Авиабилеты

Pay as You Fly (PAF) продукт класса "премиум" для корпоративных клиентов Lufthansa. PAF предоставляет преимущества, выходящие далеко за рамки поездки, на основе концепции "бронируй, лети и плати". По программе PAF бронирование осуществляется обычным способом через турагентство или Concur Travel. Билеты для всех подтвержденных сегментов выдаются Lufthansa за 24 часа до отправления. Регистрация и посадка проходят по стандартным правилам Lufthansa. Обработка платежа инициируется после регистрации пассажира в аэропорту.

Программа PAF действует для всех рейсов Lufthansa на территории Германии и Европы в один конец или по прямому маршруту между двумя точками. Данная программа позволяет компаниям сэкономить средства, а пассажирам предоставляет гибкие опции при бронировании авиабилетов для командировок, поскольку сборы за изменения и отмену применяются только после оформления билетов.

Гостиницы

В этом выпуске SAP Concur объявляет о предоставлении поддержки Airbnb для Concur Travel в качестве нового поставщика услуг размещения. Airbnb является крупнейшей в мире рыночной площадкой, насчитывающей свыше 5 000 000 предложений в более чем 81 000 городах и 191 стране.

Более 150 000 компаний подписались на Airbnb for Work, чтобы обеспечить больше возможностей выбора для своих сотрудников. Эта интеграция позволяет компаниям активировать контент Airbnb в Concur Travel. Сотрудники смогут искать жилье, соответствующее их программам командировок, включая целые дома.

Компания Marriott International приобрела Starwood Hotels & Resorts в 2016 году. В рамках интеграции Marriott переносит номера программы Starwood Preferred Guest на свою технологическую платформу и заменяет все существующие номера Starwood Preferred Guest (SPG) на новые номера SPG.

Обратите внимание на то, что программа SPG не завершается. Marriott просто создает новые номера SPG, которые будут более точно соответствовать требованиям платформы Marriott.

В этом выпуске некоторые метки в разделе "Гостиницы" изменили свои названия. Теперь они подходят для более широкого диапазона вариантов размещения, а не только для гостиниц. В целом, изменение меток на общем уровне навигации или в нижних колонтитулах/заголовках страниц не планируется. Планируется изменить только метки, напрямую связанные со специфичными вариантами размещения.

Travelport согласовал исключительный тариф с особыми свойствами гостиниц, который будет доступен для всех клиентов Travelport. Код доступа к согласованному/многоуровневому тарифу — 4TJ. Исключительный тариф Travelport применяется не ко всем свойствам. Travelport продолжит добавлять свойства гостиниц в программу исключительных тарифов Travelport.

SAP Concur не планирует проводить специальные разработки по новому коду тарифов. Однако клиенты, которые захотят использовать данный код доступа к тарифам, смогут настроить его в Concur Travel так же, как и любой другой код консорциума.

Для получения подробной информации см. указатель по продуктам Travelport (PA 3378): https://travelport-english.custhelp.com/cgi-bin/travelport_english.cfg/php/ma/fattach_get.php?1=AvOW~wqCDv8S~xb~Gv_y~yIvcv8qYvb7LYvB_z7~Pv8I&2=2092333 (только на английском языке)

Прочее

SAP Concur объявляет об окончании поддержки FTP для простого текста в качестве средства переноса данных в систему SAP Concur и из нее.

SAP Concur продляет поддержку до 1 сентября 2018 года, после чего данная функциональность будет полностью отменена и больше не будет доступна для использования. После этой даты поддержка продлеваться не будет.

FTP для простого текста не относится к защищенным протоколам и является уязвимым с точки зрения безопасности. 1 сентября 2018 г. SAP Concur Operations выполнит обновление безопасности для инфраструктуры передачи файлов, ограничив использование FTP для простого текста в рамках нашей постоянной работы по обеспечению безопасности данных клиентов и удовлетворению требований к безопасности аудита "SAP Concur Trust Platform".

Запланированные новшества/изменения

Информация в данном разделе относится к будущим выпускам. Concur сохраняет за собой право переносить дату реализации указанного в этом разделе расширения/изменения или полностью отказываться от его внедрения.

Компания Concur представила новый UI для брендовых тарифов в 2016 г. И расширила его в 2017 г., как в отношении UI, так и в отношении расширенного покрытия. В будущей версии мы представим новое хранилище данных для брендовых тарифов, используемого для заполнения данных брендовых тарифов.

