접근성

3월 릴리스에서 SAP Concur는 키보드를 통해 다른 사람을 위해 작업 빠른 도움말에 액세스할 수 있게 되었다고 발표했습니다.

정확히 설명하면 이는 Tab(탭) 키를 사용해 아이콘에 액세스하고, 스페이스바나 엔터키를 눌러 빠른 도움말 정보에 액세스할 수 있다는 뜻입니다.

관리

모든 기업은 직원들의 개인 및 중요 정보를 보호하기 위해 모든 가능한 수단을 동원해야 합니다. 권장되는 보안 관련 모범 사례로, 사용자 정의 필드에는 개인 및 중요 데이터가 포함되어서는 안 됩니다.

귀사에서 현재 사용자 정의 필드를 사용해 개인 데이터나 중요 데이터(예, 사회 보장 번호, 가족 이름 또는 기타 개인 식별 정보)를 보관 중이라면, 이 정보를 서비스의 기존 필드에서 제거하고 현재 구성을 수정할 계획을 수립해야 할 것입니다.

3월 릴리스 노트에서 Concur는 브라우저별 사용자 리포트의 업데이트에 관해 설명했습니다.

업데이트된 리포트는 현재 북아메리카 데이터 센터를 사용하는 고객에게만 제공됩니다. 향후 릴리스에서는 남은 데이터 센터의 고객을 위한 리포트 업데이트가 이루어질 것입니다.

감사 규칙

이제 SAP Concur는 Concur Drive 기능을 사용하는 고객에게 이 기능을 통해 경비로 지출된 데이터에 대해 주행 거리 관련 감사 규칙을 구성할 수 있는 향상된 기능을 제공합니다.

이번 릴리스부터 지도 허용 및 경로 소스라는 2개의 새로운 필드가 제공됩니다. 이 2개의 새 필드를 통해서는 다음과 같은 상황에 사용자 정의 감사 규칙을 구성할 수 있습니다.

• 사용하지 않은 차량: 사용자가 개인 차량 주행 거리 경비를 요청하나 차량을 사용한 적이 없는 경우, 이들은 설명을 입력해야 합니다.
• 차량 정책 알림: 사용자가 차량을 사용한 적이 없을 때, 이들은 경고 예외 메시지를 받게 됩니다.
• 주행 거리 경로 요구: 사용자에게 매핑된 경로가 없으면, 경로를 추가하라는 내용의 예외가 표시됩니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 새 데이터 필드는 관리자에게 사용자가 주행 거리를 경비 처리하는 방식에 관한 향상된 가시성과 제어 능력을 제공합니다.

예산

고객은 기타 제품 릴리스 노트와 같은 페이지에 있는 새 예산 릴리스 노트에서 새 예산 기능 및 개선된 기능을 확인할 수 있습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 독립 실행형 노트는 Concur Budget에 대한 높은 가시성을 제공합니다.

Concur의 플랫폼 - 업그레이드 연기

SAP Concur는 앞서 예정했던 Concur Platform Callouts 지원 서버의 유지 보수 작업(4월 16일 월요일 오전 10:00 PST)을 연기하였습니다.

더 자세한 사항은 향후 릴리스 노트에서 제공됩니다.

Expense Pay

Expense Pay – Global for Expense는 이제 캐나다 달러(CAD $)에 대해 다음 신용 카드 프로그램을 지원합니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이러한 추가 옵션은 신용 카드 경비 처리를 더욱 신속하게 처리할 수 있습니다.

IPM(제품 내 메시징)

작년에 IPM(In-Product Messaging)이 유럽에 소개되었을 때, 여기에는 사용자가 메시징을 옵트아웃할 수 있는 기능이 포함되었습니다.

이번 릴리스에서 SAP Concur는 미국 내 고객에게도 옵트아웃 기능을 제공합니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 미국 사용자는 제품 내 메시지 기능을 옵트아웃할 수 있습니다.

JPT(Japan Public Transport)

IC 카드 리더기 솔루션에서 주말인 2018년 4월 14~15일에 인증 프로세스를 전환할 예정입니다.

예정된 유지보수 시간은 다음과 같습니다.

