2019년 6월 Travel Professional Edition 관리 요약
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SAP Concur 제품 액세스 변경고객은 다음 도메인을 통해 SAP Concur 제품과 서비스에 액세스해야 합니다.
*.concursolutions.com
*.concurcdc.cn
SAP Concur는 아직 이 도메인을 이용하지 않는 고객의 경우 둘 중 하나로 되도록 신속히 이전할 것을 권장합니다.
이번 변경에 관한 질문은 appsec@sap.com으로 문의하십시오.
항공편
Flex 요금 업데이트(5월부터 반복)SAP Concur Travel은 몇 년 동안 Flex 요금이라는 특별 항공료 쇼핑 뷰를 지원해왔습니다. 여행자는 Flex 요금 보기를 통해 주어진 항공편에서 이용 가능한 요금과 브랜드 간의 차이를 비교하고, 다양한 제한이 있는 요금을 결합하며, 여러 항공사의 가격을 한 화면에서 모두 평가할 수 있습니다.
Flex 요금 보기를 사용하려면 SAP Concur가 지원되는 각 항공사의 요금 정보를 저장하는 특수 데이터베이스를 관리해야 합니다(브랜드 구조, 요금 상세 정보 및 객실 할당 포함). 예약 코드(RBD)를 사용하여 Flex 요금 보기에서 각 "버킷"을 정의해야 합니다.
혼합된 브랜드 일정 - Sabre 저가 요금 결과대부분의 경우 왕복 요금 옵션은 같은 브랜드 안에 있습니다(예: Southwest = Business Select + Business Select). 보통 브랜드 패리티라고 합니다. 하지만 일부 항공사는 서로 다른 브랜드의 조합을 허용하여 혼합된 브랜드 일정을 작성할 수 있습니다(예: American = Main Cabin Flexible + Main Cabin). 혼합된 브랜드 서비스는 브랜드 패리티 서비스보다 낮은 요금을 발생시킬 수 있습니다.
SAP Concur는 최근 Sabre에서 혼합된 브랜드 서비스가 증가하고 있습니다. Sabre에 대한 브랜드 패리티 제한을 없애고 현재 혼합된 브랜드 결과를 표시합니다. 이 업데이트를 통해 가격 또는 일정별 검색에 관계없이 Sabre 고객에게 가능한 최저 요금이 반환되도록 합니다. 당사는 이미 다른 GDS와 혼합된 브랜드 결과를 제공하고 있습니다.
"복합적인" 브랜드 요금 - Virgin Atlantic2017년 7월 릴리스에서 SAP Concur는 더욱 "복합적인" 브랜드 체계를 수립하도록 Apollo 및 Galileo에 브랜드 요금 컨텐츠를 제공하는 임시 솔루션을 지원한다고 발표했습니다.
이 임시 솔루션을 통해 클래스/RBD를 예약하여 판매 및 저장하는 일반적인 방법을 사용하면 별도로 명시한 경우 더 낮고 보다 제한적인 요금이 예약될 수 있으므로 SAP Concur에 요금 기반 코드로 브랜드 요금을 판매하고 저장해야 합니다. 항공사가 제공하는 최저 브랜드에는 체크백이나 사전 할당된 좌석이 포함되지 않아 취소나 변경을 허용하지 않는 경우가 많습니다.
Flex 요금 항공사 업데이트 - Air New Zealand(NZ)SAP Concur는 Air New Zealand에 대한 Flex 요금 정보를 업데이트했습니다.
SAP Concur의 Flex 요금 기능은 예약 코드를 사용하여 요금을 해당 버킷에 매핑합니다. 즉, 예약 코드 전반에 걸쳐 고유한 요금으로 기능이 제한됩니다. Air New Zealand의 경우, Tasman Seat and Bag Fares(AU-NZ), Tasman Works Deluxe Fares(AU-NZ), Tasman Works Deluxe Fares(NZ-AU)은 예약 코드를 재사용하기 때문에 Flex 요금 보기에서 사용할 수 없습니다. 이 컨텐츠가 필요한 고객은 Flex 요금 비활성화를 고려해야 합니다. 이 브랜드는 브랜드 요금 표준 뷰를 통해 지원됩니다(가격별 매장).
