Справка по администрированию Concur Invoice, профессиональный выпуск

Обзор профессионального выпуска Concur Expense для администраторов, май 2018 г.

Обновление 4

Администратор

Новая ссылка на настройки cookie в нижнем колонтитуле SAP Concur

В версии от 12 мая были введены некоторые связанные с cookie изменения процесса и ссылки, вызванные особыми требованиями к согласию в Европе.

Существует два вида согласия при разрешении сохранения cookie на компьютере пользователя. Как описано на следующих страницах, каждая страна определяет, какой из этих вариантов использовать. Варианты включают:

  • Активное согласие: пользователь активно соглашается принимать cookie. В этом случае для получения согласия пользователя перед загрузкой файлов cookie на компьютер пользователя требуется SAP Concur.

  • Пассивное согласие: Пользователь не препятствует сохранению cookie.

ВАЖНО!

В этом примечании к версии рассматривается согласие на сохранение, а также изменение файлов "cookie". Следует отметить следующее:

  • TrustArc, глобальный поставщик обеспечения конфиденциальности и управления данными, контролирует процессы, связанные с cookie в SAP Concur, и управляет ими.

    Несколько вариантов согласия описаны на следующих страницах:

    • Имейте в виду, что TrustArc предоставляет весь текст согласия и управляет всеми переводами текста согласия. Ни SAP Concur, ни его клиенты никоим образом не могут влиять на этот текст или перевод.

    • Как описано на следующих страницах, правила согласия различаются по странам. TrustArc определяет вариант согласия, подходящий для каждого пользователя, на основании правил каждой страны. SAP Concur никак не может повлиять на это определение, а также в SAP Concur отсутствует список стран и правил их согласия.

    • Имейте в виду, что под "страной" понимается та страна, в которой пользователь физически находился во время входа в систему SAP Concur, а не страна компании пользователя, определенная в его профиле, и не местоположение компании пользователя.
  • В соответствии с правилами описанные здесь процессы согласия и изменения должны выполняться отдельными пользователями SAP Concur. У компаний нет права выбора этих вариантов за своих пользователей.

  • После активного принятия пользователем cookie он не может изменять свои настройки cookie с целью прекращения их приема, за исключением возможности удаления всех cookie и повторного запуска.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эти изменения позволяют SAP Concur соответствовать глобальным требованиям конфиденциальности.

Белый список для TrustArc.com

Как отмечено в примечании к версии Новая ссылка на настройки cookie в нижнем колонтитуле SAP Concur версии, связанные с cookie изменения процесса были вызваны особыми правилами по согласию в Европе.

Чтобы гарантировать соответствие SAP Concur требованиям этих правил, компания SAP Concur привлекла на помощь TrustArc, глобального поставщика услуг по обеспечению конфиденциальности и управлению данными. Убедитесь, что отдел ИТ (или аналогичный) вашей организации добавил сайт TrustArc.com в свой белый список, чтобы компания TrustArc могла правильно контролировать и управлять этими процессами.

Удалена страница "Соглашение о защите данных"; новое соглашение SAP Concur о защите данных

Вниманию клиентов, в настоящее время отображающих пользователям страницу Соглашение о защите данных: сообщаем, что в этом выпуске SAP Concur отменит эту страницу. Это означает, что страница Соглашение о защите данных больше не будет отображаться ни при каких обстоятельствах. При этом возможности пользовательской настройки текста соглашения о защите данных и применения политики (например, для принятия пользователем соглашения о защите данных) будут удалены.

Кроме того, в этом выпуске SAP Concur предоставит стандартное соглашение о защите данных, и его можно будет вызвать по ссылке, находящейся в нижнем колонтитуле страницы. В новом соглашении о защите данных SAP Concur описывается ответственность SAP Concur как обработчика данных клиента.

Бизнес-цель/выгода клиента: Данное изменение позволит гарантировать, что у всех клиентов отображается идентичное соглашение о защите данных SAP Concur без каких-либо изменений.

