Concur Invoice Professional Edition 관리 도움말

2021년 4월 Travel Professional Edition 관리 요약

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릴리스 노트 요약

이 섹션의 항목은 이번 달의 릴리스 노트 요약입니다. Professional Edition 릴리스 노트는 새로운 기능 - Professional Edition에서 확인할 수 있습니다.

인증

Single Sign-On 페이지 관리에 추가된 이전 변경 내용 보기

3월 23일에 이전 변경사항 보기 기능이 관리 > 회사 > 인증 관리 >Single Sign-On 관리 페이지에 추가되었습니다. 이 기능을 사용하여 인증 관리자는 SAP Concur SSO(Single Sign-On) 구성 변경 내용을 나열하는 테이블을 보고 해당 변경 내용에 관한 세부사항을 확인하며 삭제된 구성을 되돌립니다(복구합니다).

이전 변경사항 보기 테이블에서는 마지막 100개 변경 내용을 조회할 수 있습니다. 테이블에 나열된 변경 내용은 다음을 포함합니다.

• 구성 추가

• 구성 삭제

사용자 정의 IdP 이름 필드에서 이름 편집

로그아웃 URL 필드에서 URL 편집

이번 변경을 통해 인증 관리자는 시간 경과에 따른 SSO 구성 변경 내용을 확인하고 추적할 수 있으며 이전에 삭제한 구성을 복원할 수 있습니다.

Priority (P2) Communications

Travel P2 Communications 및 Personalized Concur Open(PCO)

Concur Travel Priority 2 (P2) Communications는 현재 발표되어 concurtraining.com 랜딩 페이지에서 사용할 수 있습니다. 2021년 4월을 목표로 하는 Travel P2는 Personalized Concur Open 대시보드에 게시됩니다. 동시에 P2용 concurtraining.com 랜딩 페이지는 아카이브됩니다. 이 페이지는 새로운 P2 통신을 위해 더 이상 유지되지 않습니다.

TMC와 고객은 문제에 대한 설명, 정기 업데이트 및 해결 방법이 있는 유사한 형식으로 P2 알림을 볼 수 있습니다. TMC와 고객은 P1 알림과 유사한 방식으로 https://open.concur.com의 이메일을 통해 P2 알림을 구독할 수 있습니다.

항공편

Gogo Inflight Wi-Fi 서비스 중단

Concur Travel은 현재 항공편에 대해 예정된 Wi-Fi 가용성을 제공하고 Gogo Inflight Wi-Fi를 통해 일부 항공사에 대해 사전에 Wi-Fi 액세스를 구매할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다.

이 기능은 이 기능이 널리 사용되지 않았던 기내 Wi-Fi 초기에 도입되었습니다.

이 기능은 다음 사유로 인해 사용 중단될 예정입니다.

  • 대부분의 사용자는 이 제품을 미리 구매하기보다는 기내에서 구매합니다. 따라서 예약 툴의 항공 쇼핑 경로로 이 항목을 구매하는 것은 최선이 아닙니다.
  • 출장자는 Gogo Inflight Wi-Fi 제품 외에 다른 Wi-Fi 옵션을 이용할 수 있습니다. 예정된 항공편의 Gogo Inflight Wi-Fi 표시기 아이콘은 전체 글로벌 항공사 환경에서 이용 가능한 Wi-Fi 제품 및 기능을 완전히 반영하지 않습니다.
  • 영수증은 지원되지 않습니다(출장자를 위한 수동 환급 절차 필요).
  • Concur Travel의 항공 비전에는 항공편별 Wi-Fi 제공을 포함하여 보다 포괄적이고 보편적인 범위의 항공사 제품 상세 정보에 대한 도입이 포함됩니다.
**진행 중** Travelport 좌석 지도 업그레이드

Concur Travel은 이제 Travelport Universal API(uAPI) 플랫폼을 사용하여 새로운 버전의 좌석 지도를 지원합니다.

SAP Concur Dev 팀은 사전 선택된 고객과 TMC를 대상으로 파일럿을 실행하며, 4월 마지막 주 또는 5월 첫째 주에 시작할 예정입니다. 새 좌석 지도는 2분기 말까지 모든 고객에게 공개하는 것을 목표로 하고 있습니다.

