Concur Invoice Professional Edition 管理のヘルプ

2021 年 4 月 Travel Professional Edition 管理サマリー

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リリース ノート サマリー

このセクションの項目は、今月のリリース ノートのサマリーです。 Professional Edition のリリース ノートには、新機能 - Professional Edition からアクセスすることができます。

認証

[シングル サインオンの管理] ページに追加された [過去の変更を表示]

3 月 23 日に、[管理] > [会社] > [認証管理] > [シングル サインオンの管理] ページに [過去の変更を表示] 機能が追加されました。この機能を使用すると、認証管理者は、SAP Concur シングル サインオン (SSO) 設定の変更を一覧表示するテーブルを表示する、それらの変更に関する詳細を表示する、および削除された設定を元に戻す (再開する) ことができるようになります。

[過去の変更を表示] テーブルには、直近の 100 件の変更内容が表示されます。テーブルに一覧表示される変更内容には、以下が含まれています。

• 設定の追加

• 設定の削除

[カスタム IdP 名] フィールドの名称の編集

[ログアウト URL] フィールドの URL の編集

この変更により、認証管理者は、SSO 設定に対して行われた変更を経時的に表示および追跡すること、および以前に削除された設定を元に戻すことができるようになります。

Priority (P2) Communications

Travel P2 Communications および Personalized Concur Open (PCO)

Concur Travel Priority 2 (P2) Communications は、現在、concurtraining.com ランディング ページで公開および提供されています。2021 年 4 月を目処に、Travel P2s は Personalized Concur Open ダッシュボードで公開されます。同時に、P2s の concurtraining.com ランディング ページはアーカイブされます。それらは、新しい P2 通信に対して更新されなくなります。

TMC とお客様は、P2 通知を、問題の説明、定期的な更新、および解決策とともに同様の形式で表示することができます。TMC とお客様は、P1 通知の場合と同様の方法で、https://open.concur.com でメールによる P2 通知のサブスクリプションを行うことができます。

フライト

Gogo Inflight Wi-Fi の使用停止

現在、Concur Travel では、Gogo Inflight Wi-Fi を介して選ばれた数少ない航空会社に対して、フライト用にスケジュールされた Wi-Fi 利用と、Wi-Fi アクセスを事前に購入する機能を提供しています。

この機能は、この機能がまだ広く利用されていなかった初期の機内 Wi-Fi で導入されました。

この機能は、以下の理由で使用停止されます。

  • ほとんどのユーザーは、この製品を事前に購入せずに機内で購入します。したがって、空路の予約ツールでの購入処理の中にこの項目を含めることは最良ではありません。
  • Gogo Inflight Wi-Fi 製品のほかに、出張者はその他の WiFi オプションを使用することができます。スケジュールされたフライトに対する Gogo Inflight Wi-Fi インジケーター アイコンでは、世界中の航空会社ランドスケープで提供される Wi-Fi サービスおよび機能が完全には反映されていません。
  • 領収書がサポートされていません (出張者に対する手動払戻処理が必要です)。
  • フライト向けの Concur Travel のビジョンには、フライト別の Wi Fi サービスを含め、航空会社の製品詳細をより総合的かつ広く網羅することが含まれています。
**進行中** Travelport 座席表のアップグレード

Concur Travel では、Universal API (uAPI) プラットフォームを使用した新規バージョンの座席表がサポートされるようになりました。

SAP Concur 開発チームは、4 月の最終週または 5 月の第 1 週中に開始することを目標に、事前に選択されたお客様と TMC でパイロットを実施します。新しい座席表は、第 2 四半期末までにすべてのお客様にリリースされる予定です。

新しい座席表のユーザー エクスペリエンスは、お客様のマイレージ会員ステータスと選択した運賃タイプを考慮した、正確で信頼性の高いものとなっています。古い座席表では、これらのいずれも考慮されていませんでした。

新しい座席表では、座席空き状況を把握しやすくなるため、座席予約の成功率が改善されます。

ユナイテッド航空の New Distribution Capability コンテンツ

ますます多くの航空会社が IATA の NDC (New Distribution Capability) 標準を使用して、GDS (Global Distribution System) では現在利用できない製品を提供しています。

