Администратор

Каждый месяц Concur добавляет в рекомендации к решениям расширения и функции продуктов Concur Expense, Concur Travel и Concur Invoice, рекомендуемые клиентам. В рамках развития рекомендаций к решениям компания Concur создала архив рекомендаций для Concur Expense, которые не получили голосов или комментариев в 2016 и 2017 г. либо не набрали как минимум 20 голосов (200 баллов).

Бизнес-цель/выгода клиента: Это позволяет Concur сконцентрировать внимание на рекомендациях, набравших большинство голосов в сообществе клиентов.

Карта компании

Теперь AMEX предлагает решения для виртуальных и возвратных платежей для гостиниц и проката автомобилей в Австралии. Теперь поле Описание соединено с новым полем Имя продавца в зависимости от способа платежа, что обеспечивает дополнительное удобство для клиентов. До внедрения этого расширения поле Имя продавца, заполненное для виртуальных платежей, игнорировалось.

Бизнес-цель/выгода клиента: Благодаря этому изменению пассажирам станет проще определять транзакции за остановку на ночь в гостинице (Hilton; Hyatt), а Concur сможет предоставлять официальную поддержку для данного решения виртуальных платежей AMEX BTA.

AMEX предоставляет три новых транзакционных атрибута для полей. Эти атрибуты являются специфичными для бразильского канала AMEX GL 1022. Целью данного изменения является поддержка пересчета средств по умолчанию в долларах США с использованием способа и ставок Bradesco, а не ставок OANDA от Concur или ставок, установленных клиентом. Эти две ставки пересчета могут отличаться друг от друга, что приведет к расхождению по расчетам в типах платежей, оплачиваемых компанией, в зависимости от примененной к транзакции ставки пересчета. На практике все поля для небразильского счета GL 1022 останутся без изменений, а новые поля появятся в неиспользуемых столбцах, применимых только для бразильского канала.

Бизнес-цель/выгода клиента: Это изменение удовлетворяет требование бразильского рынка по использованию пересчета курсов Bradesco вместо способов пересчета курсов местного клиента или OANDA.

Expense Pay – глобальный тип

Concur не предоставляет уполномоченным пользователям или заместителям возможности разрешать прямой перевод средств. Разрешить прямой перевод средств на счет может только владелец банковского счета.

Бизнес-цель/выгода клиента: Благодаря этому изменению только владелец банковского счета, но не уполномоченный пользователь или заместитель, сможет разрешать прямой перевод средств от партнера по обработке платежей.

Наш глобальный партнер по обработке платежей Expense Pay, Beanstream, меняет свое название на название родительской компании, Bambora. Это изменение вступает в силу 10 мая, а полностью его реализация завершится к концу июня. Видите "Bambora", читайте "Beanstream". Компания Bambora приобрела Beanstream в сентябре 2015 г. Для получения информации о планах Bambora по переименованию Beanstream посетите веб-сайт Beanstream: http://blog.beanstream.com/bambora-group/. Ваше глобальное сервисное соглашение Expense Pay или договор с Beanstream/Bambora не изменятся. В следующей выписке по счету вы, возможно, заметите небольшие изменения. Если раньше прямое дебетование вашего счета помечалось идентификатором Beanstream, теперь вы будете видеть Bambora.

Бизнес-цель/выгода клиента: Клиенты Concur должны считать Bambora и Beanstream одной и той же компанией.

Терминология

В мае Concur изменил следующие термины на португальском языке (Бразилия):

Бизнес-цель/выгода клиента: Эти изменения повышают точность и непротиворечивость португальской версии (Бразилия) всех решений Concur.

Начиная с версии, которая выйдет в мае, и далее в течение следующих нескольких месяцев Concur планирует внести ряд изменений в следующие термины на голландском языке.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эти изменения повышают точность и непротиворечивость нидерландской версии всех решений Concur.

В мае Concur изменил следующие термины на итальянском языке.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эти изменения повышают точность и непротиворечивость итальянской версии всех решений Concur

В мае Concur изменил следующие термины на шведском языке.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эти изменения повышают точность и непротиворечивость шведской версии всех решений Concur.

Командировочные

Бизнес-цель/выгода клиента: Это изменение позволяет клиентам соблюдать правовые нормы.

Запланированные изменения

Раздел Подсказки на главной странице Решения Concur (concursolutions.com) будет удален, начиная с версии службы, которая выйдет в июле.

Бизнес-цель/выгода клиента: Благодаря этому изменению станет проще просматривать и искать информацию на главной странице.

Компания Concur планирует выпустить в июле расширенный финансовый календарь для Analysis/Intelligence. Финансовый календарь позволяет организациям определять свои учетные периоды независимо от стандартного календарного года. Многие организации задают свои собственные календари для моделирования финансовой отчетности, чтобы отражать сезоны в своем бизнесе, сравнивать результаты со своими прямыми конкурентами и избегать напряженного сезона конца года в январе.

