Карты

В этом выпуске в качестве пользовательского поля 1 доступно новое поле Данные дополнений к закупке. Оно может использоваться для вызова значения "Ид. сотрудника или заявки" для счетов карт VISA VCF4.0 и VCF4.4 CR и карт для оплаты командировочных расходов. Это поле присоединяется к данным о пассажире, автомобиле и гостинице как дополнительная опция, которая может добавляться в импорт для настройки вызова значения "Ид. сотрудника или заявки" с целью сопоставления операций с пользователями.

Кроме того, с этим изменением поле Ид. сотрудника из данных о пассажире, прокате автомобиля или гостинице переименовано в Ид. сотрудника из данных дополнения. Это изменение более точно отражает назначение поля при настройке формата импорта счета у турагента или карты для оплаты командировочных расходов в карте компании.

Бизнес-цель/выгода клиента Эта функция добавляет еще один ресурс данных для точного извлечения данных сотрудника при сопоставлении операций.

Expense Pay — классический

Компания SAP Concur уже много лет работает над переходом от использования собственного портфеля платежных решений к решениям с поддержкой провайдеров. Об этом свидетельствует наше уже существующее решение Expense Pay Global с Bambora и запланированное решение Expense Pay Flex с Western Union Business Solutions.

В настоящее время SAP Concur выведет из эксплуатации старое классическое решение Expense Pay с 1 января 2022 года. При переходе к следующему этапу стратегии оплаты с помощью решений поставщиков платежных услуг этот вывод из эксплуатации потребует от клиентов, использующих классический Expense Pay, активации альтернативных решений. Как указано в августовской версии этих примечаний к выпуску, с 15 декабря 2021 г. платежи в классическом Expense Pay для всех валют будут прекращены для сотрудников и поставщиков кредитных карт. Клиенты, использующие классический Expense Pay, уведомлены относительно этого изменения напрямую.

Бизнес-цель/выгода клиента Это изменение является частью перехода к решениям с поддержкой поставщиков, который обеспечит дальнейшие расширения продуктов и более эффективную интеграцию.

Выписки

Новая спецификация стандартной бухгалтерской выписки (SAE) версии 4 теперь доступна для новых клиентов, подключающихся к SAP Concur, которым требуется эта выписка. Эта версия спецификация идентична версии 3, за исключением включения поля Номер отчета, которое заменяет поле Ключ отчета в более ранних выписках.

Эта новая версия будет продолжать поддерживать обновление выписок как из отчетов, так и для приглашенных, как и в предыдущих версиях.

РЕКОМЕНДАЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Эта обновленная спецификация предназначена для использования новыми клиентами, которые будут использовать эту спецификацию по умолчанию. Настоятельно рекомендуется не выполнять миграцию существующих клиентов в новую версию. Вместо этого существующие клиенты, которым требуется поле Номер отчета, будут использовать для этой цели новый параметр Параметры настройки сайта Активировать номер отчета для выписок по учету расходов, который будет доступен в начале 2022 года.

Бизнес-цель/выгода клиента Эта функция добавляет поле Номер отчета, при этом поддерживая дополнительные расширения функций выписки, запланированные в будущих выпусках.

Обновления при передаче файлов

Это примечание к версии предназначено для технического персонала, ответственного за обмен файлами с продуктами SAP Concur. Для клиентов и поставщиков SAP Concur, участвующих в обмене данными по различным защищенным протоколам передачи данных, SAP предоставляет повышенную безопасность этого процесса.

С 10 апреля 2021 года использование протоколов, отличных от SFTP (Secure File Transfer Protocol), и аутентификации по паролю SFTP для подключения к SAP Concur при передаче файлов запрещены:

• Учетные записи для передачи файлов не через SFTP должны переключиться на SFTP с аутентификацией ключа SSH.

• Учетные записи для передачи файлов через SFTP, которые используют аутентификацию паролю, должны перейти на использование для аутентификации ключа SSH.

• При запросе сброса пароля SFTP клиенту необходимо предоставить ключ SSH для аутентификации.

12 апреля 2021 г. SAP начала отключение несоответствующих соединений для передачи файлов. Процесс отключения несоответствующих учетных записей будет продолжаться в течение 2021 года. Если настроено несколько соединений для передачи файлов, это изменение применяется ко всем соединениям.

Это объявление относится к следующим конечным точкам DNS для передачи файлов:

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

Бизнес-цель/выгода клиента Эти изменения обеспечивают большую безопасность при передаче файлов.

Это примечание к версии предназначено для технического персонала, ответственного за обмен файлами с SAP Concur. Для клиентов и поставщиков, участвующих в обмене данными, SAP Concur выполняет ведение подсистемы передачи файлов с целью обеспечения большей безопасности при этих передачах.