새 좌석 배치도 사용자 경험은 고객의 상용 고객 등급과 선택한 요금 유형을 고려할 때 정확하고 신뢰할 수 있습니다. 이전 좌석 지도는 이들 중 어느 것도 이유가 되지 않았습니다.

새 좌석 지도의 사용으로 이제 이용 가능한 좌석을 더 잘 알게 되었으므로 좌석 선택 성공률이 향상되었습니다.

United Airlines NDC(New Distribution Capability) 컨텐츠

항공사는 IATA NDC(New Distribution Capability) 표준의 활용률을 높여 현재 GDS(Global Systemsion Systems)에서 이용할 수 없는 제품을 제공하고 있습니다.

SAP Concur는 고객이 NDC 소싱된 컨텐츠를 포함한 모든 관련 컨텐츠에 액세스할 수 있도록 하기 위한 노력의 일환으로 이제 액세스 선택 프로그램에 Travelfusion을 통한 NDC 컨텐츠 소싱 옵션이 포함되어 있음을 알려드립니다.

출장 시 사용할 NDC를 대규모로 개발하기 위한 업계 전반의 노력은 초기 단계에 있습니다. 그 결과, TMC와 기업의 유연성은 Travelfusion을 통해 현재 상태에서 NDC 컨텐츠를 사용하는 데 필요하고, NDC와 함께 항공사 및 GDS 개발 노력은 엔드 투 엔드 출장 요구를 완전히 충족시키기 위해 계속 진행 중입니다.

일부 시장의 고객은 GDS에서 이용할 수 없는 새로운 항공사 컨텐츠(예: 브랜드, 번들, 보조 자료)에 액세스할 필요가 있습니다.

액세스 선택 프로그램을 사용하여 이 기능을 제공하면 고객은 모든 관련 컨텐츠에 액세스하여 출장 시나리오에 따라 출장자가 올바른 유형의 제품을 예약할 수 있습니다. 예를 들어 유럽의 Lufthansa Light(Basic) 요금은 일반적으로 NDC 채널을 통해서만 이용할 수 있습니다. 액세스 선택 프로그램을 통해 고객은 단거리 당일 출장이나 엄격한 비용 관리 프로그램과 같은 고객 요구사항을 충족할 때 해당 요금을 예약할 수 있습니다.

Ground

**진행 중** Limos.com 사용 중단

Concur Travel은 현재 출장자에게 Limos.com을 통해 리무진 환승을 예약할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 기능은 Limos.com을 통해 리무진 환승을 제공하기 위해 제공되었습니다.

Limos.com은 2021년 4월 17일로 예정된 릴리스부터 기능 요청 및/또는 지원 사례가 더 이상 허용되지 않는 유지 관리 기능이 됩니다.

이 기능은 5월에 사용 중단됩니다. 팬데믹 전 Concur Travel을 통해 예약한 Limos.com 환승의 지속적인 감소와 서비스 유지 관리에 대한 요구사항이 결합되어 있어 향후 이 기능에 대한 투자는 경제적이지 않습니다.

SAP Concur는 일부 고객이 여전히 Limos.com 환승 기능을 이용해야 한다는 사실을 인지하고 있으며, 나머지 공급업체로 전환하는 것이 좋습니다. SummitQwest, Groundspan, Talixo.

**진행 중** Groundscope 사용 중단

현재 Concur Travel은 출장자가 Groundscope를 통해 환승 서비스를 예약할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 기능은 80개 국가에서 Groundscope를 통해 환승 서비스를 제공하기 위해 제공되었습니다.

Groundscope는 2021년 4월 17일로 예정된 릴리스부터 기능 요청 및/또는 지원 사례가 더 이상 허용되지 않는 유지 관리 기능이 됩니다.

이 기능은 5월에 사용 중단됩니다. 팬데믹 전 Concur Travel을 통해 예약한 Groundscope 환승의 지속적인 감소와 서비스 유지 관리에 대한 요구사항이 결합되어 있어 향후 이 기능에 대한 투자는 경제적이지 않습니다.

SAP Concur는 일부 고객이 여전히 Groundscope 환승 기능을 이용해야 한다는 사실을 인지하고 있으며, 나머지 공급업체로 전환하는 것이 좋습니다. SummitQwest, Groundspan 및/또는 Talixo.

