Request

For at sikre den vedvarende sikkerhed af vores produkter og tjenester har SAP udstedt et nyt SSL-certifikat til concursolutions.com Det nuværende certifikat udløber den 16. marts 2019.

Alle kunder, der har fastgjort dette udløbende certifikat, skal opdatere til det nye certifikat inden den 16. marts 2019. Hvis det fastgjorte certifikat ikke er opdateret inden den 16. marts 2019, vil din organisation og dine brugere opleve afbrydelser af SAP Concurs produkter og tjenester.

Kunder, der ikke har fastgjort certifikatet, behøver ikke at gøre noget, da det nye certifikat opdateres automatisk. De fleste kunder fastgør ikke certifikatet.

Bemærk: For at forbedre vores program for sikkerhed og overholdelse af regler opdateres dette certifikat årligt.

Forretningsformål/kundefordele: Denne opdatering sikrer den vedvarende sikkerhed af vores produkter og tjenester.

SAP Concur skifter til en ny e-mailinfrastruktur for udgående e-mails fra vores services til SAP Concur-brugere. På baggrund af dette skal virksomheder, som filtrerer indgående e-mails på baggrund af afsenderens IP-adresse, tilføje de nye IP-adresser til deres liste over sikre afsendere for at sikre, at deres brugere modtager e-mails fra SAP Concur.

Oprindeligt berørte det problem, som beskrives her, kun virksomheder, der bruger Concur Expense. Fra januar vil e-mail fra andre SAP Concur-tjenester (som Concur Travel og Concur Pay) blive flyttet til den nye e-mailinfrastruktur.

Vi vil fortsætte med at tilføje andre services i første kvartal af 2019. Du skal overvåge produktbemærkningerne for at få flere oplysninger om yderligere ændringer.

SAP Concur har i flere måneder vist en produktbemærkning om de opdaterede e-mailmeddelelser. Vær opmærksom på, at vi ophører med at vise denne produktbemærkning efter denne måned.

VIGTIGT

Vær opmærksom på følgende:

• Vær opmærksom på, at e-mailindholdet ikke er ændret - kun udseendet er blevet opdateret.
• Ændringerne vises med tiden. Hvert produktteam (Expense, Invoice, Travel osv.) beslutter, hvornår det nye format skal bruges. Tidspunktet baseres på ressourcetilgængelighed og prioriteten af andre planlagte forbedringer.
• Forvent ikke, at alle produkt-e-mails ændrer sig på samme tidspunkt. Fx vil godkendelses-e-mailen for Expense måske være først, og derefter følger andre Expense-meddelelser.
• Der er ingen slutdato tildelt til projektet. Forvent, at ændringerne kan tage længere tid end et år.

Alle virksomheder skal træffe rimelige forholdsregler for at beskytte personlige og følsomme medarbejderoplysninger. I henhold til anbefalet, sikkerhedsrelateret bedste praksis skal du huske, at brugerdefinerede felter ikke må indeholde personlige og følsomme oplysninger.

NÆSTE TRIN

Hvis din virksomhed aktuelt anvender brugerdefinerede felter til at gemme personlige eller følsomme oplysninger (fx CPR-nummer, navne på familiemedlemmer eller andre oplysninger til identifikation), skal du planlægge at fjerne disse oplysninger fra eksisterende felter i tjenesten og ændre den aktuelle konfiguration.

Du kan få flere oplysninger i FAQ (kun på engelsk).

Concur Open

Brugere af Concur Open og Personalized Concur Open kan abonnere på e-mailmeddelelser om de SAP Concur-produkter, de bruger. Som del af abonnementsprocessen sender SAP Concur en bekræftelses-e-mail til brugeren. Brugeren skal klikke på Bekræft i e-mailen for at modtage meddelelserne.

Det ser ud til, at nogle brugere ikke afslutter bekræftelsestrinnet, så SAP Concur har tilføjet en påmindelse til abonnementssiden.

Se faktaarket Personalized Concur Open (kun på engelsk) for at få flere oplysninger om Personalized Concur Open.

Request

Funktionen Sammensat logon giver brugere mulighed for at bruge et logon-id, der ikke indeholder et domæne til at logge på SAP Concur-produkter.

Alle brugere, der kun bruger deres brugernavn (f.eks.: johndoe) til at logge på, skal bruge deres CTE-logonnavn i stedet for deres logon-id til at logge på SAP Concur-produkter.