**ОБНОВЛЕНИЕ** Ссылка на соглашение о защите данных для обработчика — намечено на 25 мая

В течение последних нескольких месяцев в примечаниях к версиям указывалось, что в версии от 12 мая существующая страница Соглашение о защите данных будет удалена, а в нижнем левом углу нижнего колонтитула SAP Concur станет доступна новая ссылка Соглашение о защите данных для обработчика.

Намечено на 25 мая: ссылка Соглашение о защите данных для обработчика будет доступна в нижнем колонтитуле SAP Concur.

Изменение SAP Concur адресов электронной почты на sap.com

SAP Concur обновляет исходящие адреса электронной почты наших сотрудников и будет использовать домен sap.com вместо concur.com. Это означает, что клиенты смогут получать электронные сообщения с обоих доменов. Чтобы добавить домен "sap.com" в белый список адресов электронной почты, обратитесь в ИТ-отдел вашей компании.

По-прежнему поддерживаются сообщения, отправляемые в SAP Concur на адреса электронной почты concur.com, в том числе:

  • plans@concur.com

  • receipts@concur.com

и все другие существующие адреса электронной почты concur.com

ФОНОВАЯ ОБРАБОТКА

В январе этого года мы поделились с вами нашими разработками в области логотипа и бренда SAP Concur. В рамках эволюции бренда SAP Concur и поскольку мы продолжаем использовать активы, доступные нам как членам семейства SAP, вы можете получать по электронной почте сообщения от компании Concur не только с домена электронной почты @ concur.com, но и с домена @ sap.com. Сообщения с обоих адресов отправляются от одного лица. Вы можете связываться с нами по любому из этих адресов.

Бизнес-цель/выгода клиента: SAP Concur переходит на бренд SAP, в рамках чего реализуется обновление электронных сообщений с использованием адресов электронной почты на домене sap.com.

Бюджет

Примечания к выпуску решения для управления бюджетом

Клиенты могут получить информацию о новых функциях и расширениях бюджета в новых примечаниях к выпуску решения для управления бюджетом, размещенных на той же странице, что и другие примечания к выпуску продукта.

Бизнес-цель/выгода клиента: Примечания к автономной версии предоставляют пользователям улучшенный обзор системы Concur Budget.

Карта компании

Добавление категорий дохода и операций перевода для Yodlee

В этом выпуске пользователи Yodlee могут работать с переменными данными из категорий Доход и Перевод. До этого изменения операции, относящиеся к одной из этих категорий, указывались как неопределенные и скрывались системой. После данного изменения этим операциям присваивается правильная категория.

Учтите, что это функциональное расширение будет по-прежнему отфильтровывать операции, классифицированные как платежные или расчетные, поскольку они не связаны с отчетом о расходах. Поскольку интеграция основана на индивидуальной регистрации, конечный пользователь может удалить позиции, не подлежащие возмещению по отчету о расходах.

Бизнес-цель/выгода клиента: Это расширение увеличивает область потоков в Concur, позволяющих клиентам обрабатывать операции по картам с поддержкой отсутствующих категорий Доход и Перевод в модуле "Расходы".

Хранение данных

Новая функция ознакомительной версии для устаревших данных

В SAP Concur введена новая функция хранения данных, которая позволяет клиентам управлять тем, как долго Concur будет хранить их данные на основании критериев "кто", "когда" и "где". В системе была создана новая общая роль администратора хранения данных, необходимая для доступа к этой функции.

Эта функция предоставляет следующие функциональные возможности:

  • Позволяет компании устанавливать определенный календарный срок, после которого будут удаляться такие данные, как устаревшие профили пользователей, маршруты и отчеты о расходах.
  • Обеспечивает ограниченный доступ к конфигурации политики с уведомлением по электронной почте.
  • Включает опцию приостановки для конкретного пользователя, данные которого будут исключены этой функцией, если необходимо или желательно сохранить старые данные.
  • Включает опцию удаления данных конкретного пользователя независимо от конфигурации хранения данных в масштабе всей компании.
  • Предоставляет общую сводку событий для мониторинга деятельности по хранению данных.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция позволит клиентам удовлетворять их специфические требования по соответствию относительно хранения данных.

