Справка по администрированию Concur Invoice, профессиональный выпуск

Обзор профессионального выпуска Concur Travel для администраторов, февраль 2017 г.

Авиабилеты

Apollo/Galileo – тарифы British Airways только с ручной кладью (HBO)

По многим обслуживаемым направлениям компания British Airways предлагает более низкие тарифы для пассажиров, путешествующих только с ручной кладью. В январском выпуске компания Concur объявила о поддержке этих тарифов для клиентов Apollo/Galileo. Информация об этой функции будет опубликована вскоре после ее выпуска. В связи с непредвиденными трудностями эта функция стала доступна только сейчас.

Бизнес-цель: Эти тарифы более низкие, чем тарифы с проверкой багажа. Путешествующие по работе пассажиры, отправляясь в однодневную деловую поездку, могут воспользоваться преимуществами этих более низких тарифов и сэкономить средства для своей компании.

Тарифы British Airways только с ручной кладью – обновление функции

Как сообщалось ранее, компания Concur недавно приступила к поддержке тарифов British Airways только с ручной кладью для наших клиентов Apollo/Galileo. В ходе расширения исходной функции Sabre для работы с клиентами Apollo/Galileo компания Concur обнаружила несколько подфункций, которые необходимо обновить, чтобы обеспечить их соответствие текущим предложениям по тарифам British Airways. Сведения об этих изменениях см. в нотах к выпуску.

Apollo/Galileo - поддержка брендовых тарифов

В январском выпуске компания Concur объявила о брендовой поддержке некоторых авиакомпаний для клиентов Apollo/Galileo. Информация об этой функции будет опубликована вскоре после ее выпуска. В связи с непредвиденными обстоятельствами эта функция будет доступна 18 февраля.

Concur с радостью сообщает о начале поддержки брендовых тарифов для клиентов Apollo и Galileo в определенной группе авиакомпаний: Binter Canarias (NT), Cathay Pacific (CX), Delta Air Lines (DL), Eurowings (EW), Germanwings (4U), Singapore Airlines (SQ), Virgin America (VX), Vueling Airlines (VY) и United Airlines (UA) – (тарифы United Airlines сначала могут быть недоступны, однако система Concur Travel должна автоматически отобразить их сразу же, как они станут доступны в Apollo или Galileo.)

Веб-тарифы

Air Canada Direct Connect – обработка недействительных номеров самолетов

До настоящего момента авиакомпания Air Canada отправляла сообщение об ошибке в фоновом режиме, которое оставалось невидимым для пользователя, если сохраненный в профиле недействительный номер самолета отправлялся в систему Air Canada. В этом случае результаты поиска из системы Air Canada Direct Connect не отображались. Это вводило пользователя в заблуждение. Начиная с версии, вышедшей в феврале 2017 г., результаты поиска Air Canada Direct Connect отображаются даже в том случае, если номер самолета является недействительным. Пользователь может выполнить поиск и бронирование, однако недействительный номер самолета будет проигнорирован системой Air Canada. Бизнес-цель: Это изменение делает систему удобнее для пассажиров при бронировании посредством системы Air Canada Direct Connect.

Автомобиль

Временно скрыть Emerald Club

В декабрьском выпуске компания Concur создала отношение между компаниями Emerald Club, National и Enterprise в системе Concur. Недавно мы установили, что последующие системы (например, GDS) не могут правильно обработать данные скидок и программы лояльности Emerald Club, из-за чего возникают проблемы при покупке и бронировании.

Система Concur продолжает поддерживать отношение между Emerald Club, National и Enterprise, однако на сегодняшний день Concur не разрешает клиентам ввод номеров. Когда последующие системы будут полностью поддерживать Emerald Club, Concur снова разрешит пользователям добавлять сведения и скидках и программах лояльности.

Бизнес-цель: Это изменение позволит клиентам избежать ошибок с бронированием при использовании данных программы лояльности Emerald Club, пока данная проблема не будет полностью устранена.

Поезд

**СКОРО** Компании Renfe и Swedish Rail будут доступны для бронирования через систему Concur Travel

В настоящее время Concur Travel предоставляет железнодорожный контент для США, Канады, Франции, Германии и Великобритании. Concur добавит в портфолио железнодорожных перевозчиков Concur Travel контент для Испании (Renfe) и Швеции. Мы планируем обеспечить доступность этого контента к концу первого календарного квартала 2017 года.

