Справка по администрированию Concur Invoice, профессиональный выпуск

Обзор профессионального выпуска Concur Expense для администраторов, август 2019 г.

Начальное сообщение

Примечания к версии — сводная информация

Пункты этого раздела представляют собой сводную информацию по примечаниям к версии за этот месяц. Примечания к версии профессионального выпуска доступны в разделе Нововведения — профессиональный выпуск

Администратор

Общие запланированные изменения: примечания к версии — объединенные

В этом выпуске SAP Concur объединит общие примечания к выпуску "Запланированные изменения" в один документ, вместо того чтобы повторять информацию о запланированных изменениях в нескольких примечаниях к версии.

Эта объединенная информация о запланированных изменениях предоставляется в дополнение к специфичным для продукта примечаниям к версии о запланированных изменениях. Например, если запланированное изменение применяется только к командировкам, оно будет доступно только в примечаниях к версии Concur Travel. Таким образом пользователям предлагается прочитать примечания к выпуску по продуктам, а также общие запланированные изменения.

Выгода пользователей/заказчиков: Это изменение позволяет пользователям найти общие примечания к версии о запланированных изменениях в одном месте. Кроме того, оно упрощает клиентам отслеживание обновлений примечаний к версии о запланированных изменениях.

Аутентификация

**В процессе разработки** Отказ от HMAC инициирует миграцию в сервис самообслуживания Single Sign-On (SSO)

Эти изменения являются частью программы SAP Concur по обеспечению безопасной аутентификации.

SAP Concur вскоре начнет процесс отказа с удаления кода аутентификации сообщений на основе хэш-функции (HMAC) как опции SSO. Службой для замены HMAC послужит SSO SAML, который является методом самообслуживания для установки, при котором администраторы компании будут иметь доступ к SAP Concur для завершения своих SAML-подключений.

Клиентам, в настоящее время использующим HMAC, настоятельно рекомендуется перейти к сервису самообслуживания SSO сразу после его выпуска. Новый инструмент самообслуживания SSO будет предлагаться всем клиентам в качестве бесплатной функции. Новый инструмент самообслуживания SSO позволяет добавлять несколько порталов (поставщиков удостоверений).

Процесс отказа от HMAC включает две фазы.

Фаза I:

  • У клиентов должен быть поставщик удостоверений (IdP) или пользовательское решение SAML 2.0.

  • Клиенты начинают тестировать новый инструмент самообслуживания SSO. Тестирование может начаться уже в июле 2019 года, если были выполнены подготовительные этапы.

  • Клиенты готовятся к подключению новых клиентов с помощью нового инструмента самообслуживания SSO, выпуск которого запланирован на сентябрь 2019 года.

  • Начиная 1 ноября 2019 года новые клиенты не будут подключаться с использованием HMAC. Новых клиентов будут подключать с помощью нового инструмента самообслуживания SSO.

  • Существующих клиентов, использующих HMAC, необходимо мигрировать с помощью нового инструмента самообслуживания SSO.

Фаза II:

  • Клиенты продолжают миграцию существующих клиентов с HMAC в новый инструмент самообслуживания SSO.

  • После миграции всех клиентов из HMAC в новый инструмент самообслуживания SSO завершите работу службы HMAC. Фаза II намечена на середину 2020 года.

Бизнес-цель/выгода клиента: Это изменение обеспечивает повышенную безопасность и оптимизацию поддержки для пользователей, подключающихся к продуктам и службам SAP Concur.

Карты компании

Изменения канала карты MasterCard банка JP Morgan Chase

Для клиентов, использующих канал карты MasterCard банка JP Morgan Chase (JPMC), SAP Concur изменила обработку определенных входящих операций, чтобы они могли отображаться как обычные расходы. В частности, входящие операции, имеющие следующие пары ARC-типа и описания:

ARC-типОписание
0130СПОРНЫЙ ПЕРЕРАСЧЕТ
0138МОШЕННИЧЕСКИЙ ПЕРЕРАСЧЕТ
0106СПОРНЫЙ КРЕДИТ
0168МОШЕННИЧЕСКИЙ КРЕДИТ

Бизнес-цель/выгода клиента Это изменение позволяет некоторым операциям отображаться (как задумано эмитентом, JPMC) как обычным расходам (а не скрытым, как они, возможно, сейчас настроены в вашей конфигурации), чтобы пользователи могли включать их в отчеты о расходах.

