginas fuera de la configuración. En el panel de autoaprendizaje, los administradores pueden buscar un catálogo de flujos de formación interactivos y enlaces a vídeos y documentos de formación para administradores e iniciar una conversación de chat con un orientador de Concur.

El panel de autoaprendizaje está disponible en cada una de las páginas de configuración a las que puede acceder desde la página Configuración del producto.

El panel de autoaprendizaje también está disponible en las páginas siguientes:

• Procesador (Gastos > Procesar informes)

• Herramientas de administración (Administración > Empresa > Herramientas)

• Supervisar lotes (Administración > Empresa > Herramientas > Supervisar lotes)

• Supervisar pagadores (Administración > Empresa > Herramientas > Supervisar pagadores)

• Tarjeta de la empresa (Administración de tarjeta) (Administración > Empresa > Herramientas > Tarjeta de la empresa)

En el futuro, es posible que el panel de autoaprendizaje se añada a páginas adicionales.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta mejora facilita a los administradores el aprendizaje sobre la configuración de Gasto, Solicitud y Factura y responderá las preguntas que puedan tener.

Se ha eliminado la pestaña Resumen en la página Grupos de políticas (Administración > Configuración de gastos o Configuración de facturas y gastos > Grupos de políticas) de la Configuración del producto.

Un grupo de políticas es un grupo de usuarios que tienen una política de gastos diferente. Estos usuarios pueden necesitar distintos tipos de gastos de los que elegir, o pueden tener distintos límites de gastos.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta actualización simplifica la navegación por la página Grupos de políticas.

Solicitud

Mensajería en el producto (IPM) ha estado disponible en los productos de Concur para los usuarios de EE.UU.

La mensajería que se presenta a cada usuario de EE.UU. se basa en los datos proporcionados por un motor de "recomendación" muy conocido con sede en EE.UU. Sin embargo, el motor no se ajusta a las leyes más estrictas de la Unión Europea (UE). Por lo que para poder cumplir con las leyes de la UE, Concur ha desarrollado su propio motor de recomendación para el sistema de mensajería en el producto.

A mediados de noviembre, IPM estará habilitada para todos los clientes de la UE, con el sistema de mensajería en el producto de Concur. Además, como el nuevo sistema proporciona una mejor experiencia global de IPM, los clientes de EE.UU. pronto verán que IPM utiliza también el nuevo sistema.

Igual que para los usuarios de EE.UU., el contenido, la hora, la ubicación y la frecuencia de un mensaje están definidos por cada campaña de mensaje y por las características de cada empresa y usuario.

Para los clientes alojados en el centro de datos de UE, proporcionamos un mecanismo que permite a cualquier usuario desactivar mensajes específicos en el producto.

Terminología

En la versión de noviembre, Concur ha cambiado el siguiente término del francés de Canadá.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio mejora la precisión y consistencia de la versión en francés de Canadá de todas las soluciones de Concur.

Calendario de versiones

Está disponible el calendario de versiones de 2018. El calendario de versiones muestra todas las versiones mensuales para 2018 así como la programación de las notas de versión, presentaciones del cliente de viajes y ferias comerciales.

Acceda al calendario aquí: Calendario de versiones de cliente (solo en inglés)

Cambios planificados

Los elementos en esta sección están previstos para versiones futuras. Concur se reserva el derecho a posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora/cambio mencionado aquí.

Concur anuncia que finaliza su soporte para el FTP de texto plano como medio de transferencia de datos de entrada y salida de Concur.

El FTP de texto plano no es un protocolo seguro y tiene vulnerabilidades de seguridad inherentes. El 15 de normal de 2018, Concur Operations aplicará una actualización de seguridad a nuestra infraestructura de transferencia de archivos que restringirá el uso de FTP de texto plano como parte de nuestro compromiso continuo por proteger la seguridad de los datos de nuestros clientes y cumplir los requisitos de seguridad auditados en la "Concur Trust Platform".

Notificaciones de cliente

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo inglés)

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planificadas, están disponibles en el resto de notas de la versión mensuales de Concur, accesibles desde Novedades: Edición estándar