프로필

350 파일 유형 직원 임포트에서 GDS 프로필 이름 필드를 지우기 위한 기능

약 1년 전에 SAP Concur가 Concur Expense에서 FTP 직원 임포트의 350 파일 유형을 사용할 때 GDS 프로필 이름 필드(라인 19)에서 값을 대량 삭제하는 기능을 실수로 제거했습니다. 이번 변경으로 GDS 프로필 이름(CRS 이름이라고도 함) 값을 삭제하는 기능이 복원됩니다.

GDS 프로필 이름 삭제 기능을 제거하기 위한 결정은 이러한 값이 잘못 삭제된 에스컬레이션에 대한 응답입니다. 일반적으로 이러한 값은 사용자가 출장을 예약할 수 없게 될 수 있으므로 삭제하지 않는 것이 좋습니다. 사용자 기능이 중단되지 않도록 하려면 GDS 프로필 이름을 SAP Concur 및 TMC와 함께 삭제해야 합니다.

일부 고객은 출장 구성에서 동적 BAR(Best Available Rate)을 사용합니다. 즉, 조직 단위 값은 GDS 프로필 이름의 일부입니다. 사용자가 출장 조직 단위 간에 이동하고 Concur Travel 프로필이 업데이트되면 GDS 프로필 이름이 자동으로 업데이트되지 않습니다. 새 조직 단위가 포함된 새 GDS 프로필 이름을 가져오려면 GDS에서 프로필을 다시 동기화해야 합니다.

사용자 프로필 사진 기능 제거

SAP Concur는 Concur CTE 사용자 프로필 페이지에서 사용자 사진을 업데이트하고 표시하는 기능을 포함하여 사용자 프로필 사진 기능을 제거합니다.

프로필 사진 기능은 매우 소수의 SAP Concur 사용자가 이용합니다. 지속적인 유지 관리 요구 사항으로 인해 사용자에게 제공된 가치에 비해 이 기능을 유지 관리하는 비용이 실현 불가능하게 되었습니다.

Travel Profile v2 API를 통해 HasNoPassport 필드 설정

이전에는 HasNoPassport 필드가 Concur Travel에 의해 자동으로 설정되었습니다.

  • 사용자 프로필에 여권이 있는 경우 HasNoPassport 필드는 FALSE로 설정되었습니다.
  • 사용자가 프로필 페이지에서 여권이 없음 확인란을 선택한 경우에는 HasNoPassport 필드가 TRUE로 설정되었습니다.

Travel Profile v2 API를 통해 바로 설정할 수 있는 방법이 없었습니다.

이번 변경으로 Concur Travel에서는 여권 비자 정보 범위를 읽고 쓸 수 있는 TMC 또는 파트너가 Travel Profile v2 API를 호출할 때 이 필드를 바로 설정할 수 있습니다.

Travel Profile v2 API를 통해 시스템(예: 고용주의 인사 관리 부서 또는 TMC)에서 여권 정보를 제공한 사용자는 HasNoPassport 플래그가 올바로 설정되고 사용자 프로필 UI에 올바로 표시됩니다.

기타

**진행 중** HMAC를 통한 SSO 셀프 서비스로 이전 시작 중단

HMAC(해시 기반 메시지 인증 코드)에 대한 SAP Concur 지원을 중단하는 중입니다. 현재 TMC(Travel Management Company) 및 SAP Concur 직원이 HMAC를 이용 중인 고객이 SAP Concur SAML v2 SSO(SAML v2)로 마이그레이션하는 것을 지원하고 있습니다.

SAP Concur에서는 고객 관리자가 SAP Concur 지원 담당자 없이 SAML v2 연결을 설정할 수 있는 Single Sign-On 셀프 서비스 옵션을 제공합니다.

이 변경을 통해 SAP Concur 제품 및 서비스에 로그인하는 사용자에게 더 나은 보안과 향상된 지원이 제공됩니다.

