2016년 11월 Travel Professional Edition 관리 요약
관리
PNR 마무리 작업 – Sabre 프로필 ID
Sabre 프로필 사용이 증가하는 추세에 따라 이번 릴리스에서는 PNR 마감자를 통한 Sabre 프로필 ID 지원을 발표합니다.
사용자/고객 혜택: PNR 마감자에서 Sabre 프로필 ID가 지원되면 고객/TMC가 프로필 이동을 통해 Sabre 프로필 ID를 PNR에 추가할 수 없을 때 마무리 작업을 통해 추가할 수 있습니다.
**곧 지원될 기능** 브랜드 요금 규칙 부분 및 규칙
Concur Travel에서 곧 지원될 새로운 브랜드 요금에 따라 고객이 항공편 정책을 구성하게 됩니다. Concur에서 브랜드 요금 지원을 확대하므로 출장 정책 규칙이 새로운 요금을 포함하여 최신 상태로 유지됩니다.
사용자/고객 혜택: 브랜드 요금을 중심으로 항공편 정책을 구성하면 출장 관리자가 출장자에게 제공되는 요금을 관리하며 환불 불가 저가 요금 선택에 따른 변경 수수료를 피할 수 있습니다.
항공편
**곧 지원될 기능** 2016년 12월 6일 American Airlines Choice 요금 중단 예정
American Airlines에서는 Choice Essential 및 Choice Plus 요금 옵션을 도입하면서 미국 본토 내 메인 객실의 출장에 대한 추가 요금 옵션을 제공했습니다. 해당 요금 옵션에서는 특정 기능(예: 변경 수수료 없음, 선호 탑승, 위탁 수화물 등)이 제공됩니다.
American Airlines에서는 2016년 12월 6일부터 Choice Essential 및 Choice Plus 요금 상품이 제공되지 않는다고 발표했습니다.
웹 요금
Ryanair의 필수 사용자 로그인
Ryanair에서는 2016년 11월 1일부터 아일랜드 시장에 필수 사용자 로그인을 도입했습니다. 스크린 스크래핑 툴을 사용하는 대신 웹 사이트 예약을 사용자에게 장려하려는 것입니다.
자세한 내용을 참조하려면 다음 링크를 브라우저에 복사하십시오. http://corporate.ryanair.com/news/news/161025-ryanair-to-introduce-automatic-my-ryanair-membership-from-november/?market=ie
Travelfusion에서는 POS/아일랜드에서 Ryanair 내용을 가져오지 않으므로 현재 Concur 사용자에게는 영향이 없습니다. 그러나, Ryanair에서 다른 국가로 필수 사용자 로그인을 확대하면 언제든지 상황이 달라질 수 있습니다.
호텔
호텔 결과 업데이트
호텔 이름 검색을 페이지 왼쪽으로 이동함
- 정렬 옵션을 페이지 가운데로 이동함
고객 혜택: 이번 업데이트를 통해 사용자/조정자가 검색 및 필터 옵션으로 탐색하기가 더 쉬워집니다. 또한, 해당 업데이트가 항공편/기차편의 변경 사항과 일치합니다.
호텔 요금 코드 삭제
호텔 디자인을 업데이트하면서 호텔 객실 요금 코드를 사용자 인터페이스에서 삭제했습니다.
고객 혜택: 호텔 객실 요금 코드는 일반 출장자와 아무런 관련성이 없으며 GDS 코드일 뿐입니다. 이 코드를 삭제하면 객실 옵션 보기가 더 편리해집니다.
**곧 지원될 기능** 호텔 추천
12월 릴리스부터는 각 호텔 리스트에서 출장자나 출장자 조직/회사의 다른 이가 전에 해당 호텔에 머물렀었는지를 표시하게 됩니다. 이는 현재 모바일에 이미 존재하는 기능과 일치합니다.
사용자/고객 혜택: 이 기능의 혜택은 많습니다. 호텔 추천에서는 사용자/조정자에게 관련 정보가 제공되고 최고의 호텔을 선택할 수 있는 컨텍스트가 제공됩니다. 출장자가 가본 적이 없는 위치를 방문 중인 경우 동료가 어디에 체류했는지 알면 도움이 됩니다. 또한, 조정자에게 출장자가 예전에 체류했던 기록이 없을 경우 이제 조정자가 해당 기록을 보유하게 됩니다.
