Ændring i produktbemærkningerne **KOMMER SNART**

Fra denne måned vises alle poster, der er markeret med **KOMMER SNART**, nu det samme sted - i afsnittet Planlagte innovationer/ændringer for disse produktbemærkninger. De vil ikke længere være blandet sammen med aktuelle produktbemærkninger.

Administration

Med denne frigivelse deaktiverer og fjerner Concur rejsekonfigurationsindstillingen Anvend FEX i stedet for FSR for Securate-priser”

Bil

Problem: Der har været lidt forvirring omkring rabatter og loyalitetsinformation for Emerald Club. Concur har fortsat en aftale med Emerald Club, National og Enterprise, men når virksomhedsrabatter eller loyalitetsinformation indtastes i Concur, vises Emerald Club ikke som en leverandørmulighed.

Løsning - Vælg blot National eller Enterprise: Hvis en kunde/bruger har et Emerald Club-nummer, kan vedkommende vælge National eller Enterprise som biludlejningsfirma/leverandør og derefter indtaste Emerald Club-nummeret. Kunden/brugeren vil modtage Emerald Club-fordele: Eksempel:

• For at opnå rabat skal du under Administration af virksomhedsrabatter vælge National eller Enterprise som leverandør og derefter angive rabatkoden for Emerald Club.

• For brugerloyalitetsnumre skal du under Profil > Profilindstillinger > Bonusprogrammer, når du anvender linket Tilføj rejseprogrammer, vælge National eller Enterprise som biludlejningsfirma og derefter angive loyalitetsnummeret for Emerald Club.

Diverse

Bemærk disse ændringer, da de kan påvirke din virksomheds interne dokumentation eller kursusmateriale.

I denne frigivelse vil Concur ændre følgende svenske term.

I denne frigivelse vil Concur ændre følgende brasiliansk portugisiske termer.

I denne frigivelse vil Concur ændre følgende nederlandske termer.

I denne frigivelse vil Concur ændre følgende italienske termer.

Forretningsformål: Disse ændringer forbedrer nøjagtigheden og konsistensen af Concurs brugergrænseflade.

Planlagte innovationer/ændringer

Punkterne i dette afsnit er planlagt til fremtidige frigivelser. Concur forbeholder sig ret til at udskyde implementeringen af - eller helt fjerne - enhver forbedring/ændring, der er angivet her.

Som vi annoncerede sidste år har Concur planer om at tilbyde unikke funktioner til vores fælles kunder ved hjælp af Compleat- Første trin i denne proces er at identificere de fælles kunder hos Compleat og Concur Travel. Når PNR er udfyldt med konfigurations-ID, vil Concur kunne identificere rejseplaner og vil derefter kunne udnytte af de nye funktioner. Andet trin vil være at begynde at levere de nye funktioner.

Vores første tilbud til fælles kunder - planlagt til august - vil være Compleat SeatFinder.

Concur har samarbejdet med Amadeus om at understøtte varemærkede billetpriser for vores fælles kunder ved hjælp af Amadeus’ billetprisgrupper. Arbejdet med dette er næsten afsluttet, og funktionen planlægges klar til levering i juni måned. Se juni-frigivelsen for yderligere information og opdateringer.

Concur har samarbejdet med Travelport i mange måneder i en vedvarende indsats for at understøtte varemærkede billetpriser for vores Apollo/Galileo-kunder. Under arbejdet med understøttelse af Travelports tilgang til varemærkede billetpriser registrerede Concur yderligere udviklingskrav hos Travelport, der er i gang med at blive behandlet sammen med Travelport.

Concur har udviklet en midlertidig løsning. Concur planlægger levering af denne midlertidige løsningen inden for de næste par uger. Hold øje med produktbemærkninger for yderligere opdateringer.

Concur har tidligere understøttet varemærkede billetpriser på de australske og tasmanske markeder via flexbilletfunktionen, men har ikke kunnet understøtte det new zealandske indenrigsmarked på grund af tekniske begrænsninger i den måde ,billetpriser udgives på dette marked. Efter en ny ændring hos Air New Zealand (NZ) af, hvordan deres new zealandske indenrigsbilletpriser udgives, kan Concur nu understøtte disse billetpriser via vores flexbilletfunktion.

Vi arbejder nu på at levere understøttelse til vores Amadeus-kunder. Vi forventer at frigive denne funktion til Amadeus-kunder i de næste par måneder. Hold øje med produktbemærkninger for yderligere opdateringer.

Air Canada (AC) forbedrede sin billetprisstruktur i maj 2017. Denne ændring gør, at Tango- og Flex-billetprisgrupper kan dele en fælles reservationsklasse. Dette kan påvirke den måde, hvorpå billetpriser præsenteres i Concur travel, afhængigt af hvordan kunders websteder er konfigureret til at hente Air Canada-indhold.

Med udviklingen af reglerne for garanti af punktlighed ønsker SNCF at digitalisere den ”Bon Voyage”-kompensation, der gives til kunder. ”Bon Voyage” anvendes af SNCF til at yde økonomisk kompensation til en kunde, når eksempelvis et tog er forsinket. I dag giver SNCF papirværdikuponer som kompensation. Disse værdikuponer kan kun bruges en gang via stationskanaler og rejsebureaukanaler. For at digitalisere disse værdikuponer vil SNCF anvende ”CUI-koder, der allerede understøttes i Concur Travel

For bookninger i kilder uden GDS-indhold, typisk oprettes PNR-segmenter for at gøre det muligt for TMC’er at håndtere disse bookninger i deres mid-office-systemer og sende rapportering til kunden. I situationer, hvor passive segmenter ikke er nødvendige eller er uønskede, kan passive segmenter deaktiveres globalt eller for specifikke kilder uden GDS-indhold. Evolvi er for nuværende ikke tilgængeligt i listen over kilder uden GDS. Med en kommende frigivelse vil vi lukke dette hul og lade kunder deaktivere oprettelsen af passive segmenter for Evolvi-bookninger