이중 요금 보기에서 지연된 LLF 지원(Sabre만)4월에 릴리스된 이중 요금 보기는 모두에게 호응을 받았습니다. 모든 Concur Travel 사용자 인터페이스 업데이트와 마찬가지로, 이중 요금 보기는 SAP Concur의 많은 복잡한 기능과 함께 사용해야 합니다. 이 릴리스에서는 이중 요금 보기와 관련하여 지연된 LFF를 지원합니다.
기타
승인 이메일 업데이트 필요이 업데이트를 통해 SAP Concur는 승인 필요 이메일 통신에 표시되는 메시지를 업데이트했습니다.
직원 중 한 명이 승인이 필요한 출장 신청을 제출했습니다. 출장 상세 정보를 검토한 후 아래 지침에 따라 신청을 승인하거나 거부하십시오.
사용자 설문 조사 확인 화면이 업데이트를 통해 SAP Concur는 설문 조사 확인에 대한 사용자 환경을 변경하여 번역 시 혼란을 야기했습니다.
**진행 중** 이메일 인프라 변경 - 보안 발신자 리스트에 IP 주소 추가SAP Concur는 SAP Concur 서비스에서 SAP Concur 사용자에게 전송되는 아웃바운드 이메일을 위해 새로운 이메일 인프라로 이전합니다. 따라서, 전송 IP 주소를 기준으로 인바운드 이메일을 필터링하는 회사는 사용자가 SAP Concur의 이메일을 수신할 수 있게 신규 IP 주소를 해당 보안 발신자 리스트에 반드시 추가해야 합니다.
출장 작업/기술 필수 사항
Worldspan GDS에 대한 Southwest(WN) 수동 세그먼트 업데이트Worldspan은 이제 수동 Southwest(WN) 예약을 위해 일반 수동 항공기 세그먼트를 허용합니다. 이러한 이유로 SAP Concur는 수동 Southwest 예약을 위해 TVL 세그먼트 쓰기를 중지하도록 시스템을 업데이트할 계획이었지만, 이 변경으로 인해 여러 고객에게 운영 이슈가 발생할 수 있다는 사실을 알게 되었습니다.
그 결과 SAP Concur는 기존 TVL 세그먼트를 업데이트하여 도착 날짜 정보를 포함했습니다.
Sabre Web Services 가짜 도시에 대한 열 추가Concur Travel은 새 열을 추가하여 여행사 보기 페이지를 개선했습니다. 여기에는 여행사의 Concur Agent PCC에 매핑된 TMC의 Sabre Web Services PCC가 포함되어 있으며, 이 PCC는 Sign-On 인증 정보에 매핑됩니다.
변경 예정 사항 요약
항공편
**혁신/변경 예정** Air Canada 직통 연결 중단Air Canada는 현재 API를 2019년 11월에 새 플랫폼으로 이전하고 있습니다. 이를 기반으로 하여 Air Canada 직통 연결(AC2U)은 11월 릴리스와 함께 폐기됩니다.
Air Canada PSS 이전이 도입됨에 따라 SAP Concur는 Travelfusion과 함께 최신 기술을 활용하여 향상된 확장성 및 안정적인 사용자 환경을 제공할 수 있는 기회를 얻게 되었습니다. 따라서 캐나다 시장은 오늘날 Travelfusion을 사용하는 전 세계 SAP Concur 고객이 이미 사용할 수 있는 동일한 일관되고 고품격 직통 연결 경험을 갖게 될 것입니다.
