管理

すべての会社は従業員の個人および機密情報を保護するために適切なすべてのステップを取る必要があります。推奨されるセキュリティ関連のベスト プラクティスに従い、カスタム フィールドには個人および機密データを含めることはできません。

このリリースでは、Boeing 737 MAX 8 と Boeing 737 MAX 9 が含まれるように Concur Travel の航空機コードリストが更新されました。これらのオプションを使用すると、これらの航空機に対する特定のルールを作成できます。

フライト

SAP Concur では、出張者および出張プログラム マネージャーにより役立つ方法を常に探しています。3 月に計画機能更新として発表されたように、二重運賃表示と呼ばれる新機能によって、ユーザーおよび手配者による最適なブランド運賃コンテンツの表示および決定が支援されます。二重運賃表示機能では、2 つの予約可能な最低ブランド運賃が並んで表示されるように、航空機検索ページ (価格による検索) が更新されます。

4 月のリリースでは、既定で二重運賃表示が自動的にすべての Sabre のお客様に有効になります。

このリリースでは、Cleartrip からエラー メッセージが返されたときにユーザーに表示されるテキストが更新されました。これまでは、Concur Travel に表示されるエラー メッセージで、出張者/手配者が予約を再度試みるように要求されていました。これは、Cleartrip からのエラー メッセージがチケットの試みに失敗したことを表すことを理解していることに基づいていました。

その後、場合によっては、Cleartrip で予約に成功しますが、タイムアウトやその他のエラーが原因で Concur Travel への確認情報の返信に課題があることが判明しました。これに基づいて、以下のようにエラー メッセージが更新されました。

「予約で問題が発生しました。再予約を試さないでください。旅行会社にお問い合わせください。

詳細メッセージ: Cleartrip が予約を処理できませんでした。」

航空会社は、GST (物品サービス税) 登録企業であるため、インド市場でサービスを販売するには、GST に準拠した請求書をお客様に提供する必要があります。請求書には、お客様と納税者の GSTIN (物品サービス税識別番号) および請求先住所が含まれている必要があり、請求書は会社または事業体の登録メール アドレスに送信される必要があります。

GST に関する情報が Cleartrip (Air) Direct Connect Travel Service Guide に追加されました。

高速チェックアウト早期導入者プログラムからのフィードバックに基づいて、このリリースでは、確認ページにアクセスするためのユーザー エクスペリエンスが変更されました。

出張者の名前、出張者のロイヤリティ、TSA/救済番号が (予約に関連付けられた座席とともに)、[出張者] という新しい名前のセクションに移動されました。これにより、"確認済" セクションがより見やすくなり、出張が確認されたことがユーザー/手配者に通知されるようになります。

鉄道

このリリースの Concur Travel では、SNCF の RIVA インターフェイス バージョンが v26 から v28 にアップグレードされます。このアップグレードでは機能的な変更は導入されません。

2019 年 5 月 9 日に開始される新しい運賃体系では、Carte Liberté (ファースト クラスとセカンド クラスで有効)、Carte Avantage Jeune、Carte Avantage Week-End、Carte Avantage Senio、および Carte Avantage Famille という新しいタイプの SNCF 優待プログラムが SNCF に導入されます。

その他

SAP Concur では、サービスから SAP Concur ユーザーへの送信メールに関して新しいメール インフラストラクチャに移行中です。このため、送信 IP アドレスに基づいて受信メールをフィルタリングする会社は、新しい IP アドレスを信頼できる差出人のリストに追加して、ユーザーが SAP Concur からメールを受信できるようにする必要があります。

ここで説明する問題は、はじめは Concur Expense を使用する会社のみに影響します。1 月以降は、その他の SAP Concur サービス (Travel や Concur Pay など) からのメールが新しいメール インフラストラクチャに移行します。その他のサービスは引き続き追加されます。追加の変更のタイミングに関する詳細については、リリース ノートを確認してください。

新しい IP アドレスは公式に公開されていませんが、SAP Concur サポートに連絡することで入手できます。Concur Expense を使用しており、会社が IP アドレスに基づいて受信メールをフィルタリングしている場合は、メール サーバー管理チームと連携して、ユーザーが引き続き SAP Concur メールを途切れることなく受信できるように、必要となるすべての信頼できる差出人のリストの IP アドレスが更新されるようにしてください。

管理

お客様は以下のドメインを使用して、SAP Concur の製品およびサービスにアクセスする必要があります。*.concursolutions.com と *.concurcdc.cn

この変更は、2019 年 6 月 8 日を予定しています。SAP Concur では、お客様が上記のドメインのいずれかをまだ使用していない場合は、できるだけ早く移行することを推奨しています。この変更に関する質問については、appsec@sap.com に連絡してください。