Aktuelt kan administratoren under opsætning af Evolvi kun tilføje et sæt legitimationsoplysninger (logon-ID og password), der forbinder Concur til Evolvis interface. Logon-ID og password fastsætter organisation og politikoplysninger i Evolvi. Da virksomheder kan have fastsat flere organisationer og rejsepolitikker i Evolvi, planlægger Concur at gøre det muligt at anvende flere legitimationsoplysninger, der vil være forbundet med Concur-profilen. Ved hjælp af denne funktion vil TMC kunne tilføje op til 8 legitimationsoplysninger til en rejsekonfiguration og forbinde dem til brugerprofilen baseret på brugerdefinerede felter.

Kunder og TMC'er har rapporteret, at den måde, som Concur aktuelt viser rejsenavne og gældende regler på for den enkelte passager på resultatsiden, er uklar. I fremtidige frigivelser vil vi derfor forbedre visningen for at sikre, at det nøjagtige rejsenavn og. oplysninger om rejseregler er lette at identificere for den enkelte passager

Concur vil tilføje indhold for Italien (Trenitalia) til porteføljen over Concur Travels jernbaneselskaber via den eksisterende SilverRail-integration. Trenitalia er det primære jernbaneselskab i Italien, der blev stiftet i år 2000. Med Trenitalias serviceydelser kan brugerne rejse næsten alle steder i Italien. Trenitalia tilbyder højhastighedstog via klassiske intercitytog samt regionaltog.

For Renfe og De Svenske Jernbaner leverede Concur de basale funktioner og vil fortsætte med at tilføje yderligere funktioner med henblik på at imødekomme alle markedskrav. I den første frigivelsesudgave blev passive segmenter ikke understøttet. For at sikre at TMC’er kan få vist kundejernbanebookninger, vil Concur understøtte passive segmenter, og der startes med Amadeus, der er den primære GDS i Spanien og Sverige.

Aktuelt understøttes individuelle eller virtuelle kort til bookninger med SilverRail, hvor SilverRail er officiel forhandler. For at kunne give TMC'er mulighed for at være officiel forhandler vil Concur implementere funktionen betaling ”på konto” i Concur Travel. Det giver TMC'er mulighed for at forlænge kreditaftaler med kunder, der benytter sig af denne ordning med andre transportmåder.

Trainline startede med at understøtte en ny billetleveringstype - mTickets - der gør det muligt for brugere at downloade billetten direkte på deres Trainline-mobilapp.

mTickets kan downloades på iOS (9.0 styresystem og nyere) og Android (4.1 styresystem og nyere). Trainlines mTickets accepteres aktuelt af Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express og Great Western Railways.

For en aktuel liste over accepterede ruter henvises til: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208

Concur vil foretage tilpasninger til XML Profile Sync, så den er mere skalerbar, når TMC'erne flytter fra XML Profile Sync til Travel Profile 2.0. De fleste ændringer involverer sjældne tilfælde, eksempelvis hvor Concur modtager uventede data, såsom alfategn i stedet for numeriske felter. I takt med at disse tilpasninger finder sted, vil Concur formidle fuldstændige oplysninger i produktbemærkningerne.

XML-profilsynkronisering deaktiveres. Efter Juni 2017 vil Concur ikke længere udvikle nyt for at understøtte XML-synkronisering, da alle vores ressourcer vil være fokuserede på Travel Profile API 2.0 som vores udpegede profilsynkroniseringsproces. I henhold til API’ens politik om livscyklus og forældelse, bliver kun kritiske problemer behandlet mellem januar 2017 og juni 2017. Efter juni 2017 vil Concur sikre, at tjenesten er tilgængelig, men vil ikke behandle fejl, der opdages i tjenesten.

Concur har investeret i ny e-kvitteringsteknologi, der giver Concurs partnere mulighed for at levere kvitteringer af højere kvalitet, end det i øjeblikket er muligt. Dette er et vigtigt trin mod opfyldelsen af vores vision om at opnå problemfri udgiftsafregning. For at levere den bedste brugeroplevelse vil e-kvitteringer nu kun være tilgængelige for kunder, der har Concur Expense.

Muligheden for rejsende at vise e-kvitteringer, der er knyttet til en bestemt rejse, mens rejseplanen vises, fjernes. Kunder, der kun er Concur Travel-kunder, har ikke længere adgang til e-kvitteringer. Concur Travel & Expense-kunder har nu udelukkende adgang til kvitteringer, hvor der kan udføres en handling på dem.

Afsnittet Hurtige tips på Concurs hjemmeside vil blive fjernet. Vi planlægger denne ændring til julis servicefrigivelse.

OPDATERING: Bemærk disse datoer:

- Datacenter i EU: Afsluttet tirsdag den 4. april 2017

- Datacenter i USA: FLYTTET TIL onsdag den 12. Juli 2017

Concur-produkternes understøttelse af Microsoft Internet Explorer (IE)-browsere version 10 slutter den 18. august 2017. Concur råder kunder, der anvender IE version 10 kraftigt til at opdatere til den seneste IE-browserversion før denne dato, eller til at installere og arbejde med andre understøttede browsere.

Kundemeddelelser

Listen over tredjepartsbehandlere uden association til Concur er tilgængelig her: Concur Non-Affiliated Subprocessors (English Only)

Månedlige browsercertificeringer, både nuværende og planlagte, er tilgængelige sammen med de øvrige månedlige produktbemærkninger fra Concur, der er tilgængelige på Nyheder - Professional Edition