SAP Concur начала миграцию объектов, которые в настоящее время используют устаревший процесс для перемещения файлов, в более эффективный и защищенный процесс маршрутизации файлов, основанный на API.

Клиенты, объекты которых в настоящее время настроены на использование устаревшего процесса, будут мигрированы в более эффективный процесс начиная с настоящего времени и до 24 января 2021 года. После миграции в более эффективный процесс клиенты увидят следующие улучшения:

• При использовании старого процесса клиенты вынуждены были ожидать запуска графика перемещения файлов в указанное время. С использованием более эффективного и безопасного процесса на основе API выписки и другие исходящие файлы из SAP Concur будут доступны в пределах существующего периода обработки файлов в ночное время сразу после создания файлов.

Это объявление относится к следующим конечным точкам DNS для передачи файлов:

• st.concursolutions.com

Бизнес-цель/выгода клиента Эти изменения обеспечивают большую безопасность и эффективность при передаче файлов.

Файлы, переносимые в продукты SAP Concur, должны быть зашифрованы с помощью открытого ключа PGP, concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

• Файл ключа находится в корневой папке клиента

• Ид. ключа 40AC5D35

• RSA 4096-битный подключ подписи и шифрования.

• Срок действия ключа истекает каждые 2 года

• Клиент несет ответственность за смену ключа до истечения срока его действия.

  • Следующая дата истечения срока: 4 сентября 2022 года

  • SAP Concur планирует заменить текущий сменный открытый ключ PGP в корневой папке клиента за 90 дней до даты истечения срока его действия

Старый ключ PGP (ид. ключа D4D727C0) SAP Concur по-прежнему поддерживается для существующих клиентов, но в будущем будет считаться устаревшим.

SAP Concur настоятельно рекомендует клиентам использовать более безопасный сменный открытый ключ PGP для переноса файлов. Чтобы упростить использование более безопасного сменного открытого ключа PGP для переноса файлов, SAP Concur добавила этот ключ в существующие домашние папки клиента в пятницу, 15 января 2021 г.

Это объявление относится к следующим конечным точкам DNS для передачи файлов:

• st.concursolutions.com

• mft-us.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• mft-eu.concursolutions.com

Бизнес-цель/выгода клиента Сменный открытый ключ PGP обеспечивает большую безопасность при переносе файлов.

Прочее

20 сентября 2021 г. в список полномочий в профессиональном выпуске Concur Travel будет добавлено новое полномочие "Предварительный просмотр тем SAP Fiori". Если пользователю присвоено полномочие "Предварительный просмотр тем SAP Fiori", он видит новый переключатель в заголовке своего сайта SAP Concur. Кроме того, он видит инфо-выноску "Новая тема".

Этот переключатель позволяет пользователю переключиться со стандартной темы SAP Concur на тему SAP Fiori. В инфо-выноске отображается краткое сообщение об этом переключении.

Новая тема включает изменения в визуальных элементах, таких как шрифты, цвета и значки. Кроме того, некоторые вкладки и пункты меню верхнего уровня перемещаются в меню начальной страницы SAP Concur. Эти изменения применяются ко всем продуктам SAP Concur пользователя.

Клиенты, выбравшие предварительный просмотр темы SAP Fiori и желающие оставить отзыв, могут зарегистрироваться на следующей странице для участия в программе SAP Continuous Influence:

SAP Customer Influence

После регистрации или входа в систему клиенты могут запросить участие в следующей возможности:

Практический системный подход к непротиворечивому взаимодействию с пользователем на основе сценария SAP IE от командировки до возмещения

Эта возможность запланирована на период с ноября 2021 г. по май 2022 г. Регистрация для участия в этой возможности SAP Customer Influence ограничена и может быть закрыта до наступления целевой даты окончания.

Бизнес-цель/выгода клиента Тема SAP Fiori гармонизирует внешний вид и функции пользовательского интерфейса SAP Concur с внешним видом и функциями других продуктов SAP, обеспечивая более согласованное взаимодействие с пользователем. Это полномочие позволяет администратору клиента разрешить уполномоченным пользователям просматривать и тестировать тему SAP Fiori.

В четвертом квартале 2021 года SAP Concur начал перенаправлять клиентов на новую начальную страницу. Внешний вид новой начальной страницы SAP Concur идентичен предыдущему виду начальной страницы. Новая начальная страница имеет расширенные функции, когда сервисы становятся временно недоступными.

Развертывание новой начальной страницы осуществляется поэтапно.

• Фаза 1: В начале 4 квартала SAP Concur начал перенаправлять клиентов Concur Expense, Concur Invoice и Concur Request в центре обработки данных США на новую начальную страницу.

