Hjælp til administration af Concur Invoice Professional Edition

November 2016: Concur Travel - Professional Edition: Administratoroversigt

Administration

PNR-afslutning – Sabre Profiles-id

På baggrund af den øgede overgang til brug af Sabre Profiles, glæder det os at kunne bekendtgøre bekendtgøre af Sabre Profiles-id via PNR-afslutning.

Bruger-/kundefordel: Understøttelsen af Sabre Profiles-id i PNR Finisher giver kunder/TMC’er mulighed for at tilføje Sabre Profile-id til PNR via afslutning, når de ikke kan tilføje det via en profilflytning.

**KOMMER SNART** Regeldel og regel til varemærkede billetpriser

Kunder ønsker at konfigurere flypolitikken på baggrund af de nye varemærkede billetpriser, der kommer i Concur Travel. Efterhånden som Concur udvider understøttelsen af varemærkede billetpriser, holdes rejsepolitikreglen opdateret, så den omfatter nye billetpriser.

Bruger-/kundefordel: Konfiguration af flypolitikken omkring varemærkede billetpriser giver rejseadministratorer mulighed for at administrere billetpriser, der er tilgængelige for rejsende, og potentielt undgå ændringsgebyrer som resultat af at en billigere ikke-refunderbar billetpris vælges.

Flyrejse

**KOMMER SNART** American Airlines Choice Fares udfases fra den 6. december 2016

American Airlines tilbyder med lanceringen af Choice Essential og Choice Plus yderligere billetprismuligheder for rejser i hovedkabinen inden for det kontinentale USA. Disse flybilletmuligheder tilbyder specifikke muligheder som f.eks. intet ændringsgebyr, prioriteret boarding, indtjekning af baggage og andet.

American Airlines har annonceret, at billetmulighederne Choice Essential og Choice Plus ikke længere vil være tilgængelige fra den 6. december 2016.

Webbilletter

Obligatorisk brugerlogon til Ryanair

Ryanair har startet lanceringen af obligatorisk brugerlogon til det irske marked fra den 1. november 2016. Årsagen er, at de ønsker at opfordre brugere til at reservere på deres egen hjemmeside i stedet for at bruge screen scraping-værktøjer.

Kopier dette link til din browser for at få flere oplysninger: http://corporate.ryanair.com/news/news/161025-ryanair-to-introduce-automatic-my-ryanair-membership-from-november/?market=ie

Da Travelfusion ikke henter indhold fra Ryanair fra det irske salgssted, berører det i øjeblikket ikke Concur-brugere. Det kan dog ændre sig, hvis Ryanair udvider obligatorisk brugerlogon til andre lande.

Hotel

Opdateringer af hotelresultater

Concur har opdateret siden med søgeresultater for hoteller, så de stemmer overens med de seneste opdateringer af siderne med søgeresultater for fly- og togrejser. Opdateringerne omfatter:
  • Søgning efter hotelnavn blev flyttet til venstre side af siden

  • Sorteringsmuligheder blev flyttet til midten af siden

Kundefordel: Disse opdateringer gør søge- og filtreringsmulighederne nemmere at se for en bruger/arrangør. Disse opdateringer stemmer også overens med ændringer til fly/tog.

Hotels takstkode fjernet

Som del af designopdateringerne til hoteldelen har vi fjernet hotelværelsespriskoden fra brugergrænsefladen.

Kundefordel: Hotelværelsespriskoden er ikke relevant for den normale rejsende og er udelukkende en GDS-kode. Ved at fjerne dette opnås en pænere visning for værelsesmuligheden.

**KOMMER SNART** Hotelanbefalinger

Fra frigivelsen fra december angives for hvert hotel i listen, om en rejsende eller en anden i den rejsendes organisation/virksomhed tidligere har boet på hotellet. Det svarer til den funktion, der allerede findes i Concur Mobile i dag.

