Godkendelsesadministration

Concur Expense Service (CES) SSO blev udfaset 29. oktober 2021.

SAP Concur tilbyder muligheden for SSO-selvbetjening (Single Sign-On), så kundeadministratorer kan opsætte deres SAML v2-forbindelser uden at de skal have hjælp af en SAP Concur-administrator.

Denne ændring giver øget sikkerhed og forbedret understøttelse for brugere, der logger på SAP Concur-produkter og -tjenester.

Et nyt selvbetjeningsværktøj til virksomhedsanmodningstokens er nu tilgængeligt til SAP Concur-administratorer, som har fået rollen Virksomhedsadministrator eller Webtjenesteadministrator tildelt.

Selvbetjeningsværktøjet til virksomhedsanmodningstokens, der giver kunder mulighed for at generere den virksomhedsanmodningstoken, der kræves for at anmode om en JSON-webtoken (JWT), når der oprettes forbindelse til API'er i SAP Concur-platformen.

Selvbetjeningsværktøjet til virksomhedsanmodningstokens, der giver kunder mulighed for at generere virksomhedsanmodningstokens uden at kontakte SAP Concur Support. Dette værktøj giver også kunder mulighed for at generere et virksomhedsanmodningstoken til erstatning uden hjælp fra SAP Concur-support, hvis et virksomhedsanmodningstoken udløber eller går tabt.

Client Web Services

Fra frigivelsen i oktober kan kunder med SAP Concur Client Web Services anmode om adgang til OAuth 2.0-applikationsstyring, det nye selvbetjeningsværktøj til administration af applikationen. Dette selvbetjeningsværktøj til administration af applikationen aktiveres af Client Web Services-teamet for de SAP Concur Web Services-kunder, der anmoder om det.

Når værktøjet er aktiveret, har administratorer adgang til det fra siden Godkendelsesadministration, hvis de har fået rollen Webtjenesteadministrator tildelt.

Værktøjet OAuth 2.0-applikationsstyring giver kunder mulighed for at generere kunde-id'er (app-id'er) og hemmelige klientnøgler uden at skulle kontakte SAP Concur-support.

Lokalisering

Fra frigivelsen i november ændrer SAP Concur følgende termer i den traditionelt kinesiske version af SAP Concurs brugergrænseflade for at gøre oversættelsen af "distribute" konsistent:

Disse ændringer gør oversættelsen mere præcis og forbedrer brugeroplevelsen.

TripLink

Muligheden for at videresende bekræftelses-e-mails til plans@concur.com blev udfaset 22. juli 2021. Den samme funktionalitet vil fortsat være tilgængelig med plans@tripit.com. Brugere skal have deres TripIt- og Concur Travel-konti forbundet, så bekræftelses-e-mails, der sendes til plans@tripit.com, automatisk synkroniseres til Concur Travel.

SAP Concur har udfaset understøttelsen af plans@concur.com, da en bedre tjeneste tilbydes via TripIt Pro. Videresendelse af rejseplaner til plans@tripit.com tilbyder ikke kun den samme funktionalitet som plans@concur.com, men forbedrer også de rejsendes tilfredshed med at bruge TripIt, der er en populær rejseapp og en stor fordel for forretningsrejsende.

Mellem 22. juli 2021 og 1. september 2021 blev der sendt en e-mail til brugere med besked om, at en rejseplan ikke blev importeret af plans@concur.com. Denne e-mail inkluderede yderligere instruktioner om alternative metoder til at importere rejseplaner i Concur Travel. Denne e-mail var tilgængelig på amerikansk engelsk, britisk engelsk, fransk, tysk og japansk.

Brugerhjælp

Fra 4. november 2021 har SAP Concur-administratorer mulighed for at aktivere et nyt brugerhjælpeværktøj til slutbrugere. Det nye værktøj hjælper slutbrugere med at lære og fuldføre opgaver hurtigere ved at tilbyde guidet hjælp.

På entiteter, hvor administratorbrugerhjælp er aktiveret, aktiveres brugerhjælp til slutbrugere som standard for alle slutbrugere. Brugerhjælp til slutbrugere kan aktiveres og deaktiveres efter land/region eller globalt på siden Indstillinger for brugerhjælp.