• Фаза 2: В декабре 2021 г. SAP Concur начнет перенаправлять клиентов Concur Expense, Concur Invoice и Concur Request в центре обработки данных ЕС на новую начальную страницу.

• Фаза 3: Во втором квартале 2022 года SAP Concur начнет перенаправлять остальных клиентов в центрах обработки данных США и ЕС на новую начальную страницу. К остальным клиентам относятся клиенты с автономной системой Concur Travel или Concur Travel с Expense, Invoice и/или Request.

Бизнес-цель/выгода клиента Это изменение гарантирует доступность начальной страницы SAP Concur даже в случае, если некоторые сервисы недоступны, и улучшает непротиворечивость процесса входа в систему.

В этой версии обновлено меню Профиль в теме SAP Fiori. Это обновление включает изменения формата пунктов меню и некоторые изменения в функциональности.

Бизнес-цель/выгода клиента Меню Профиль стало более функциональным с точки зрения дизайна в рамках темы SAP Fiori и по простоте использования для администратора. В целом тема SAP Fiori гармонизирует внешний вид и функции предложений SAP Concur с внешним видом и функциями других продуктов SAP, обеспечивая более согласованное взаимодействие с пользователем.

NextGen UI

Непрерывная эволюция пользовательского интерфейса решения Concur Expense является результатом продуманной разработки и исследований, которые обеспечивают современный, интуитивно понятный и оптимизированный интерфейс для создания и отправки отчетов о расходах.

Клиентам Concur Expense теперь настоятельно рекомендуется выполнить предварительный просмотр, а и затем перейти на NextGen UI задолго до даты автоматического перехода 1 октября 2022 г.

Бизнес-цель/выгода клиента Результат нашей работы — пользовательский интерфейс Concur Expense следующего поколения, соответствующий современным стандартам непротиворечивости данных и удобства работы пользователей. Эта технология не только предоставляет расширенный пользовательский интерфейс (UI), но также позволяет нам быстрее реагировать на запросы клиентов в соответствии с их меняющимися потребностями.

Примечания к версии — обзор для администраторов

Ранее примечание к ежемесячной версии с обзором для администраторов предоставлялось в двух файловых форматах:

• В виде файлов PDF с классических целевых страниц

• В виде HTML-файлов из встроенных систем справки и портала SAP Help Portal.

SAP Concur предоставляет только HTML-файлы из встроенной системы справки и портала SAP Help Portal.

Бизнес-цель/выгода клиента Единое расположение обеспечивает единообразный пользовательский интерфейс для доступа к этому контенту и освобождает ресурсы для работы с новым контентом.

Помощь пользователям SAP Concur

Это примечание к версии является напоминанием всем администраторам о ресурсах, доступных конечным пользователям для поддержки. SAP предоставляет множество способов поддержки для многих продуктов. Варианты, перечисленные в этом примечании к версии, являются единственно правильными для конечных пользователей SAP Concur. Администраторы должны отправить приведенный ниже список ресурсов самообслуживания своим конечным пользователям для просмотра.

Конечные пользователи решений SAP Concur получают поддержку одним из следующих способов:

• Служба поддержки пользователей (СПП) Если ваша компания приобрела службу поддержки пользователей, конечные пользователи могут получить доступ к поддержке в приложении SAP Concur. Выберите Справка > Связаться со службой поддержки, чтобы получить доступ к порталу службы поддержки пользователей и получить поддержку по телефону или в чате.

• Внутренняя поддержка Если ваша компания не приобрела СПП, конечные пользователи работают с внутренними контактами для поддержки решения SAP Concur и ресурсами самообслуживания, приведенными в следующем разделе.

РЕСУРСЫ КОНЕЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ С САМООБСЛУЖИВАНИЕМ

Существует множество мест, где конечные пользователи могут найти дополнительную информацию, учебные ресурсы и ответы на часто задаваемые вопросы. Все пользователи имеют доступ к этим ссылкам.

SAP Concur Community

https://community.concur.com/

Информационная поддержка и часто задаваемые вопросы в SAP Concur Community:

https://community.concur.com/t5/Support-and-FAQs/bg-p/Support

Профессиональный выпуск SAP Concur Training Toolkit:

http://www.concurtraining.com/

Стандартный выпуск SAP Concur Training Toolkit:

http://www.concurtraining.com/toolkit/standard/en (только на английском языке)

Онлайн-справка конечного пользователя Concur Expense:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_EXPENSE/LATEST/en-US?task=use_task

Онлайн-справка конечного пользователя Concur Invoice:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_INVOICE/LATEST/en-US?task=use_task

Онлайн-справка конечного пользователя Concur Request:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_REQUEST/LATEST/en-US?task=use_task

Онлайн-справка конечного пользователя Concur Travel:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_TRAVEL/LATEST/en-US?task=use_task

Интеграция SAP с решениями Concur

Это изменение является частью интерфейса NextGen UI для клиентов профессионального выпуска и доступно только для клиентов SAP Integrated Concur Services.