お客様が NDC ソースのコンテンツを含むすべての関連コンテンツにアクセスできるようにするための SAP Concur の取り組みの一環として、Travelfusion を介して NDC コンテンツを取得するためのオプションに Select Access プログラムを含めることを発表します。

出張で使用するために NDC を大規模に開発する業界全体の取り組みは、初期段階にあります。そのため、Travelfusion を介して NDC コンテンツを現在の状態で使用するには、TMC と企業の柔軟性が求められます。一方、NDC を使用した GDS の開発作業は、エンド ツー エンドの出張ニーズを完全に満たすために引き続き継続されます。

一部の市場のお客様は、GDS では利用できない新しい航空コンテンツ (ブランド、バンドル、付帯運賃など) にアクセスする重要な必要性があります。

[アクセスの選択] プログラムを使用してこの機能を提供することで、お客様は関連するすべてのコンテンツにアクセスでき、出張者が出張シナリオに応じて適切なタイプの製品を予約できるようになります。たとえば、ヨーロッパの Lufthansa Light (Basic) 運賃は、通常、NDC チャネルを介してのみ利用可能です。[アクセスの選択] プログラムを使用すると、お客様は短距離日帰り出張や厳密なコスト管理プログラムなど、ニーズに合った運賃で予約することができます。

陸上交通

**進行中** Limos.com の使用停止

現在、Concur Travel では、リムジン送迎を Limos.com から予約する機能を出張者に提供しています。この機能は、Limos.com からリムジン送迎を手配するために提供されました。

2021 年 4 月 17 日に予定されている 2021 年 4 月リリースからは、Limos.com は維持機能となり、機能申請やサポート ケースは受け入れられなくなります。

5 月を目処に、この機能は使用停止されます。パンデミックが続いたことで、Concur Travel から予約される Limos.com の送迎は減少し、サービスを維持するための要件と相まって、この機能への今後の投資は経済的ではありません。

SAP Concur では、一部のお客様が引き続き Limos.com の送迎機能を利用する必要があることを認識しています。残りのサプライヤー SummitQwest、GroundSpan、Talixo に切り替えることをお勧めします。

**進行中** GroundScope の使用停止

現在、Concur Travel では、送迎サービスを GroundScope から予約する機能を出張者に提供しています。この機能は、80 カ国の GroundScope を介して送迎サービスを提供するために提供されました。

2021 年 4 月 17 日に予定されている 2021 年 4 月リリースからは、GroundScope は維持機能となり、機能申請やサポート ケースは受け入れられなくなります。

5 月を目処に、この機能は使用停止されます。パンデミックが続いたことで、Concur Travel から予約される GroundScope の送迎は減少し、サービスを維持するための要件と相まって、この機能への今後の投資は経済的ではありません。

SAP Concur では、一部のお客様が引き続き GroundScope の送迎機能を利用する必要があることを認識しています。残りのサプライヤー SummitQwest、GroundSpan、Talixo に切り替えることをお勧めします。

プロファイル

350 ファイル タイプ従業員インポートで [GDS プロファイル名] フィールドをクリアする機能

約 1 年前に、SAP Concur では、Concur Expense における FTP 従業員インポートの 350 ファイル タイプの使用時に、[GDS プロファイル名] フィールド (行 19) の値を一括削除する機能を誤って削除してしまいました。この変更に伴い、GDS プロファイル名 (CRS 名) の値を削除する機能が復元されます。

GDS プロファイル名を削除する機能を削除する決定は、その値が誤って削除された場合のエスカレーションに応じたものでした。通常は、この値を削除することは推奨されません。削除すると、ユーザーが出張を予約できなくなる可能性があるためです。GDS プロファイル名の削除は、ユーザー機能が中断されないように、SAP Concur および TMC と連携して行う必要があります。

一部のお客様は、出張構成で動的なベスト アベイラブル レート (BAR) を使用します。これは、組織単位の値が GDS プロファイル名の一部であることを意味します。ユーザーがある出張組織単位から別の出張組織単位に移動し、Concur Travel プロファイルが更新されても、GDS プロファイル名は自動的には更新されません。新しい組織単位を含む新しい GDS プロファイル名 を取得するには、GDS からプロファイルを再度同期する必要があります。

ユーザー プロファイル画像機能の削除

SAP Concur では、[Concur CTE ユーザー プロファイル] ページで、ユーザーの画像を更新および表示する機能を含むユーザー プロファイル画像機能が削除されます。

