Flyrejser

Air Canada (AC) forbedrede sin billetprisstruktur i september 2017. Denne ændring gør, at Tango- og Flex-billetprisgrupper kan dele en fælles reservationsklasse. Dette kan påvirke den måde, hvorpå billetpriser præsenteres i Concur travel, afhængigt af hvordan kunders websteder er konfigureret til at hente Air Canada-indhold.

Profil

Concur forbedrer konstant sine produkter for at sikre bedre tilgængelighed til sine brugere. Mens mange af forbedringerne sker i baggrunden, påvirker mange andre brugergrænsefladen. Med denne frigivelse vises landestednavnet for mobiltelefon i landelisten (aktuelt intet stednavn). Mobiltelefonens stednavn vises for tekstfeltet.

Diverse

Fra frigivelsen i september annoncerede vi understøttelse af virtuel betaling for GDS-hoteller via vores samarbejde med Conferma. Som en del af denne frigivelse begyndte Concur at videresende følgende oplysninger (hvis udfyldt) for hver virtuel kortanmodning: Medarbejder-id, omkostningssted, organisationsenhed og afdeling.

Fra denne frigivelse vil fuld tilpasning af datafelttildeling være tilgængelig. Concur vil fortsætte med at videregive de fire elementer indtil frigivelsen i november for at give kunder, der startede i september, tid til at konfigurere deres tildeling. Efter frigivelsen i november vil de eneste data, der sendes til Conferma, være data, der er konfigureret i Virtuel betalingsadministrator.

Aktuelt er der visse AirPlus-konfigurationsindstillinger, der ikke længere er tilgængelige, eller som ikke fungerer som forventet. Vi har derfor for at få et klart overblik over funktionen fjernet unødvendige indstillinger med henblik på at sikre korrekt konfiguration af administratorer og TMC’er.

I frigivelsen fra oktober ændrede Concur følgende termer i sine produkter.

Concur forbedrer konstant sine produkter for at sikre bedre tilgængelighed til sine brugere. Mens mange af forbedringerne sker i baggrunden, påvirker mange andre brugergrænsefladen. Fra denne frigivelse påvirker to af forbedringerne logon-siden.

Ændringerne af Logon-siden er ikke visuelle. I stedet er disse ændringer gennemført for at sikre, at hjælpeteknologier (som skærmlæsere) kan underrette brugeren om vigtige oplysninger på korrekt vis. Hjælpeteknologier giver nu brugeren besked om, at disse to felter er obligatoriske.

Concur forbedrer konstant sine produkter for at sikre bedre tilgængelighed til sine brugere. Mens mange af forbedringerne sker i baggrunden, påvirker mange andre brugergrænsefladen. Fra denne frigivelse påvirker forbedringerne afsnittet Brugeradministration.

Der er tilføjet adskillige overskrifter til sideafsnittet for at sikre, at hjælpeteknologier (som skærmlæsere) kan underrette brugeren om vigtige oplysninger på korrekt vis.

Med denne udgivelse har Concur afklaret sin meddelelsesfunktion omkring adgangskode kun til mobiltelefon (PIN). Brugergrænsefladen er også blevet opdateret.

Fra denne frigivelse opdaterer Concur nogle af de klikbare objekter. Bemærk, at emnerne med den orange stiplede linje omkring dem nu har en ubrudt linje. Farven af plusikonet er også blevet ændret.

Planlagte innovationer/ændringer

Punkterne i dette afsnit er planlagt til fremtidige frigivelser. Concur forbeholder sig ret til at udskyde implementeringen af - eller helt fjerne - enhver forbedring/ændring, der er angivet her.

Concur prioriterer beskyttelsen af vores kunder mod potentielle sikkerhedsproblemer. Et område der kræver opdateringer er selvregistrering. Concur vil fjerne muligheden for at tillade brugere at indstille adgangskoder ved registrering for selvregistreringssiderne. Derudover vil Concur fremover altid kræve godkendelse for nye selvregistreringer. Ved at fjerne muligheden for at indstille adgangskoder og ved at fremtvinge godkendelse hjælper Concur med at beskytte kunderne og deres data.