プロファイル

現在、Concur Travel はこの変更の評価中です。5 月のリリースでは、この項目がリリース ノートから削除されます。このプロジェクトが完成に近づいたら、リリース ノートに情報を再度記載する予定です。

会議

お客様データの安全性の確保に対する SAP Concur の継続的な取り組みの一環として、イベントへの出張を予約する前に、サードパーティ会議登録ツールからアクセスしている会議参加者を認証する必要があります。

ユーザーは、会社が設定した SSO プロバイダまたは Concur Travel のサインイン ページにリダイレクトされます。認証に成功すると、ユーザーが会議予約の通常のランディング ページに移動します。

その他

Concur Travel では、Amadeus のお客様向けに Amadeus Interface Record (AIR) プロセスのサポートが提供されていました。何年も前に、SAP Concur からお客様に、これが Concur Travel と Amadeus 間で PNR を同期するための推奨方法でなくなることが報告されましたが、統合は正式に廃止されませんでした。

Amadeus と SAP Concur のモニタリングに基づくと、最近の数カ月間で AIR を使用して送信されたレコードがありませんでした。

SAP Concur では、5 月のリリースでこの統合が正式に廃止される予定です。

E-Receipt と容易な経費清算レポートへの継続的な取り組みの一環として、GDS およびいくつかの TripLink 取引からのチケットおよびクーポン データに基づいて SAP Concur によって生成される航空 E-Receipt のデザインが新しくなりました。

認証

Concur Travel & Expense の従業員インポートを使用する場合、100、300、305、310 のレコード セットのパスワード フィールドは、ユーザー パスワードの更新や一括リセットには使用されなくなります。インポートでの機能が変更され、パスワード フィールドはユーザー アカウントの作成時にのみ使用されるようになります。このフィールドは、ユーザー パスワードの更新または一括リセットには今後使用されません。100 件のレコード パスワードを更新または置き換える機能は使用されなくなります。

今後のリリースでは、SAP Concur の [サインイン] ページに新しい [パスワードを忘れた場合] 機能を追加する予定です。これにより、ユーザー名とパスワード認証情報を使用してログインするユーザーのエクスペリエンスが更新されます。この変更によって、SSO を使用して SAP Concur にログインするお客様は影響を受けません。

現在は、会社の設定によっては、パスワードを忘れた場合のプロセスでその他のオプションをいくつか使用できる場合があります。新しい [パスワードを忘れた場合] 機能が使用可能になると (5 月 11 日予定)、これらの追加オプションは削除されます。(会社向けに設定されている場合) セキュリティの質問、パスワード ページのカスタム テキスト、およびパスワードのヒントが含まれます。

コンポジット ログイン機能では、ユーザーはドメインを含まないログイン ID を使用して SAP Concur 製品にログインすることができます。

ユーザー名 (例: johndoe) のみを使用してログインしているすべてのユーザーは、ログイン ID ではなく、[CTE ログイン名] を使用して SAP Concur 製品にログインする必要があります。

コンポジット ログイン サインイン ページの URL はサポートされなくなります。コンポジット ログイン ページの一般的な URL には、エンティティの名前 (例: entity=pxxxxxxxxx) が含まれ、https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx のように表示されます。

すべてのお客様は、標準の [サインイン] ページを使用して SAP Concur 製品にアクセスします。標準のサインイン ページは、https://www.concursolutions.com/nui/signin です。

www.concursolutions.com のコンポジット ログインの廃止は、2019 年 5 月 11 日を予定しています。

シングル サインオンにより、ユーザーは 1 つのログイン資格情報セットを使用して、複数のアプリケーションにアクセスすることができます。現在、SAP Concur では 2 つのサインインの方法があります。ユーザー名とパスワードを使用する方法か、または組織に対するユーザーのログイン資格情報など、アイデンティティ プロバイダ (IdP) の資格情報による SSO を使用する方法です。

SAP Concur では、シングル サインオン (SSO) の管理機能を Concur Travel に追加する予定です。これにより、お客様が組織に対する SSO を設定するためのセルフサービス オプションが提供されます。SSO は現在、Concur Expense、Invoice、Request、および Travel でサポートされています。

SAP Concur は、新しい [サインイン] ページを追加する予定です。これにより、ユーザー名とパスワード認証情報を使用してログインするユーザーのログイン エクスペリエンスが更新されます。現在のシングル サインオン (SSO) ユーザーは、ログイン時に追加の認証情報を入力する必要がなくなります。この機能は、2019 年に向けて計画されています。この機能により、セキュリティが強化され、SAP Concur 製品およびサービスにログインするユーザー エクスペリエンスが迅速かつ便利になります。