Godkendelse

Disse ændringer er del af SAP Concurs fortsatte engagement i at bibeholde en sikker autentifikation.

SAP Concur vil snart påbegynde forældelsesprocessen og fjerne Hash-Based Message Authentication Code (HMAC) som en SSO-mulighed. Erstatningstjenesten for HMAC er SAML-SSO, en selvbetjeningsmetode til opsætningen, der giver virksomhedens administrator adgang i SAP Concur til at fuldføre deres SAML-forbindelser.

Kunder, der i øjeblikket bruger HMAC, opfordres til at migrere til SSO-selvbetjeningsværktøjet, så snart det frigives (planlagt til andet kvartal i 2020). Det nye SSO-selvbetjeningsværktøj tillader, at flere portaler (identitetsudbydere) tilføjes.

Forældelsen af HMAC inkluderer to faser:

FASE I:

• Kunder skal have en identitetsudbyder (IdP) eller en brugerdefineret SAML 2.0-løsning.

• Kunder begynder at teste det nye SSO-selvbetjeningsværktøj.

• Rejsestyringsvirksomheder (TMC) forbereder onboarding af nye SAP Concur-kunder ved hjælp af SSO-selvbetjeningsværktøjet, der er planlagt til frigivelse i andet kvartal af 2020.

• Når SSO-værktøjet er tilgængeligt, får kunder besked via produktbemærkninger om den officielle udfasningsdato for HMAC. Fra den officielle udfasningsdato kan ingen nye kunder onboardes ved hjælp af HMAC. Nye kunder skal onboardes ved hjælp af det nye SSO-selvbetjeningsværktøj.

• Eksisterende kunder, der bruger HMAC, skal migreres ved hjælp af det nye SSO-selvbetjeningsværktøj.

FASE II:

• Rejsestyringsvirksomheder (TMC) fortsætter med at migrere eksisterende SAP Concur-kunder fra HMAC-tjenesten til det nye SSO-selvbetjeningsværktøj.

• Luk HMAC-tjenesten ned, når alle er migreret fra HMAC til det nye SSO-selvbetjeningsværktøj. Fase II er planlagt til efter første halvår af 2020.

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring giver øget sikkerhed og forbedret understøttelse for brugere, der logger på SAP Concur-produkter og -tjenester.

Den 31. oktober 2019 introducerede SAP Concur en ny oplevelse for brugere, der logger på SAP Concur.

Siden den nye logonoplevelse blev introduceret, har brugere kunnet vælge mellem at logge på via den nye logonside og gå tilbage til den gamle logonoplevelse. Fra frigivelsen i maj er den gamle logonoplevelse ikke længere tilgængelig.

Forretningsformål/kundefordele: Den nye logonoplevelse giver bedre sikkerhed og er hurtigere og mere praktisk for brugere, der logger på SAP Concur-produkter og -tjenester. Denne ændring gør logonoplevelsen ens for alle brugere.

Datalagring

Beskrivelsen af datalagringsfunktionen Administrer spærringer, og slet brugere, der vises på siden Administration > Company > Data Retention, er opdateret.

Forretningsformål/kundefordele: Denne opdatering giver mere præcise oplysninger om, hvor en bruger med rollen Datalagringsadministrator kan finde knapperne Spær bruger, Fjern spærring og Slet bruger.

Expense Pay – Global

For Expense Pay – Global-kunder vil Citi-betalinger med USD og CAD, der er genereret af SAP, inkludere Afregnings-id i feltet Beskrivelse af transaktion. Dette giver kunder mulighed for at afstemme Expense Pay-kreditkortbetalinger på afregningsniveau på samme måde som man kan med den klassiske Expense Pay.

Forretningsformål/kundefordele: Ved at inkludere disse yderligere data til Citi-betalinger med USD og CAD hjælpes kunder med at afstemme betalinger til afregningsniveau.

Opdateringer til filoverførsel

Denne produktbemærkning er beregnet til det tekniske personale, der er ansvarlige for filoverførsler med SAP Concur. For vores kunder og leverandører, der deltager i dataudveksling, vedligeholder SAP Concur vores filoverførselsundersystem for at give større sikkerhed for disse filoverførsler.

SAP Concur starter migreringen af entiteter, der p.t. bruger en gammel proces til at flytte filer, til en mere effektiv og sikker filroutingproces, som er afhængig af API'er.

Klienter med enheder, der aktuelt er konfigureret til at bruge den gamle proces, migreres til den mere effektive proces inden udgangen af 2020. Når de er migreret til den mere effektive proces, vil kunder opleve følgende forbedring:

• Med den gamle proces skulle kunderne vente på, at flytningen af filer blev udført på et bestemt tidspunkt. Med den mere effektive og sikre API-baserede proces vil udtræksfiler og andre udgående filer fra SAP Concur være tilgængelige i den eksisterende Overnight Processing-periode (ONP) kort efter oprettelsen af filerne.

Denne meddelelse vedrører følgende DNS-slutpunkter for filoverførsel:

• st.concursolutions.com

Forretningsformål/kundefordele: Disse ændringer giver filoverførsler større sikkerhed og mere effektivitet.

Understøttelse af sprog

Fra denne frigivelse understøtter SAP Concur nu følgende sprog:

• Thai

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring giver brugerne mulighed for at konfigurere SAP Concur-løsningernes brugergrænsefladetekst, så den vises på thai.

