Request

Concur Open er et SAP Concur-dashboard, der viser servicestatusser, så du kan se kendte og udbredte udfald og hændelser for udvalgte SAP Concur-services og alle datacentre. Concur Open viser den aktuelle servicestatus samt en oversigt over hændelser for de seneste 20 dage.

Personalized Concur Open blev tilgængelig den 11. september.

Med denne frigivelse kommer der yderligere funktioner i Concur Open. SAP Concur-brugere kan logge på til en personaliseret visning af Concur Open for at:

• Få vist servicestatussen for de services og datacentre, der er specifikke for brugerens firma
• Få adgang til abonnementsmuligheder for at få opdateringer om hændelser, der påvirker de services, som er specifikke for brugerens firma.
• Se en servicehistorik for de seneste to år samt detaljerede oplysninger om grundårsagsanalyse og de handlinger, som SAP Concur har foretaget for specifikke hændelser

Forretningsformål/kundefordele: Kunder kan bruge Concur Open til at overvåge udfald, status og tilgængelighed for deres SAP Concur-services. Med denne nye funktion får kunderne en tilpasset visning af deres servicestatus og -tilgængelighed. SAP Concurs mål er at give en mere nøjagtig og gennemsigtig indsigt i hændelser/udfald.

I november 2017 annoncerede SAP Concur, at FTP i klartekst ved overførsel af data til og fra SAP Concur ophører med at være understøttet. SAP Concur gav kunderne en frist til den 1. september 2018 for at skifte til sikre FTP-protokoller.

FTP i klartekst er ikke en sikret protokol og har en indbygget sikkerhedsrisiko. Den 1. september 2018 anvendte SAP Concur Operations en sikkerhedsopdatering til filoverførselsinfrastrukturen, der begrænser brugen af FTP i klartekst som en del af vores vedvarende forpligtelse til at sikre vores kunders data og overholde de reviderede sikkerhedskrav for Concur Trust Platform.

Du kan finde flere oplysninger i Plain Text FTP Retirement FAQ (kun på engelsk).

SAP Concur Platform

SAP Concur opgraderer de servere, der understøtter Callouts på SAP Concur-platformen. Denne vedligeholdelse inkluderer migrering af produktionsproxyen og PWS-servermigrering til VM.

Opdateringen af datacentret i Nordamerika er afsluttet. PWS-servermigrering til VM blev afsluttet på EMEA-datacenteret, og det forventes, at migreringen af produktionsproxyen afsluttes den 31. oktober 2018.

Disse servere understøtter følgende funktioner:

• Hent deltagerdata
• Hent listepost
• Hændelsesmeddelelse
• Åbn ekstern URL
• Concur Salesforce-connector

Vær opmærksom på, at denne vedligeholdelse betyder, at der kommer følgende krav i SAP Concur for kundens callout-URL'er:

• Slutpunktet skal være beskyttet med SSL/TLS.
• Slutpunktet skal bruge minimum TLS 1.0, men TLS 1.2 foretrækkes.
• Slutpunktet skal bruge Diffie-Hellman-kryptering med en nøglestørrelse over 1024 bits.
• Da SSL og andre standarder hele tiden videreudvikles, udgiver vi ikke en generel liste over tilladte krypteringspakker, men vi anbefaler, at der bruges en moderne brancheunderstøttet liste.
• Slutpunktet skal have et SSL-certifikat med en kæde til en gyldig rod, som kan bekræftes. Hvis kæden ikke kan bekræftes uden at installere yderligere certifikater, vil der opstå fejl i kald fra SAP Concur.

Forretningsformål/kundefordele: Denne vedligeholdelse vil afhjælpe problemerne med udløb af garanti for vores aktuelle hardware.

Concur har frigivet et ekstra Request API v4.0-slutpunkt, der gør det muligt for en kunde eller partner at interagere med Concur Request for at hente listen over eksisterende anmodninger.

Dette nye slutpunkt er nu en del af det eksisterende Request API'er v4.0, der gør det muligt for en kunde eller partner at interagere med Concur Request for at gøre følgende:

• Hente listen med eksisterende anmodninger
• Hente detaljerede oplysninger om eksisterende autorisationsanmodninger
• Oprette, læse, opdatere eller slette en eksisterende anmodning
• Flytte en eksisterende anmodning via godkendelsesprocessen med en af følgende handlinger: Send, Godkend, Tilbagekald, Annuller, Luk eller Genåbn
• Hente listen over forventede udgifter (inklusive rejsesegmenter) i en anmodning
• Oprette, læse, opdatere eller slette en forventet udgift for en anmodning
• Hente oplysninger om et rejsebureau

BAGGRUND

SAP investerer løbende i API'er og værktøjer, der forenkler integration.

Hos SAP Concur er vi overbeviste om, at et åbent økosystem er en fordel for alle. Et åbent økosystem vil give dig mulighed for at forbinde dine interne systemer, dine udgifter og dine partnerdata for at få detaljeret indsigt, der giver dig mulighed for at drive din virksomhed mere effektivt.

Se funktionerne, der er nævnt ovenfor, og overvej, hvordan API'erne kan hjælpe dig med at forenkle nogle af dine eksisterende processer, fx:

• Opret automatisk en Concur-rejseanmodning for et eksternt kursus, som er godkendt via dit HR-system
• Vis autorisationsanmodninger, der afventer godkendelse, i din administratorwidget på din interne virksomhedsportal

TILLADELSER

Ud over de eksisterende tilladelser på brugerniveau vil Concur Request API'er v4.0, som er baseret på den nyeste Authentification-service og Concurs nye Oauth2-framework, administrere autorisationen for tilladelser på firmaniveau. Kunder og/eller partnere kan nu bruge et enkelt token/en enkelt tilladelse til at interagere med Request på vegne af alle brugere i firmaet.

Forretningsformål/kundefordele: Dette ekstra API-slutpunkt vil give udviklerne endnu flere muligheder ved brug af Concurs platform med Request.

Planlagte ændringer

Punkterne i dette afsnit er planlagt til fremtidige frigivelser. Concur forbeholder sig ret til at udskyde implementeringen af - eller helt fjerne - enhver forbedring/ændring, der er angivet her.

Kundemeddelelser

Listen over tredjepartsbehandlere uden tilknytning er tilgængelig her: SAP Concur list of Subprocessors (kun på engelsk)

Månedlige browsercertificeringer, både nuværende og planlagte, er tilgængelige sammen med andre månedlige produktbemærkninger fra Concur, der er tilgængelige på Nyheder - Professional Edition