항공편

이번 릴리스를 통해 SAP Concur는 출장 마법사에서 항공편 상태 탭 지원을 중단합니다. 항공편 상태 탭은 고객에게 필요한 정보를 제공하지 않습니다. 이제 대부분 사용자는 항공사나 항공편 추적 웹 사이트에서 항공편 정보를 검색하는 것이 더 낫다고 생각합니다. TripIt Pro를 이용하는 사용자의 경우에는 변경사항이 발생하면 사용자에게 알려주는 항공편 추적 서비스를 제공합니다.

SAP Concur에서는 2017년 6월 릴리스부터 Airline Fare Families를 사용하여 Amadeus의 브랜드 요금을 지원했습니다. SAP Concur는 Flex 요금에 대한 이번 지원을 확대하기 위한 개발 작업을 완료하였고, 4월 23일 저녁에 이 기능을 활성화하였습니다.

Flex 요금 쇼핑에 환불되는 요금을 지원하기 위해서는 OID(Office ID) 설정 변경이 필요합니다. Amadeus는 모든 Concur Travel Amadeus 고객에 대한 OID 변경을 거의 완료하였습니다. 이 기능은 해당 작업이 완료되면 활성화될 예정입니다.

웹 요금

이 개선 사항은 지난 릴리스 이후에 수행되었습니다. 이 정보를 알리기 위해 이를 여기에 반복하여 표시합니다.

Travelfusion을 통한 AMEX BTA / I-BTA 지원은 많은 고객의 요청에 의한 개선 사항입니다. American Express 출장 계정(BTA)은 중앙 집중 처리식 청구 상품으로서 직원의 출장 경비를 단일 계정으로 통합합니다. AMEX I-BTA(송장 출장 계정)는 BTA의 특별 버전으로서 독일 시장에 대한 VAT 환급 요청이 가능합니다.

현재, Concur Travel은 Travelfusion을 통해 예약한 모든 항공편에 대한 AMEX BTA / I-BTA 설명 데이터 제공 기능을 지원합니다.

기타

사용자에게 개인정보보호 계약 페이지를 표시 중인 고객의 경우 이번 릴리스에서 SAP Concur에서 해당 페이지를 삭제할 계획임을 기억하시기 바랍니다. 즉, 기존 개인정보보호 계약 페이지는 어느 경우에도 더는 표시되지 않습니다. 그리고 이와 함께 개인정보보호 계약 텍스트를 사용자 정의하고 정책을 적용하는 옵션(예, 사용자에게 개인정보보호 계약에 동의할 것을 요구하는 옵션)도 제거됩니다.

또한 이번 릴리스를 통해 SAP Concur는 표준 개인정보보호 약관을 제공할 것이며, 이는 페이지 바닥글에 있는 링크를 통해 액세스할 수 있습니다. 새 SAP Concur 개인정보보호 약관은 고객 데이터의 "처리자"로서의 SAP Concur의 책임에 관해 설명합니다. 새 SAP Concur 개인정보보호 약관 텍스트는 여기에서 확인할 수 있습니다.

https://www.concur.com/en-us/processor-privacy-statement (English Only)

보안 및 개인 데이터 보호에 대한 관심이 높아짐에 따라, Concur는 게스트 출장(프로필이 없는 사용자) 기능 및 여러 탑승자 예약을 인정하는 경우에 대한 내용을 변경하기로 결정하였습니다. 더는 이전 게스트 조회를 지원하지 않으며 비직원이나 이전 동반자에 관한 데이터를 저장하지 않습니다. 게스트나 복수 탑승자 예약을 수행하는 경우, 데이터는 수동으로 추가해야 합니다(또는 복수 탑승자의 경우, 직원 조회 옵션 제공).

SAP Concur에는 고객이 Concur 솔루션에서 사용자, 시기, 위치를 기준으로 데이터의 저장 기간을 제어할 수 있는 데이터 보존이라는 새로운 기능이 있습니다. 새로운 공유 역할인 데이터 보존 관리자가 시스템에 생성되었고, 이 기능에 액세스하려면 이 역할이 필요합니다.

이는 다음과 같은 기능을 제공합니다.

• 회사에서 오래된 사용자 프로필, 여정, 경비 리포트와 같은 데이터를 제거할 구체적인 기간을 설정할 수 있습니다.

• 이메일 알림을 통해 정책 구성에 대한 액세스를 더욱 엄격히 할 수 있습니다.

