Autenticación

Estos cambios forman parte del compromiso constante de SAP Concur por actualizar la autenticación segura.

Se ha retirado la compatibilidad de SAP Concur con el código de autenticación de mensajes basado en hash (HMAC). Las empresas de administración de viajes (TMC) y el personal de SAP Concur están ayudando actualmente a los clientes que utilizan HMAC a migrar a SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

SAP Concur proporciona una opción de autoservicio de inicio de sesión único que permite a los administradores del cliente configurar sus conexiones SAML v2 sin implicar a un representante de soporte de SAP Concur.

Para obtener más información sobre la opción de autoservicio de inicio de sesión único, consulte Shared: Single Sign-On Overview (solo en inglés) y Shared: Single Sign-On Setup Guide (solo en inglés).

La obsolescencia de HMAC incluye dos fases:

FASE I:

• Los clientes deben tener un proveedor de identidad (IdP) o una solución SAML 2.0 personalizada compatible.

• Los clientes empiezan a probar la autenticación mediante SAML v2.

• Las TMC se preparan para incorporar a los nuevos clientes de SAP Concur en SAML v2.

• Se notificará a los clientes la fecha de obsolescencia oficial del HMAC a través de las notas de versión. A partir de dicha fecha, no podrán incorporarse nuevos clientes con HMAC; los nuevos clientes deberán incorporarse a SAML v2.

• Los clientes existentes que utilicen HMAC deberán migrar a SAML v2.

FASE II:

• Las TMC han migrado todos los clientes de SAP Concur existentes del servicio HMAC a SAML v2.

• El servicio HMAC queda obsoleto. Está previsto que la fase II finalice a mediados del año 2021.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio proporciona una mayor seguridad y un soporte mejorado para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Importación de tipos de gasto

Los clientes nuevos y existentes pueden realizar actualizaciones masivas al introducir tipos de gastos y códigos de cuenta. Antes de este cambio, un cliente debía introducir manualmente los tipos de gastos y los códigos de cuenta de su organización en varias páginas de Concur Expense. Este largo proceso propiciaba errores en la entrada de datos y aumentaba el tiempo de configuración. Ahora, los clientes pueden descargar, rellenar y cargar una plantilla de Excel que se utilizará para importar automáticamente los tipos de gastos y los códigos de cuenta de su organización.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función mejorará significativamente el proceso de importación del tipo de gasto para las actualizaciones en masa, reducirá el tiempo de configuración, disminuirá el riesgo de errores en la entrada de datos, se alineará con la configuración del tipo de gasto de Concur Invoice y ayudará a los usuarios a acceder a los últimos tipos de gastos de forma más rápida que si se introdujeran manualmente.

Actualizaciones de la transferencia de archivos

Esta nota de versión está dirigida a los responsables técnicos de las transmisiones de archivos con SAP Concur. Para nuestros clientes y proveedores que participan en el intercambio de datos, SAP Concur actualiza nuestro subsistema de transferencia de archivos para proporcionar una mayor seguridad a dichas transferencias de archivos.

SAP Concur empezará a migrar entidades que actualmente utilizan un proceso antiguo para mover archivos a un proceso de enrutamiento de archivos más seguro y eficiente basado en varias API.

Los clientes cuyas entidades estén configuradas actualmente para utilizar el proceso antiguo se migrarán a un proceso más eficiente entre ahora y el 31 de julio de 2021. Después de migrar al proceso más eficiente, los clientes verán la siguiente mejora:

• Con el proceso heredado, los clientes tenían que esperar a que se ejecutara la planificación de transferencia de archivos en un momento específico. Con el proceso más eficaz y seguro basado en la API, los extractos y otros archivos de salida de SAP Concur estarán disponibles en el período de procesamiento de pernoctación existente poco después de que se creen los archivos.

Este aviso se refiere al siguiente punto de acceso de DNS de la transferencia de archivos:

• st.concursolutions.com

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios proporcionan más seguridad y eficiencia a las transferencias de archivos.

