Hjælp til administration af Concur Invoice Professional Edition

Januar 2020: Concur Request - Professional Edition: Administratoroversigt

Første post

Oversigt over produktbemærkninger

Elementerne i dette afsnit er oversigter over produktbemærkningerne for denne måned. Produktbemærkningerne til Professional Edition kan ses i Nyheder - Professional Edition

Request

Datatype for forbundet liste er nu tilgængelig for Expense-deltagerformular – Trukket tilbage

I produktbemærkningerne fra november 2019 blev produktbemærkningen for Datatype for forbundet liste er nu tilgængelig for Expense-deltagerformular ved en fejl udgivet før den officielle frigivelse af denne nye funktion, der er planlagt til frigivelse i fremtiden.

Funktionen Datatype for forbundet liste er del af den planlagte fremtidige retning for produktet, der i øjeblikket er i vores langsigtede roadmap. Flere oplysninger om denne funktion udgives, når hele funktionen er klar til at blive officielt frigivet.

Denne funktion for forbundet liste vil ikke blive understøttet universelt for deltagerposter, og vil kun være tilgængelig i meget specifikke tilfælde for medarbejderdeltagere (SYSEMP).

**Igangværende** Godkendelse: Forældelse af HMAC starter migrering til SSO-selvbetjening

Disse ændringer er del af SAP Concurs fortsatte engagement i at bibeholde en sikker autentifikation.

SAP Concur vil snart påbegynde forældelsesprocessen og fjerne Hash-Based Message Authentication Code (HMAC) som en SSO-mulighed. Erstatningstjenesten for HMAC er SAML-SSO, en selvbetjeningsmetode til opsætningen, der giver virksomhedens administrator adgang i SAP Concur til at fuldføre deres SAML-forbindelser.

Kunder, der i øjeblikket bruger HMAC, opfordres til at migrere til SSO-selvbetjeningsværktøjet, så snart det frigives (planlagt til første kvartal i 2020). Det nye SSO-selvbetjeningsværktøj tillader, at flere portaler (identitetsudbydere) tilføjes.

Forældelsen af HMAC inkluderer to faser:

FASE I:

  • Kunder skal have en identitetsudbyder (IdP) eller en brugerdefineret SAML 2.0-løsning.
  • Kunder begynder at teste det nye SSO-selvbetjeningsværktøj.
  • Kunder forbereder onboarding af nye kunder ved hjælp af det nye SSO-selvbetjeningsværktøj, der er planlagt til frigivelse i første kvartal i 2020.
  • Når SSO-værktøjet er tilgængeligt, får kunder besked via produktbemærkninger om den officielle udfasningsdato for HMAC. Fra den officielle udfasningsdato kan ingen nye kunder onboardes ved hjælp af HMAC. Nye kunder skal onboardes ved hjælp af det nye SSO-selvbetjeningsværktøj.
  • Eksisterende kunder, der bruger HMAC, skal migreres ved hjælp af det nye SSO-selvbetjeningsværktøj.

FASE II:

  • Kunder fortsætter med at migrere eksisterende HMAC-kunder til det nye SSO-selvbetjeningsværktøj.
  • Luk HMAC-tjenesten ned, når alle er migreret fra HMAC til det nye SSO-selvbetjeningsværktøj. Fase II er planlagt til efter første halvår af 2020.

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring giver øget sikkerhed og forbedret understøttelse for brugere, der logger på SAP Concur-produkter og -tjenester.

Budget Insight

Budget Insight (Legacy) udfaset 31. december

Budget Insight var et budgetstyringsværktøj, der blev udfaset den 31. december 2019. Kunder, der ønsker at bruge budgetfunktionen, anbefales at implementere det nye produkt Budget.

Forretningsformål/kundefordele: Udfasningen af Budget Insight giver kunder mulighed for at implementere det nye produkt Budget, der skaber større værdi for kunderne ved at gøre budgetter synlige, klare til handling og næsten i realtid.

Diverse

Ændringer af Concur Open og Personalized Concur Open (19. december)

Der blev foretaget flere ændringer af Concur Open og Personalized Concur Open den 19. december 2019.

