Hjælp til administration af Concur Invoice Professional Edition

Juni 2018: Concur Expense - Professional Edition: Administratoroversigt

Opdatering nr. 2

Admin

Ophør af support til e-mail via TLS 1.0 – planlagt til onsdag den 27. juni 2018

I 2017 annoncerede SAP Concur, at deres support til version 1.0 af TLS-krypteringsprotokollen ville ophøre.

Vær opmærksom på, at – planlagt til onsdag den 27. juni 2018 – SAP Concur deaktiverer muligheden for at acceptere indgående e-mail via TLS 1.0-forbindelsen for plans@concurtravel.com og plans@tripit.com.

Det burde næsten ikke påvirke kunderne, da de fleste allerede har deaktiveret muligheden for at sende e-mail via TLS 1.0-protokollen.

**Påmindelse** Ny proces for samtykke til cookies

I Europa er der meget specifikke krav til, at brugerne skal give deres samtykke til brugen af cookies. Der er to typer samtykke, når der skal indhentes tilladelse til at gemme cookies på brugerens computer. Som beskrevet på de følgende sider beslutter hvert land, hvilken mulighed de vil bruge. Der er disse muligheder:

  • Aktivt samtykke: Brugeren skal aktivt acceptere cookies. I dette tilfælde skal SAP Concur indhente samtykke fra brugeren, inden der gemmes nogen cookies på brugerens computer.
  • Passivt samtykke: Brugeren forhindrer ikke brugen af cookies.

Hvert enkelt land bestemmer, hvilken mulighed der skal bruges.

Forretningsformål/kundefordele: Disse ændringer sikrer, at SAP Concur overholder reglerne for databeskyttelse globalt.

**Påmindelse** Hvidliste for TrustArc.com

Produktbemærkningerne i maj inkluderer elementet Nyt link til cookiepræferencer i SAP Concur-sidefoden. Det beskriver cookierelaterede procesændringer, der blev introduceret den 12. maj pga. nye regler for samtykke i Europa.

For at sikre at SAP Concur overholder reglerne, har SAP Concur fået hjælp fra TrustArc, som udbyder beskyttelse og administration af data globalt. Du skal sikre, at din organisations it-afdeling (eller tilsvarende) føjer TrustArc til hvidlisten, så TrustArc kan overvåge og administrere disse processer.

TrustArc skal hvidlistes efter domæne – ikke IP-adresse – da IP-adressen er variabel. Du skal tilføje disse domæner på hvidlisten:

  • trustarc.com
  • prefmgr-cookie.truste-svc.net

Forretningsformål/kundefordele: Med en hvidlistning sikres det, at TrustArc har den rette adgang til at administrere reglerne om samtykke på vegne af SAP Concur.

Firmakort

AirPlus CDF3 Lodge - tildeling af transaktions-id

Med denne frigivelse vil det entydige id (_TransId) for en AirPlus Lodge-transaktion blive tildelt til FinancialTransaction_5000/AcquirerReferenceData i stedet for FinancialTransaction_5000/MasterCardFinancialTransactionId.

Denne opdatering, som AirPlus har anmodet om, vil gøre det muligt for kunderne at afstemme kreditkortkontoen automatisk baseret på det tildelte AirPlus-bilagsnummer (AcquirerReferenceData). Vær opmærksom på, at værdien i MasterCardFinancialTransactionId fortsat bruges til Lodge-transaktioner fra MasterCard og for virksomhedskort, herunder virksomhedskort fra AirPlus.

Forretningsformål/kundefordele: Denne forbedring giver større fleksibilitet i arbejdet med AirPlus-kortkontoen.

Diners Australien: Understøttelse af at kopiere GST Supply Indicator til et brugerdefineret felt

Med denne frigivelse vil enhver værdi i feltet GST Supply Indicator (på position 779) i Diner’s Club-datafeedimporten nu blive gemt af Expense i et brugerdefineret felt på transaktionsniveau. Denne ændring understøtter kopiering fra korttransaktionen til et udgiftspostfelt, hvor det kan ses af brugeren til yderligere behandling.

Før denne ændring blev denne værdi i Diner’s Club-datafeedimporten ignoreret af Concur på integrationssiden.

Forretningsformål/kundefordele: Denne forbedring medfører, at Diner’s Club-datafeedimporten får samme funktionalitet som andre tilsvarende importfunktioner. Desuden vil denne funktion gøre det muligt for kunderne kun at kræve kvittering til verificering af afgiftskrav.

