공인 지원 담당자

SAP Concur Support에서는 공인 지원 담당자(ASC)가 지원 엔지니어와의 미팅을 예약할 수 있는 온라인 일정 계획 기능을 구현했습니다.

온라인 일정 계획을 사용하면 공인 지원 담당자(ASC)가 SAP Concur 지원 엔지니어와의 미팅을 더 쉽게 예약할 수 있습니다.

호텔

11월 릴리스를 통해 SAP Concur 솔루션에서 호텔에 대한 Amadeus의 패시브 세그먼트 생성에 사용하는 템플릿을 수정합니다. 기존 사례와 일관성이 유지되도록 호텔에 대한 패시브 세그먼트는 계속 생성됩니다. 하지만 11월 릴리스 이후에는 패시브 세그먼트에서 신용 카드 보증 필드가 제거됩니다. 따라서 지급 서식(신용 카드) 정보가 전송되지 않습니다.

SAP Concur 솔루션에서 PCI 지급 카드 정보의 보안이 손상될 가능성을 방지하기 위해 이 단계를 진행하고 있습니다.

이 업데이트를 통해 사용자 정의 호텔 소싱 제공자에게 데스크톱 사용자에 대한 요금의 정렬 순서 재정의를 허용했습니다. 이 기능은 모바일 사용자에게는 제공되지 않습니다.

고객에게는 사용자 정의 호텔 소싱 프로그램에 참여 중인 제공자가 지정한 순서로 요금이 표시되는 혜택이 있습니다.

프로필

2020년 11월 5일에 캐나다 탑승자 보호 프로그램(PPP)의 지원을 받아 Sabre는 탑승자당 DOCO/R SSR 2개(미국 리드레스 번호 1개 및 캐나다 출장 번호 1개)를 허용하도록 개선되고 있습니다. 이 날짜 이전에는 탑승자당 하나의 DOCO/R SSR만 유지되었습니다. 캐나다 출장 번호는 "CAN" 문자로 시작됩니다. "CAN" 이외의 문자로 시작하는 문서 번호로 입력된 모든 DOCO/R은 미국 리드레스 번호로 간주됩니다. 현재 다른 국가는 DOCO/R을 사용하지 않습니다.

이 개선 내용을 통해 CTE는 캐나다 출장 번호를 사용하여 출장자를 지원할 수 있습니다.

이전에는 사용자 프로필 페이지에서 휴대폰 번호를 추가하거나 업데이트할 때 페이지가 구성된 방식에 따라 다른 항목 유효성 확인을 받았을 수 있습니다. Concur 모바일 기기 섹션의 휴대폰 번호 필드에서 대시, 공백 및 숫자만 허용되는 엄격한 유효성 확인 규칙이 적용되었을 수 있습니다. 하지만 연락처 정보 섹션의 휴대폰 필드에는 유효성 확인 규칙이 적용되지 않았습니다(모든 문자가 허용됨). 이로 인해 사용자의 휴대폰 번호를 제거하거나 편집하려고 할 때 중복된 항목 및/또는 다른 데이터 관련 문제가 발생하기도 했습니다.

이 개선 내용을 통해 일관된 UI 동작이 보장되고 휴대폰 번호와 관련된 버그가 줄어듭니다.

기타

10월 초에 SAP Concur 네트워킹 팀은 컨텐트 제공 시스템의 구성이 일정 기간 동안 안전하지 않은 프로토콜을 차단하고 있다는 점에 주목했습니다.

따라서 기존 프로필의 이러한 측면은 실제로 사용할 수 없었기 때문에 F5 고객 SSL 프로필을 변경할 것이라는 고객에 대한 알림은 불필요했습니다. 강력한 보안 프로필을 유지하기 위해 10월 7일에도 SAP Concur가 F5 고객 SSL 프로필을 변경했습니다. 고객에 대한 새로운 영향은 없습니다.

이 업데이트는 제품 및 서비스에 대한 지속적인 보안을 제공합니다.