  • Abonnementstjenester: E-mail- og RSS-abonnementer for tjenestens statusmeddelelser er kun tilgængelige via Personalized Concur Open, som viser de tjenesteproblemer, der er specifikke for en kundes organisation. Nuværende Concur Open-abonnementer for SAP Concur-kunder blev migreret til Personalized Concur Open.
  • E-mailmeddelelsens "Fra"-adresse: Meddelelsens e-mail-adresse blev opdateret fra openupdates@concur.com til ConcurOpenUpdates@sap.com. Kunder bør sikre sig, at de har tilføjet @sap.com-domænet til deres liste over sikre afsendere, og at brugere har opdateret alle regler for den private e-mail-indbakke.
  • Årsagsanalyse (RCA)-rapporter: Efter hver hændelse udgives der en foreløbig RCA-rapport efterfulgt af en endelig RCA-rapport, der indeholder en mere komplet analyse med korrigerende handlinger. Begge rapporter udgives kun i Personalized Concur Open.
  • Status for tjenestens tilgængelighed: For bedre at afspejle påvirkningen af kunderne blev ikonet Performanceproblem og ikonet Delvist performanceproblem fjernet fra Concur Open og Personalized Concur Open.

Forretningsformål/kundefordele: Disse ændringer giver bedre oplysninger til kunderne, samtidig med de fjerner nogle af de oplysninger, som var tilgængelige for ikke-kunder.

Sikkerhedsforbedringer

**Planlagte ændringer** Grafik understøttes ikke længere for udskrevne afregninger/fakturaer (31. januar 2020)

P.t. kan kunder bruge funktionen Udskrevet afregning (eller Udskrevet faktura) til at konfigurere og tilpasse deres egne udgiftsafregninger, fakturaer og anmodninger, der sendes som e-mail, vises online eller udskrives. Kunder kan også tilføje grafik (generelt logoer).

Fra 31. januar 2020 vil SAP Concur for at imødekomme sikkerhedskrav ikke længere understøtte grafik af nogen form i udgiftsafregninger, fakturaer og anmodninger, der er konfigureret ved hjælp af funktionen Udskrevet afregning (eller Udskrevet faktura).

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring giver SAP Concurs kunder større sikkerhed.

Understøttelsen af krypteringsprotokol for TLS version 1.1 slutter (30. januar 2020)

SAP Concur annoncerer, at understøttelsescyklussen slutter for version 1.1 af krypteringsprotokollen Transport Layer Security (TLS), mens understøttelsen af de mere sikre versioner 1.2 af TLS fortsætter. TLS-protokollen tillader sikker kommunikation frem og tilbage mellem en telefon eller computer og en cloudbaseret tjeneste.

Denne ændring vil ske den 30. januar 2020.

Forretningsformål/kundefordele: Concur tager dette skridt efter en omhyggelig overvejelse af både kundernes sikkerhed, og deres muligheder for at opgradere til de nyere, mere sikre versioner 1.1 og 1.2 af TLS. Denne udfasningsplan for TLS version 1.1 sikrer, at vores kunder kommunikerer med SAP Concur-løsningerne på en mere sikker måde ved hjælp af TLS version 1.2.

Oversigter over planlagte ændringer

Elementerne i dette afsnit er oversigter over de ændringer, der er planlagt til fremtidige frigivelser. SAP Concur forbeholder sig ret til at udskyde implementeringen af - eller helt fjerne - enhver forbedring/ændring, der er angivet her.

Næste generation (NextGen) af Request

**Planlagte ændringer** Ny brugergrænseflade til slutbrugere for Concur Request

Hos SAP Concur er vi dedikerede til løbende forbedringer af vores produkter – ikke kun i form af de funktioner, vi tilbyder, men også til brugernes oplevelse af disse funktioner. Den måde, som brugerne anvender teknologi på, ændres over tid, og det samme gør behov og forventninger. Vi lytter hele tiden til vores kunder og indsamler feedback om, hvordan vi kan forbedre brugeroplevelsen.

NextGen Request er den fortsatte evolution af SAP Concur-brugeroplevelsen. Det blev bygget ud fra omfattende brugerundersøgelse og dataanalyse, herunder 680 direkte samtaler, 58 brugsstudier, mere end 3.000 svar på undersøgelser og 1,3 mia. månedlige brugerhandlinger.

Kunderne kan afprøve og derefter tilmelde sig NextGen Request, før den obligatoriske overgangsdato.