プロファイル画像機能を使用している SAP Concur ユーザーはごく少数です。ユーザーに提供する価値と比較した場合に、この機能にかかるコストの面において、保守の継続ができなくなりました。

出張プロファイル v2 API による [HasNoPassport] フィールドの設定

これまで、[HasNoPassport] フィールドは、Concur Travel によって自動的に設定されていました。

  • ユーザーのプロファイルにパスポートがある場合、[HasNoPassport] フィールドは [False] に設定されました。
  • ユーザーが [プロファイル] ページで [パスポートを持っていません] チェックボックスにチェックを付けると、[HasNoPassport] フィールドは [True] に設定されました。

これを Travel Profile v2 API を使用して直接設定することはできませんでした。

この変更により、Concur Travel では、パスポート VISA 情報範囲に対して読取および書込が許可されている TMC またはパートナーが Travel Profile v2 API を呼び出すと、このフィールドを直接設定できるようになります。

Travel Profile v2 を介してシステムから提供されたパスポート情報 (従業員の人事や TMC など) を持つユーザーは、[HasNoPassport] フラグが正しく設定され、ユーザー プロファイル UI に正しく表示されます。

その他

**進行中** HMAC の非推奨化による SSO セルフサービスへの移行開始

SAP Concur のハッシュベース メッセージ認証コード (HMAC) に対するサポートは、非推奨化されています。現在、Travel Management Company (TMC) と SAP Concur の担当者は、HMAC を使用するお客様に対し SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2) への移行をサポートしています。

SAP Concur では、お客様の管理者が SAP Concur のサポート担当者を介さずに SAML v2 接続を設定できるようにするシングル サインオン セルフサービス オプションを提供します。

この変更により、セキュリティが強化されるとともに、SAP Concur 製品およびサービスにログインするユーザーに対するサポートが改善されます。

**進行中** SSH キー認証による必須 SFTP

このリリース ノートは、SAP Concur 製品を使用してファイル送信を行う技術スタッフを対象としています。セキュリティで保護されたさまざまなファイル転送プロトコルを使用してデータ交換に参加する SAP Concur のお客様および支払先に対し、SAP では、これらのファイル転送のセキュリティを強化するための変更を行っています。

2021 年 4 月 10 日以降、非 SFTP (Secure File Transfer Protocol) プロトコルと SFTP パスワード認証を使用してファイル転送のために SAP Concur に接続することはできません。

  • 非 SFTP ファイル転送アカウントは、SSH キー認証による SFTP に切り替える必要があります。
  • パスワード認証を使用している SFTP ファイル転送アカウントは、SSH キー認証に切り替える必要があります。
  • SFTP パスワードのリセット要求では、お客様が認証に SSH キーを提供する必要があります。

2021 年 4 月 12 日より、SAP は非準拠ファイル転送接続の無効化を開始しました。非準拠アカウントを無効化するプロセスは、2021 年を通して継続されます。複数のファイル転送接続を設定している場合、この変更はすべてのファイル転送接続に適用されます。

この発表は、以下のファイル転送 DNS エンドポイントに関連します。

  • st.concursolutions.com
  • st-eu.concursolutions.com
  • vs.concursolutions.com
  • vs.concurcdc.cn

この変更により、ファイル転送のセキュリティが強化されます。

**進行中** SAP Concur レガシー ファイル移動の移行

このリリース ノートは、SAP Concur ソリューションを使用してファイル移行を行う技術スタッフを対象としています。SAP Concur ソリューションでは、データ交換に参加しているお客様および支払先向けにファイル転送サブシステムの保守を進め、ファイル転送のセキュリティを強化しています。

SAP Concur では、現在、ファイルの移動で従来のプロセスを使用しているエンティティを対象に、API を使用した、より効率的で安全なファイル ルーティング プロセスへの移行を進めています。

この発表は、以下のファイル転送 DNS エンドポイントに関連します。

  • st.concursolutions.com

この変更により、ファイル転送のセキュリティと効率が強化されます。

ファイル転送用の期限付き PGP キーを利用可能

SAP Concur 製品に転送されるファイルは、SAP Concur の公開 PGP キー concursolutionsrotate.asc を使用して暗号化する必要があります。