잠재적인 악성 도메인 리스트는 Concur Travel 11월 릴리스 노트에서 참조하십시오. 이 리스트는 완전하지 않으며 도메인 이름 내에 SAP Concur 솔루션 브랜드의 일부 잘못된 파생 모델을 사용하는 사기성 사이트가 존재할 수 있다는 초기 경고의 의미입니다.

고객은 SAP Concur 솔루션과 함께 작업할 때 이러한 도메인을 피해야 합니다. 일부 도메인은 등록될 수 있지만 주의를 기울이는 것이 좋습니다.

이 경고는 제품 및 서비스에 대한 지속적인 보안을 제공합니다.

11월 릴리스를 통해 SAP Concur에서는 SSO(Single Sign-On) 셀프 서비스 툴을 SAP Concur 제품에 추가하고 있습니다. 이 새로운 툴을 사용하면 고객은 SAP Concur Support의 지원을 받지 않고 조직에 SSO를 설정할 수 있습니다. 현재 SSO는 Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request, Concur Travel에서 지원됩니다.

이 기능은 신규 SAP Concur 고객에게 SSO를 설정하는 셀프 서비스 옵션을 제공합니다. 또한, 향후에 새로운 SAML v2 서비스로 마이그레이션해야 하는 기존 SSO 고객이 사용자를 위해 SSO를 관리할 수 있는 옵션도 제공됩니다.

이 릴리스 노트는 SAP Concur 솔루션에서 파일 전송을 담당하는 기술 직원을 대상으로 작성되었습니다. 다양한 보안 파일 전송 프로토콜을 통해 데이터 교환에 참여하는 고객과 공급업체를 위해 SAP는 이러한 파일 전송에 대한 보안을 강화하는 변경 사항을 적용했습니다.

이 변경을 통해 파일 전송을 위한 보안이 향상되었습니다.

Director SAML 서비스 지원이 중단되는 중입니다. TMC(Travel Management Company) 및 SAP Concur 인력은 현재 Director SAML을 이용 중인 고객이 SAP Concur SAML v2 SSO(SAML v2)로 마이그레이션을 시작하는 것을 지원할 예정입니다.

현재 Director SAML을 이용 중인 고객은 가능한 한 빨리 SAML V2로 마이그레이션하는 것이 좋습니다.

이 변경을 통해 SAP Concur 제품 및 서비스에 로그인하는 사용자에게 더 나은 보안과 향상된 지원이 제공됩니다.

HMAC(해시 기반 메시지 인증 코드)에 대한 SAP Concur 지원을 중단하는 중입니다. TMC(Travel Management Company) 및 SAP Concur 인력은 현재 HMAC를 이용 중인 고객이 SAP Concur SAML v2 SSO(SAML v2)로 마이그레이션하는 것을 지원하고 있습니다.

11월 14일 출시를 목표로 하는 11월 릴리스를 통해 SAP Concur에서는 고객 관리자가 SAP Concur 지원 담당자 없이 SAML v2 연결을 설정할 수 있는 Single Sign-On 셀프 서비스 옵션을 제공합니다.

이 변경을 통해 SAP Concur 제품 및 서비스에 로그인하는 사용자에게 더 나은 보안과 향상된 지원이 제공됩니다.

이 릴리스 노트는 SAP Concur 솔루션에서 파일 마이그레이션을 담당하는 기술 직원을 대상으로 작성되었습니다. 데이터 교환에 참여하는 당사 고객 및 공급업체인 경우 SAP Concur 솔루션은 파일 전송 하위 시스템을 유지 보수하여 파일 전송에 대한 보안을 강화하고 있습니다.

SAP Concur 솔루션은 현재 기존 프로세스를 사용하여 파일을 이동하는 엔티티를 API에 의존하는 보다 효율적이고 안전한 파일 라우팅 프로세스로 마이그레이션하기 시작합니다. 기존 프로세스를 사용하도록 현재 구성된 엔티티의 고객은 지금부터 2020년 말 사이에 보다 효율적인 프로세스로 마이그레이션될 예정입니다.