Valutaadministration – udsat

(Venezuela) Ny valuta understøttes: Bolívar Soberano VES

Den nye valuta Bolívar Soberano (VES) er aktuelt tilgængelig i Concur. Dog er ISO 4217 AMENDMENT NUMBER 166, som annoncerer den nye valuta, nu blevet erstattet af ISO 4217 AMENDMENT NUMBER 167, som udsætter den nye benævnelse af valutaen på ubestemt tid.

SAP Concur kommer inden for den nærmeste fremtid med en opdatering, der fjerner den nye valuta.

Expense Pay - Global

(USA) Yderligere et kortprogram understøttes nu for USD

Expense Pay – Global til Expense understøtter nu følgende kreditkortprogram for amerikanske dollars (USD $):

  • Silicon Valley Bank MasterCard USD

Forretningsformål/kundefordele: Denne nye mulighed kan fremskynde behandlingen af kreditkortudgifter.

Offentlig transport i Japan (JPT)

Vedligeholdelse af Jorudan

Databasen over stationer og togforbindelser for offentlig transport i Japan (JPT) blev ændret som del af rutinevedligeholdelsen, fx tilføjelser, navneændringer og fjernelser.

Forretningsformål/kundefordele: Listen i Expense afspejler fortsat JPT’s nuværende stationer og togforbindelser.

Næste generation (NextGen) af Expense

**Løbende** Ny brugergrænseflade til Concur Expense-slutbrugerne

Hos SAP Concur er vi dedikeret til løbende forbedringer af vores produkter. Ikke kun i form af de funktioner, vi tilbyder, men også til brugernes oplevelse af disse funktioner. Den måde, som brugerne anvender teknologi på, ændres over tid, og det samme gør behov og forventninger. Vi lytter hele tiden til vores kunder og indsamler feedback om, hvordan vi kan forbedre brugeroplevelsen.

NextGen Expense er den fortsatte evolution af SAP Concur-brugeroplevelsen. Det blev bygget ud fra omfattende brugerundersøgelse og dataanalyse, herunder 680 direkte samtaler, 58 brugsstudier, mere end 3.000 svar på undersøgelser og 1,3 mia. månedlige brugerhandlinger.

I løbet af det næste år vil kunderne kunne afprøve og derefter tilmelde sig næste generation af Expense, før den obligatoriske overgangsdato.

Forretningsformål/kundefordele: Resultatet er en ny generation af Expense-brugergrænsefladen, som er designet til at give en moderne, ensartet og forenklet brugeroplevelse. Denne teknologi giver ikke alene en bedre brugergrænseflade, men sikrer også, at SAP Concur kan reagere hurtigere på kundeanmodninger om løbende at imødekomme skiftende behov.

SAP Concurs platform

Krav til Callout-server opdateres

SAP Concur opgraderer de servere, der understøtter Callouts på SAP Concur-platformen. Denne vedligeholdelse omfatter migrering af produktionsproxyen (kun datacenteret i Nordamerika) og PWS-servermigrering til VM (kun datacentrene i EMEA og Nordamerika). PWS-servermigrering til VM blev afsluttet den 2. maj 2018. Migrering af produktionsproxyen begyndte den 9. maj 2018 og vil blive fuldført i en fremtidig frigivelse.

Disse servere understøtter følgende funktioner:

  • Hent deltagerdata
  • Hent listepost
  • Hændelsesmeddelelse
  • Åbn ekstern URL
  • Concur Salesforce-connector

Vær opmærksom på, at denne vedligeholdelse betyder, at der kommer følgende krav i SAP Concur for kundens callout-URL'er:

  • Slutpunktet skal være beskyttet med SSL/TLS.
  • Slutpunktet skal bruge minimum TLS 1.0, men TLS 1.2 foretrækkes.
  • Slutpunktet skal bruge Diffie-Hellman-kryptering med en nøglestørrelse over 1024 bits.
  • Da SSL og andre standarder hele tiden videreudvikles, udgiver vi ikke en generel liste over tilladte krypteringspakker, men vi anbefaler, at der bruges en moderne brancheunderstøttet liste.
  • Slutpunktet skal have et SSL-certifikat med en kæde til en gyldig rod, som kan bekræftes. Hvis kæden ikke kan bekræftes uden at installere yderligere certifikater, vil der opstå fejl i kald fra SAP Concur.
  • De kunder, der opretter en hvidliste for at give adgang til Concur-callouttrafik fra datacenteret i Nordamerika (ikke almindeligt), skal muligvis opdatere deres adgangskontrolliste til IP 12.129.29.86.

