Hjælp til administration af Concur Invoice Professional Edition

August 2018: Concur Expense - Professional Edition: Administratoroversigt

Første post

Valutaadministration

Ny valuta understøttes: Bolívar Soberano VES (Venezuela)

Venezuelas centralbank gennemfører en ny valutadenominering af sin valuta. SAP Concur har tilsvarende tilføjet understøttelse af følgende nye valuta:

  • Bolívar Soberano (VES)

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring understøtter SAP Concur-kunder, der bruger Bolívar-valutaen.

Offentlig transport i Japan (JPT)

Vedligeholdelse af Jorudan

Databasen over stationer og togforbindelser for offentlig transport i Japan (JPT) blev ændret som del af rutinevedligeholdelsen, fx tilføjelser, navneændringer og fjernelser.

Forretningsformål/kundefordele: Listen i Expense afspejler fortsat JPT’s nuværende stationer og togforbindelser.

Næste generation (NextGen) af Expense

**Løbende** Ny brugergrænseflade til Concur Expense-slutbrugerne

Opdatering: For at kunne besvare og udnytte feedback fra kunder og for at kunne overholde SAP Concurs forpligtelse til at sikre en gnidningsløs og vellykket overgang, arbejder vi på en revideret implementeringsstrategi for næste generations Expense.

Hos SAP Concur er vi dedikeret til løbende forbedringer af vores produkter. Ikke kun i form af de funktioner, vi tilbyder, men også til brugernes oplevelse af disse funktioner. Den måde, som brugerne anvender teknologi på, ændres over tid, og det samme gør behov og forventninger. Vi lytter hele tiden til vores kunder og indsamler feedback om, hvordan vi kan forbedre brugeroplevelsen.

NextGen Expense er den fortsatte evolution af SAP Concur-brugeroplevelsen. Det blev bygget ud fra omfattende brugerundersøgelse og dataanalyse, herunder 680 direkte samtaler, 58 brugsstudier, mere end 3.000 svar på undersøgelser og 1,3 mia. månedlige brugerhandlinger.

Kunderne kan afprøve og derefter tilmelde sig næste generation af Expense, før den obligatoriske overgangsdato.

Forretningsformål/kundefordele: Resultatet er en ny generation af Expense-brugergrænsefladen, som er designet til at give en moderne, ensartet og forenklet brugeroplevelse. Denne teknologi giver ikke alene en bedre brugergrænseflade, men sikrer også, at SAP Concur kan reagere hurtigere på kundeanmodninger om løbende at imødekomme skiftende behov.

FTP i klartekst

Understøttelse af FTP i klartekst slutter d. 1. september 2018

SAP Concur annoncerer, at FTP i klartekst ved overførsel af data til og fra SAP Concur ophører med at være understøttet.

FTP i klartekst er ikke en sikret protokol og har en indbygget sikkerhedsrisiko. Den 1. september 2018 indfører SAP Concur Operations en sikkerhedsopdatering for vores filoverførselsinfrastruktur, der begrænser brugen af FTP i klartekst som en del af vores vedvarende forpligtelse til at sikre vore kunders data og overholde de reviderede sikkerhedskrav for Concur Trust Platform.

Du kan finde flere oplysninger i Plain Text FTP Retirement FAQ (kun på engelsk).

Betydning – Kundeoplevelsen: Efter den 1. september 2018 accepteres upload af filer som Medarbejder, Liste, Deltager og andre importfiler samt download af SAE og andre udtræksfiler, som bruger FTP i klartekst, ikke via SAP Concurs Filemover-system. Dette vil berøre kundernes brug af SAP Concur-produkter som Concur Travel, Concur Expense og Concur Invoice samt integrationsaktiviteter til kundernes regnskabssystemer. Der vil ikke være undtagelser efter den 1. september 2018.

SAP Concurs platform

Krav til Callout-server opdateres

SAP Concur opgraderer de servere, der understøtter Callouts på SAP Concur-platformen. Denne vedligeholdelse inkluderer migrering af produktionsproxyen og PWS-servermigrering til VM.

Opdateringen af datacentret i Nordamerika er afsluttet. PWS-servermigrering til VM blev afsluttet på EMEA-datacenteret, og det forventes, at migreringen af produktionsproxyen afsluttes den 31. oktober 2018.

Disse servere understøtter følgende funktioner:

  • Hent deltagerdata

  • Hent listepost

  • Hændelsesmeddelelse

  • Åbn ekstern URL

  • Concur Salesforce-connector

Vær opmærksom på, at denne vedligeholdelse betyder, at der kommer følgende krav i SAP Concur for kundens callout-URL'er:

  • Slutpunktet skal være beskyttet med SSL/TLS.