Som vi annoncerede sidste år har Concur planer om at tilbyde unikke funktioner til vores fælles kunder ved hjælp af Compleat- Første trin i denne proces er at identificere de fælles kunder hos Compleat og Concur Travel. Når PNR er udfyldt med konfigurations-id, vil Concur kunne identificere rejseplaner og vil derefter kunne udnytte af de nye funktioner. Andet trin vil være at begynde at levere de nye funktioner. Se denne måneds produktbemærkninger for at få flere oplysninger.

Concur har understøttet varemærkede billetpriser på Amadeus ved hjælp af billetprisgrupper siden frigivelsen i juni 2017. Concur arbejder på at udvide denne understøttelse til Flex-billetter og forventer at kunne levere dette i slutningen af dette kalenderår.

Concur Travel tilbyder i øjeblikket indhold til togrejser i USA, Canada, Frankrig, Tyskland, Storbritannien, Spanien og Sverige. Concur vil tilføje indhold for Italien (Trenitalia) til porteføljen over Concur Travels togselskaber via den eksisterende SilverRail-integration.

Trenitalia er det primære togselskab i Italien, der blev stiftet i år 2000. Med Trenitalias serviceydelser kan brugerne rejse næsten alle steder i Italien. Trenitalia tilbyder højhastighedstog via klassiske intercitytog samt regionaltog.

Aktuelt understøttes individuelle eller virtuelle kort til reservationer med SilverRail, hvor SilverRail er officiel forhandler. For at kunne give TMC'er mulighed for at være officiel forhandler vil Concur implementere funktionen betaling ”på konto” i Concur Travel. Det giver TMC'er mulighed for at forlænge kreditaftaler med kunder, der benytter sig af denne ordning med andre transportmåder.

Trainline startede med at understøtte en ny billetleveringstype - mTickets - der gør det muligt for brugere at downloade billetten direkte på deres Trainline-mobilapp.

mTickets kan downloades på iOS (9.0 styresystem og nyere) og Android (4.1 styresystem og nyere). Trainlines mTickets accepteres aktuelt af Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express og Great Western Railways.

For en aktuel liste over accepterede ruter henvises til: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208

Concur udfaser Concur Meeting den 1. januar 2018.

Concur vil foretage tilpasninger til XML Profile Sync, så den er mere skalerbar, når TMC'erne flytter fra XML Profile Sync til Travel Profile 2.0. De fleste ændringer involverer sjældne tilfælde, for eksempel hvor Concur modtager uventede data, såsom alfategn i numeriske felter. I takt med at disse tilpasninger finder sted, vil Concur formidle fuldstændige oplysninger i produktbemærkningerne.

Concur vil foretage tilpasninger til XML Profile Sync, så den er mere skalerbar, når TMC'erne flytter fra XML Profile Sync til Travel Profile 2.0.

Fra decemberfrigivelsen opdaterer Concur kreditkortoplysninger.

Vi sagde for nyligt, at tilgængelighedsfunktionen ikke længere vil være valgfri, og at funktionen som standard vil være TIL for alle Concur-hjemmesider.

Denne ændring er forsinket. Der gives flere detaljer senere.

In-Product Messaging (IPM) i Concur-produkter har været tilgængelige for amerikanske brugere i længere tid.

EU-kunder med tidlig adgang vil blive kontaktet af en repræsentant fra Concur, før denne funktion aktiveres. Efter 60 dage kunne denne funktion aktiveres for alle øvrige kunder i EU. Amerikanske kunder vil også snart bruge det nye system, eftersom det nye system vil give Concur-kunderne en bedre allround oplevelse.

Ligesom det i dag er tilfældet for amerikanske kunder, er indholdet, tidspunktet, placeringen og hyppigheden af en meddelelse alt sammen defineret af hver meddelelseskampagne og af hver enkelt virksomheds og brugers karakteristika.

I frigivelsen fra november planlægger Concur at ændre følgende fransk-canadiske termer.

Kundemeddelelser

Listen over tredjepartsbehandlere uden tilknytning til Concur er tilgængelig her: Concur Non-Affiliated Subprocessors (kun på engelsk)

Månedlige browsercertificeringer, både nuværende og planlagte, er tilgængelige sammen med de øvrige månedlige produktbemærkninger fra Concur, der er tilgængelige på Nyheder - Professional Edition