  • キー ファイルはお客様のルート フォルダ内にあり
  • キー ID 40AC5D35
  • RSA 4096 ビット署名および暗号化サブキー
  • キーの有効期間は 2 年間
  • 期限切れ前のキーの交換はお客様の責任で行う
  • 次の期限日: 2022 年 9 月 4 日
    • SAP Concur では、お客様のルート フォルダ内にある現在の期限付き公開 PGP キーを、有効期限の 90 日前に交換する予定です。
    • SAP Concur の旧 PGP キー (キー ID D4D727C0) は、既存のお客様に対しては引き続きサポートされますが、将来的には廃止される予定です。

SAP Concur では、より安全な期限付きの公開 PGP キーをファイル転送に使用することを強くお奨めします。より安全性の高い期限付きの公開 PGP キーをファイル転送に容易に使用できるように、SAP Concur は 2021 年 1 月 15 日 (金) に既存のお客様のホーム フォルダにこのキーを追加しました。

この発表は、以下のファイル転送 DNS エンドポイントに関連します。

  • st.concursolutions.com
  • mft-us.concursolutions.com
  • vs.concursolutions.com
  • st-eu.concursolutions.com
  • mft-eu.concursolutions.com

期限付き公開 PGP キーは、ファイル転送の安全性を高めます。

計画変更

フライト

**計画変更** CIBT - レガシー統合の廃止

2020 年 2 月に、SAP Concur と CIBT (CIBTvisas) により、SAP Concur App Center を介した新しい統合方法が導入され、新しい CIBT アプリが使用可能になりました。CIBT とのレガシー統合方法は、移行期間中も引き続きサポートされますが、SAP Concur では、2021 年 8 月 1 日を目処に、最終的にレガシー バッチ ファイル プロトコルの統合方法を廃止する予定です。

SAP Concur App Center を介した新しい統合により、CIBT サービスを利用できる国が追加されます。デンマーク、フィンランド、アイルランド、ノルウェー、またはスウェーデンに基づく Concur Travel 設定にプロファイルが関連付けられている出張者は、CIBT ビザ サービスを使用できるようになりました。

CIBT は、SAP Concur の Itinerary API および Travel Profile API と統合されており、お客様および出張者へのサービスを改善するために、継続的なリアルタイムの旅程フローを促進するための App Center Connector をリリースしました。

CIBT は、より安定的でスケーラブルな統合により、より多くの国のお客様と旅行者をサポートできるようになります。この新しい統合方法では、Concur Travel の管理ユーザーの設定作業も軽減されます。

陸上交通

**計画変更** Park 'N Fly の使用停止

現在、Concur Travel では、出張者に、予約時に特定の空港の近くにある Park 'N Fly 空港外駐車場を割引料金で購入する機能が提供されています。

この機能は、米国の多くの空港で空港内駐車場に代わる費用対効果の高い手段を提供するために提供されていました。

4 月のリリースを目処に、Park 'N Fly は維持機能となります (機能申請やサポートケースは受け入れられません)。この機能は、6 月リリースを目処に、以下の理由で使用停止されます。

  • パンデミックが続くことで、Concur Travel から予約される Park 'N Fly の使用が減少し、サービスを維持するための要件と必要な機能の更新 (Park 'N Fly の場所の閉鎖に起因する空港の場所など) と相まって、この機能への将来の投資は非経済的になります。
  • 出張者は、Park 'N Fly 製品のほかにも、その他の空港外割引駐車場オプションを使用することができます。米国の場所に制限される一般的な駐車場ソリューションでは、世界中の空港外駐車場ランドスケープにわたるすべてのサービスや機能が完全には反映されません。
  • 電子領収書がサポートされていません (出張者に対する手動払戻処理が必要です)。

プロファイル

**計画変更** [NamePrefix]、[NameSuffix]、および [PreferredLanguage] に対する許容値の強制

現在、SAP Concur ソリューションでは、Travel Profile v2 API での [NamePrefix][NameSuffix]、および [PreferredLanguage] フィールドに対する検証は強制されません。そのため、API を介して提供または更新されたデータは意味をなさないことが多く、これらのフィールドで個人情報が公開される可能性があります (プレフィックス フィールドのユーザーのログイン ID など)。ユーザー インターフェイスでは、ユーザーが入力した値が有効であることを確認するドロップダウン値がユーザーに対して提供される場合でも、Travel Profile v2 API では提供されません。