Примечания компании

Прекращено использование HTML в поле заголовка

При настройке сообщений, которые появляются для пользователей в разделе Примечания компании на домашней странице, использование HTML в поле Заголовок больше не поддерживается. Заголовки, содержащие HTML, не будут отображаться, не могут выполняться и будут отображаться в виде простого текста.

Бизнес-цель/выгода клиента Это изменение обеспечивает большую безопасность данных компании.

Электронные квитанции

Уведомление об узаконивании электронных сообщений от Uber

16 августа компания Uber отменит устаревший метод подключения к Concur Expense, который называется SMTP, или "Изображения квитанций по электронной почте". В настоящее время Uber отправляет электронные сообщения определенным пользователям SAP Concur с просьбой переподключить их учетную запись Concur Expense к своей учетной записи Uber.

Это является результатом того, что Uber обновила свою интеграцию до более надежного API SAP Concur Receipts вер.4, и следовательно, отменила SMTP-соединение. SMTP — это интеграция, не подключенная к центру приложений и не поддерживающая OAuth, которая перенаправляет изображения квитанций в формате PDF в учетную запись пользователя Concur Expense.

В частности, это электронное сообщение получают те пользователи SAP Concur, которые настроили бизнес-профиль в приложении Uber, выбрали Concur в качестве поставщика расходов и подтвердили адрес электронной почты, связанный с их учетной записью Concur Expense. Подключение к SMTP было доступно до марта 2019 года.

Пользователи SAP Concur, которые по требованию этого электронного сообщения переподключили свои учетные записи Concur Expense и Uber, будут продолжать получать электронные квитанции от Uber отображаемыми в Concur Expense.

Бизнес-цель/выгода клиента Компания Uber будет отказываться от своих SMTP/изображений квитанций через соединение по электронной почте в пользу более надежной интеграции Receipts вер.4 в центре приложений SAP Concur. SMTP-соединение не предоставляло многих функций, предлагаемых интеграцией Receipts вер.4, в т.ч. предварительно заполненных полей расходов и сопоставления с операциями по корпоративной карте (если доступно).

Преимущества новой интеграции Receipts вер.4, доступной в центре приложений SAP Concur, включают:

  • Глобальная доступность — работает в ЦОД США и ЕС

  • Более простой вход в систему для подключения

  • Улучшенная визуализация квитанций

  • Больше данных в квитанциях, например, место и время поездки

  • Все стандартные поля расходов предварительно заполняются данными

  • Автоматическое сопоставление с корпоративной картой, если это применимо

Expense Pay — глобальный тип

Поддержка дополнительной программы карт (USD)

Expense Pay — глобальный тип для Concur Expense теперь поддерживает следующие коммерческие программы кредитных карт для доллара США (USD $):

  • Государство-выгодоприобретатель: Visa — США

Бизнес-цель/выгода клиента Использование этой дополнительной опции позволяет ускорить обработку расходов по кредитной карте.

Добавлена ссылка на пошаговую инструкцию по разрешению прямого перевода для помощи пользователям

Добавлена ссылка на пошаговую инструкцию по разрешению прямого перевода для помощи пользователям, которые не получили ожидаемые средства, поскольку они еще не разрешили партнеру по обработке платежей вносить депозиты на свой банковский счет.

Информация об истории банковского счета в профиле пользователя теперь содержит ссылку на пошаговые инструкции в столбце описания.

Кроме того, электронное письмо с уведомлением об оплате расходов, которое пользователь получает, когда система не может произвести платеж на их счет, теперь содержит ссылку на пошаговые инструкции.

Бизнес-цель/выгода клиента Это изменение позволяет пользователям выполнять авторизацию партнера по обработке платежей.