**진행 중** SSH 키 인증이 포함된 필수 SFTP

이 릴리스 노트는 SAP Concur 제품에서 파일 전송을 담당하는 기술 직원을 대상으로 작성되었습니다. 다양한 보안 파일 전송 프로토콜을 통해 데이터 교환에 참여하는 SAP Concur 고객과 공급업체를 위해 SAP는 이러한 파일 전송에 대한 보안을 강화하는 변경 사항을 적용하고 있습니다.

2021년 4월 10일 현재 파일 전송을 위해 비SFTP(보안 파일 전송 프로토콜) 프로토콜 및 SFTP 암호 인증은 SAP Concur에 연결할 수 없습니다.

  • 비SFTP 파일 전송 계정은 SSH 키 인증이 포함된 SFTP로 전환해야 합니다.
  • 암호 인증을 사용하는 SFTP 파일 전송 계정은 SSH 키 인증을 사용하도록 전환해야 합니다.
  • SFTP 암호 재설정을 요청하려면 고객은 인증을 위한 SSH 키를 제공해야 합니다.

SAP는 2021년 4월 12일에 규정을 준수하지 않는 파일 전송 연결을 비활성화하기 시작했습니다. 규정을 준수하지 않는 계정을 비활성화하는 프로세스는 2021년 내내 계속됩니다. 여러 파일 전송 연결이 구성된 경우 이 변경이 모든 파일 전송 연결에 적용됩니다.

이 발표는 다음과 같은 파일 전송 DNS 엔드포인트와 관련됩니다.

  • st.concursolutions.com
  • st-eu.concursolutions.com
  • vs.concursolutions.com
  • vs.concurcdc.cn

이러한 변경을 통해 파일 전송을 위한 보안이 향상되었습니다.

***진행 중*** SAP Concur 기존 파일 이동 마이그레이션

이 릴리스 노트는 SAP Concur 솔루션에서 파일 마이그레이션을 담당하는 기술 직원을 대상으로 작성되었습니다. 데이터 교환에 참여하는 당사 고객 및 공급업체인 경우 SAP Concur 솔루션은 파일 전송 하위 시스템을 유지 보수하여 파일 전송에 대한 보안을 강화하고 있습니다.

SAP Concur는 현재 기존 프로세스를 사용하여 파일을 이동하는 엔티티를 API에 의존하는 보다 효율적이고 안전한 파일 라우팅 프로세스로 마이그레이션하는 중입니다.

이 발표는 다음과 같은 파일 전송 DNS 엔드포인트와 관련됩니다.

  • st.concursolutions.com

이러한 변경을 통해 파일 전송을 위한 보안 및 효율이 향상되었습니다.

파일 전송용 순환식 PGP

SAP Concur 제품으로 전송한 파일은 SAP Concur 공개 PGP 키인 concursolutionsrotate.asc로 암호화해야 합니다.

  • 키 파일은 고객의 루트 폴더에 있습니다.
  • 키 ID 40AC5D35.
  • RSA 4096비트 서명 및 암호화 하위 키.
  • 키는 2년마다 만료됩니다.
  • 고객은 만료 전에 키를 교체할 책임이 있습니다.
  • 다음 만료일: 2022년 9월 4일.
    • SAP Concur는 만료되기 90일 전에 고객의 루트 폴더에 있는 현재 순환식 공개 PGP 키를 교체할 예정입니다.
    • SAP Concur 레거시 PGP 키(키 ID D4D727C0)는 기존 고객에 대해 계속 지원되지만 향후에는 사용되지 않습니다.

SAP Concur는 고객이 파일 전송에 보다 안전한 순환식 공용 PGP 키를 사용할 것을 적극 권장합니다. 파일 전송에 보다 안전한 순환식 공개 PGP 키를 쉽게 사용할 수 있도록, SAP Concur는 2021년 1월 15일(금요일)에 기존 클라이언트의 홈 폴더에 키를 추가했습니다.

이 발표는 다음과 같은 파일 전송 DNS 엔드포인트와 관련됩니다.

  • st.concursolutions.com
  • mft-us.concursolutions.com
  • vs.concursolutions.com
  • st-eu.concursolutions.com
  • mft-eu.concursolutions.com

순환식 공개 PGP 키는 파일 전송에 더 강력한 보안을 제공합니다.

