フライト

ここ数カ月間で、Air France は Abonnement プログラム運賃に大幅な変更を加えたため、SAP Concur の Abonnement 機能も機能が停止されました。この変更の性質により、SAP Concur は機能全体を再構築して、新しいカスタム機能を導入する必要があります。

[フライト] ルール グループでのみ利用可能だった次の 3 つのルール パーツが、[フライト - さらに運賃を表示] ルール グループでも利用できるようになりました。

• 航空会社は [CarrierList]、ブランド名は [BrandedFareNameList] です

• 1 つ以上の運賃ベース コードに [FareBasisText] が含まれています

• 1 つ以上の運賃ベース コードに [FareBasisText] が含まれていません

[フライト - さらに運賃を表示] ルール グループの新しいルール パーツでは、ブランド名またはユーザーが [その他の運賃も表示] をクリックすると取得される運賃の運賃ベース コードに基づいてルールを定義できます。

その他

SAP Concur [サインイン] ページが更新され、直接 SAP Concur ユーザー名/パスワード ユーザーとシングル サインオン (SSO) ユーザーの両方に対して新しいログイン エクスペリエンスが提供されます。SSO ユーザーは、www.concursolutions.com で SP 初期化済 SSO ログイン プロセスを開始します。

この機能により、セキュリティが強化され、SAP Concur 製品およびサービスにログインするユーザー エクスペリエンスが迅速かつ便利になります。

SAP Concur はまもなく、SSO オプションとしてのハッシュベース メッセージ認証コード (HMAC) を削除する廃止プロセスを開始します。HMAC の代替サービスは SAML SSO です。このサービスの設定はセルフサービス方式となります。社内管理者は SAP Concur 内でこの設定にアクセスして SAML 接続を完了します。

現在 HMAC を使用しているお客様の場合、リリースされ次第 SSO セルフサービス ツールに移行することをお奨めします (2020 年第 1 四半期を予定)。この新しい SSO セルフサービス ツールにより、複数のポータル (アイデンティティ プロバイダ) を追加できるようになります。

この変更により、セキュリティが強化されるとともに、SAP Concur 製品およびサービスにログインするユーザーに対するサポートが改善されます。

出張業務/技術の基本

2019 年 10 月中旬に、Sabre では、Sabre Red 360 経由の新しい CSL サービスで行われるホテル予約のロール アウトが開始されました。Concur Travel で Sabre Red 360 機能は使用されません。ただし、Concur Travel 以外で行われた予約は、これらの新サービスによって作成されている可能性があることは認識されます。この機能は自動的に有効化されないため、Sabre のドキュメントに基づいて、TMC は明確にこの機能をオプトインする必要があります。

これらの CSL サービスは、さまざまな出張製品内で使用するために SAP Concur などの技術プロバイダも利用できます。SAP Concur では現在、これらの新サービスを評価しており、今後のサポートの提供方法について調査しています。

2017 年の初め、SAP Concur は、Apollo、Galileo、および Worldspan のすべてのお客様に対する単純なブランド運賃のサポートを発表しました。構成を変更する必要はありません。

SAP Concur は、すべての Travelport のお客様に真のブランド運賃サポートを提供できるように、Travelport と協力して開発を行っています。特に、この開発により、Concur Travel が運賃を GDS PNR に保存する方法が変更されます。運賃の保存には、ブランド運賃航空会社のブランド種別が含まれます。この新しい運賃の保存機能は 11 月のリリースで利用可能になります。パイロット/プレビュー フェーズ中における運賃の保存の変更は、Branded Fares Travel Service Guide (ブランド運賃出張サービス ガイド) の Airlines Supported Using Concur Travel's Legacy Custom Solutions (Concur Travel の旧カスタム ソリューションによりサポートされる航空会社) セクションに記載されているとおり、"単純" および "複雑" な航空会社に対してのみ行われます。

ホテル

Concur Travel のホテル直接接続ポートフォリオに関する進行中の機能拡張の一部として、SAP Concur および HRS は HRS 支払ソリューションのサポートを開発しました。HRS 支払ソリューションにより、HRS 直接接続のお客様は以下を使用できます。

• グローバル支払

• ペーパーレス出張

• 一括請求

HRS 支払ソリューションのサポートにより、SAP Concur のお客様は、HRS 直接接続を介して予約する共通のお客様に提供される HRS 支払オプションを使用することができます。

• グローバル支払: グローバル支払の一環として、HRS によりホテル予約の予約および支払に使用される仮想クレジット カードが生成されます

• ペーパーレス出張: ペーパーレス出張により、HRS では予約、支払および請求書データと支払データが統合されます

• 一括請求: 一括請求により、HRS では多数の単一請求書ではなく、ホテルの一括請求が提供されます。これにより経理部門は一括請求を処理してプロセスを簡易化できます。

会議

今後のリリースでは、お客様データの安全性の確保に対する SAP Concur の継続的な取り組みの一環として、サードパーティ登録ツールからアクセスしている会議参加者は、イベントへの出張を予約する前に認証される必要があります。

その他

この機能は、現在のリリースでは対象外となりました。このリリース ノートは Shared Planned Changes Release Notes (英語のみ) に移動されました。

出張業務/技術の基本

Travelport によるレガシー接続を廃止するため、Concur Travel では、XML Select 接続プラットフォームから Galileo Web サービス接続プラットフォームに移行しています。この変更により、SAP Concur のお客様に次のような利点がもたらされます。

• Concur Travel の Apollo/Galileo サービスのスケーラビリティと安定性の向上

• SAP Concur による Apollo/Galileo への接続に使用されていたレガシー コードの削除が可能 (それにより、内部処理が簡易化)

• 簡易化された接続アプローチが使用されることでパフォーマンスが向上

• 安定性が向上

標準化の取り組みの一環として、SAP Concur では、すべての GDS に対する標準のホテル パッシブ形式を更新します。

SAP Concur がすべてのホテル パートナーを新しいホテル プラットフォーム (HS2) に移行すると、代理店代行パートナーは、Concur Travel ですべての非 GDS のホテル コンテンツ用の 1 つの形式に対して関連するルーチンをプログラムすることができます。

長年にわたって、SAP Concur では Worldspan の運賃の保存について複数のオプションをサポートしてきました。これは Worldspan PNR サポートにとって非常に複雑でした。最近、[バンドルされていないエコノミー運賃を除外] オプション (FXD 修飾要素) などの旧来のオプションのいくつかが、最新の市場運賃とうまく適合されていないことがありました。

サポート コストを削減し、Worldspan のお客様に対して最新の価格設定方法を使用するために、SAP Concur は今後数カ月間でいくつかの変更を行う予定です。