• 오래된 데이터를 유지할 필요가 있거나 유지하기를 원하는 경우 이 기능으로 제외되는 데이터를 소유하고 있는 특정 사용자에 대해 보류를 설정할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다.

• 회사 차원의 데이터 보존 구성과는 별도로 특정 사용자의 데이터를 제거할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다.

• 데이터 보존 활동을 모니터링할 이벤트에 대한 중요한 개요를 제공합니다.

지난 몇 개월 동안 SAP Concur는 사용자 데이터를 안전하게 보호한다는 목표에 따라 개인 식별 데이터나 중요 데이터를 자동으로 제거하거나 마스킹하는 작업을 진행해 왔습니다. 그리고 해당 목표를 준수하기 위해, SAP Concur는 이번 릴리스를 통해 100일이 넘게 사용하지 않은 “동반자” 데이터(예, 사용자 상세 정보, 로열티 번호, TSA 사전 확인 번호)도 삭제할 예정입니다.

다음 사항에 유의하십시오.

• 이 작업이 예약 중에 동반자에 대해 수집된 데이터로만 제한된다는 사실을 기억하십시오. 해당 사용자의 기본 출장 여정이나 경비 리포트 데이터에는 영향을 미치지 않습니다.

• 이번 변경은 5월에 진행될 예정으로, 5월 릴리스 일에 진행되지 않을 수도 있습니다.

지난 몇 개월 간 IPM(In-Product Messaging)을 옵트아웃할 수 있는 사용자에 관한 릴리스 노트가 제공되었습니다.

확인:

• EMEA 데이터 센터에 배치된 고객의 경우, 사용자에게 작년 말의 내용을 옵트아웃할 수 있는 기능이 제공되었습니다.

• 북아메리카 데이터 센터에 배치된 고객의 경우, 사용자에게 4월 말까지 이 기능을 완벽하게 제공하겠다는 SAP Concur의 계획과 함께 단계별로 옵트아웃할 수 있는 기능이 제공됩니다.

SAP Concur는 concur.com 이메일 주소 대신 sap.com을 사용하도록 직원의 발신 이메일을 업데이트할 예정입니다. 이는 고객이 양쪽 도메인 모두에서 이메일 통신을 수신하게 된다는 뜻입니다. 고객은 자사의 IT 부서에 문의하여 이메일 화이트리스트에 "sap.com"을 추가할 수도 있습니다.

다음을 비롯해 concur.com 이메일 주소를 사용해 SAP Concur에 전송되는 이메일은 앞으로도 계속 지원됩니다.

• plans@concur.com

• receipts@concur.com

• 기존의 모든 기타 concur.com 이메일 주소

혁신/변경 예정

이 섹션에 포함된 항목은 향후 릴리스를 목표로 합니다. 그러나 Concur는 여기에서 언급한 개선 기능/변경 사항의 구현을 연기하거나 아예 취소할 수 있습니다.

Concur는 2016년에 브랜드 요금을 위한 새 UI를 제공했고, 2017년 UI를 더욱 개선하고 브랜드 요금 범위를 더욱 확장하였습니다. 곧 발표될 릴리스에서 Concur는 모든 브랜드 요금 정보를 제공하는 데 새 브랜드 요금 데이터 저장소를 활용하려고 합니다. 이러한 변경은 가격별 검색 및 Flex 요금 보기에 적용됩니다. 더불어, 요금 상세 정보 섹션에 Wi-Fi 제공 여부, 음식 및 음료, 변경, 주행 거리, 대기 및 우선사항 등과 같은 더 많은 브랜드 상세 정보를 제공할 계획입니다.

Concur는 향후 릴리스에서 새 호텔 서비스 공급업체인 Airbnb.com에 대한 지원을 발표할 예정입니다. Airbnb는 세계 최대 규모의 커뮤니티 숙박 마켓으로 등록 업소가 191개국 65,000개 도시에서 3백만 곳에 달합니다.

Concur는 HotelService 2.0 또는 Hs2로 알려진 새 API 서비스를 제공하기 위해 호텔 연결 기술을 업그레이드하였습니다. 새 API는 Concur Travel에 연결된 모든 호텔 공급업체를 위한 표준 솔루션으로 설계됩니다. 다음 몇 개월간 Concur는 모든 호텔 직접 연결 파트너 API를 기존의 레거시 API(HotelService 1.0, HRS, Hotel.de)에서 새로운 마이크로 서비스 기반의 HotelService API 2.0으로 마이그레이션할 계획입니다. 새 API로 마이그레이션할 계획인 첫 번째 호텔 제공업체는 HRS이며 5월 또는 6월에 실시할 예정입니다.

