관리

Concur Travel의 항공 좌석 승급 기능이 이번 릴리스로 종료됩니다. 이 프로세스는 더는 GDS 명령의 적용을 받지 않습니다. 항공사는 이제 사용자의 로열티 상태를 기준으로 자동화된 프로세스를 진행합니다.

2017년 6월 릴리스에서 발표한 대로, Concur는 Concur 파트너가 지금보다 더 풍부한 고품질의 영수증을 제공할 수 있는 새로운 전자 영수증 기술에 투자해왔습니다. 이는 힘들지 않은 경비 리포트 비전의 이행에 있어 중요한 단계입니다. 최고의 사용자 경험을 제공하기 위해 전자 영수증은 이제 Concur Expense를 소유한 고객에게만 제공됩니다.

Concur Travel의 소셜 네트워킹 기능이 이번 릴리스로 종료되었습니다. 보안에 대한 높아진 관심과 Concur 고객의 5% 미만이 이 기능을 사용한다는 사실을 감안해 Concur는 이 기능을 제거하기로 결정했습니다.

항공편

2017년 7월 릴리스에서 Concur는 더욱 "복합적인" 브랜드 체계를 수립하도록 Apollo 및 Galileo에 브랜드 요금 컨텐츠를 제공하는 임시 솔루션을 지원한다고 발표했습니다. 자세한 내용은 릴리스 노트를 참조하십시오.

Amadeus: Airline Fare Families를 사용하는 브랜드 요금 지원에 관한 2017년 7월 릴리스 노트에서 언급한 대로, 초기 브랜드 요금 기능은 이전에 지원되던 브랜드 요금 기능(Sabre 및 Travelport용)과는 약간 다른 방식으로 작동합니다. 이번 릴리스에서 Concur는 기존의 Sabre 및 Travelport 기능과 일관된 사용자 환경을 만들었습니다.

비즈니스 목적: 이번 변경은 모든 GDS 예약 시스템 전반에서 고객에게 일관된 브랜드 요금 사용자 환경을 제공합니다. 또한, 사용자에게 항공편 선택에서 추가 요금을 사용할 수 있다는 사실도 명확하게 표시합니다.

웹 요금

PPB(PartnerPlusBenefit)는 중간 규모 기업을 위한 Lufthansa 그룹 항공사의 무료 보너스 프로그램입니다. BenefitPoints를 적립하기 위해 고객은 이제 Travelfusion B2B Credentials 섹션에 Eurowings에 대한 자신의 PartnerPlusBenefit 번호를 저장할 수 있습니다. 이렇게 하면 예약할 때마다 자동으로 PPB 번호가 Eurowings로 전송됩니다.

비즈니스 목적: PartnerPlusBenefit을 통해 중간 규모 기업은 출장 항공편에 대해 BenefitPoints를 쌓아 보상을 받을 수 있습니다. 이제 각 예약에 대해 BenefitPoints를 적립할 수 있도록 PPB 번호가 자동으로 Eurowings로 전송됩니다.

기차편

2016년에 Concur서는 SNCF의 여러 탑승자 예약을 위한 사용자 환경을 개선했습니다. 검색 전에 표시되는 동반자 페이지에서 출장 일정 조정자는 해당 출장자에게 적용 가능한 할인 카드 등 선택한 여행에 대한 동반자 정보를 명시할 수 있습니다. 따라서, 이제 여러 탑승자 예약에 할인 카드에 따라 각 탑승자마다 다른 여러 요금 유형이 포함될 수 있습니다. 이번 릴리스에서는 각 탑승자에 대한 정확한 요금 이름과 요금 규칙 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 표시 방식을 개선했습니다.

비즈니스 목적: 여러 탑승자를 위해 SNCF 출장을 예약한 출장 일정 조정자는 이제 각 출장자에게 적용되는 요금 이름과 요금 규칙을 분명히 확인할 수 있습니다.

Renfe 및 Swedish Rail을 위해 Concur는 기본 기능을 제공해 왔고, 앞으로도 계속해서 시장의 모든 요구사항을 충족할 수 있도록 추가 기능을 제공할 계획입니다. 첫 번째 릴리스에서는 패시브 세그먼트가 지원되지 않았습니다. TMC가 고객 철도 예약을 확인할 수 있도록 이번 릴리스에서 Concur는 Sabre용 패시브 세그먼트를 지원합니다.

비즈니스 목적: TMC에게 SilverRail 예약 내용이 표시되어, 리포팅 및 주의 의무를 제공할 수 있습니다.