Kørselsudgift

SAP Concur har indgået samarbejde med Motus for at oprette en ny integration til at forbinde Concur Expense med Concur FAVR-tjenesten fra Motus. FAVR (fast og variabel sats) er en kørselsgodtgørelsesløsning til medarbejdere, der kører mere end 5.000 miles pr. år ved hjælp af deres privatbil til erhvervsformål. Dette kørselsgodtgørelsesprogram inkluderer lokale oplysninger og køretøjsdetaljer, så der kan redegøres præcist for kørselsudgifter.

Concur FAVR fra Motus er en integration mellem Motus-applikationen og Concur Expense (Professional Edition og Standard Edition).

Forretningsformål/kundefordele: FAVR giver organisationer en præcis måde at refundere medarbejdere, der bruger deres biler til erhvervsformål (mere end 5.000 miles pr. år) Dette forhindrer juridisk risiko ved betaling af medarbejdere, mens det også sikrer, at organisationer ikke overbetaler medarbejdere via refusion af et beløb pr. kørte miles/kilometer eller fast månedlig refusion. FAVR-kørselsgodtgørelsesprogrammet kan også resultere i betydelige omkostningsbesparelser fra afgiftsberegninger, særligt når chauffører overstiger 10.000 miles/år. Concur FAVR fra Motus inkluderer også automatisk sporing af kørselsudgifter via Motus-appen, hvilket sparer tid og øger nøjagtigheden og overholdelsen.

Diverse

Når en bruger logger på SAP Concur, og hvis enkelte produkter eller tjenester er utilgængelige, mens andre produkter og tjenester er tilgængelige, vises der en ændret version af brugerens Hjemmeside, som giver adgang til de tilgængelige produkter og tjenester.

Før implementering af denne forbedring, og hvis en bruger forsøgte at logge på SAP Concur, når en/et eller flere produkter og tjenester ikke var tilgængelige, vistes der en meddelelse 503 (tjeneste utilgængelig), brugerens Hjemmeside kunne ikke tilgås, og brugeren skulle vente, indtil alle tjenester og produkter var tilgængelige, før der kunne logges på SAP Concur.

Forretningsformål/kundefordele: Denne forbedring giver brugere mulighed for at afslutte opgaver, der er afhængige af de produkter og tjenester, som er tilgængelige, selv når andre produkter og tjenester kan være utilgængelige.

For at sikre den vedvarende sikkerhed af vores produkter og tjenester har SAP udstedt et nyt SSL-certifikat til concursolutions.com Det tidligere certifikat udløb den 14. april 2020.

Alle kunder, der har fastgjort dette udløbende certifikat, skal opdatere til det nye certifikat.

Kunder, der ikke har fastgjort certifikatet, behøver ikke at gøre noget, da det nye certifikat opdateres automatisk. De fleste kunder fastgør ikke certifikatet.

Forretningsformål/kundefordele: Denne opdatering sikrer den vedvarende sikkerhed af vores produkter og tjenester.

Fra maj omdirigeres brugere, der opretter forbindelse til datacentret i USA via www.concursolutions.com, til us1.concursolutions.com.

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring gør formatet for URL til SAP Concurs datacentre konsistent fra et datacenter til et andet. Fx omdirigeres brugere, der opretter forbindelse til EMEA-datacentret, til eu1.concursolutions.com.

NextGen Expense-brugergrænsefladen

Opdatering: For at kunne besvare og udnytte feedback fra kunder og for at kunne overholde SAP Concurs forpligtelse til at sikre en gnidningsløs og vellykket overgang, arbejder vi på en revideret implementeringsstrategi for NextGen Expense.

Hos SAP Concur er vi dedikerede til løbende forbedringer af vores produkter – ikke kun i form af de funktioner, vi tilbyder, men også til brugernes oplevelse af disse funktioner. Den måde, som brugerne anvender teknologi på, ændres over tid, og det samme gør behov og forventninger. Vi lytter hele tiden til vores kunder og indsamler feedback om, hvordan vi kan forbedre brugeroplevelsen.

NextGen Expense er den fortsatte evolution af SAP Concur-brugeroplevelsen. Den blev udviklet på baggrund af, og vil fortsat bygge på det, vi har lært ud fra både brugerundersøgelser og adfærdsdata.

Kunderne kan afprøve og derefter tilmelde sig næste generation af Expense, før den obligatoriske overgangsdato.

Forretningsformål/kundefordele: Resultatet er en ny generation af Concur Expense-brugergrænsefladen, som er designet til at give en moderne, ensartet og forenklet brugeroplevelse. Denne teknologi giver ikke alene en bedre brugergrænseflade (UI), men sikrer også, at SAP Concur kan reagere hurtigere på kundeanmodninger om løbende at imødekomme skiftende behov.

Hurtig udgift

Fra 31. marts 2020 udgik og udfasedes API'erne til Hurtig udgift version 1 og Hurtig udgift version 3. Vi anbefaler, at alle nuværende brugere migrerer til Hurtige udgifter v4 så snart som muligt.

Se politikken om forældelse for at se definitioner og yderligere oplysninger.

Forretningsformål/kundefordele: Denne opdatering fjerner to forældede API'er.

Arbejdsproces

SAP Concur udfasede den e-mailmeddelelse, der bekræfter, at Concur Expense modtog et faxet kvitteringsbillede.

Denne produktbemærkning drejer sig specifikt om udfasning af e-mailmeddelelsen. SAP Concur understøtter fortsat faxede kvitteringsbilleder.

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring giver SAP Concur mulighed for at fokusere ressourcerne om alternative metoder for at modtage oplysninger ved hjælp af moderne kommunikationsværktøjer.

Der er ingen planlagte ændringer denne måned.