SAP Concur-kunder, som ikke har administratorbrugerhjælp aktiveret, og gerne vil have muligheden for at aktivere slutbrugerhjælp, kan åbne en servicemeddelelse for at aktivere funktionen.

Brugerhjælp til slutbrugere hjælper brugere med at lære nye opgaver hurtigere og understøtter brugertilpasning, hvilket øger effektiviteten og forbedrer slutbrugeroplevelsen med SAP Concur-løsninger.

Diverse

SAP frigav Concur Experience Optimizer 27. oktober.

Concur Experience Optimizer indhenter og analyserer data for medarbejderstemning og købeadfærd fra SAP Concur-løsninger. Dette hjælper kunderne med at vurdere og foretage ændringer for at forbedre brugeroplevelsen, øge effektiviteten, administrere udgifter bedre, hjælpe med at sikre overholdelse og bedre tilpasse deres bæredygtighedsmål.

Concur Experience Optimizer hjælper kunder med at optimere deres SAP Concur-løsninger for at forbedre medarbejderstemning og effektivitet, sikre overholdelse og understøtte kundernes bæredygtighedsmål.

Den nye tilladelse Eksempel på SAP Fiori-tema blev føjet til listen over tilladelser i Concur Travel Professional Edition den 20. september. Når tilladelsen Eksempel på SAP Fiori-tema tildeles til en bruger, vises der en ny indikator i sidehovedet på SAP Concur-webstedet. Infoboblen Nyt tema vises også.

Indikatoren giver brugeren mulighed for at skifte fra SAP Concurs standardtema til SAP Fiori-temaet. Infoboblen viser en kort meddelelse om skiftet.

Det nye tema omfatter ændringer af visuelle elementer som skrifttyper, farver og ikoner. Derudover flyttes nogle faner og menupunkter på øverste niveau til menuen SAP Concur-startside. Disse ændringer gælder for hele webstedet og alle SAP Concur-produkter.

SAP Fiori-temaet harmoniserer udseendet og fornemmelsen af SAP Concurs brugergrænseflade med andre SAP-produkter, hvilket giver brugerne en mere ensartet oplevelse. Tilladelsen giver kundeadministratorer mulighed for at tillade, at udvalgte brugere kan se et eksempel på og teste SAP Fiori-temaet.

Denne produktbemærkning er beregnet til det tekniske personale, der er ansvarlige for filoverførsler med SAP Concur-produkter. For SAP Concur-kunder og leverandører, der deltager i dataudveksling via forskellige sikre filoverførselsprotokoller, foretager SAP ændringer, der vil give større sikkerhed for disse filoverførsler.

Fra 10. april 2021 er ikke-SFTP-protokoller (Secure File Transfer Protocol) og godkendelse af SFTP-adgangskode ikke tilladt til at oprette forbindelse til SAP Concur for filoverførsler:

• Filoverførselskonti uden SFTP skal skifte til SFTP med SSH-nøglegodkendelse.
• SFTP-filoverførselskonti, der bruger godkendelse af adgangskode, skal skifte til at bruge SSH-nøglegodkendelse.
• Anmodninger om nulstilling af SFTP-adgangskode kræver, at kunden angiver en SSH-nøgle til godkendelse.

Den 12. april 2021 startede SAP med at deaktivere ikke-kompatible forbindelser til filoverførsel. Processen med at deaktivere ikke-kompatible konti fortsætter i løbet af 2021. Hvis du har konfigureret flere filoverførselsforbindelser, gælder denne ændring for alle disse forbindelser.

Denne meddelelse vedrører følgende DNS-slutpunkter for filoverførsel:

• st.concursolutions.com
• st-eu.concursolutions.com
• vs.concursolutions.com
• vs.concurcdc.cn

Disse ændringer giver filoverførsler større sikkerhed.

Filer overført til SAP Concur-produkter skal krypteres med den offentlige SAP Concur-PGP-nøgle, concursolutionsrotate.asc.

• Nøglefilen er tilgængelig i kundens rodmappe.
• Nøgle-id 40AC5D35.
• RSA 4096-bit signerings- og krypteringsundernøgle.
• Nøglen udløber hvert andet år.
• Kunden er ansvarlig for at udskifte nøglen, inden den udløber.
• • Næste udløbsdato: 4. september 2022.
  • SAP Concur planlægger at udskifte den aktuelle roterende offentlige PGP-nøgle i kundens rodmappe 90 dage før udløbsdatoen.