Expense Pay

Обновление (USD/CAD): Отказ от системы Classic Pay и переход к системе Global Pay (срок — 1 сентября)

С помощью классических продуктов Expense Pay от SAP Concur можно производить платежи, связанные с обработкой отчетов о расходах. Чтобы обеспечить соблюдение постоянно изменяющихся нормативно-правовых требований, применяющихся на географически разнообразных рынках, SAP Concur привлек опытных и преданных делу сторонних партнеров по обработке платежей и разработал платежный продукт следующего поколения: Expense Pay – Global.

Как было объявлено ранее в этих примечаниях к выпуску (за сентябрь 2017 г.), в будущем для обслуживания вашего бизнеса в любой точке мира SAP Concur будет использовать продукт Expense Pay. Продукт Expense Pay – Global от компании SAP Concur заменит наш существующий устаревший продукт Expense Pay (классический), включая NA Pay, EMEA Pay и следующий продукт APA Pay. Для клиентов SAP Concur, использующих продукт Expense Pay, переход на Expense Pay – Global станет шагом вперед. С этого уведомления начинается процесс вывода всех устаревших (классических) продуктов Expense Pay из использования.

Expense Pay — дата отмены для Северной Америки: 1 сентября 2019 г.

Более 4000 клиентов уже перешли на использование сервиса Expense Pay – Global. Клиенты, использующие платежи в долларах США (USD) и канадских долларах (CAD), должны перенести подписку из запланированного к удалению сервиса "Expense Pay — Северная Америка" в "Expense Pay – Global" до 1 сентября. Expense Pay – Global сегодня поддерживает валюты USD, CAD, GBP и EUR. Клиенты, использующие другие валюты с классической версией Expense Pay, не имеют полномочий на выполнение миграцию этих валют в текущем году, однако им рекомендуется начать процесс миграции. Чтобы обсудить и запланировать процесс миграции, обратитесь по адресу paymigration@concur.com.

Ограничения для Expense Pay (Северная Америка) и Expense Pay (EMEA)

SAP Concur не поддерживает добавление следующих валют в классический продукт: доллары США и канадские доллары, мексиканские песо, европейские евро, швейцарские франки, датские кроны, шведские кроны или британские фунты. Если клиент уже внедрил и использует эти валюты в классический продукт, он может продолжать использовать их до тех пор, пока не они не будут мигрированы на новую платформу, или же до даты истечения срока действия.

Кроме того, необходимо учитывать следующее примечание к июньской версии в данном документе: Expense Pay/Новый процесс утверждения для классических счетов финансирования.

Бизнес-цель/выгода клиента В решении Expense Pay – Global для реализации функции обработки платежей SAP Concur используется весь передовой отраслевой опыт.

Протокол передачи файлов SSH

SAP Concur больше не будет поддерживать следующие незащищенные алгоритмы/режимы шифрования протокола SSH:
  • (обмен ключами) diffie-hellman-group-exchange-sha1

  • (шифрование) aes128-cbc

  • (шифрование) aes192-cbc

  • (шифрование) aes256-cbc

  • (код аутентификации сообщений) hmac-md5

  • (код аутентификации сообщений) hmac-sha1-96

  • (код аутентификации сообщений) hmac-md5-96

Это объявление относится к следующим конечным точкам DNS для передачи файлов:

  • st.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • st-cge.concursolutions.com

  • st-cge-dr.concursolutions.com

  • vs.concurcdc.cn

Если требуется помощь, обратитесь в службу поддержки SAP Concur.

Бизнес-цель/выгода клиента Эти изменения обеспечивают большую безопасность для передачи файлов.

Общественный транспорт Японии (JPT)

ведение Jorudan

Выполняется стандартное ведение базы данных по станциям и линиям системы общественного транспорта Японии (JPT), например, добавления, изменение и удаление имен.

Бизнес-цель/выгода клиента: В списках модуля Concur Expense продолжают отражаться текущие станции и линии JPT.

Прочее

Обновления для Concur Open и персонализированная панель Concur Open

В течение следующих нескольких недель пользователи увидят несколько расширений в Concur Open и персонализированную панель Concur Open.