Concur Travel에서는 현재 미국, 캐나다, 프랑스, 독일, 영국, 스페인, 스웨덴의 철도 컨텐츠를 제공합니다. Concur는 기존의 SilverRail 통합을 통해 Concur Travel 철도회사 포트폴리오에 이탈리아(Trenitalia)에 대한 컨텐츠를 추가할 계획입니다.

현재는 SilverRail 예약에 SilverRail을 기록상 판매업자로 하여 개별 카드나 가상 카드가 지원됩니다. TMC가 기록상 판매업자가 될 수 있는 옵션을 제공하기 위해, Concur는 Concur Travel에 “신용 거래” 지급 기능을 구현할 예정입니다. 이렇게 되면 TMC가 다른 운송 수단에 이 방식을 사용하는 고객으로까지 신용 계약을 확대할 수 있습니다.

Trainline은 새로운 티켓 전달 유형인 mTickets의 지원을 시작하였습니다. mTickets를 사용하면 Trainline 모바일 앱에서 사용자가 직접 티켓을 다운로드할 수 있습니다.

mTickets는 iOS(9.0 운영 체제 이상) 및 Android(4.1 운영 체제 이상)에서 다운로드할 수 있습니다. 현재 Trainline mTickets를 사용하는 업체는 Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express, Great Western Railways입니다.

현재 이를 사용 중인 운행 경로는 Http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208(영어로만 제공)을 참조하십시오.

2018년 연말부터 XML 프로필 동기화는 더는 제공되지 않을 것입니다. SAP Concur는 XML 프로필 동기화를 사용하는 모든 고객에게 되도록 빨리 Travel Profile API 2.0으로 이전할 것을 권장합니다. 버전 2.0 기능은 2015년 5월부터 제공되어, TMC가 출장자의 요구를 충족할 수 있도록 더 나은 보안 및 데이터 유효성 확인 서비스를 제공하고 있습니다.

TMC가 여전히 XML 프로필 동기화를 사용하는 고객의 신원을 확인하는 데 지원을 요구할 경우, SAP Concur는 그러한 고객의 신원 확인 작업을 지원할 것입니다.

SAP Concur는 Concur Travel 내에서 제공되는 모든 리포트를 평가합니다. 평가의 목적은 엄격한 데이터 보안 요구 사항을 충족해야 한다는 요구, 고객의 이러한 리포트 사용, 장소에 구애받지 않는 출장 데이터의 가용성, 리포트 관리에 필요한 리소스 간의 균형을 맞추기 위한 것이었습니다.

SAP Concur는 2018년 10월에 중단이 예정되어 있는 다음과 같은 중단 예정 출장 리포트(목록은 아래 참조)를 확인하였습니다. 추가 정보 및 전체 리스트나 리포트는 릴리스 노트(이 문서 하단에 해당 링크 제공)를 참조하십시오.

보안에 관한 우려가 높아짐에 따라 2018년 6월 릴리스(예정)부터는 회의를 생성하거나 편집할 때 액세스 코드 필드가 필요합니다. 계획자는 회의 관리 페이지에 액세스 코드를 제공해야 하며, 그에 맞춰 타사 회의 관리 제품을 구성해야 합니다.

SAP Concur는 SAP Concur 안팎으로 데이터를 전송하는 일반 텍스트 FTP에 대한 지원이 종료되었다고 발표했습니다.

일반 텍스트 FTP는 프로토콜로서의 안전성이 떨어지며 보안 취약성이 내재해 있습니다. 고객의 데이터를 보호하고 SAP Concur Trust Platform의 감사 보안 요구 사항을 충족하겠다는 약속을 계속 지켜나가려는 노력의 일환으로, SAP Concur Operations는 2018년 9월 1일에 파일 전송 인프라에 보안 업데이트를 적용해 일반 텍스트 FTP 사용을 제한할 것입니다.

고객 알림

비제휴 자회사 리스트는 다음을 참조하십시오. SAP Concur 비제휴 자회사(영어)

현재 및 예정된 월별 브라우저 인증은 다른 SAP Concur 월별 릴리스 노트(새로운 기능 - Professional Edition에서 액세스)에서 확인할 수 있습니다.