변경 예정

항공편

**변경 예정** CIBT – 기존 통합 중단

2020년 2월에 SAP Concur와 CIBT(CIBTvisas)는 SAP Concur App Center를 통해 새로운 통합 방법을 시작했으며, 여기서 새로운 CIBT 앱을 사용할 수 있습니다. 전환 기간에는 CIBT와의 기존 통합 방법이 계속 지원되지만 SAP Concur에서는 결국 2021년 8월 1일을 목표로 하는 기존 배치 파일 프로토콜 통합 방법의 사용을 중단합니다.

SAP Concur App Center를 통한 새 통합으로 CIBT 서비스를 추가 국가에서 사용할 수 있습니다. 덴마크, 핀란드, 아일랜드, 노르웨이 또는 스웨덴에 기반을 둔 Concur Travel 구성과 관련된 프로필이 있는 출장자는 CIBT 비자 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다.

CIBT는 SAP Concur의 Itinerary API 및 Travel Profile API와 통합되어 있으며, 고객 및 출장자에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 지속적인 실시간 여정 흐름을 지원하는 App Center Connector를 릴리스했습니다.

CIBT는 더 안정적이고 확장 가능한 통합을 통해 더 많은 국가의 고객과 출장자를 지원할 수 있습니다. 새로운 통합 방법을 사용하면 Concur Travel에서 관리자의 구성 작업도 줄일 수 있습니다.

Ground

**변경 예정** Park ‘N Fly 서비스 중단

Concur Travel은 현재 출장자에게 예약 시 할인된 요금으로 특정 공항 근처의 Park ‘N Fly 공항 외부 주차권을 구매할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다.

이 기능은 미국의 많은 공항에서 공항 내 주차에 대한 비용 효율적인 대안을 제공하기 위해 제공되었습니다.

4월 릴리스를 목표로 하는 Park N Fly는 유지 관리되는 기능입니다(기능 요청 또는 지원 사례는 더 이상 허용되지 않음). 6월 릴리스를 목표로 이 기능은 다음과 같은 이유로 사용이 중단됩니다.

  • 팬데믹 전 Concur Travel을 통해 예약한 Park ‘N Fly의 사용은 지속적으로 감소했으며, 이것이 서비스 유지를 위한 요구 사항 및 필요한 기능 업데이트(예: 영구적인 Park'N Fly 위치 폐쇄로 인한 공항 위치) 문제와 결합하면서 이 기능에 대한 향후 투자는 비경제적인 것이 되었습니다.
  • 출장자는 Park ‘N Fly 상품 외에도 다른 할인된 공항 외부 주차 옵션을 이용할 수 있습니다. 미국 위치로 제한되는 일반 주차 솔루션은 전 세계 공항 외부 주차 환경에서 모든 서비스와 기능을 완전히 반영하지는 않습니다.
  • 전자 영수증은 지원되지 않습니다(출장자를 위한 수동 환급 절차 필요).

프로필

**변경 예정** NamePrefix, NameSuffix 및 PreferredLanguage에서 사용할 수 있는 값 적용

현재 SAP Concur 솔루션은 Travel Profile v2 API를 통해 NamePrefix, NameSuffixPreferredLanguage 필드에 대한 유효성 검사를 시행하지 않습니다. 결과적으로 API를 통해 제공되거나 업데이트된 데이터는 종종 무의미하고 잠재적으로 해당 필드에서 개인 정보를 노출시킵니다(예: 접두사 필드에 있는 사용자의 loginID). 사용자 인터페이스는 사용자가 입력한 값이 유효한지 확인하는 드롭다운 값을 사용자에게 제공하지만 Travel Profile v2 API는 그렇지 않습니다.

SAP Concur는 다음과 같이 세 필드에 사용할 수 있는 값을 적용하기 시작합니다.

PreferredLanguage 필드:

  1. 2021년 4월을 목표로 하는 PreferredLanguage에 대해 사용할 수 있는 값 리스트에 없는 기존 값은 Travel Profile v2 API GET 요청의 호출자에게 빈 문자열로 반환됩니다.
  2. 2021년 5월을 목표로 하는 이 세 필드에 대한 사용할 수 있는 값 리스트를 따르지 않는 모든 업데이트는 사용자 프로필에서 빈 문자열로 설정되고 Travel Profile v2 API는 오류를 반환합니다.