SAP Concur vil ikke længere understøtte URLs til logonsider til sammensat logon. Det typiske URL til en side til sammensat logon omfatter navnet på entiteten (f.eks.: entitet=pxxxxxxxxx) og ser sådan ud: https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx.

Alle kunder vil bruge standardlogonsiden for at få adgang til SAP Concur-produkter. Standardlogonsiden er https://www.concursolutions.com/nui/signin.

Forældelse af siderne til sammensat logon til www.concursolutions.com er planlagt til 11. maj 2019.

PÅVIRKNING AF BRUGERE

Brugere, der logger på en side til sammensat logon (https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx), og som ikke bruger @-symbolet i deres navn, skal kontakte deres virksomheds administrator for at få sit CTE-logonnavn. Brugernes adgangskoder forbliver de samme.

Funktionen Enkeltlogon (SSO) er ikke berørt af denne ændring. Følgende brugere bliver ikke berørt, da de ikke logger på via https://www.concursolutions.com:

• SSO til SAP Concur på nettet
• Brugernavn/adgangskode til SAP Concur mobile app
• SSO til SAP Concur mobile app

Forretningsformål/kundefordele: Forældelsen af denne funktion forbedrer logonstabiliteten og muligheden for at logge på uden fejl, mens det reducerer afhængigheden af logon.

SAP Concur vil få en ny funktion til glemt adgangskode tilføjet til SAP Concurs logonside med en opdateret logonoplevelse for brugere, der logger på med legitimationsoplysninger bestående af et brugernavn og en adgangskode.

Når den nye funktion til glemt adgangskode frigives (planlagt til 11. maj), forældes følgende eksisterende side til funktionen glemt adgangskode:

• Sikkerhedsspørgsmål: Brugere vil ikke længere blive bedt om sikkerhedsspørgsmål til autentifikation af logon.
• Tekst på siden: Virksomhedens egen tekst vises ikke længere.
• Adgangskodetip: Valgmuligheden Send mig en e-mail med mit adgangskodetip vil ikke længere være tilgængelig.

Forretningsformål/kundefordele: Denne funktion giver brugeradgangskoder større sikkerhed og strømliner brugeroplevelsen.

SAP Concur planlægger at tilføje en ny Logon-side med en opdateret logonoplevelse for brugere, der logger på med legitimationsoplysninger bestående af et brugernavn og en adgangskode. Nuværende Single Sign-On (SSO-)brugere vil kunne starte SSO-logonprocessen på www.concursolutions.com. Denne funktion kommer efter planen i 2019.

Den nye Logon-sidefunktion indeholder følgende:

• Totrinslogon: Giver forbedret sikkerhed, opfylder de aktuelle industristandarder og giver bedre mulighed for at logge på uden fejl
• Logon med flere konti: Giver administratorer mulighed for at logge på med flere konti (planlagt til en fremtidig frigivelse)
• Brugeravatar: Forbedrer brugeroplevelsen (planlagt til en fremtidig frigivelse)

Forretningsformål/kundefordele: Denne funktion giver øget sikkerhed og en hurtigere, bekvem oplevelse for brugere, der logger på SAP Concur-produkter og -tjenester.

Adgangskodefeltet i postgrupperne 100, 300, 305, 310 bruges ikke længere til at opdatere eller massenulstille brugeradgangskoder. SAP Concur ændrer funktionaliteten ved importer sådan, at adgangskodefeltet kun bruges, når en brugerkonto oprettes. Feltet bruges ikke længere til at opdatere eller massenulstille brugeradgangskoder. Funktionerne til at opdatere og erstatte adgangskoder på posten 100 bruges ikke længere.

Denne ændrer påvirker funktionerne til medarbejderimport og brugerimport.

Medarbejderimport - Adgangskodefeltet forbliver tilgængeligt i postgrupperne 100, 300, 305, 310, men læses kun under den første import af filen eller ved oprettelse af en ny bruger i systemet. Efterfølgende brug af feltet ignoreres af systemet. Funktionerne til at opdatere og erstatte adgangskoder på posten 100 bruges ikke længere.

Du kan få generelle oplysninger om denne funktion i Shared: Employee Import Specification (kun på engelsk).

Brugerimport - Adgangskodefeltet forbliver tilgængeligt i postgrupperne 100, 300, 305, 310, men læses kun under den første import af filen eller ved oprettelse af en ny bruger i systemet. Efterfølgende brug af feltet ignoreres af systemet.

