Справка по администрированию Concur Invoice, профессиональный выпуск

Обзор профессионального выпуска Concur Request для администраторов, декабрь 2016 г.

Заявка

Теперь доступно пассивное утверждение

До выхода данной версии по истечении срока действия утверждения заявки она оставалась в статусе "Ожидание утверждения", что приводило к противоречию между статусом командировки и статусом заявки. С функцией пассивного утверждения утверждающий может выбрать, предпринимать ли ему действия в отношении заявки, ожидающей его утверждения. Если утверждающий не обрабатывает заявку, эта заявка обновляется с помощью операции пассивного утверждения. Функция пассивного утверждения включает следующие функциональные возможности:

  • Возможность установки интервала срока действия (в днях после отправки) для заявок, ожидающих утверждения. По достижении даты истечения рока действия к заявке применяется операция пассивного утверждения.

  • Возможность выбора операции пассивного утверждения: "либо Утвердить", либо "Вернуть".

  • Возможность изменения операции пассивного утверждения за несколько часов до последней даты утверждения заявки. Последняя дата утверждения настраивается в Concur Travel. Настройка операций пассивного утверждения выполняется на уровне политики.

Бизнес-цель/выгода клиента. Опция пассивного утверждения существует в Concur Travel самостоятельно. До появления этой функции, если в Concur Request утверждающий не утвердил заявку до последней даты утверждения, командировка отменялась. Функция пассивного утверждения в Concur Request позволяет клиентам настраивать автоматическое утверждение (или возврат) до последней даты утверждения. Это позволяет предотвратить отмену командировки. Данная функция важна для стран с очень коротким лимитом времени утверждения. Во многих странах даже предпочитают бронирование поездки командированными без утверждения ее отмене из-за несвоевременного утверждения.

Теперь возможно обновление командировки после ее утверждения

Concur добавила в Concur Request функцию обновления командировки после ее утверждения. Зачастую командированные бронируют командировку для посещения встречи заранее, а эта встреча продлевается или переносится. Если их заявка на командировку уже утверждена, они могут изменить свой план, только обратившись в свою TMC, с повышением платы за регистрацию. Функция обновления командировки после ее утверждения позволяет пользователям вносить изменения в утвержденную заявку без обращения в TMC. Эта функция включает следующие функциональные возможности:

  • Пользователь может отозвать утвержденную заявку, изменить связанную с ней командировку и затем отправить заявку повторно. После отзыва заявки, если уже прошла последняя дата утверждения, у пользователя есть 24 часа со времени отзыва заявки для ее повторной отправки; в противном случае командировка будет отменена.

    Если лимит времени утверждения не был изменен, и он уже истек, у пользователя есть 24 часа со времени отзыва заявки для изменения командировки и утверждения заявки. В противном случае командировка будет отменена.

  • Новая переменная потока операций, предыдущая сумма утверждения, позволяет администраторам сконфигурировать правило для шага потока операций на основе разницы между предыдущей и новой суммой утверждения. Concur рекомендует клиентам пропускать утверждение повторно отправляемой заявки, если сумма изменилась незначительно..

  • Если заявка требует утверждения после повторной отправки и не получает его до истечения лимита времени утверждения, командировка отменяется. Функция обновления командировки после ее утверждения доступна только для клиентов с TMC, поддерживающими эту функцию.

Бизнес-цель/выгода клиента. Изменение командировки после ее утверждения существует в Concur Travel самостоятельно. Это расширение позволяет клиентам с системой Concur Travel, интегрированной с Concur Request, обновлять командировки после их утверждения. Кроме того, после обновления командировки можно запросить повторное утверждение.

Интерактивная справка: доступны новые языки

Компания Concur обновила и расширила доступную для клиентов переведенную интерактивную справку. В декабрьской версии 2016 года ссылки на меню Справка выводят на новую переведенную справку. Следующие языки были переведены с уровня 2 на уровень 1:

  • Чешский (cs)

  • Датский (da)

  • Финский (fi)

  • Корейский (ko)

  • Норвежский (no)

  • Польский (pl)

  • Русский (ru)

Кроме того, были обновлены переводы для существующих языков уровня 1.

Бизнес-цель/выгода клиента. В настоящее время контент новой справки предоставляет переводы на 21 язык, предлагая конечным пользователям глобальных клиентов больше информации для достижения успеха.

Теперь в интерактивной справке доступны примечания к версии администратора

Компания Concur расширила информацию примечаний к версии, доступную в интерактивной справке, добавив новые страницы с примечаниями к версии администратора. Теперь в меню интерактивной справки слева для всех пользователей с правами администратора отображаются ссылки "Нововведения" и "Примечания к версии администратора".

Примечания к версии администратора (в формате HTML) переведены на все языки 1 уровня. Кроме того, администратор может просматривать полные примечания к версии (только на английском языке в форматах DOC или PDF) и календарь версий. Переведенные примечания к версии администратора будут доступны на этих страницах вскоре после выхода ежемесячной версии.

Бизнес-цель/выгода клиента. На странице "Нововведения" в одном месте суммируется вся информация, предоставляемая компанией Concur для каждой версии, что облегчает ее поиск для занятых администраторов. Новые переводы примечаний к версии администратора предоставляют глобальным администраторам обзор ежемесячных изменений на их языках.

Обновление фоновых изображений на странице входа в систему для ConcurSolutions.com

Циклические фоновые изображения на странице входа в систему обновляются ежеквартально. Применяется к странице входа в систему. Применяется как для профессиональной, так и для стандартной версий.

Бизнес-цель/выгода клиента. Придает свежий вид странице входа в систему.

Администрирование

Администратор импорта/извлечения – подтверждение прогона задания и динамика записей в журнале

В этой версии пользователи в роли администратора импорта и извлечения и монитора импорта и извлечения при выборе выполнения задания импорта или извлечения с помощью опций инструмента "Администратор импорта и извлечения" теперь будут видеть сообщение о подтверждении. Кроме того, при запросе этого задания операция будет записываться системой в инструмент "Журнал изменений", куда записывается электронный адрес сотрудника, запустившего прогон задания, в целях аудита.

Бизнес-цель/выгода клиента. Это расширение позволяет предотвратить случайный запуск прогонов заданий, заставляя администраторов выполнять второй шаг для подтверждения прогона задания.

**Скоро** Поддержка протокола шифрования TLS вер. 1.0 до конца марта 2017 г.

Concur предупреждает об окончании цикла поддержки (в марте 2017 г.) версии 1.0 протокола шифрования TLS и продолжении поддержки более безопасных версий TLS, 1.1 и 1.2. В фоновом режиме протокол TLS обеспечивает безопасную коммуникацию между телефоном или компьютером и облачным сервисом. Обратите внимание, что поскольку менее 1% пользователей Concur входят в решения Concur с браузеров или телефонов, ограниченных версией 1.0, то данное прекращение поддержки затронет лишь очень малое число пользователей.

Бизнес-цель/выгода клиента: Компания Concur предприняла этот шаг, принимая во внимание как безопасность клиентов, так и простоту перехода на новые, более безопасные версии TLS 1.1 и 1.2. Данный план окончания срока действия протокола TLS вер. 1.0 обеспечит безопасность коммуникации наших клиентов с сервисами Concur посредством использования протоколов TLS вер. 1.1 и более новых.