Пользовательский интерфейс модуля "Расходы" следующего поколения (NextGen)

**Текущие** Новый пользовательский интерфейс для конечных пользователей Concur Expense

Обновление: В ответ на отзывы клиентов, а также в стремлении обеспечить плавный и успешный переход на новую систему в соответствии с обязательствами SAP Concur мы работаем над улучшенной стратегией развертывания для Next Generation Expense.

SAP Concur непрерывно совершенствует свои продукты: не только функции, которые они предоставляют, но также и удобство работы с этими функциями. Способы взаимодействия пользователей с технологиями изменяется вместе с их потребностями и ожиданиями. Мы постоянно прислушиваемся к отзывам клиентов и изучаем обратную связь, чтобы найти способы сделать работу с системой удобнее и эффективнее.

Пользовательский интерфейс модуля "Расходы" NextGen является результатом разработок SAP Concur в области взаимодействия с пользователем. Этот интерфейс был разработан по результатам тщательного изучения мнений пользователей и анализа данных на базе 680 личных бесед, 58 исследований удобства использования, более 3000 ответов в рамках проведенных опросов и 1,3 миллиарда ежемесячных действий пользователей.

Клиенты будут иметь возможность предварительного просмотра, а затем перехода на NextGen до обязательного продуктивного запуска.

Бизнес-цель/выгода клиента: Результат нашей работы — пользовательский интерфейс модуля "Расходы" следующего поколения, соответствующий современным стандартам непротиворечивости данных и удобства работы пользователей. Эта технология не только предоставляет расширенный пользовательский интерфейс, но также позволяет SAP Concur быстрее реагировать на запросы клиентов в соответствии с их меняющимися потребностями.

Быстрые расходы

Отказ от использования API "Быстрые расходы" вер. 3

SAP Concur отказывается от использования API "Быстрые расходы" вер. 3 из-за выявленных уязвимостей с точки зрения безопасности. Этот API будет заменен на "Быстрые расходы" вер. 4. API "Быстрые расходы" вер. 3 будет выведен из эксплуатации в будущей версии. Выполните миграцию в API "Быстрые расходы" вер. 4.

Бизнес-цель/выгода клиента API "Быстрые расходы" вер. 3 поддерживает только предыдущий метод аутентификации и это предоставляет доступ к некоторым полям, которые не обязательны для отображения. Эти проблемы устранены в новом API "Быстрые расходы" вер. 4.

API "Быстрые расходы" вер. 4 доступен

SAP Concur выпускает "Быстрые расходы" вер. 4 для использования партнерами и клиентами. API "Быстрые расходы" вер. 4 включает следующие усовершенствования по сравнению с API "Быстрые расходы" вер. 3:

  • Безопасная аутентификация: Этот API поддерживает текущий метод аутентификации SAP Concur.

  • Составные сообщения: Разработчик может проводить как данные, так и изображение квитанции в одном вызове, а не в отдельных вызовах, как в вер. 3.

  • Поддержка статуса перевода в цифровую форму: POST API "Быстрые расходы" вер. 4 поддерживает требование метки времени eBunsho, если клиент использует данную функциональность и выполнил необходимые настройки в Concur Expense.

  • Глобальная доступность: POST API "Быстрые расходы" вер. 4 поддерживается во всех ЦОД SAP Concur.

API "Быстрые расходы" вер. 4 удаляет некоторые функции, доступные в вер. 3:

  • Атрибут ReceiptImageID больше не будут отображаться: Этот атрибут может содержать информацию, позволяющую установить личность, и поэтому был удален для повышения безопасности данных.

  • Конечные точки GET, PUT и DELETE больше не будут отображаться: Эти конечные точки не предоставляются в вер. 4, т.к. В этом отсутствует известная бизнес-потребность.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эта новая версия API "Быстрые расходы" поддерживает новейший метод аутентификации API SAP Concur и предоставляет несколько улучшений функциональности POST.