Первая фаза функции дельта-проводки позволяла конечным пользователям повторно открывать отчет о расходах и изменять только пользовательские поля. Теперь доступны расширенные функции, а несколько уровней конфигурации позволяют компаниям определять, какие действия может выполнять конечный пользователь в повторно открытом отчете.

Несколько уровней конфигурации, 1–3, позволяют выбрать присвоение возрастающих уровней полномочий на изменение группе пользователей модуля "Расходы". Например, пользователь в группе с полномочиями уровня 1 может добавлять или вкладывать изображения квитанций, а также изменять поля распределения и организационной единицы. Однако пользователь в группе с полномочиями уровня 3 может дополнительно изменять число приглашенных и суммы в отчете, добавлять изображения квитанций и перемещать записи между отчетами.

Бизнес-цель/выгода клиента Эта функция обеспечивает большую гибкость при присвоении полномочий на изменение подробных данных выбранным группам расходов, и изменения, которые могут вносить конечные пользователи в каждой группе.

Тестовые объекты

В рамках регулярного обслуживания данных и операций SAP Concur мы начнем удаление застойных данных в средах SAP Concur Production Sandbox Environment (тестовые объекты).

Начиная с 6 декабря тестовые объекты, не вошедшие в систему в течение 180 дней, будут удалены. Например, если в период с 9 июня по 6 декабря 2021 г. вход тестового объекта не выполнен, 6 декабря 2021 г он будет удален.

С января 2022 г. в рамках текущего регулярного ведения данных тестовые объекты, не вошедшие в систему в течение 180 дней, также будут регулярно удаляться, поскольку в соответствии с действующим законодательством такие данные считаются застойными. В случае удаления никакие пользовательские настройки для этих тестовых объектов восстанавливаться не будут.

Бизнес-цель/выгода клиента Эта операция ведения обеспечивает соответствие данных SAP и клиентов требованиям за счет минимизации хранения личных данных вне продуктивной среды в реальном времени.

Администрирование веб-сервисов

Эти изменения являются частью программы SAP Concur по обеспечению безопасной аутентификации.

В соответствии с новым требованиям безопасности длина имени пользователя и пароля, связанных с коннектором приложения на странице Коннекторы приложения, должна составлять не менее 10 символов, но не более 50 символов.

Некоторые клиенты в настоящее время имеют настроенные имена пользователей и пароли, не соответствующие этим параметрам.

28 февраля 2022 г. будет применен максимум из 10 и 50 символов. Если имена пользователей и пароли не будут обновлены до этого изменения, некоторые аспекты решений SAP Concur могут перестать работать. Например, шаги потока операций не будут выполнены при использовании уведомлений, окна LEU не будут открыты, и в полях с использованием списков выборки не будет результатов.

Во избежание прерывания вызовов через соединения с приложением и последующего нарушения некоторых задач конечного пользователя SAP рекомендует как можно скорее обновить имена пользователей и пароли коннектора приложения.

Имя пользователя и пароль для подключения к приложению могут обновляться администратором с ролью "Администратор компании" или "Администратор веб-сервисов".

Бизнес-цель/выгода клиента Применение ограничений на пароль и длину имени пользователя улучшает стандарты безопасности для вызовов, выполняемых через коннектор приложений.

Настройки сайта

Новая настройка сайта Активировать номер отчета для бухгалтерских выписок по расходам будет доступна в следующем выпуске в первом квартале 2022 г. для всех типов файлов бухгалтерских выписок Concur Expense. Этот параметр позволяет клиенту включать в выписку данные поля Номер отчета вместо данных поля Ключ отчета, заменив вывод в выписке с одного поля на другое. Это изменение является обратимым и может повлиять не более чем на 5 выписок одного типа на стороне клиента.

Результатом этого изменения является предпочтение включения в выписку данных о номерах отчетов перед данными ключей отчета, что позволяет клиентам получать более значимые результаты и согласовывать процесс создания выписки с будущими улучшениями в выпуске.

Эта функция поддерживает различные бухгалтерские выписки, например:

• Стандартная бухгалтерская выписка, вер. 2

• Стандартная бухгалтерская выписка, вер. 3

• Выписка Expense Pay/о возмещении сотрудникам

• Информационная выписка

• Любая пользовательская бухгалтерская выписка, включающая поле Ключ отчета

Бизнес-цель/выгода клиента Эта функция подготавливает клиента, использующего бухгалтерские выписки для изменения доступности полей, и поддерживает будущие расширения функций для выписок.