GDS에서 Air Canada 컨텐츠를 제공하는 고객에게는 아무런 변화가 없습니다. 현재 AC 직통 연결에서 Air Canada(AC) 컨텐츠를 제공한 고객은 GDS에서 제공하거나 Travelfusion에서 AC 컨텐츠를 활성화할 수 있습니다. Travelfusion 옵션에는 Air Canada의 Flight Pass 지원이 포함됩니다.
FTP 업데이트
**혁신/변경 예정** SSH 키 인증이 포함된 필수 SFTP비SFTP(보안 파일 전송 프로토콜) 프로토콜 및 암호 인증은 더 이상 사용되지 않습니다.
새 고객의 경우 새 파일 전송 계정은 SSH(보안 쉘) 키 인증이 포함된 SFTP를 사용해야 합니다.
기존 고객의 경우 기존 비SFTP 파일 전송 계정은 SSH 키 인증이 포함된 SFTP로 전환해야 합니다.
**혁신/변경 예정** 소스 IP 확인(EMEA)SAP Concur는 2019년 7월 15일부터 모든 유럽, 중동 및 아프리카(EMEA) 파일 전송 계정에 대한 소스 IP(인터넷 프로토콜) 확인을 구현합니다.
새 고객의 경우 새 고객에 대한 IP 주소는 새 고객 구현 중 SAP Concur에 의해 SAP Concur ACL(액세스 제어 리스트)에 추가됩니다.
기존 고객의 경우 소스 IP 주소를 SAP Concur ACL(액세스 제어 리스트)에 추가하려면 2019년 7월 1일까지 SAP Concur Support에 문의하십시오.
HRS 지급 솔루션
**혁신/변경 예정** HotelService API v2.0을 통한 HRS 지급 솔루션 지원Concur Travel, SAP Concur 및 HRS의 호텔 직통 연결 포트폴리오에 대한 지속적인 혁신의 일환으로 지원 HRS 지급 솔루션을 개발했습니다. HRS 지급 솔루션을 통해 HRS Direct Connect 고객은 다음을 사용할 수 있습니다.
Global Payment
Paperless Travel
Central Billing
회의
**혁신/변경 예정** 타사 회의 등록 인증 변경향후 릴리스에서는 SAP Concur에서 계속 진행 중인 고객 데이터 보호 활동의 일환으로, 타사의 등록 툴을 이용하는 회의 참석자는 이벤트 출장 예약 전에 인증을 거쳐야 합니다.
기타
** 혁신/변경 예정 ** IP 제한 변경이번 변경은 SAP Concur의 지속적인 인증 안전성 유지 활동의 일환으로 진행됩니다.
SAP Concur에 로그인할 때 유효성 확인 프로세스 중 하나에서 IP 제한(IPR)을 확인하고 준수합니다. IPR은 SAP Concur에 로그인할 수 있는 IP를 제한하도록 회사에서 정의한 특정 IP 또는 IP 범위입니다. IPR은 수락 가능한 IP 주소 및/또는 IP 주소 패턴 리스트를 포함하는 문자열일 수 있습니다. 예: "170.242.6.43;170.243.70.42;170.243.70.43;171.159.*.*".
**혁신/변경 예정** 항공 전자 영수증의 새로운 디자인전자 영수증 및 간편한 경비 리포트에 대한 약속을 계속 지켜나가기 위한 조치의 일환으로, GDS 및 일부 TripLink 트랜잭션의 티켓 및 쿠폰 데이터를 기반으로 SAP Concur에서 생성된 항공 전자 영수증에 새로운 디자인이 적용됩니다.
새 전자 영수증 서식이 7월/8월 출시를 목표로 단계적으로 릴리스됩니다.
** 혁신/변경 예정** 새로운 Express Checkout 온보딩 환경SAP Concur는 고객이 Express Checkout을 지속적으로 활성화하고 최종 사용자로부터 받은 긍정적인 피드백을 기반으로 하여 모든 적합한 사용자에게 기본적으로 새로운 체크아웃 환경을 제공합니다.