Новый фильтр 23-месячного периода

Фильтр 23-месячного периода будет включен в новую функцию хранения данных. Фильтр будет влиять а следующие области:

  • Доступные расходы
  • Просмотр операций
  • Неприсвоенные наличные авансы

Эта новая функция будет автоматически фильтровать операции. 23-месячный период является неизменяемым. Клиенты, активирующие новую функцию хранения данных, автоматически включают фильтр 23-месячного периода.

На странице Просмотр операций периоды расчета старше 23 месяцев будут также отфильтровываться.

Бизнес-цель/выгода клиента: Этот фильтр позволит сократить число необработанных операций с учетом периода времени и поддержит новую функцию хранения данных.

Expense Pay — Global

(Канада) Поддержка дополнительных программ карт для Канады
Expense Pay — Global для модуля "Расходы" теперь поддерживает следующие программы кредитных карт для канадского доллара (CAD $):
  • MasterCard CAD, банк Citibank

  • Visa CAD, банк Citibank

Бизнес-цель/выгода клиента: Использование этих дополнительных опций позволяет ускорить обработку расходов по кредитной карте.

Обмен сообщениями между продуктами (IPM)

Пояснение: Отказ от обмена сообщениями внутри продукта

За последние несколько месяцев вышли примечания к выпуску о возможности пользователей отказаться от функции обмена сообщениями внутри продукта (IPM).

Только для пояснения:

  • Для клиентов, развернутых в ЦОД EMEA, эта возможность отказа была предоставлена пользователям в конце прошлого года.
  • Для клиентов, развернутых в ЦОД в Северной Америке, пользователям предоставляется возможность поэтапного отказа. SAP Concur планирует обеспечить полный доступ к этой функции к концу апреля.

Общественный транспорт Японии (JPT)

Номера карт IC удалены из изображений квитанций

При визуализации квитанций Concur для общественного транспорта Японии (JPT) в них больше не будут включаться номера карт IC.

Бизнес-цель/выгода клиента: Это изменение увеличивает безопасность личных данных пользователей Concur.

Ведение Jorudan

Выполняется стандартное ведение базы данных по станциям и линиям системы общественного транспорта Японии (JPT), например, добавления, изменение и удаление имен.

Бизнес-цель/выгода клиента: В списках модуля "Расходы" продолжают отражаться текущие станции и линии JPT.

Пользовательский интерфейс модуля "Расходы" следующего поколения (NextGen)

**Текущие** Новый пользовательский интерфейс для конечных пользователей Concur Expense

SAP Concur непрерывно совершенствует свои продукты: не только функции, которые они предоставляют, но также и удобство работы с этими функциями. Способы взаимодействия пользователей с технологиями изменяется вместе с их потребностями и ожиданиями. Мы постоянно прислушиваемся к отзывам клиентов и изучаем обратную связь, чтобы найти способы сделать работу с системой удобнее и эффективнее.

Пользовательский интерфейс модуля "Расходы" NextGen является результатом разработок SAP Concur в области взаимодействия с пользователем. Этот интерфейс был разработан по результатам обширного изучения мнений пользователей и анализа данных на базе 680 личных бесед, 58 исследований удобства использования, более 3000 ответов в рамках проведенных опросов и 1,3 миллиарда ежемесячных действий пользователей.

В течение следующего года клиенты будут иметь возможность предварительного просмотра, а затем перехода на NextGen Expense до даты обязательного продуктивного запуска (как подробно описано далее).

Бизнес-цель/выгода клиента: Результат нашей работы — пользовательский интерфейс модуля "Расходы" следующего поколения, соответствующий современным стандартам непротиворечивости данных и удобства работы пользователей. Эта технология не только предоставляет расширенный пользовательский интерфейс, но также позволяет SAP Concur быстрее реагировать на запросы клиентов в соответствии с их меняющимися потребностями.

Платформа SAP Concur

Обновление требований к серверу вызовов

Запланировано обновление серверов SAP Concur, поддерживающих вызовы платформы SAP Concur. Это обновление включает в себя миграцию производственного прокси-сервера (только для ЦОД Северной Америки), и миграцию сервера PWS на VM (только для EMEA и ЦОД Северной Америки). Миграция сервера PWS на VM завершена 2 мая 2018 г. Миграция производственного прокси-сервера началась 9 мая 2018 г. с маршрутизации одной трети трафика через производственный прокси-сервер. По оценкам, для других двух третей трафика миграция через производственный прокси-сервер будет выполнена за неделю с 14 мая 2018 г.