Forretningsformål/kundefordele: Denne vedligeholdelse vil afhjælpe problemerne med udløb af garanti for vores aktuelle hardware.

Admin

**Planlagte ændringer** Expense-assistent kan oprette rejsebaserede udgiftsafregninger

Administratorer kan nu forudkonfigurere valgmuligheder for Expense Assistant.

Expense Assistant kan automatisk oprette rejsebaserede udgiftsafregninger og tilføje rejsebaserede afregninger til udgiftsafregningerne. Aktuelt vil Expense Assistant automatisk oprette månedlige udgiftsafregninger, når en kundes udgifter modtages i Concur. Dette kaldes at oprette en kalenderbaseret udgiftsafregning.

Med denne forbedring kan Expense Assistant oprette en af to typer af udgiftsafregninger: kalenderbaseret og rejsebaseret. Når Expense Assistant opretter en rejsebaseret udgiftsafregning, vil Expense Assistant automatisk oprette en udgiftsafregning baseret på en specifik rejse, der er reserveret i Concur Travel, og den udfylder udgiftsafregningen med kundens udgifter i rejseperioden.

Dem, der bruger Expense Assistant, kan kun få Expense Assistant til automatisk at oprette enten kalenderbaserede eller rejsebaserede udgiftsafregninger. Det kan ikke bruges til begge typer udgiftsafregninger.

Den type udgiftsafregninger, der oprettes af Expense Assistant, defineres på gruppeniveau.

Forretningsformål/kundefordele: Denne funktion automatiserer mere af udgiftsafregningsprocessen for at give en nemmere slutbrugeroplevelse.

**Planlagte ændringer** Tilpasset Concur Open

Concur Open er et SAP Concur-dashboard, der viser servicestatusser i realtid, så du kan se udfald og hændelser for udvalgte SAP Concur-services og alle datacentre. Det viser den aktuelle servicestatus samt en oversigt for de seneste 20 dage.

Der kommer en række forbedringer til Concur Open-brugere, som forventes den 23. juni. Brugeren kan stadig få generelle serviceoplysninger. Når brugeren logger på, kan vedkommende få adgang til:

  • Abonnementsmuligheder

  • Servicestatus for de produkter og datacentre, der er specifikke for brugerens firma

  • En oversigt over servicestatussen for de seneste to år

  • Oplysninger om årsagen til de enkelte servicehændelser

Forretningsformål/kundefordele: Kunderne bruger Concur Open til bedre at kunne forstå og holde øje med udfald og hændelser. Disse forbedringer giver en mere fokuseret visning samt yderligere historik og oplysninger om hændelserne.

**Planlagte ændringer** Link til behandler af databeskyttelseserklæring i onlinehjælp – planlagt til juli

Linket Behandler af databeskyttelseserklæring er tilgængeligt i SAP Concur-sidefoden.

Sidefoden vises dog ikke på alle sider i SAP Concur. Når det er tilfældet, kan brugeren gå tilbage til startsiden og klikke på linket Behandler af databeskyttelseserklæring.

Det er også planlagt for juli, at SAP Concur tilføjer linket Behandler af databeskyttelseserklæring til onlinehjælpen.

**Planlagt ændring** Understøttelse af FTP i klartekst slutter d. 1. september 2018

SAP Concur annoncerer, at FTP i klartekst ved overførsel af data til og fra SAP Concur ophører med at være understøttet.

FTP i klartekst er ikke en sikret protokol og har en indbygget sikkerhedsrisiko. Den 1. september 2018 indfører SAP Concur Operations en sikkerhedsopdatering for vores filoverførselsinfrastruktur, der begrænser brugen af FTP i klartekst som en del af vores vedvarende forpligtelse til at sikre vore kunders data og overholde de reviderede sikkerhedskrav for Concur Trust Platform.

Se Plain Text FTP Retirement FAQ (kun på engelsk) for at få flere oplysninger.

Kundemeddelelser

Tredjepartsbehandlere uden tilknytning til Concur

Listen over tredjepartsbehandlere uden tilknytning er tilgængelig her: SAP Concur list of Subprocessors (kun på engelsk)

Månedlige browsercertificeringer

Månedlige browsercertificeringer, både nuværende og planlagte, er tilgængelige sammen med andre månedlige produktbemærkninger fra Concur, der er tilgængelige på Nyheder - Professional Edition