**혁신/변경 예정** SAP Concur에 SSO(Single Sign On) 셀프 서비스 옵션 제공(2019년 3사분기)이번 변경은 SAP Concur의 지속적인 인증 안전성 유지 활동의 일환으로 진행됩니다. 이 기능은 2019년 3사분기 출시를 목표로 합니다. (마지막 업데이트: 6월 8일)
SSO(Single Sign On)를 통해 이제 사용자는 한 번의 로그인 자격 증명 설정으로 여러 개의 어플리케이션에 액세스할 수 있습니다. 현재 SAP Concur에는 2가지 로그인 방식이 있습니다. 사용자 이름 및 암호를 사용하는 방식과 회사에 대한 사용자의 로그인 자격 증명과 같은 IdP 자격 증명이 포함된 SSO를 사용하는 방식입니다.
SAP Concur는 고객에게 자사에 SSO를 설정하는 셀프 서비스 옵션을 제공하는 SSO(Single Sign On) 관리 기능을 SAP Concur 제품에 추가할 계획입니다. 현재 SSO는 Concur Expense, Invoice, Request, Travel에서 지원됩니다.
새 SSO(Single Sign On) 관리 기능은 기존 SSO 구성을 사용 중인 고객에게는 대체용 툴로서, 조직 내에서 SSO를 사용하려는 고객에게는 새로운 툴로서 제공됩니다. 기존 SSO 구성과 신규 SSO 셀프 서비스 툴은 모든 고객이 신규 SSO 셀프 서비스 툴로 전환할 때까지 둘 다 사용 가능합니다.
기타 SAP Concur 제품 및 서비스는 이번 첫 릴리스의 대상이 아닙니다.
이 기능은 2019년 3사분기 출시를 목표로 합니다.
**혁신/변경 예정** 신규 SAP Concur 로그인 페이지이번 변경은 SAP Concur의 지속적인 인증 안전성 유지 활동의 일환으로 진행됩니다. (마지막 업데이트: 6월 8일)
향후 릴리스에서는 SAP Concur 로그인 페이지가 업데이트되어 직접 SAP Concur 사용자 이름/암호 사용자와 SSO(Single Sign-On) 사용자 모두에 대한 새 로그인 환경을 제공합니다. SSO(Single Sign-On) 사용자는 www.concursolutions.com에서 SP가 개시한 SSO 로그인 프로세스를 시작할 수 있습니다.
새 로그인 페이지 기능에는 보안을 강화하고 현재 업계 표준을 충족하며 더 나은 로그인 성공률을 제공하는 2단계 로그인 프로세스가 포함됩니다. 이 기능은 2019년에 출시될 예정입니다.
출장 작업/기술 필수 사항
**혁신/변경 예정** Worldspan 요금 저장 변경수년간 SAP Concur는 Worldspan의 요금 저장에 관한 몇 가지 옵션을 지원했습니다. 이를 통해 Worldspan PNR 지원의 복잡성이 매우 높아졌습니다. 최근 SAP Concur는 Unclude Unbundled Economy Fares 제외 옵션(FXD 수정자)과 같은 일부 레거시 옵션이 최신 산업 분야와 제대로 호환되지 않는다는 사실을 알게 되었습니다.
지원 비용을 절감하고 SAP Concur가 Worldspan 고객을 위한 최신 가격 책정 방법을 사용하고 있는지 확인하기 위해 SAP Concur는 향후 몇 개월 동안 몇 가지 변경 사항을 적용할 예정입니다.
고객 알림
SAP Concur 비제휴 자회사
비제휴 자회사 리스트는 다음을 참조하십시오. SAP Concur 자회사 리스트(영어로만 제공)
월별 브라우저 인증
현재 및 예정된 월별 브라우저 인증은 다른 SAP Concur 월별 릴리스 노트(새로운 기능 - Professional Edition에서 액세스)에서 확인할 수 있습니다.