• 2018년 4월 14일, 토요일, 10:00 am ~ 2:00 pm, 일본 표준시(2018년 4월 13일, 금요일, 6:00 pm ~ 10:00 pm PDT)
• 2018년 4월 15일, 일요일, 1:00 am ~ 4:00 pm, 일본 표준시(2018년 4월 14일, 토요일, 8:00 pm ~ 0:00 am PDT)

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 변경은 사용자 활성화를 간소화하고 거래를 더욱 신속하게 사용 가능한 경비에 표시할 수 있게 합니다.

역과 노선 정보가 담긴 JPT(Japan Public Transportation) 데이터베이스에서 추가 사항, 이름 변경, 삭제 내용과 같은 정기 유지보수 변경 사항을 수신했습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 경비 리스트에서 JPT의 현재 역 및 노선을 계속 반영합니다.

차세대(NextGen) 경비

SAP Concur는 제공하는 기능뿐 아니라 그러한 기능을 사용하는 환경까지 포함해 제품을 향상하고자 꾸준히 노력하고 있습니다. 사용자와 기술이 상호 작용하는 방법은 고객의 요구와 기대에 맞춰 끊임없이 변화합니다. Concur는 항상 고객의 의견에 귀를 기울이고 사용자 환경을 개선할 수 있는 방법에 관한 피드백을 구하고 있습니다.

NextGen Expense는 SAP Concur 사용자 환경이 끊임없이 진화를 거듭한 결과입니다. 이는 680건의 1:1 대화, 58건의 사용 편의성 연구, 3,000건이 넘는 설문조사 응답, 그리고 13억 건이 넘는 월별 사용자 행동을 포함한 광범위한 사용자 조사 및 분석을 토대로 하였습니다.

내년에는 필수 전환 날짜 전에 NextGen을 미리 살펴 보고 선택할 수 있는 기능이 제공됩니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 그리고 그 결과 현대적이면서도 일관되고 간소화된 사용자 환경을 제공하도록 설계된 차세대 Expense 사용자 인터페이스가 탄생했습니다. 이 기술은 향상된 UI를 제공할 뿐 아니라, SAP Concur가 더욱 신속하게 고객 요청에 대응하여 고객의 변화하는 요구를 충족할 수 있게 합니다.

출장 수당

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 변경으로 인해 이제 정확한 계산이 이루어집니다.

출장 수당 위치를 결정하는 규칙이 업데이트되었습니다. 다음 규칙이 더는 적용되지 않습니다.

• 수당 위치는 하루 24시간 동안 최소 10시간의 해외 출장이 진행된 경우 방문했던 마지막 해외 위치를 기준으로 합니다.
• 해외에서 보낸 시간이 최소 10시간에 미치지 못하는 경우, 국내 수당 요율이 사용됩니다.

위의 두 상황 모두 해외의 한 위치에서 출발해 환승으로 끝난 날 역시 고려합니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 변경으로 인해 이제 정확한 계산이 이루어집니다.

(폴란드) “국경 통과 시간 사용” 옵션 제공

이제 출장 수당 폴란드 기능에 국가별 옵션인 사용자 국경 통과 시간이 제공됩니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이변 변경은 출장 수당 폴란드 기능 사용자에게 더 나은 기능을 제공합니다.

관리

더 자세한 사항은 향후 릴리스 노트에서 제공됩니다.

사용자에게 개인정보보호 계약 페이지를 표시 중인 고객의 경우 5월에 SAP Concur에서 해당 페이지를 삭제할 계획임을 기억하시기 바랍니다. 즉, 개인정보보호 계약은 이제 더는 표시되지 않습니다. 그리고, 개인정보보호 계약 텍스트를 사용자 정의하고 정책을 적용하는 옵션(예, 사용자에게 개인정보보호 계약에 동의할 것을 요구하는 옵션)도 제거됩니다.

그리고 별도의 릴리스를 통해 SAP Concur는 표준 개인정보보호 약관을 제공할 것이며, 이는 페이지 바닥글에 있는 링크를 통해 액세스할 수 있습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 변경은 모든 고객에게 수정되지 않은 동일한 SAP Concur 개인정보보호 약관을 제공하기 위한 것입니다.

**변경 예정** "개인정보보호 계약" 페이지 제거라는 제목의 릴리스 노트에서는 현재 사용자 정의할 수 있는 개인정보보호 정책이 중단될 때 일어날 변화에 대해 설명합니다. 또한, SAP Concur가 고객 데이터 “처리자”가 되기 위해 반드시 제공해야 하는 새 개인정보보호 약관에 대해서도 논의합니다.