Бизнес-цель: Командированные смогут бронировать в Concur Travel железнодорожный контент для Испании и Швеции с использованием единого, интуитивно понятного веб-интерфейса, обеспечивающего простое взаимодействие с пользователем.

Встречи

**С января 2018 г.** Concur Meeting прекращает свое действие с 1 января 2018 года

Начиная с 1 января 2018 г. система Concur Meeting будет недоступна для планирования встреч и участия во встречах. Concur рекомендует клиентам активировать функцию встреч с третьей стороной Concur.

Прочее

Устранение проблем – PNR, размещенные в очередях автономного утверждения Galileo, удаленные из очереди, но не связанные с пользователем

В этом выпуске компания Concur устранила проблему, не позволявшую правильно импортировать PNR Galileo из очереди автономного утверждения, указанной в конфигурации агентства. Действий TMC не требуется.

CIBT – добавление Нидерландов (NL), Сингапура (SG), Бразилии (BR), Австрии (AT), Бельгии (BE), Испании (ES) и Мексики (MX)

В дополнение к США (US), Канаде (CA), Великобритании (UK), Германии (DE), Франции (FR), Австралии (AU) и Швейцарии (CH) CIBT теперь поддерживает обработку виз и паспортов путем интеграции Concur Travel для следующих стран: Нидерланды (NL), Сингапур (SG), Бразилия (BR), Австрия (AT), Бельгия (BE), Испания (ES) и Мексика (MX).

Интеграция с календарем Microsoft Office 365

Компания Concur анонсирует поддержку интеграции с календарем Microsoft’s Office 365. Если клиент активирует интеграцию с календарем, Concur Travel автоматически вводит встречи в календарь пользователя согласно встречам, указанным в его маршруте.

**НАПОМИНАНИЕ** Изменения в ежемесячном графике выхода версий

Как указано в календаре выхода версий на 2017 г., начиная с марта версии Travel будут выходить по субботам, а не по четвергам. Поэтому пользователи будут видеть связанные с выходом новой версии изменения не в пятницу соответствующей недели, а в понедельник (или после выходных, если пользователи зарегистрированы в Concur).

TripLink: Электронные квитанции железнодорожного перевозчика

В настоящее время Concur Travel генерирует электронные квитанции для авиоперевозок для утвержденных авиаперевозчиков TripLink с целью использования в Concur Expense. В этом выпуске мы начинаем поддержку создания квитанций для железнодорожных перевозок для утвержденных железнодорожных перевозчиков TripLink. Квитанции и для авиаперевозок, и железнодорожных перевозок TripLink активируются согласно существующим настройкам квитанций в конфигурации Concur Travel.

Бизнес-цель: С помощью электронных квитанций для железнодорожных перевозчиков TripLink можно с легкостью создать отчет о расходах без необходимости для пользователя прикреплять изображение квитанций.

**СКОРО** Поддержка протокола шифрования TLS вер. 1.0 до конца марта 2017 г.

Concur предупреждает об окончании цикла поддержки версии 1.0 протокола шифрования TLS и продолжении поддержки более безопасных версий TLS, 1.1 и 1.2. В фоновом режиме протокол TLS обеспечивает безопасную коммуникацию между телефоном или компьютером и облачным сервисом.

**СКОРО: август 2017 г.** – новая опция платежа в Concur Travel: виртуальный платеж

В 2017 г. Concur Travel планирует создание партнерства с Conferma, поставщиком технологий, который работает с банками и турагентствами в сфере выпуска виртуальных карт для использования внутри сети турагентств на территории 184 стран.

Первая фаза интеграции будет применена к отелям GDS. Дополнительные командировочные услуги (авиабилеты, железнодорожные билеты, и т. д.) будут доступны в скором времени.

Обновление: Для TMC будет организован заблаговременный доступ продолжительностью один месяц, начиная с июля. Эта функция будет доступна для всех начиная с августовского выпуска.

Бизнес-цель: Concur Travel сгенерирует номер кредитной карты однократного использования для указанной суммы (при необходимости с CVV-кодом) и передаст этот номер карты поставщику гостиничных услуг. Кроме того, в гостиницу будет отправлен факс с данными карты, что обеспечит создание счета для этого резервирования напрямую.