Заявка

Компания Concur добавила новый параметр настройки на странице Настройки сайта для администраторов Request. Эта настройка позволяет администратору Request включать и отключать для пользователя возможность создания заявок с использованием мобильного приложения Concur.

Бизнес-цель/выгода клиента Эта новая настройка позволяет администраторам не допускать создания заявок пользователями с помощью мобильного приложения Concur, если это неприемлемо для компании.

Приложения Ctrip и Concur ускоряют, упрощают и повышают точность расчета расходов по командировкам для наших общих клиентов, объединяя две ведущие платформы отрасли для создания рационального процесса организации командировок и расходов. Интеграция Ctrip–Concur позволяет автоматически заполнять в Concur Request и Expense все забронированные и управляемые в Ctrip командировки, связанные с заказом авиабилетов и гостиниц. При интеграции Ctrip использует службу Request, чтобы компании-клиенты могли видеть планы поездок и затраты своих командированных сотрудников.

Эта интеграция включает в себя следующие основные функции.

• Соединение на уровне компании — позволяет соединять учетные записи Ctrip и Concur на уровне компании. Отдельным командированным сотрудникам не требуется выполнять каких-либо шагов по соединению учетных записей.

• Командировки Ctrip появляются в Concur Request через TripLink – эта интеграция использует функцию "Предложения агентств". Командировки, созданные в Ctrip, отправляются в Concur после бронирования. Заявка создается от имени командированного сотрудника. Сегменты заявки включают бронирование авиабилетов и гостиницы.

• Командировки Ctrip появляются в области Concur "Доступные расходы" через TripLink – после утверждения заявки командировки могут отображаться как доступные расходы. Клиенты, использующие авиабилеты Pre-Expense, после оформления могут просматривать результаты бронирования в области Доступные расходы. Возможность ввода расходов на гостиницу появляется после окончания командировки.

• Оплачиваемые компанией сегменты — эти сегменты отправляются в систему Concur, что позволяет клиенту использовать компоненты Expense и Intelligence для отслеживания и согласования маршрутов.

Бизнес-цель/выгода клиента В данной интеграции используется TripLink для соединения платформы Ctrip с компонентами Concur Request и Expense. После завершения интеграции пользователи могут автоматически просматривать сегменты командировки в Request, и затем, после утверждения, в Expense, что позволяет сэкономит время и предотвратить ошибки ввода данных.

Терминология

Concur изменил следующий термин на корейском языке:

Бизнес-цель/выгода клиента: Это изменение повышает точность и непротиворечивость корейской версии пользовательского интерфейса Concur.

В апреле компания Concur обновит следующие термины на латиноамериканском испанском языке.

Бизнес-цель/выгода клиента: Это изменение повышает точность и непротиворечивость испанской латиноамериканской версии пользовательского интерфейса Concur.

В апреле компания Concur внесет изменения в следующие термины на итальянском языке.

Бизнес-цель/выгода клиента: Это изменение повышает точность и непротиворечивость итальянской версии пользовательского интерфейса Concur.

Администрирование

Как указано в календаре выхода версий на 2017 г., начиная с марта версии Request будут выходить по субботам, а не по пятницам. Для большинства пользователей данное изменение неактуально, поскольку они, как и раньше, будут видеть все изменения по версиям в понедельник. Следует иметь в виду, что начиная с марта пользователи, работающие по выходным дням, смогут увидеть изменения по версиям не ранее воскресенья.

Поддерживаемые конфигурации

Concur предупреждает об окончании цикла поддержки версии 1.0 протокола шифрования TLS и продолжении поддержки более безопасных версий TLS, 1.1 и 1.2. В фоновом режиме протокол TLS обеспечивает безопасную коммуникацию между телефоном или компьютером и облачным сервисом.

Обратите внимание, что поскольку менее 1% пользователей Concur входят в решения Concur с браузеров или телефонов, ограниченных версией 1.0, то данное прекращение поддержки затронет лишь очень малое число пользователей.

Обратите внимание, что для нового срока прекращения поддержки указан апрель. Мы перенесли дату окончания поддержки, чтобы у клиентов было время на ознакомление и внесение необходимых изменений настроек защиты браузера вручную. Более подробная информация об этих изменениях будет представлена в предстоящей версии службы.

Бизнес-цель/выгода клиента: Компания Concur предприняла этот шаг, принимая во внимание как безопасность клиентов, так и простоту перехода на новые, более безопасные версии TLS 1.1 и 1.2. Данный план окончания срока действия протокола TLS вер. 1.0 обеспечит безопасность коммуникации наших клиентов с сервисами Concur посредством использования протоколов TLS вер. 1.1 и более новых.

Поддержка браузера Microsoft Internet Explorer (IE) версии 10 в продуктах Concur закончится 18 августа 2017 года. Компания Concur настоятельно рекомендует клиентам, использующим IE версии 10, обновить его до последней версии браузера IE раньше этой даты или установить для работы другой поддерживаемый браузер.