NamePrefixNameSuffix 필드:

  1. 2021년 5월까지는 변경사항이 없습니다. SAP Concur에서는 추가 변경이 구현되기 전에 업데이트된 릴리스 노트 및 업데이트된 문서를 게시합니다.

다른 사용자 프로필 필드에 대한 업데이트가 영향을 받지 않습니다. 예를 들어 NamePrefix가 빈 문자열로 설정되는 경우 사용자 이름과 성은 같은 API 호출이더라도 올바르게 업데이트됩니다.

이번 변경은 의도하지 않은 방법으로 개인 데이터를 공유할 위험이 줄어듭니다. 사용자 데이터가 더 일관될수록 안정성은 개선되고 에스컬레이션이 줄어듭니다.

**변경 예정** XML Profile Sync는 2021년 12월 31일부로 더 이상 사용할 수 없음

Concur Travel 사용자 프로필 데이터를 TMC 파트너와 동기화하는 데 사용되는 XML Profile Sync는 2021년이 끝날 때 더 이상 사용할 수 없게 될 예정입니다. 모든 파트너는 SAP Concur 담당자와 협력하여 Travel 사용자 프로필 관리를 위해 Travel Profile v2 API를 채택할 것을 권고드립니다.

XML Profile Sync는 불안정성과 기타 문제로 인해 2016년에 공식적으로 사용이 중단되었습니다. Travel Profile v2 API는 이 기존의 동기화 프로세스를 대체하도록 만들어졌습니다. 이제 이 API는 여러 프로필 동기화 옵션을 유지할 이유가 더 이상 없는 안정성과 성숙 수준에 도달했습니다.

출장 작업/기술 필수 사항

**변경 예정** PNR 대기열 처리 - 필수 ID 비고

Concur Travel에서 오프라인 예약 및 온라인 예약에 대한 업데이트 내용을 처리하려면 특정 정보가 PNR에 있어야 합니다. 현재 다음 정보는 모두 필수 정보입니다.

  1. 회사 ID(CLIQCID)
  2. 출장 구성 ID(CLIQCONFIGID)
  3. 로그인 ID(CLIQUSER)

하지만 이러한 모든 작업이 과거에는 필요했지만 SAP Concur는 필수 필드가 누락되었을 때 항상 PNR을 거부하지는 않았습니다. 이번 업데이트를 통해 이러한 요구사항이 적용됩니다. 필수 정보가 누락된 Sabre, Amadeus 또는 Worldspan PNR은 거부되고 오류 대기열에 배치됩니다. 필수 정보가 누락된 Galileo 및 Apollo PNR은 거부됩니다.

Concur Travel에서 출장 구성 ID를 사용하면 출장을 올바른 구성에 일치시킬 수 있습니다. 이 정보는 Compleat 통합 고객을 식별하는 데도 사용됩니다. 이 정보가 없으면 Concur Travel/Compleat 통합 기능을 사용할 수 없습니다.

고객 알림

이 섹션의 항목은 모든 고객에게 참조 자료를 제공합니다.

접근성

접근성 개선

SAP에서는 현재 WCAG(Web Content Accessibility Guidelines)를 더 잘 충족하기 위해 변경 사항을 구현합니다. SAP Concur 솔루션의 접근성 관련 변경 내용에 관한 정보는 분기별로 게시됩니다. Accessibility Updates(접근성 업데이트)(영어로만 제공) 페이지에서 분기별 업데이트 내용을 검토할 수 있습니다.

브라우저 인증 및 지원되는 구성

월간 브라우저 인증 및 지원되는 구성

SAP Concur 릴리스 노트 - 월별 브라우저 인증 문서에는 현재 및 예정된 브라우저 인증이 나열됩니다. 이 문서는 SAP Concur의 기타 월별 릴리스 노트와 함께 제공됩니다.

Concur Travel & Expense 지원되는 구성 - 고객 버전 가이드는 설정 가이드, 사용자 가이드 및 다른 기술 문서로 사용할 수 있습니다.

자회사

SAP Concur 비제휴 자회사

비제휴 자회사 리스트는 다음을 참조하십시오. 하위 프로세스의 SAP Concur 리스트

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