SAP Concur では、以下のように、これら 3 つのフィールドの許容値の強制を開始します。

[PreferredLanguage] フィールド:

  1. 2021 年 4 月を目処に、[PreferredLanguage] の許容値の一覧に含まれていない既存の値は、Travel Profile v2 API GET 申請の呼び出し元に空の文字列として返されます。
  2. 2021 年 5 月を目処に、許容値の一覧に準拠していないこれら 3 つのフィールドに対する更新は、ユーザーのプロファイルで空の文字列として設定され、Travel Profile v2 API からエラーが返されます。

[NamePrefix] および [NameSuffix] フィールド:

  1. 2021 年 5 月まで変更はありません。SAP Concur では、追加の変更を適用する前に、更新されたリリース ノートと更新されたドキュメントを公開します。

他のユーザー プロファイル フィールドに対する更新は影響を受けません。たとえば、[NamePrefix] を空の文字列に設定すると、ユーザーの姓名は同じ API 呼び出しに含まれていても正しく更新されます。

この変更により、意図しない方法で個人データが共有されるリスクが軽減されます。ユーザー データの整合性を高めると、安定性が向上し、エスカレーションが少なくなります。

**計画変更** 2021 年 12 月 31 日以降の XML プロファイル同期の利用不可

Concur Travel ユーザー プロファイル データを TMC パートナーと同期するために使用される XML プロファイル同期は、2021 年末を目処に使用できなくなります。すべてのパートナーは SAP Concur の担当者に連絡して、Travel ユーザー プロファイルを管理するために Travel Profile v2 API を採用することが推奨されます。

XML プロファイル同期は、不安定さなどの問題により、2016 年に正式に使用が停止されました。Travel Profile v2 API が従来の同期プロセスを置き換えるために構築されました。その安定性と完成度が一定の水準に達したため、複数のプロファイル同期オプションを維持する理由がなくなりました。

旅行業務/技術の基本

**計画変更** PNR 順番待ち処理 - 必須 ID の注釈

Concur Travel でオフライン予約およびオンライン予約の更新を処理するには、特定の情報が PNR に存在する必要があります。現在、以下のすべてが必要な情報です。

  1. 会社 ID (CLIQCID)
  2. 出張構成 ID (CLIQCONFIGID)
  3. ログイン ID (CLIQUSER)

ただし、これまでこれらはすべて必須とされていましたが、SAP Concur では、必須フィールドがない場合に PNR が必ずしも却下されませんでした。この更新により、これらの要件が適用されます。必要な情報が不足している Sabre、Amadeus、または Worldspan の PNR はすべて却下され、エラー キューに入れられます。必要な情報が不足している Galileo および Apollo PNR は却下されます。

Concur Travel では、出張構成 ID を使用して出張を正しい設定に一致させます。この情報は、Compleat 統合されたお客様を識別するためにも使用されます。これがないと、Concur Travel/Compleat 統合機能を使用できません。

お客様通知

このセクションの項目では、すべてのお客様向けに参照資料が提供されます。

アクセシビリティ

アクセシビリティの拡張

SAP では、最新の Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) をより適切に満たすように変更を実装します。SAP Concur ソリューションに加えられたアクセシビリティ関連の変更に関する情報は、四半期ごとに公開されます。Accessibility Updates (英語のみ) ページで、四半期ごとの更新を確認することができます。

ブラウザ証明書およびサポート対象の設定

月次ブラウザ証明書およびサポート対象の設定

SAP Concur リリース ノート - 月次ブラウザ証明書」ドキュメントには、現在および計画ブラウザ証明書の一覧が示されています。このドキュメントは、その他の SAP Concur 月次リリース ノートでも入手できます。

Concur Travel & Expense Supported Configurations – Client Version ガイドが、設定ガイド、ユーザー ガイド、およびその他のテクニカル ドキュメントとともに提供されています。

Subprocessors

SAP Concur Non-Affiliated Subprocessors

「Concur Non-Affiliated Subprocessors」のリストは、こちらに提供されています: SAP Concur list of Subprocessors

質問やコメントがある場合は、Privacy-Request@Concur.com まで問い合わせてください。