Du kan få generelle oplysninger om denne funktion i Shared: User Import User Guide (kun på engelsk).

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændringer giver brugeradgangskoder større sikkerhed.

Med henblik på at forenkle siden Uddannelsesadministration ændres funktionerne og indholdet.

Foruden disse indholdsændringer flyttes adgang til siden Uddannelsesadministration fra Virksomhedsadmin. til Værktøjer.

Forretningsformål/kundefordele: Disse ændringer gør funktionen Uddannelsesadministration lettere at finde og bruge.

SAP Concur udfaser den funktion i Administration af testbrugere, der fjerner testbrugeres transaktioner fra Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel og Concur Request.

Forretningsformål/kundefordele: Med denne ændring vil SAP Concur kunne afsætte flere ressourcer til at udvikle og vedligeholde de funktioner, der bruges af mange eller de fleste af vores kunder.

Single Sign-On hjælper brugere med at få adgang til flere applikationer vha. et sæt logondata. P.t. har SAP Concur to metoder til at logge på: Med et brugernavn og en adgangskode eller ved at bruge SSO med legitimationsoplysninger for en identitetsudbyder (IdP), såsom en brugers logondata for deres organisation.

SAP Concur planlægger at tilføje funktionen Administrer Single Sign-On (SSO) til SAP Concur, hvilket giver kunder en selvbetjeningsmulighed til at opsætte SSO for deres organisation. SSO understøttes i øjeblikket for Concur Expense, Invoice, Request og Travel.

Andre SAP Concur-produkter og -tjenester er uden for denne første frigivelses omfang.

Den nye funktion Administrer Single Sign-On (SSO) vil være tilgængelig fra siden Administration > Virksomhed > Virksomhedsadmin..

Forretningsformål/kundefordele: Denne funktion giver SAP Concur-kunder en selvbetjeningsmulighed for at sætte SSO op.

Budget

I en fremtidig frigivelse vil arbejdsprocesser være tilgængelige for budgettet. Arbejdsprocesser definerer, hvordan systemet sender fakturaer, udgiftsafregninger og anmodninger gennem godkendelses- og behandlingstrin. Den fleksible arbejdsprocesfunktion for budgettet, som SAP Concur tilbyder, gør det muligt for virksomheder at designe arbejdsprocesser, der er specifikt skræddersyet til deres unikke behov.

Uden budgetgennemgang kan budgetter blive helt brugt op langt før slutningen af en periode eller et år, så en organisation efterlades med begrænsede muligheder og budgetejere med fx overskredne budgetter. Desuden betyder tidlige udgifter, at mere vigtige udgifter (for organisationen) bliver afvist, fordi mindre vigtige udgifter har opbrugt budgettet på et tidligt stadie.

Det tilføjer værdi at kombinere budgetgennemgang i arbejdsprocessen. Revisionsregler og arbejdsprocestrinregler kan hjælpe organisationer med at tilføje kontroller, når det giver mening at finindstille til en virksomheds specifikke behov.

Det er ligeså vigtigt at fastsætte, hvornår en udgiftspost anses for at være bevilget i et budget. I de fleste organisationer sker bevillingen, når en udgiftspost er betalt; den har gennemgået de fleste hvis ikke alle godkendelsestrin. I andre organisationer sker bevillingen meget tidligere. Så snart en indkøbsrekvisition eller en autorisationsanmodning er godkendt, anses den som værende "bekræftet".

Forretningsformål/kundefordele: Denne funktion vil give kunder kontrol over budgetudgifterne, så det fx undgås, at budgetterne overskrides for tidligt i en budgetperiode eller et budgetår.

Budget Insight

Budget Insight er et budgetstyringsværktøj, der udfases den 30. juni 2019. Det anbefales, at kunder, der ønsker at bruge budgetfunktionen, køber SAP Concurs nye produkt Budget, der blev frigivet tidligere på året. Den nye Budget-funktion er mere praktisk og tilbyder en forbedret brugergrænseflade og yderligere integrationer med SAP Concur-produkter. Bemærk især medtagelsen af yderligere udgiftsdata fra Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel og Concur Request (tidligere var det kun data fra Concur Expense og Concur Request, der var tilgængelige).

Forretningsformål/kundefordele: Udfasningen af Budget Insight giver kunder mulighed for at købe det nye produkt Budget, der skaber større værdi for kunderne ved at gøre budgetter synlige, klare til handling og næsten i realtid.