Renfe 및 Swedish Rail을 위해 Concur는 기본 기능을 제공해 왔고, 앞으로도 계속해서 시장의 모든 요구사항을 충족할 수 있도록 추가 기능을 제공할 계획입니다. 첫 번째 릴리스에서는 패시브 세그먼트가 지원되지 않았습니다. TMC가 고객 기차 예약을 확인할 수 있도록 이번 릴리스에서 Concur는 스페인과 스웨덴의 주요 GDS인 Amadeus를 시작으로 패시브 세그먼트를 지원합니다.

비즈니스 목적: TMC에게 SilverRail 예약 내용이 표시되어, 리포팅 및 주의 의무를 제공할 수 있습니다.

기타

Concur Travel에서는 은행 및 출장 공급업체와 협력하는 기술 공급업체인 Conferma와 파트너 관계를 맺고 184개 국가에 걸친 출장 공급업체 네트워크에서 사용할 가상 카드를 발행합니다.

Concur Travel은 명시된 금액에 대해 일회용 신용 카드 번호(필요할 경우, CVV 번호 포함)를 생성하고, 호텔 공급업체에 이 카드 번호를 전달할 것입니다. 더불어, 호텔에는 카드 정보가 팩스로 전달되어, 해당 호텔 예약에 대한 직접 청구 내용을 보호할 수 있습니다.

이번 릴리스에서 로그인 페이지의 이미지가 분기별로 선택되는 새 이미지로 업데이트됩니다.

새 이미지: 뉴욕(미국), 이스탄불(터키), 맬버른(호주), 필라델피아(미국), 리우데자네이루(브라질), 밀라노(이탈리아), 댈러스(미국)

브라우저별 사용자 리포트는 Professional 및 Standard 제품 에디션에서 경비, 요청, 송장, 출장 제품을 사용하는 모든 관리자에게 제공됩니다. 이번 릴리스에서 이 리포트는 오직 CSV 형식으로만 제공됩니다.

비즈니스 목적: 리포트는 관리자에게 사용자의 브라우저가 구식이거나 지원되지 않는 버전인지를 알려줍니다. CSV는 가장 널리 사용되는 데이터 형식입니다.

과거에는 렌탈 차량 공급업체가 AirPlus를 수락하지 않은 경우 렌탈 차량 예약을 위해 AirPlus A.I.D.A. 카드가 생성되었습니다. Concur는 렌탈 차량 공급업체로부터 렌탈 차량 예약 시 가상 신용 카드가 승인되지 않는다는 피드백을 받았습니다. 이러한 정보를 토대로 Concur는 Concur Travel에서 렌탈 차량 예약 시 AirPlus A.I.D.A. 카드 생성을 비활성화하여 더는 렌탈 차량 예약에 보증/지급 수단으로 가상 신용 카드가 사용되지 않도록 했습니다.

비즈니스 목적: 렌탈 차량 예약에 대한 정확한 AirPlus 보증/지급 프로세스 처리를 보장합니다.

혁신/변경 예정

이 섹션에 포함된 항목은 향후 릴리스를 목표로 합니다. 그러나 Concur는 여기에서 언급한 개선 기능/변경 사항의 구현을 연기하거나 아예 취소할 수 있습니다.

Concur는 잠재적 보안 문제로부터 고객을 보호하기 위해 최선을 다합니다. 업데이트가 필요한 영역은 직접 등록입니다. Concur는 이제 사용자가 직접 등록 페이지에서 등록할 때 암호를 설정할 수 있는 기능을 삭제할 예정입니다. 또한, 앞으로 Concur에서는 항상 새 직접 등록에 대한 승인을 요구합니다. 암호 설정 기능을 삭제하고 승인을 엄격히 적용하여, Concur는 고객과 고객 데이터 보호를 지원합니다.

작년에 발표한 대로 Concur는 Compleat를 사용하는 공통 고객에게 고유한 기능을 제공할 계획입니다. 이 프로세스의 첫 번째 단계는 Compleat and Concur Travel의 공통 고객을 확인하는 것입니다. 구성 ID와 함께 PNR이 입력되면, Concur는 새로운 기능을 활용할 수 있는 여정을 확인할 수 있습니다. 두 번째 단계는 새로운 기능 제공을 시작하는 것입니다. 자세한 내용은 이달의 릴리스 노트를 참조하십시오.