이 변경을 통해 파일 전송을 위한 보안 및 효율이 향상되었습니다.

사용자 인터페이스의 국가 인스턴스를 국가/지역으로 업데이트하고 있습니다.

이 변경을 통해 글로벌 사용자 환경이 개선됩니다.

항공편

**변경 예정** AirPlus A.I.D.A. Concur Travel에서 기능 중단

고객에게 가장 큰 가치를 제공하기 위해 솔루션과 포트폴리오를 지속적으로 검토하고 있습니다. 낮은 사용량과 프로그램에 대한 변경사항으로 인해 Concur Travel의 현재 AirPlus A.I.D.A. 기능을 중단합니다.

AirPlus A.I.D.A. 기능의 중단은 현재 2021년 2월 릴리스를 목표로 하고 있습니다.

**변경 예정** CIBT – 기존 통합 중단

2020년 2월에 SAP Concur와 CIBT는 Concur App Center를 통해 새로운 통합 방법을 시작했으며, 이때부터 새로운 CIBT 앱을 사용할 수 있습니다. 전환 기간에는 CIBT와의 기존 통합 방법이 계속 지원되지만 SAP Concur에서는 결국 기존 배치 파일 프로토콜 통합 방법이 중단됩니다. 2020년 2월 릴리스 노트에서 공지된 원래 중단일은 2020년 11월이었습니다. 고객과 비즈니스 파트너에게 전환할 시간을 더 주고 일부 조직에 미칠 수 있는 코로나19 팬데믹의 영향을 조금이라고 덜어주기 위해 SAP Concur에서는 전환 기간을 연장하기로 했습니다. 2021년 하반기로 중단이 계획되어 있습니다. 추가 상세 정보는 중단일에 맞춰 제공됩니다.

American Airlines AirPass 프로그램에 참가하는 회사를 위해 Concur Travel에서는 American Airlines의 차세대 AirPass 프로그램 지원 기능을 조만간 제공할 예정입니다. 이 프로그램을 통해 출장자는 선불 고정 요금으로 제한받지 않는 항공료(Unrestricted Airfares)를 구매할 수 있습니다.

AirPass는 정가 재고를 활용하여 마지막 좌석 가용성과 유연성을 제공하며 출장자의 AAdvantage 회원 번호와 연결됩니다.

프로필

현재 지원되는 버전의 Travel Profile API는 버전 2.0입니다. 하지만 사용자 프로필을 얻기 위해 Travel Profile 1.0 API/프로필 엔드포인트를 계속 호출하는 고객과 파트너가 여전히 있습니다. 이 기존 엔드포인트는 2020년 12월 릴리스에서 완전히 사용이 중단됩니다. 사용자는 이 날짜 전에 Travel Profile 2.0 API로 전환해야 합니다.

SAP Concur 솔루션에서는 프로필 데이터를 교환하기 위해 지원되는 메커니즘 수를 줄여서 지원되는 사용자에게 더 나은 보안, 사용 편의성 및 추가 기능을 제공하는 데 집중할 수 있습니다.

SAP Concur 솔루션은 호출자가 하나 이상의 출장 구성과 관련된 사용자를 검색할 수 있도록 Travel Profile 2.0(TP2.0) API/Get Summary 엔드포인트에 선택적인 매개변수를 추가하고 있습니다.

이 변경 전에 TP2.0 API 호출자는 해당 앱과 관련된 모든 사용자를 검색했습니다. 이번 변경에서 TP2.0 API 호출자는 GET 호출에 하나 이상의 TravelConfig ID를 매개변수로 선택적으로 제공하여 관련 TravelConfig에 있는 사용자 프로필을 필터링할 수 있습니다.

이 개선 내용을 통해 Travel Profile 2.0 호출자가 사용자 프로필 집합을 더 작은 집합으로 필터링하여 CTE와 프로필을 동기화하는 데 필요한 시간, 대역폭 및 리소스를 줄일 수 있습니다.