Кроме того, мы предоставим дополнительную подробную информацию о брендах в разделе Подробные данные тарифа, например: доступность Wi-Fi, еда и напитки, тип места, изменения, ожидание, километраж и приоритет.

Concur Travel вводит функцию отмены бронирования авиабилетов Travelfusion.

В сентябрьском выпуске пользователям будет доступна отмена и возврат для бронирований Travelfusion непосредственно в Concur Travel. Это касается только рейсов авиакомпаний, которые поддерживают онлайн-отмену через Travelfusion по возвратным тарифам.

Sabre выведет из эксплуатации API Basic Fare Shop JR., в т.ч. код действия службы OTA_AirLowFareSearchLLSRQ, включая все версии. API JR. уже много лет находится в режиме обслуживания Sabre, но больше поддерживаться не будет. Вместе с этим изменением Concur Travel удалит все ссылки и функциональные возможности, характерные для магазинов JR..

Всем клиентам настоятельно рекомендуется до ввода этого изменения настроить используемые ими коды псевдогородов Sabre (PCC) на использование средства Sabre Bargain Finder Max. Если у вас есть вопросы о настройках/конфигурации вашего PCC в Sabre, обратитесь к представителю Sabre. PCC, оставшиеся в магазинах JR. после вывода сервиса из эксплуатации, не будет работать в Concur Travel.

В настоящее время индивидуальные или виртуальные карты поддерживаются для бронирований SilverRail, в которых SilverRail является зарегистрированным продавцом. Для предоставления TMC возможности выступать в качестве зарегистрированного продавца Concur планирует внедрить в Concur Travel функцию оплаты "На счет". Это позволит TMC продлевать кредитные соглашения с клиентами, которые применяют такие возможности для других видов транспорта.

Concur Travel планирует выпуск этой функции в сентябре или октябре 2018 года.

Обновление: Запланировано на март 2019 г.: синхронизация профилей XML больше не будет доступна. SAP Concur рекомендует всем клиентам, использующим синхронизацию профиля XML, как можно раньше перейти к API 2.0 Travel Profile. Функциональность версии 2.0 работает с мая 2015 года и обеспечивает лучшую безопасность и проверку данных, которые будут поддерживать TMC в удовлетворении потребностей своих пассажиров. Если TMC нуждаются в помощи при определении своих клиентов, которые все еще используют синхронизацию профилей XML, SAP Concur поможет им определить этих клиентов.

SAP Concur оценила все отчеты, доступные в Concur Travel. Цель оценки заключалась в том, чтобы сбалансировать потребность в соблюдении строгих требований к безопасности данных, использовании этих отчетов клиентами, наличии данных о командировках в других местах и ресурсов, необходимых для ведения этих отчетов.

SAP Concur обнаружила отчеты о командировках, которые запланированы к удалению в октябре 2018 г. См. примечания к версии для получения дополнительной информации и полного списка отчетов.

В будущем выпуске SAP Concur Travel обновляет страницы ожидания в соответствии с новой темой. В данном обновлении мы упрощаем нашу схему брендинга для выполнения всех требований клиентов и устранения путаницы между SAP Concur и TMC, которая будет заниматься бронированием для командированного сотрудника.

Concur Open — это инструментальная панель SAP Concur для мониторинга состояния служб, на которой отображаются известные часто встречающиеся сбои и инциденты для выбранных служб SAP Concur и всех центров обработки данных. Concur Open отображает текущий статус службы, а также историю инцидентов за последние 20 дней.

В будущей версии в Concur Open будет добавлена новая функция. Пользователи могут продолжать осуществлять доступ к Concur Open и просматривать доступность сервисов Concur, функции не будут удалены. Однако в указанном выпуске пользователям SAP Concur, осуществляющим вход в Concur Open, будут предоставляться следующие функции:

• Просмотр статуса служб и ЦОД, специфичных для их компании

• Доступ к опциям подписки с целью получения обновлений инцидентов, влияющих на службы, специфичные для компании

• Просмотр истории служб за последние два года, а также информации о подробном анализе причин и действиях, выполняемых SAP Concur в отношении конкретного инцидента

Уведомления для клиентов

Список сторонних субподрядчиков можно просмотреть здесь: SAP Concur list of Subprocessors (только на английском языке)

Ежемесячная сертификация браузера, текущая и плановая, доступна с Нововведения – профессиональный выпуск вместе с другими ежемесячными примечаниями к версиям SAP Concur.