  • Slutpunktet skal bruge minimum TLS 1.0, men TLS 1.2 foretrækkes.

  • Slutpunktet skal bruge Diffie-Hellman-kryptering med en nøglestørrelse over 1024 bits.

  • Da SSL og andre standarder hele tiden videreudvikles, udgiver vi ikke en generel liste over tilladte krypteringspakker, men vi anbefaler, at der bruges en moderne brancheunderstøttet liste.

  • Slutpunktet skal have et SSL-certifikat med en kæde til en gyldig rod, som kan bekræftes. Hvis kæden ikke kan bekræftes uden at installere yderligere certifikater, vil der opstå fejl i kald fra SAP Concur.

Forretningsformål/kundefordele: Denne vedligeholdelse vil afhjælpe problemerne med udløb af garanti for vores aktuelle hardware.

Admin

**Planlagte ændringer** Expense-assistent kan oprette rejsebaserede udgiftsafregninger

Administratorer kan nu forudkonfigurere valgmuligheder for Expense Assistant.

Expense Assistant kan automatisk oprette rejsebaserede udgiftsafregninger og tilføje rejsebaserede afregninger til udgiftsafregningerne. Aktuelt vil Expense Assistant automatisk oprette månedlige udgiftsafregninger, når en kundes udgifter modtages i Concur. Dette kaldes at oprette en kalenderbaseret udgiftsafregning.

Med denne forbedring kan Expense Assistant oprette en af to typer af udgiftsafregninger: kalenderbaseret og rejsebaseret. Når Expense Assistant opretter en rejsebaseret udgiftsafregning, vil Expense Assistant automatisk oprette en udgiftsafregning baseret på en specifik rejse, der er reserveret i Concur Travel, og den udfylder udgiftsafregningen med kundens udgifter i rejseperioden.

Dem, der bruger Expense Assistant, kan kun få Expense Assistant til automatisk at oprette enten kalenderbaserede eller rejsebaserede udgiftsafregninger. Det kan ikke bruges til begge typer udgiftsafregninger.

Den type udgiftsafregninger, der oprettes af Expense Assistant, defineres på gruppeniveau.

Forretningsformål/kundefordele: Denne funktion automatiserer mere af udgiftsafregningsprocessen for at give en nemmere slutbrugeroplevelse.

**Planlagte ændringer** Tilpasset Concur Open

Concur Open er et SAP Concur-dashboard, der viser servicestatusser, så du kan se kendte og udbredte udfald og hændelser for udvalgte SAP Concur-services og alle datacentre. Concur Open viser den aktuelle servicestatus samt en oversigt over hændelser for de seneste 20 dage.

Concur Open vil få yderligere funktioner i en fremtidig udgivelse. Brugere har fortsat adgang til Concur Open og kan få vist tilgængeligheden af Concur-tjenesten. Der fjernes ikke funktioner. Fra denne frigivelse kan SAP Concur-brugere logge på Concur Open for at:

  • Få vist servicestatussen for de services og datacentre, der er specifikke for brugerens firma

  • Få adgang til abonnementsmuligheder for at få opdateringer om hændelser, der påvirker de services, som er specifikke for brugerens firma.

  • Se en servicehistorik for de seneste to år samt detaljerede oplysninger om grundårsagsanalyse og de handlinger, som SAP Concur har foretaget for specifikke hændelser

Forretningsformål/kundefordele: Kunder kan bruge Concur Open til at overvåge udfald, status og tilgængelighed for deres SAP Concur-services. Med denne nye funktion får kunderne en tilpasset visning af deres servicestatus og -tilgængelighed. SAP Concurs mål er at give en mere nøjagtig og gennemsigtig indsigt i hændelser/udfald.

Upload af kvitteringsbilleder

**Planlagte ændringer** Understøttelse af upload af HTML slutter 15. september 2018

Brugerne kan ikke længere uploade scannede billeder af kvitteringer, der er formateret som HTML-filer.

Brugerne kan stadig uploade billeder af kvitteringer i følgende filformater: PNG, JPG, JPEG, PDF, TIF og TIFF.

Forretningsformål/kundefordele: Med denne ændring lukkes et sikkerhedshul og SAP Concur får mulighed for at afsætte flere ressourcer til de funktioner, der bruges af mange eller de fleste af vores kunder.

Kundemeddelelser

Tredjepartsbehandlere uden tilknytning til Concur

Listen over tredjepartsbehandlere uden tilknytning er tilgængelig her: SAP Concur list of Subprocessors (kun på engelsk)

Månedlige browsercertificeringer

Månedlige browsercertificeringer, både nuværende og planlagte, er tilgængelige sammen med andre månedlige produktbemærkninger fra Concur, der er tilgængelige på Nyheder - Professional Edition