요청

수동 승인 제공

이 릴리스 이전에는 요청 승인 날짜가 만료되어도 요청이 승인 대기 중 상태를 그대로 유지하기 때문에 출장 및 요청 상태 간에 불일치 문제가 발생했습니다. 그러나 이 수동 승인 기능을 통해 이제 승인자는 승인 대기 중인 요청에 필요한 작업을 수행할 것인지 선택할 수 있습니다. 승인자가 요청에 대한 작업을 수행하지 않으면, 요청은 수동 승인 작업을 통해 업데이트됩니다. 수동 승인 기능에는 다음과 같은 기능이 포함됩니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 수동 승인 옵션은 Concur Travel 독립 실행형 창에 나와 있습니다. 이 기능을 제공하기 전에는 요청에서 승인자가 최종 승인 날짜가 되기 전에 요청을 승인하지 않으면, 출장이 취소되었습니다. 요청의 수동 승인 기능을 통해 고객은 최종 승인 날짜 전에 자동 승인하거나 반송하도록 구성할 수 있습니다. 이는 출장이 취소되는 것을 막습니다. 이 기능은 승인 시간 한도가 매우 짧은 국가에서 중요합니다. 많은 국가가 출장이 제때에 승인되지 않는 경우 이를 취소하기보다는 승인 없이도 출장자가 출장을 예약하는 것을 선호합니다.

사후 승인 출장 업데이트 제공

Concur는 요청에 사후 승인 출장 업데이트 기능을 추가하였습니다. 간혹 출장자가 회의에 참석하기 위해 사전에 출장을 예약하는데, 해당 회의가 기간이 연장되거나 일정이 변경되는 경우가 있습니다. 그러나 해당 출장 요청은 이미 승인되었기 때문에, TMC에게 문의하지 않는 한 계획을 변경하지 못하고, 더 많은 출장 비용이 발생하게 됩니다. 사후 승인 출장 업데이트 기능은 사용자가 승인된 요청을 TMC를 거치지 않고도 변경할 수 있게 해 줍니다. 여기에는 다음 기능이 포함되어 있습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 승인 이후 출장 수정은 Concur Travel 독립 실행형에서 제공됩니다. 이 기능 개선을 통해 요청과 출장이 통합된 고객은 승인 후에 출장을 업데이트할 수 있습니다. 또한, 출장이 업데이트된 후에 2차 승인을 요구할 수도 있습니다.

온라인 도움말 - 새로운 언어 제공

Concur는 고객에게 제공되는 온라인 도움말 번역을 업데이트 및 확대하였습니다. 2016년 12월 릴리스부터 도움말 메뉴는 새롭게 번역된 도움말로 연결됩니다. 다음 언어는 Tier 2에서 Tier 1로 승격되었습니다.

또한, 기존 Tier 1 언어에 대한 번역이 업데이트되었습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 신규 도움말 내용은 현재 21개 언어로 된 번역되어, 글로벌 고객사의 최종 사용자들에게 성공에 도움을 줄 더 많은 정보를 제공하고 있습니다.

이제 온라인 도움말에서도 제공되는 릴리스 노트 관리 요약

Concur는 릴리스 노트 정보 및 관리 요약을 표시한 새로운 페이지를 추가하여 온라인 도움말에 제공되는 릴리스 노트 정보를 개선하였습니다. 이제 모든 관리 사용자를 위한 온라인 도움말의 왼쪽 메뉴에 새로운 기능과 릴리스 노트 관리 요약 링크가 표시됩니다.

릴리스 노트 관리 요약(HTML 형식)은 모든 Tier 1 언어로 번역됩니다. 또한, 관리자는 전체 릴리스 노트(영어만, DOC 또는 PDF 형식)와 릴리스 달력도 확인할 수 있습니다. 번역된 관리 요약은 월간 릴리스 발표 직후 이 페이지를 통해 제공됩니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 새로운 기능 페이지는 Concur에서 각 릴리스에 제공하는 모든 정보를 한데 모아, 업무에 바쁜 관리자들이 한 곳에서 확인할 수 있게 해 줍니다. 신규 관리 요약 번역은 글로벌 관리자에게 각자의 언어로 번역된 월별 변경 사항 요약을 제공합니다.

ConcurSolutions.com 로그인 페이지의 배경 이미지 업데이트

분기마다 로그인 페이지의 배경 이미지가 신규 이미지로 새로 고침됩니다. 로그인 페이지에 적용됩니다. Professional 및 Standard 버전에 적용됩니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 로그인 페이지에 새로운 모양을 추가합니다.

관리

임포트 추출 관리 – 작업 실행 확인 및 로깅 변경

이 릴리스에서는 임포트/추출 관리자 툴의 옵션을 사용하여 임포트 또는 추출 작업을 실행하도록 선택할 경우, 임포트/추출 관리자 및 임포트/추출 모니터 역할에 이제 확인 메시지가 표시됩니다. 또한, 작업이 요청되면, 감사를 위해 시스템은 처음 해당 작업을 실행한 직원의 이메일 주소가 기록되는 변경 로그 툴에 작업을 기록합니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이러한 기능 개선은 관리자에게 해당 작업의 실행을 원하는지 확인하는 두 번째 단계를 수행하게 함으로써 돌발적인 작업 실행을 예방합니다.

**곧 지원될 기능**2017년 3월 말까지 TLS v1.0 암호화 프로토콜 지원

Concur는 TLS 암호화 프로토콜 버전 1.0의 지원 종료(2017년 3월)를 발표하였으며, 더 안전한 TLS 1.1 및 1.2 버전에 대한 지원은 계속됩니다. TLS 프로토콜은 전화나 컴퓨터와 클라우드 기반 서비스 간에 안전한 통신을 지원합니다. 현재 1%도 안 되는 Concur 사용자만이 브라우저나 전화(버전 1.0에 한정됨)를 사용해 Concur 솔루션에 로그인하고 있기 때문에, 이번 지원 중단으로 인해 영향을 받는 사용자는 극소수입니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: Concur는 고객 보안과 더 새롭고 안전한 TLS 1.1 및 1.2 버전으로의 쉬운 업그레이드를 모두 꼼꼼하게 고려한 후 이 단계를 진행하고 있습니다. TLS v1.0에 대한 이번 지원 종료 계획은 고객이 TLS v1.1 이상의 버전을 사용해 안전하고 안심할 수 있는 방식으로 Concur 서비스를 사용하게 하기 위한 것입니다.