이는 Concur의 모든 SAP Concur 제품 및 모바일 앱의 사용자 정의된 정책 텍스트나 고유한 정책 텍스트에 표시된 모든 내용을 고객 데이터 처리 활동을 설명하는 SAP Concur 처리자 개인정보보호 약관으로 대체하기 위한 것입니다.

새 텍스트는 5월에 곧 제공될 예정입니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 변경은 모든 고객에게 수정되지 않은 동일한 SAP Concur 개인정보보호 약관을 제공하기 위한 것입니다.

법인 카드

다음 릴리스부터 Yodlee 사용자는 수익 및 전송 범주의 거래 데이터를 활용해 작업할 수 있습니다. 현재 이들 범주에 속하는 거래는 정의되지 않음으로 설정되어 시스템에서 숨김 처리됩니다. 곧 있을 변경을 통해 이제 이 거래는 정확하게 범주별로 분류됩니다.

그러나 지급 또는 계정 결산으로 범주화된 거래는 경비 리포트 관련 사항이 아니므로 계속 이 개선 기능에서 필터링합니다. 통합은 개별 등록을 기준으로 이루어지므로, 경비 리포트 환급에 적합하지 않은 내용은 최종 사용자가 삭제합니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 기능 개선은 Concur로 유입되는 내용의 범위를 확장하여, 고객이 경비 제품에서 누락된 수익 및 전송 범주를 지원해 자신의 카드 거래를 처리할 수 있게 합니다.

데이터 보존

이 새 기능을 통해 고객은 이제 사용자, 시기, 장소를 기준으로 Concur에서 자신의 데이터를 보관할 기간을 통제할 수 있습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 그리고 이 기능을 통해 고객은 데이터 보존에 관한 각자의 특정 준수 요구사항을 준수할 수 있습니다.

새 필터

23개월 필터는 새 데이터 보존 기능에 포함됩니다. 필터는 다음과 같은 부분에 영향을 미칩니다.

• 사용 가능한 경비
• 거래 보기
• 할당되지 않은 전도금

이 새 기능은 자동으로 오래된 거래부터 필터링합니다. 23개월이란 시간은 변경할 수 없습니다. 새 데이터 보존 기능을 활성화하기로 한 고객은 자동으로 23개월 필터가 활성화됩니다.

거래 보기에서 23개월보다 오래된 내용이 필터링됩니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 필터는 처리되지 않은 거래가 계속 쌓이는 것을 예방하고 새 데이터 보존 기능을 지원합니다.

일반 텍스트 파일 전송 프로토콜

Concur는 Concur 내외로의 데이터 전송 수단으로 사용하던 일반 텍스트 FTP에 대한 지원이 종료됨을 알려 드립니다.

일반 텍스트 FTP는 프로토콜로서의 안전성이 떨어지며 보안 취약성이 내재해 있습니다. 고객의 데이터를 보호하고 "Concur Trust Platform"의 감사 보안 요구사항을 충족하겠다는 약속을 계속 지켜나가기 위한 조치의 일환으로서, Concur Operations는 2018년 5월 15일 자로 파일 전송 인프라에 보안 업데이트를 적용해 일반 텍스트 FTP 사용을 제한할 것입니다.

자세한 내용은 Plain Text FTP Retirement FAQ(영어로만 제공)를 참조하십시오.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이제 지원 종료일 이후 일반 텍스트 FTP를 사용해 데이터를 Concur에서 및 Concur로 전송하면 수신 연결에 실패합니다. 따라서, 일반 텍스트 FTP를 사용하는 고객은 파일 전송 사용자 가이드에 나와 있는 대로 계속 데이터를 전송할 승인된 안전한 방식 중 하나를 사용해야 합니다. 이번 변경은 고객 측에서 요구한 것이며, Concur는 이러한 노력을 지원합니다.

고객 알림

비제휴 자회사 리스트는 다음을 참조하십시오. Concur 비제휴 자회사(영어)

현재 및 예정된 월별 브라우저 인증은 다른 Concur 월별 릴리스 노트(새로운 기능 - Professional Edition에서 액세스)에서 확인할 수 있습니다.