Bruger-/kundefordel: Denne funktion giver mange fordele. Hotelanbefalinger giver brugeren/arrangøren relevante oplysninger og hjælper med at foretage det bedste valg af hotel. Hvis rejsende besøger en lokation, hvor de ikke tidligere har været, er det praktisk at vide, hvor kolleger har boet. Derudover har arrangører måske ikke haft en historik over, hvor deres rejsende har boet tidligere, og det har de nu.

**KOMMER SNART** Automatisk annullering, hvis hotelservicesegment er en del af rejsen

Hvis et hotelreservationssegment for en Hotel Service-leverandør (som defineret i Hotel Service TSG) er en del af rejsen, kan rejsen ikke annulleres automatisk i disse tilfælde: Brugeren har ikke afsluttet rejsen, timeout fordi rejsen er sat i bero, rejsen blev afvist af lederen, rejsen blev ikke godkendt rettidigt af lederen.

Fra frigivelsen fra december fjernes disse undtagelser. Automatisk annullering virker for samme Hotel Service-leverandører som for GDS-hoteller - på baggrund af kundens konfiguration.

Tog

**KOMMER SNART** Sabre - togoperatør 2A (Deutsche Bahn) ændrer strukturen af passivt segment og skal opdateres til parsning før 11. december 2016

Den nye struktur for PNR lanceres for Deutsche Bahn-data, der flettes med Sabre PNR. Der er ændringer til RAL GK-segmenter, OSI-linjer, bemærkninger og regnskabslinjer. Hvis din front end-applikation og/eller dit backoffice-system i øjeblikket bruger Sabre PNR med flettede data fra Deutsche Bahn PNR, skal du foretage de relevante ændringer før implementeringsdatoen. Gennemse Sabre Advanced Notification nr. 8964 for at få yderligere specifikationer.

Profil

**KOMMER SNART** XML-profilsynkronisering flytter til status Forældet 1. januar 2017

Fra frigivelsen fra oktober flyttes XML-profilsynkronisering til statussen Forældet. Flytning til statussen Forældet betyder, at Concur kun behandler kritiske problemer mellem januar og juni 2017. Efter juni 2017 vil Concur ikke længere understøtte XML-profilsynkronisering som en måde at synkronisere data med Concur.

Diverse

Navneændring for leverandører efter præferenceniveau

På baggrund af feedback efter frigivelsen fra juni opdaterer Concur navnekonventionen for foretrukne leverandører:
  • Præferencer for fly er ændret fra Leverandør til Flyselskab
  • Præferencer for tog er ændret fra Leverandør til Togoperatør
  • Præferencer for bil er ændret fra Leverandør til Billeverandør
  • Præferencer for hotelkæde er ændret fra Leverandør til Hotelkæde
  • Præferencer for hotel forbliver det samme som Hotel

I dag viser vi fx Foretrukken leverandør for Concur, når der er en flypræference. Fra denne frigivelse vises Foretrukket flyselskab for Concur.

Kunde-/TMS-fordel: Disse opdateringer målretter meddelelser til segmenttypen og fremhæver forskellene mellem præferencer for hoteller og hotelkæder.

**Kommer snart** Understøttelsen af krypteringsprotokollen TLS version 1.0 slutter i marts 2017

Concur annoncerer at understøttelsescyklussen (marts 2017) slutter for krypteringsprotokollen TLS, mens understøttelsen af de mere sikre versioner 1.1 og 1.2 af TLS fortsætter. TLS-protokollen tillader sikker kommunikation frem og tilbage mellem en telefon eller computer og en cloudbaseret tjeneste. Bemærk, at fordi mindre en 1 % af Concur-brugere logger på Concur-løsninger ved hjælp af browsere eller telefoner, der er begrænset til version 1.0, vil kun et lille antal brugere være berørt af ophøret af understøttelsen.

Forretningsformål/kundefordele: Concur tager dette skridt efter en omhyggelig overvejelse af både kundernes sikkerhed, og deres muligheder for at opgradere til de nyere, mere sikre versioner 1.1 og 1.2 af TLS. Denne udfasningsplan for TLS version 1.0 sikrer, at vores kunder kommunikerer med Concur-tjenesterne på en sikker måde ved hjælp af TLS version 1.1 og nyere.