Los archivos transferidos a soluciones de SAP Concur deben cifrarse con la clave PGP pública de SAP Concur, concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

• El archivo clave está disponible en la carpeta raíz del cliente

• ID de clave 40AC5D35

• Subclave de firma y de cifrado RSA de 4096 bits

• La clave vence cada 2 años

• El cliente es responsable de reemplazar la clave antes de que venza

  • Próxima fecha de vencimiento: 4 de septiembre de 2022

  • SAP Concur tiene previsto reemplazar la clave PGP pública rotatoria actual de la carpeta raíz del cliente 90 días antes de la fecha de vencimiento

La clave PGP heredada de SAP Concur (ID de clave D4D727C0) sigue siendo compatible con los clientes existentes, pero quedará obsoleta en el futuro.

SAP Concur recomienda encarecidamente que los clientes utilicen la clave PGP pública rotativa más segura para las transferencias de archivos. Para facilitar el uso de la clave PGP pública rotativa más segura para las transferencias de archivos, SAP Concur añadió la clave a las carpetas de inicio del cliente existente el 15 de enero de 2021.

Este aviso se refiere al siguiente punto de acceso de DNS de la transferencia de archivos:

• st.concursolutions.com

• mft-us.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• mft-eu.concursolutions.com

Propósito comercial/beneficio del cliente: La clave PGP pública rotatoria proporciona una mayor seguridad para las transferencias de archivos.

Integración financiera

Ahora se admite el tipo de cuenta Otro pasivo actual de QuickBooks.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio mejora la funcionalidad de la integración de SAP Concur QuickBooks con Concur Expense y Concur Invoice.

SAP y Sage se han asociado para que la contabilidad de gastos en Sage Intacct sea más sencilla.

Los clientes que adquieran la integración con Sage Intacct podrán importar datos de Sage Intacct (datos de origen) a la edición estándar de Concur Expense y/o Concur Invoice. Estos datos permiten a los clientes utilizar sus datos de contabilidad únicos al registrar gastos y facturas. Los datos se actualizan periódicamente en Concur Expense y/o Concur Invoice. La exportación de datos de origen carga los suministradores o proveedores de las facturas y los empleados de Sage Intacct en Concur Expense y/o Concur Invoice durante la implementación.

El proceso de contabilización financiera envía informes de gastos y facturas listos para ser contabilizados desde las soluciones de SAP Concur a Sage Intacct mediante las API de la plataforma SAP Concur. Concur Expense y/o Concur Invoice envían los datos de gastos como una factura de proveedor (para los reembolsos de caja) o como una transacción de tarjeta de crédito (para los cargos en la tarjeta de crédito). La integración envía los datos de la factura como factura de proveedor. La integración administra la transmisión de los datos de gastos y de facturas procedentes de las soluciones de SAP Concur a Sage Intacct, y la transmisión de información del estado de vuelta a las soluciones de SAP Concur. La contabilización financiera tiene lugar tan pronto como se aprueba el informe o la factura para su pago, sin esperar un programa de lotes. El cliente puede consultar la información del estado de la contabilización financiera en el seguimiento de auditoría del informe de gastos o de la factura. El procesador de gastos o de facturas puede ver los problemas con la contabilización, lo que le permite corregir los errores y volver a enviar la información con rapidez.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta integración facilita a los clientes gestionar la información de contabilidad tanto en Concur Expense y/o Concur Invoice como en Sage Intacct.

Menú de ayuda

SAP Concur ha añadido el enlace Guía de descripción del servicio al menú Ayuda de la página de inicio de SAP Concur. Este cambio se proporciona de acuerdo con los requisitos legales de SAP Concur.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta actualización permite acceder a la Guía de descripción del servicio desde los productos de SAP Concur.

UI de NextGen

La continua evolución de la experiencia de la interfaz de usuario de la solución Concur Expense es el resultado de un diseño y una investigación detallados que proporcionan una experiencia moderna, intuitiva y optimizada para crear y enviar informes de gastos.

Los clientes de Concur Expense tendrán la posibilidad de previsualizar y luego elegir si desean comenzar a utilizar la IU de nueva generación antes de la transición obligatoria.