Доступ к новому финансовому календарю будет осуществляться в конфигурации отчетов, находящейся по пути Администрирование > Расходы.

Дополнительные сведения см. в примечаниях к версии для Analysis/Intelligence.

Помощник по расходам будет доступен для модуля обработки данных о расходах в июле или августе. Помощник по расходам имеет следующие функции:

• Эта функция активирована по умолчанию для компании, но при необходимости может быть выключена на уровне компании для блокировки доступа всем пользователям. Если компания разрешает доступ к функции "Помощник по расходам", то каждый отдельный пользователь может подписаться на использование этой функции.

• При наличии расходов в области Доступные расходы функция "Помощник по расходам" добавит их в отчет о расходах.

• При наличии расходов в области Доступные расходы функция "Помощник по расходам" добавит их в отчет о расходах.

Например, если возвращенный отчет содержит расход ExpenseIt, а операция по кредитной карте, которая соответствует этому расходу, находится в области Доступные расходы, при возвращении отчета помощник по расходам связывает операцию ExpenseIt с операцией по кредитной карте.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция позволяет автоматизировать большую часть процессов отчетности по расходам и упростить работу конечному пользователю.

Concur планирует отказаться от прежней функции заявки на утверждение расхода с 31 марта 018 г. Компания Concur уже предлагала эту функцию некоторым клиентам до появления независимого продукта Concur Request. Мы предлагаем паритет функциональных возможностей, а также предоставляем расширенные функции и полную поддержку независимого продукта Request. Клиенты, которые хотят использовать функции заявок в Concur, должны приобрести Concur Request и выполнить миграцию. Ответы на часто задаваемые вопросы доступны для наших клиентов по ссылке: http://assets.concur.com/concurtraining/cte/en-us/legacy_request_retirement_faq.pdf

Бизнес-цель/выгода клиента: Это изменение позволит Concur сосредоточить ресурсы разработки на дополнительных расширениях для независимого продукта Concur Request, функции, новаторство и ценность которого превосходят по своему масштабу наши прежние функциональные возможности.

Поддержка браузера Microsoft Internet Explorer (IE) версии 10 в продуктах Concur закончится 18 августа 2017 года. Компания Concur настоятельно рекомендует клиентам, использующим IE версии 10, обновить его до последней версии браузера IE раньше этой даты или установить для работы другой поддерживаемый браузер.

Пользователи, которые по-прежнему работают с IE v.10, будут видеть соответствующий баннер.

Обратите внимание на следующие даты:

- Центр обработки данных в ЕС Завершение во вторник, 4 апреля 2017 г.

- Центр обработки данных в США: ПЕРЕНЕСЕНО НА среду, 12 июля 2017 г.

Concur предупреждает об окончании цикла поддержки версии 1.0 протокола шифрования TLS и продолжении поддержки более безопасных версий TLS, 1.1 и 1.2. В фоновом режиме протокол TLS обеспечивает безопасную коммуникацию между телефоном или компьютером и облачным сервисом.

Обратите внимание, что поскольку менее 1% пользователей Concur входят в решения Concur с браузеров или телефонов, ограниченных версией 1.0, то данное прекращение поддержки затронет лишь очень малое число пользователей.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ИЗМЕНЕНИЕ ДАТЫ ПРЕКРАЩЕНИЯ ПОДДЕРЖКИ

Мы перенесли дату прекращения поддержки, чтобы у клиентов было время на ознакомление и внесение необходимых изменений в настройки защиты браузера. Более подробная информация об этих изменениях будет представлена в предстоящей версии службы.

Бизнес-цель/выгода клиента: Компания Concur предприняла этот шаг, принимая во внимание как безопасность клиентов, так и простоту перехода на новые, более безопасные версии TLS 1.1 и 1.2. Данный план окончания срока действия протокола TLS вер. 1.0 обеспечит безопасность коммуникации наших клиентов с сервисами Concur посредством использования протоколов TLS вер. 1.1 и более новых.

Устройство считывания карт USB IC для записи информации о командировках через IC для Японии в модуле обработки данных о расходах работает через подключение к одному компьютеру. Поскольку компания Microsoft отказалась от технологии ActiveX, которая применялась в данном решении, Concur прекращает поддержку этого решения.

Важные даты:

Для получения информации о сетевом устройстве считывания карт IC см. версию данного документа от октября 2016 г.

Уведомления для клиентов

Список сторонних субподрядчиков можно просмотреть здесь: Сторонние субподрядчики Concur (только на английском языке)

Ежемесячная сертификация браузера, текущая и плановая, доступна с Нововведения – профессиональный выпуск вместе с другими ежемесячными примечаниями к версиям Concur.