SAP Concurs gamle PGP-nøgle (nøgle-id D4D727C0) understøttes fortsat for eksisterende kunder, men udfases i fremtiden.

SAP Concur anbefaler på det kraftigste, at kunder bruger den mere sikre roterende offentlige PGP-nøgle til filoverførsler. For at give adgang til den mere sikre roterende offentlige PGP-nøgle til filoverførsler har SAP Concur tilføjet nøglen til eksisterende kunders hjemmemapper fredag den 15. januar 2021.

Denne meddelelse vedrører følgende DNS-slutpunkter for filoverførsel:

• st.concursolutions.com
• mft-us.concursolutions.com
• vs.concursolutions.com
• st-eu.concursolutions.com
• mft-eu.concursolutions.com

Den roterende offentlige PGP-nøgle giver større sikkerhed til filoverførsler.

I 4. kvartal af 2021 begyndte SAP Concur at omdirigere kunder til en ny hjemmeside. Den nye hjemmesides udseende er identisk med den tidligere SAP Concur-hjemmeside. Den nye hjemmeside har bedre funktionalitet, når tjenester midlertidigt er utilgængelige.

Udrulningen af den nye hjemmeside er inddelt i faser:

Fase 1: I starten af fjerde kvartal begyndte SAP Concur at omdirigere Concur Expense-, Concur Invoice- og Concur Request-kunder på datacenteret i USA til den nye hjemmeside.

Fase 2: I november 2021 vil SAP Concur begynde at omdirigere Concur Expense-, Concur Invoice- og Concur Request-kunder på datacenteret i Europa til den nye hjemmeside.

Fase 3: I andet kvartal af 2022 begynder SAP Concur at omdirigere kunder på datacenteret i USA og Europa til den nye hjemmeside. De resterende kunder omfatter kunder med den selvstændige version af Concur Travel eller Concur Travel med Expense, Invoice og/eller Request.

Denne ændring sikrer, at SAP Concur-hjemmesiden er tilgængelig, selv hvis enkelte tjenester er utilgængelige, og det sikrer en mere ensartet logonoplevelse.

Denne produktbemærkning er beregnet til det tekniske personale, der er ansvarlige for filmigreringer med SAP Concur-løsningerne. For vores kunder og leverandører, der deltager i dataudveksling, vedligeholder SAP Concur-løsningerne vores filoverførselsundersystem for at give større sikkerhed for disse filoverførsler.

SAP Concur er i gang med at migrere entiteter, der aktuelt bruger en gammel proces til at flytte filer, til en mere effektiv og sikker filroutingproces, som er afhængig af API'er.

Kunder med entiteter, der aktuelt er konfigureret til at bruge den gamle proces, migreres til den mere effektive proces til og med den 24. januar 2022. Når de er migreret til den mere effektive proces, vil kunder opleve følgende forbedring:

• Med den gamle proces skulle kunderne vente på, at flytningen af filer blev udført på et bestemt tidspunkt. Med den mere effektive og sikre API-baserede proces vil udtræksfiler og andre udgående filer fra SAP Concur-løsninger være tilgængelige i den eksisterende Overnight Processing-periode (ONP) kort efter oprettelsen af filerne.

Denne meddelelse vedrører følgende DNS-slutpunkter for filoverførsel:

• st.concursolutions.com

Disse ændringer giver filoverførsler større sikkerhed og mere effektivitet.

Profil

XML Profile Sync, der bruges til at synkronisere Concur Travel-brugerprofildata med TMC-partnere, vil efter planen ikke længere være tilgængelig fra første kvartal 2022. Vi anbefaler, at alle partnere samarbejder med SAP Concur-repræsentanter om at anvende Travel Profile v2 API til at administrere Concur Travel-brugerprofiler.

XML Profile Sync blev officielt udfaset i 2016 på grund af ustabilitet og andre problemer. Travel Profile v2 API blev udviklet til at erstatte denne gamle synkroniseringsproces. Det har nu opnået et niveau af stabilitet og modenhed, der gør, at der ikke længere er nogen grund til at vedligeholde flere profilsynkroniseringsmuligheder.