Propósito comercial/beneficio del cliente: El resultado es la nueva generación de la interfaz de usuario de de Concur Expense diseñada para proporcionar una experiencia de usuario moderna, coherente y optimizada. Esta tecnología no solo proporciona una interfaz de usuario mejorada, sino que también permite que pueda reaccionar más rápidamente a las solicitudes de los clientes para adaptarse a las necesidades cambiantes.

Configuración del producto

Hay un nuevo módulo Tipos de pago disponible en la sección Grabación de gastos de la configuración del producto. El módulo Tipos de pago incluye parametrizaciones y configuraciones para la gestión de programas de tarjetas de crédito y tipos de pago predeterminados utilizados para clasificar los gastos de los empleados.

Actualmente, las parametrizaciones y la configuración del programa de tarjetas se encuentran en varias ubicaciones en la configuración del producto, aunque se encuentran principalmente en el módulo Tarjetas de crédito de la sección Conexiones. El nuevo módulo Tipos de pago consolida la parametrización y la configuración en una ubicación para simplificar la gestión de los tipos de pago y del programa de tarjetas, aunque la funcionalidad sigue siendo básicamente la misma.

El módulo Tipos de pago incluye:

• Gestión consolidada de programas de tarjetas y tipos de pago del sistema en un módulo

• Tres flujos de trabajo mejorados del programa de tarjetas de crédito con configuración guiada para cuentas de tarjetas corporativas, empresariales y personales

• Mejora de los mensajes y avisos en pantalla para ayudar a educar y guiar a los administradores con la configuración del programa de tarjetas

• Una columna Tipos de programa para identificar los tipos de programa de tarjeta

• Un filtro Mostrar que permite a los administradores visualizar todas las cuentas, las activas o las inactivas

• Verificación de número de identificación de emisión (IIN) con tarjeta inicial para Expense Pay

• Activación de autoservicio de la integración de la tarjeta empresarial de American Express

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio proporciona un enfoque optimizado para la configuración y gestión de autoservicio de programas de tarjetas. El nuevo diseño de interfaz de usuario ayuda a mejorar el uso para los administradores al proporcionar mensajes en pantalla y opciones de flujo de trabajo guiadas adaptadas para cada programa de tarjeta. Además, este nuevo diseño consolida la parametrización y la configuración de los gastos pagados por la empresa en una ubicación.

Administración de usuarios

El 11 de febrero, SAP Concur puso a disposición de todos los clientes de la edición estándar las nuevas páginas Añadir usuario y Editar usuario. Los clientes podían suscribirse para utilizar las páginas nuevas y transmitir sus comentarios sobre las páginas a través de una encuesta.

La funcionalidad de estas páginas es la misma que la de las páginas Crear usuario y Editar usuario que ya existían. El formato de las páginas ha cambiado y los campos de dichas páginas se han reorganizado.

El 11 de marzo de 2021, las nuevas páginas Añadir usuario y Editar usuario pasaron a ser las páginas predeterminadas y ahora los clientes tienen la opción de volver a las páginas actuales.

El 8 de abril, las nuevas páginas Añadir usuario y Editar usuario reemplazarán a las páginas Crear usuario y Editar usuario actuales para todos los clientes y se eliminará la opción para volver a las páginas actuales.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios proporcionan una experiencia más simple y eficiente para los administradores de usuarios.

Auditar

**Cambios planificados** Verificación de los roles de Concur

En preparación de una próxima versión de la nueva funcionalidad en la auditoría del informe de gastos, se añadirán tres roles nuevos a la sección Roles de la pestaña Permisos de usuario > Gastos en la página de inicio de administración de la empresa. Actualmente, estos roles no afectan a los permisos, pero se utilizarán en el futuro:

• Administrador de Verificar: Permite a los usuarios configurar Concur Verify. Se proporcionará más información cuando se lance Concur Verify.

• Auditor de informes de Verificar: Permite a los usuarios auditar la política de Concur Verify y los problemas de recibo como parte del proceso de auditoría.

• Auditor de eventos de Verificar: Permite a los usuarios auditar las anomalías y casos de fraude de Concur Verify.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos roles admitirán una nueva funcionalidad que aprovechará la inteligencia artificial para identificar excepciones para que los auditores las revisen. Esto mejorará el cumplimiento y proporcionará una experiencia de auditoría más eficiente y eficaz.