**곧 지원될 기능** 호텔 서비스 세그먼트가 출장에 속할 경우 자동 취소
현재 (Hotel Service TSG로 정의되는) 호텔 서비스 공급업체 호텔 예약 세그먼트가 출장에 속하면, 사용자가 출장을 완료하지 않았거나 출장 보류 시간이 만료되었거나 관리자가 출장을 거부했거나 관리자가 제때 출장을 승인하지 않은 경우에 출장을 자동 취소할 수 없습니다.
그러나 12월 릴리스부터는 이러한 예외 사항이 사라집니다. 따라서, 고객 구성을 기준으로 GDS 호텔에서처럼 호텔 서비스 공급업체에도 자동 취소가 똑같이 적용됩니다.
기차편
**곧 지원될 기능** Sabre - Rail Carrier 2A(Deutsche Bahn) 수동 세그먼트 구조 변경 및 2016년 12월 11일까지 구문 분석을 위해 업데이트 요망
Sabre PNR에 통합되는 Deutsche Bahn 데이터를 위해 새로운 PNR 구조가 소개됩니다. RAL GK 세그먼트, OSI 라인, 설명, 회계 부분에서 변경이 있습니다. 프런트엔드 어플리케이션 및/또는 백오피스 시스템에서 현재 Deutsche Bahn PNR의 데이터가 통합된 Sabre PNR을 사용 중인 경우 구현 날짜 이전에 적절히 변경하십시오. 추가 사양은 Sabre Advanced Notification #8964에서 검토하십시오.
프로필
**곧 지원될 기능** 2017년 1월 1일, XML 프로필 동기화가 사용되지 않음 상태로 전환
10월 릴리스부터 XML 프로필 동기화가 사용되지 않음 상태로 전환됩니다. 사용되지 않음 상태로 전환된다는 것은 Concur에서 2017년 1월~6월까지 미션 크리티컬한 문제만 해결할 것이란 뜻입니다. 그리고 2017년 6월이 지나면, Concur는 Concur와 프로필 데이터의 동기화 방식으로 더 이상 XML 프로필 동기화를 지원하지 않습니다.
기타
선호 수준 공급업체 이름 변경
- 항공사 기본 설정이 공급업체에서 항공사로 변경됨
- 기차편 기본 설정이 공급업체에서 기차 서비스로 변경됨
- 차량 기본 설정이 공급업체에서 차량 공급업체로 변경됨
- 호텔 체인 기본 설정이 공급업체에서 호텔 체인으로 변경됨
- 호텔 속성 기본 설정은 호텔과 동일하게 유지
예를 들어, 현재는 항공사 기본 설정이 있는 경우 Concur의 선호 공급업체가 표시됩니다. 이번 릴리스에서는 Concur의 선호 항공사가 표시됩니다.
고객/TMC 혜택: 이러한 업데이트를 통해 메시지의 대상이 세그먼트 유형에 따라 좁혀지고 호텔 속성 기본 설정과 호텔 체인 기본 속성 간 차이가 호출됩니다.
**곧 지원될 기능**2017년 3월 말까지 TLS v1.0 암호화 프로토콜 지원
Concur는 TLS 암호화 프로토콜 버전 1.0의 지원 종료(2017년 3월)를 발표하였으며, 더 안전한 TLS 1.1 및 1.2 버전에 대한 지원은 계속됩니다. TLS 프로토콜은 전화나 컴퓨터와 클라우드 기반 서비스 간에 안전한 통신을 지원합니다. 현재 1%도 안 되는 Concur 사용자만이 브라우저나 전화(버전 1.0에 한정됨)를 사용해 Concur 솔루션에 로그인하고 있기 때문에, 이번 지원 중단으로 인해 영향을 받는 사용자는 극소수입니다.
비즈니스 목적/고객 혜택: Concur는 고객 보안과 더 새롭고 안전한 TLS 1.1 및 1.2 버전으로의 쉬운 업그레이드를 모두 꼼꼼하게 고려한 후 이 단계를 진행하고 있습니다. TLS v1.0에 대한 이번 지원 종료 계획은 고객이 TLS v1.1 이상의 버전을 사용해 안전하고 안심할 수 있는 방식으로 Concur 서비스를 사용하게 하기 위한 것입니다.