Эти серверы поддерживают следующие функции:
  • Вызов выборки данных приглашенных
  • Вызов выборки элементов списка
  • Вызов уведомлений о событиях
  • Вызов запуска внешнего URL-адреса
  • Коннектор Concur Salesforce Следует помнить, что это обновление означает, что для всех URL-адресов вызовов клиента SAP Concur предъявляет следующие требования.
  • Конечная точка защищена SSL/TLS.
  • Конечная точка использует как минимум версии TLS 1.0, однако предпочтительнее TLS 1.2.
  • Конечная точка должна использовать наборы шифрования Диффи-Хеллмана с размером ключа > 1024 бит.
  • Из-за постоянно меняющихся SSL и стандартов мы не публикуем конкретный список разрешенных наборов шифров, но обычно мы советуем использовать список, поддерживаемый современной промышленностью.
  • Конечная точка должна предоставить сертификат SSL с цепочкой к действительному корневому узлу, который можно проверить. Если цепочку невозможно проверить без установки дополнительных сертификатов, вызовы из SAP Concur не будут выполняться.
  • Клиентам, которым разрешен доступ к "белому" списку трафика вызовов Concur из ЦОД Северной Америки (не общему), возможно, потребуется обновить свою таблицу управления доступом (ACL) до IP 12.129.29.86.
Бизнес-цель/выгода клиента: Это обновление позволит устранить негарантийную проблему с помощью нашего текущего оборудования.

Администратор

**Запланированные изменения** Создание отчетов о расходах по командировкам с помощью ассистента по расходам

Теперь администраторы могут предварительно настроить параметры помощника по расходам.

Помощник по расходам может автоматически создавать отчеты о расходах, связанных с командировками, и добавлять такие расходы в эти отчеты. В настоящее время помощник по расходам автоматически создает ежемесячные отчеты о расходах в качестве потока расходов клиента в Concur. Это называется созданием календарного отчета о расходах.

Благодаря этому расширению помощник по расходам может создать один из двух видов отчетов о расходах: календарный и по командировкам. При создании отчета о расходах по командировке помощник по расходам автоматически создает отчет о расходах на основе определенной командировки, забронированной в Concur Travel, и заполняет этот отчет расходами клиента, которые происходят между датами начала и окончания командировки.

Пользователи, использующие помощник по расходам, смогут с его помощью автоматически создавать только календарные отчеты или отчеты по командировкам, но не оба вида отчетов о расходах.

Вид отчетов о расходах, создаваемый помощником по расходам, определяется на уровне группы.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция позволяет автоматизировать большую часть процессов отчетности по расходам и упростить работу конечному пользователю.

Протокол передачи файлов простого текста (FTP)

**Запланированные изменения** Окончание поддержки FTP для простого текста 1 сентября 2018 г.

SAP Concur анонсировала окончание поддержки FTP для простого текста в качестве средства переноса данных в систему SAP Concur и из нее.

FTP для простого текста не является защищенным протоколом и является уязвимым с точки зрения безопасности. 1 сентября 2018 г. SAP Concur Operations выполнит обновление безопасности для инфраструктуры передачи файлов, ограничив использование FTP для простого текста в рамках нашей постоянной работы по обеспечению безопасности данных клиентов и удовлетворению требований к безопасности аудита "SAP Concur Trust Platform".

Дополнительные сведения см. в разделе Plain Text FTP Retirement FAQ (только на английском языке).

Уведомления для клиентов

Сторонние субподрядчики SAP Concur

Список сторонних субподрядчиков можно просмотреть здесь: SAP Concur Non-Affiliated Subprocessors (только на английском языке)

Ежемесячная сертификация браузера

Ежемесячная сертификация браузера, текущая и плановая, доступна с Нововведения – профессиональный выпуск вместе с другими ежемесячными примечаниями к версиям SAP Concur.