Concur Travel에서는 현재 미국, 캐나다, 프랑스, 독일, 영국, 스페인, 스웨덴의 철도 컨텐츠를 제공합니다. Concur는 기존의 SilverRail 통합을 통해 Concur Travel 철도회사 포트폴리오에 이탈리아(Trenitalia)에 대한 컨텐츠를 추가할 계획입니다.

Trenitalia는 2000년에 설립된 이탈리아의 여객 수송 철도회사입니다. Trenitalia 서비스를 통해 이제 사용자는 이탈리아의 거의 모든 곳을 여행할 수 있습니다. Trenitalia는 도시 간 기차 및 지역 기차를 통해 고속 기차 서비스를 제공합니다.

현재는 SilverRail 예약에 SilverRail을 기록상 판매업자로 하여 개별 카드나 가상 카드가 지원됩니다. TMC가 기록상 판매업자가 될 수 있는 옵션을 제공하기 위해, Concur는 Concur Travel에 "신용 거래” 지급 기능을 구현할 예정입니다. 이렇게 되면 TMC가 다른 운송 수단에 이 방식을 사용하는 고객으로까지 신용 계약을 확대할 수 있습니다.

Trainline은 새로운 티켓 전달 유형인 mTickets의 지원을 시작하였습니다. mTickets를 사용하면 Trainline 모바일 앱에서 사용자가 직접 티켓을 다운로드할 수 있습니다.

mTickets는 iOS(9.0 운영 체제 이상) 및 Android(4.1 운영 체제 이상)에서 다운로드할 수 있습니다. 현재 Trainline mTickets를 사용하는 업체는 Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express, Great Western Railways입니다.

현재 이를 사용 중인 운행 경로는 http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208을(를) 참조하십시오.

Concur에서는 2018년 1월 1일에 Concur Meeting을 중단할 예정입니다.

Concur는 TMC가 XML Profile Sync에서 Travel Profile API 2.0으로 이동할 때 더 큰 확장성을 제공하도록 XML Profile Sync를 조정할 계획입니다. 대부분의 변경 사례는 숫자 필드에 영문자와 같이 Concur가 예상치 못한 데이터를 수신한 경우처럼 드문 내용입니다. 이런 조정 작업이 이루어지면 Concur는 릴리스 노트에 상세한 설명을 제공할 것입니다.

최근 접근성 기능이 더는 선택 사항으로 제공되지 않으며, 해당 기능의 기본값이 모든 Concur 사이트에서 '사용(ON)'으로 설정된다고 발표했었습니다. 해당 변경이 연기되었습니다. 추가 세부 정보는 향후 제공될 예정입니다.

9월 릴리스에서 Concur는 Conferma와의 파트너십을 통해 GDS 호텔에 대한 가상 결제를 지원한다고 발표했습니다. 이번 릴리스로 Concur는 각 가상 카드 요청에 대한 다음 정보(입력되어 있는 경우)를 통과합니다. 직원 ID, 코스트 센터, 조직 단위, 부서.

10월 릴리스에서는 모든 데이터 필드 매핑 사용자 정의가 제공될 예정입니다. Concur는 9월에 시작한 고객이 매핑을 구성할 수 있도록 11월 릴리스까지 4개 항목을 계속해서 통과할 계획입니다. 그리고 11월 릴리스 후에는 가상 결제 관리자에 설정된 데이터만이 Conferma로 전송되는 유일한 데이터가 될 것입니다.

한동안 Concur 제품의 IPM(제품 내 메시징)은 미국 고객에게 제공되었습니다. EU 내의 조기 액세스 고객에게는 이 기능을 활성화하기 전 Concur 담당자가 연락할 것입니다. 60일 후에는 EU의 다른 모든 고객에게 이 기능이 활성화될 수 있습니다. 또한, 새 시스템은 Concur 고객에게 다방면에 걸쳐 향상된 IPM 환경을 제공하므로, 미국 고객도 조만간 새 시스템을 사용하게 될 것입니다.

현재 미국 사용자와 마찬가지로 각 메시지 캠페인 및 각 회사/각 사용자의 특성에 따라 메시지의 컨텐츠, 시기, 위치, 빈도가 모두 정의됩니다.

고객 알림

비제휴 자회사 리스트는 다음을 참조하십시오. Concur 비제휴 자회사(영어)

현재 및 예정된 월별 브라우저 인증은 다른 Concur 월별 릴리스 노트(새로운 기능 - Professional Edition에서 액세스)에서 확인할 수 있습니다.