Заявка

Concur Open — это инструментальная панель SAP Concur для мониторинга практически в реальном времени состояния служб, на которой отображаются известные часто встречающиеся сбои и инциденты для выбранных служб SAP Concur и всех центров обработки данных. Concur Open отображает текущий статус службы, а также историю инцидентов за последние 20 дней.

Запланировано на конец июля: в Concur Open будет добавлена новая функция. Пользователи могут продолжать осуществлять доступ к Concur Open и просматривать доступность сервисов Concur; функции не будут удалены. Однако в указанном выпуске пользователям SAP Concur, осуществляющим вход в Concur Open, будут предоставляться следующие функции:

• Просмотр статуса служб и ЦОД, специфичных для их компании
• Доступ к опциям подписки с целью получения обновлений инцидентов, влияющих на службы, специфичные для компании
• Просмотр истории служб за последние два года, а также информации о подробном анализе причин и действиях, выполняемых SAP Concur в отношении конкретного инцидента

Бизнес-цель/выгода клиента: Клиенты используют Concur Open для мониторинга сбоев, состояния и доступности своих служб SAP Concur. Добавление этой новой функции обеспечит клиентам персонализированное представление о состоянии и доступности их служб. Целью SAP Concur является предоставление более точного и прозрачного представления об инцидентах/сбоях.

Ссылка Соглашение о защите данных для обработчика доступна в нижнем колонтитуле SAP Concur.

Однако не на всех страницах в SAP Concur отображается нижний колонтитул. В этом случае пользователь может вернуться на домашнюю страницу и щелкнуть на ней ссылку Соглашение о защите данных для обработчика.

Кроме того, в этим выпуске ссылка Соглашение о защите данных для обработчика доступна в интерактивной справке.

Платформа SAP Concur

SAP Concur обновляет серверы, поддерживающие вызовы платформы SAP Concur. Это обновление включает в себя миграцию производственного прокси-сервера (только для ЦОД Северной Америки) и миграцию сервера PWS на VM (только для EMEA и ЦОД Северной Америки). Миграция сервера PWS на VM завершена 2 мая 2018 г. Миграция производственных прокси-серверов началась 9 мая 2018 года и будет завершена 3 августа 2018 года.

Эти серверы поддерживают следующие функции:

• Вызов выборки данных приглашенных
• Вызов выборки элементов списка
• Вызов уведомлений о событиях
• Вызов запуска внешнего URL-адреса
• Коннектор Concur Salesforce

Следует помнить, что это обновление означает, что для всех URL-адресов вызовов клиента SAP Concur предъявляет следующие требования.

• Конечная точка защищена SSL/TLS.
• Конечная точка использует как минимум версии TLS 1.0, однако предпочтительнее TLS 1.2.
• Конечная точка должна использовать наборы шифрования Диффи-Хеллмана с размером ключа > 1024 бит.
• Из-за постоянно меняющихся SSL и стандартов мы не публикуем конкретный список разрешенных наборов шифров, но обычно мы советуем использовать список, поддерживаемый современной промышленностью.
• Конечная точка должна предоставить сертификат SSL с цепочкой к действительному корневому узлу, который можно проверить. Если цепочку невозможно проверить без установки дополнительных сертификатов, вызовы из SAP Concur не будут выполняться.
• Клиентам, которым разрешен доступ к "белому" списку трафика вызовов Concur из ЦОД Северной Америки (не общему), возможно, потребуется обновить свою таблицу управления доступом (ACL) до IP 12.129.29.86.

Бизнес-цель/выгода клиента: Это обновление позволит устранить негарантийную проблему с помощью нашего текущего оборудования.

Теперь доступны API Concur Request, версия 4.0.

В версии 4.0 компания Concur внедрила значимые расширения существующих конечных точек модуля "Заявки", предоставляя возможность клиенту и/или партнеру взаимодействовать с Concur Request со следующими целями:

• Получение подробной информации о существующих заявках на утверждение
• Создание, чтение, обновление или удаление существующей заявки
• Перемещение существующей заявки в потоке операций утверждения с помощью одного из следующих доступных действий: отправка, утверждение, отзыв, отмена, закрытие или повторное открытие
• Получение списка ожидаемых расходов (включая сегменты командировки) в заявке
• Создание, чтение, обновление или удаление ожидаемых расходов для заявки
• Получение информации из офиса турагентства

Компания Concur также расширила взаимодействие с пользователем в области данных управления списком, предоставив простые и связанные данные списка для API модуля "Заявки" для создания, чтения и обновления в заголовке и записях заявки.

Контекст: SAP продолжает вкладывать значительные средства в API и инструменты для упрощения сквозной интеграции.

В SAP Concur мы твердо убеждены в том, что открытая экосистема расширяет ваш кругозор. Открытая экосистема динамически связывает ваши внутренние системы, расходы и данные партнеров, чтобы выявить мощные ресурсы, которые позволят вам лучше управлять своим бизнесом.

Изучите возможности, перечисленные в разделе Обзор, и узнайте, как API могут помочь вам упростить некоторые из ваших существующих процессов, таких как:

• Автоматическое создание заявки на командировку Concur для любого обучения за пределами компании, утвержденного с помощью вашей системы управления персоналом
• Отображение заявок на утверждение, ожидающих утверждения, в виджете "Менеджер" на вашем внутреннем корпоративном портале

В будущей версии мы также планируем ввод дополнительных возможностей API.

Полномочия: Наряду с существующими полномочиями уровня пользователя авторизацией для полномочий на уровне компании также будут управлять API Concur Request, версия 4.0, основанные на последней службе аутентификации, и новая структура Concur Oauth2. Теперь клиенты и/или партнеры могут использовать единый маркер/единые полномочия для взаимодействия с модулем "Заявки" от имени всех пользователей компании.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эти расширения предоставят больше возможностей разработчикам, использующим платформу Concur с модулем "Заявки".

Запланированные изменения

Информация в данном разделе относится к будущим выпускам. Concur сохраняет за собой право переносить дату реализации указанного в этом разделе расширения/изменения или полностью отказываться от его внедрения.

SAP Concur анонсировала окончание поддержки FTP для простого текста в качестве средства переноса данных в систему SAP Concur и из нее.

FTP для простого текста не относится к защищенным протоколам и является уязвимым с точки зрения безопасности. 1 сентября 2018 г. SAP Concur Operations выполнит обновление безопасности для инфраструктуры передачи файлов, ограничив использование FTP для простого текста в рамках нашей постоянной работы по обеспечению безопасности данных клиентов и удовлетворению требований к безопасности аудита "SAP Concur Trust Platform".

Дополнительные сведения см. в разделе Часто задаваемые вопросы об отказе от FTP для простого текста.

Что это значит: опыт работы с клиентами: После 1 сентября 2018 г. загрузка таких типов файлов, как "Сотрудник", "Список", "Приглашенный" и других файлов импорта, а также выгрузка SAE и других файлов выписки, использующих FTP для простого текста, не будет приниматься через систему SAP Contur Filemover. Это существенно повлияет на использование клиентами таких продуктов SAP Concur, как Concur Travel, Concur Expense и Concur Invoice, а также на операции интеграции в финансовые системы клиентов. После 1 сентября 2018 г. исключений не будет.

Уведомления для клиентов

Список сторонних субподрядчиков можно просмотреть здесь: SAP Concur list of Subprocessors (только на английском языке)

Ежемесячная сертификация браузера, текущая и плановая, доступна с Нововведения – профессиональный выпуск вместе с другими ежемесячными примечаниями к версиям SAP Concur.