Forretningsformål/kundefordele: Resultatet er en ny generation af Concur Request-brugergrænsefladen, som er designet til at give en moderne, ensartet og forenklet brugeroplevelse. Denne teknologi giver ikke alene en bedre brugergrænseflade, men sikrer også, at SAP Concur kan reagere hurtigere på kundeanmodninger om løbende at imødekomme skiftende behov.

SAP Concur Platform

**Planlagte ændringer** Concur Request API'er v4

SAP Concur vil snart frigive Concur Request API'er v4 for kunder og partnere. Vi forventer at frigive version 4 i februar 2020.

Med v4 er SAP Concur kommet med væsentlige forbedringer til de eksisterende Request-slutpunkter, og det er nu muligt for en kunde og/eller partner at interagere med Concur Request for at gøre følgende:

  • Hente listen med eksisterende anmodninger
  • Få detaljerede oplysninger for en eksisterende anmodning
  • Oprette, læse, opdatere eller slette en eksisterende anmodning
  • Flytte en eksisterende anmodning via godkendelsesprocessen med en af følgende handlinger: Sende, godkende, tilbagekalde, annullere, lukke eller genåbne
  • Hente listen over forventede udgifter (inklusive rejsesegmenter), der er vedhæftet til en anmodning
  • Oprette, læse, opdatere eller slette en forventet udgift for en anmodning
  • Hente oplysninger fra et rejsebureau
  • Hente listen over aktive anmodningspolitikker for en angiven bruger

BAGGRUND

SAP investerer løbende i API'er og værktøjer, der forenkler integration.

Hos SAP Concur er vi overbeviste om, at et åbent økosystem er en fordel for alle. Et åbent økosystem vil give dig mulighed for at forbinde dine interne systemer, dine udgifter og dine partnerdata for at få detaljeret indsigt, der giver dig mulighed for at drive din virksomhed mere effektivt.

Se funktionerne, der er nævnt ovenfor, og overvej, hvordan API'erne kan hjælpe dig med at forenkle nogle af dine eksisterende processer, fx:

  • Opret automatisk en Concur-rejseanmodning for et eksternt kursus, som er godkendt via dit HR-system
  • Vis autorisationsanmodninger, der afventer godkendelse, i din administratorwidget på din interne virksomhedsportal

TILLADELSER

Ud over de eksisterende tilladelser på brugerniveau vil Concur Request API'erne v4, som er baseret på den nyeste sikre autentifikationstjeneste og Concurs nye OAuth2-framework, hvilket administrerer autorisationen for tilladelser på firmaniveau. Kunder og/eller partnere kan nu bruge et enkelt token/en enkelt tilladelse til at interagere med Request på vegne af alle brugere i firmaet.

Forretningsformål/kundefordele: Disse forbedringer vil give udviklerne endnu flere muligheder med SAP Concurs platform med Request.

**Planlagte ændringer** Udfasning af eksisterende Concur Request API'er (v1.0, v3.0, v3.1)

SAP Concur udfaser de eksisterende Concur Request API'er (v1.0, v3.0, v3.1) i en fremtidig frigivelse. Disse API'er erstattes af Concur Request API'er v4.

Forretningsformål/kundefordele: Concur Request API'er v1.0, v3.0 og v3.1 understøtter kun den forrige godkendelsesmetode, hvilket ikke er bedste praksis for sikkerhed, og ikke overholder Oauth2-standarderne. Derudover havde de tidligere versioner af Concur Request API'er begrænsede muligheder for at flytte en anmodning gennem arbejdsprocessen for godkendelse og for at administrere brugerdefinerede simple og forbundne listefelter. Disse problemer løses med de nye Concur Request API'er v4.

Derudover har SAP Concur gennemført et projekt til at sikre bagudkompatibiliteten mellem de nuværende Concur Request API'er og de nye Concur Request API'er v4 (ikke ISO-kompatibilitet) for at langt størstedelen af anvendelseseksempler, der blev administreret i tidligere versioner, også administreres i Concur Request API'er v4.

Kundemeddelelser

Elementerne i dette afsnit tilbyder referencemateriale til alle kunder.

Tredjepartsbehandlere uden tilknytning til SAP Concur

Listen over tredjepartsbehandlere uden tilknytning er tilgængelig her: SAP Concur list of Subprocessors (kun på engelsk)

Månedlige browsercertificeringer

Månedlige browsercertificeringer, både nuværende og planlagte, er tilgængelige sammen med andre månedlige produktbemærkninger fra SAP Concur i Nyheder - Professional Edition