Совместный доступ к экрану для службы поддержки SAP Concur

Введение общего доступа к экрану для авторизованных контактов со службой поддержки

Служба поддержки SAP Concur реализует функцию совместной работы в Интернете, приложение для совместного доступа к экрану, которое доступно всем авторизованным контактам службы поддержки (ASC).

Бизнес-цель/выгода клиента: Экран совместное доступа часто облегчает описание проблемы, ее легче понять и быстрее решить, что экономит время ASC и службе поддержки SAP Concur.

Сводная информация по запланированным изменениям

Информация в данном разделе содержит сводную информацию об изменениях, намеченных в будущих выпусках. SAP Concur сохраняет за собой право переносить дату реализации указанного в этом разделе расширения/изменения или полностью отказываться от его внедрения.

ВАЖНО! Не все эти запланированные изменения относятся к предстоящим расширениям и модификациям, затрагивающим данный продукт или услугу SAP Concur. Запланированные изменения, которые применяются к нескольким продуктам и/или услугам SAP Concur находятся в объединенном документе. Просмотрите дополнительную сводную информацию по администрированию для запланированных изменений, доступную в Обзор профессионального выпуска общих запланированных изменений для администраторов, август 2019 г..

Карты компании

**Запланированные изменения** Подключение визитной карточки Amex (США)

SAP Concur скоро представит подключение визитной карточки American Express (Amex). Функция прямого подключения визитной карточки Amex позволит клиентам подключать деловые кредитные карты Amex, находясь в Concur Expense.

Функция визитной карточки Amex обеспечивает следующие функции:

  • Автоматическое ежедневное обновление операций из Amex в SAP Concur (пользователям Concur Expense не требуется входить в Amex для обновления операций)

  • Совместимость с помощником по расходам SAP Concur

  • Позволяет держателю основной карты управлять операциями, не просматривая все дополнительные операции по картам

  • Поддержка возможностей уполномоченных лиц и заместителей для операций

  • Обработка валюты операции для иностранных операций

  • Просмотр доступных операций

  • Включает аналитику Concur для стандартной отчетности (в т.ч. неотправленные операции)

Эта функция запланирована на К3 2019. Дополнительные страны будут включены в будущих выпусках.

Бизнес-цель/выгода клиента Эта функция предоставляет клиентам SAP Concur коннектор для визитных карточек.

Электронные квитанции

**Запланированные изменения** Подключение визитной карточки Amex (США)

Технология обработки электронных квитанций быстро развивается. Сегодня правила обработки квитанций жестко закодированы для принятия электронных квитанций, соответствующих требованиям к изображениям. По мере распространения электронных квитанций усложняется релевантное законодательство. Однако это справедливо не для всех стран и ситуаций.

Клиенты, которым требуется поддерживать текущее поведение системы с принятием электронных квитанций, соответствующих требованиям к изображениям, необходимо настроить правила обработки пользовательских квитанций.

Бизнес-цель/выгода клиента Данное изменение позволит работающим с электронными квитанциями клиентам обеспечить соответствие нормативным и договорным требованиям к документации, подтверждающей расход.

Квитанции

**Запланированные изменения** Оцифровка квитанций (из бумажных в цифровые) (Франция)

Скоро SAP Concur позволит преобразовывать бумажные квитанции в цифровые копии, имеющие юридическую значимость. Оцифровка квитанций предоставит клиентам SAP Concur возможность преобразовывать бумажную квитанцию в юридически значимую цифровую копию в соответствии с требованиями государственных органов их страны.

Как только она станет доступной для общего выпуска, эта функция будет действовать для новых и существующих клиентов во Франции, а также для тех, у кого имеются конфигурации во Франции. Дополнительные страны будут включены в будущих выпусках.

Первоначальный выпуск для Франции включает:

  • Включение преобразования бумажных квитанций в цифровые копии с юридической значимостью

  • Просмотр статуса изображения квитанции "Сертифицировано" в NextGen Expense (запланированное улучшение)

  • Настройка правила аудита, которое ищет расходы с сертифицированными квитанциями

Функция оцифровки квитанций требует от пользователей использования интерфейса NextGen Expense. Перед активацией этого сервиса необходимо выполнить миграцию пользователей, которые будут использовать эту функцию, в пользовательский интерфейс NextGen Expense.

Для получения юридически значимых изображений бумажных квитанций клиенты также должны использовать мобильное приложение SAP Concur и могут использовать ExpenseIt с мобильным приложением, хотя ExpenseIt не требуется. Пользователь делает снимок бумажной квитанции с помощью мобильного приложения. Как только снимок сделан, к изображению будет применен процесс оцифровки. После завершения процесса на изображении квитанции в мобильном приложении появится штамп, подтверждающий или не подтверждающий сертификацию квитанции.

Оцифрованные изображения бумажных квитанций будут отображаться для пользователей в NextGen Expense в областях Доступные расходы,Доступные квитанции и в списке расходов, как любая другая квитанция.

Утверждающие и обработчики будут просматривать статус этой сертифицированной квитанции в отчете о расходах и списке расходов в существующей версии Concur Expense. Можно создать правило аудита, которое будет идентифицировать сертифицированные квитанции в отдельных позициях расходов. Для сертифицированных квитанций будет отображаться новый значок.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция обеспечивает возможность получения безбумажной квитанции, соответствующей требованиям и правилам Франции в отношении перевода бумажных налоговых квитанций в цифровые.

**Запланированные изменения** Оцифровка квитанций (из бумажных в цифровые) (Испания)

Скоро SAP Concur позволит преобразовывать бумажные квитанции в цифровые копии, имеющие юридическую значимость. Оцифровка квитанций предоставит клиентам SAP Concur возможность преобразовывать бумажную квитанцию в юридически значимую цифровую копию в соответствии с требованиями государственных органов их страны.

Как только она станет доступной для общего выпуска, эта функция будет действовать для новых и существующих клиентов в Испании, а также для тех, у кого имеются конфигурации в Испании. Дополнительные страны будут включены в будущих выпусках.

Первоначальный выпуск для Испании включает:

  • Включение преобразования бумажных квитанций в цифровые копии с юридической значимостью

  • Просмотр статуса изображения квитанции "Сертифицировано" в NextGen Expense (запланированное улучшение)

  • Настройка правила аудита, которое ищет расходы с сертифицированными квитанциями

Функция оцифровки квитанций требует от пользователей использования интерфейса NextGen Expense. Перед активацией этого сервиса необходимо выполнить миграцию пользователей, которые будут использовать эту функцию, в пользовательский интерфейс NextGen Expense.

Для получения юридически значимых изображений бумажных квитанций клиенты также должны использовать мобильное приложение SAP Concur и могут использовать ExpenseIt с мобильным приложением, хотя ExpenseIt не требуется. Пользователь делает снимок бумажной квитанции с помощью мобильного приложения. Как только снимок сделан, к изображению будет применен процесс оцифровки. После завершения процесса на изображении квитанции в мобильном приложении появится штамп, подтверждающий или не подтверждающий сертификацию квитанции.

Оцифрованные изображения бумажных квитанций будут отображаться для пользователей в NextGen Expense в областях "Доступные расходы" ,"Доступные квитанции" и в списке расходов, как любая другая квитанция.

Утверждающие и обработчики будут просматривать статус этой сертифицированной квитанции в отчете о расходах и списке расходов в существующей версии Concur Expense. Можно создать правило аудита, которое будет идентифицировать сертифицированные квитанции в отдельных позициях расходов. Для сертифицированных квитанций будет отображаться новый значок.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция обеспечивает возможность получения безбумажной квитанции, соответствующей требованиям и правилам Испании в отношении перевода бумажных налоговых квитанций в цифровые.

Сообщения для клиентов

В этом разделе представлены справочные материалы для всех клиентов.

Сторонние субподрядчики SAP Concur

Список сторонних субподрядчиков можно просмотреть здесь: SAP Concur list of Subprocessors (только на английском языке)

Ежемесячная сертификация браузера

Ежемесячная сертификация браузера, текущая и плановая, доступна вместе с другими ежемесячными примечаниями к версиям SAP Concur в разделе Нововведения – профессиональный выпуск