관리

SAP Concur는 현재 새로운 AWS(Amazon Web Services) 데이터 센터로 TMC를 마이그레이션하고 있습니다. 이 프로세스는 TMC 워크플로우에 영향을 미칩니다. SAP에서는 먼저 TMC를 새 데이터 센터로 이전하고 시간이 지남에 따라 고객을 이전합니다. 따라서 TMC는 고객 기반이 현재 데이터 센터와 새 AWS 데이터 센터로 분할되는 기간을 경험하게 됩니다.

당사는 SAP Concur 솔루션이 모든 장비를 소유하는 비공개 플랫폼에서 타사 클라우드 플랫폼으로 마이그레이션하고 있습니다. 이 작업은 고객에게 더 강력한 보안, 향상된 성능 및 안정성, 더 빠른 혁신을 제공할 것입니다.

항공편

항공사는 IATA NDC(New Distribution Capability) 표준의 활용률을 높여 현재 GDS(Global Distribution Systems)에서 이용할 수 없는 제품을 제공하고 있습니다.

고객이 NDC 소싱된 컨텐츠를 포함한 모든 관련 컨텐츠에 액세스할 수 있도록 하기 위해 이제 액세스 선택 프로그램에 Travelfusion을 통한 NDC 컨텐츠 소싱 옵션이 포함되어 있음을 알려드립니다.

NDC 컨텐츠를 추가하기 위한 지속적인 노력의 일환으로 1월 25일부터 Concur Travel에서 Travelfusion을 통해 American Airlines를 이용할 수 있게 됩니다.

출장 시 사용할 NDC를 대규모로 개발하기 위한 업계 전반의 노력은 초기 단계에 있습니다. 그 결과, Travelfusion을 통해 현재 상태에서 NDC 컨텐츠를 사용하는 데 TMC와 기업의 유연성이 필요하고, 엔드 투 엔드 출장 요구를 완전히 충족시키기 위해 NDC와 함께하는 항공사 및 GDS 개발 노력이 계속되고 있습니다.

일부 시장에서 항공사는 GDS에서 이용할 수 없는 새 컨텐츠(예: 브랜드, 번들, 보조 자료)를 제공합니다.

이제 고객은 액세스 선택을 사용하여 관련 컨텐츠에 액세스하여 여행 시나리오에 따라 올바른 유형의 제품을 예약할 수 있습니다. 예를 들어 American Airlines의 Main Plus 요금은 일반적으로 NDC 채널을 통해서만 이용할 수 있습니다. 액세스 선택을 통해 고객은 단거리 당일 출장이나 엄격한 비용 관리 프로그램과 같은 고객 요구사항을 충족할 때 해당 요금을 예약할 수 있습니다.

육상 교통

Concur Travel은 현재 SummitQwest를 통해 육상 교통을 예약할 수 있는 기능을 여행자에게 제공합니다. SummitQwest는 뉴욕시의 육상 운송 솔루션에 중점을 두고 있지만 글로벌 육상 운송 솔루션도 제공합니다(www.hqtravel.com).

팬데믹 이전에 감소된 사용량 및 관련 유지보수 비용으로 인해 SAP Concur는 2022년 1월 릴리스를 사용하는 Concur Travel에서 SummitQwest 지원을 중단하기로 결정했습니다.

SAP Concur는 일부 사용자가 여전히 육상 교통 예약 기능이 필요할 수 있음을 인지하고 있습니다. 사용자는 남은 공급업체인 Groundspan으로 전환하는 것이 좋습니다.

정기적으로 활용도가 낮은 기능이나 페이지를 제거하여 사용성을 개선해야 합니다. 이는 거의 사용되지 않는 기능이며 더 이상 Concur Travel 사용자를 지원하지 않습니다.

Concur Travel은 현재 Talixo를 통해 육상 교통을 예약할 수 있는 기능을 여행자에게 제공합니다. Talixo는 독일 내 택시, 콜택시, 리무진 예약을 위한 온라인 플랫폼입니다(www.talixo.de).

팬데믹 이전에 감소된 사용량 및 관련 유지보수 비용으로 인해 SAP Concur는 2022년 1월 릴리스를 사용하는 Concur Travel에서 Talixo 지원을 중단하기로 결정했습니다.

SAP Concur는 일부 사용자가 여전히 육상 교통 예약 기능이 필요할 수 있음을 인지하고 있습니다. 사용자는 남은 공급업체인 Groundspan으로 전환하는 것이 좋습니다.

정기적으로 지원이 미흡한 타사 기능은 사용성 표준을 유지하기 위해 제거될 수 있습니다.

릴리스 노트

2022년 1월 릴리스 노트 초안부터 공유(SAP Concur 제품 간) 변경 사항, 계획된 공유 변경 사항 및 SAP Concur 핵심 기술에 대한 변경 사항이 새로운 문서인 Shared Changes Release Notes에 게시됩니다. 이 문서는 현재의 Shared Planned Changes Release Notes를 대체합니다.

공유 및 핵심 기술 기능 및 변경 사항에는 다음 사항이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

• 보안 관련 변경(예: 연간 보안 인증서 갱신, 보안 암호 지원 변경, 보안 프로토콜 지원 변경, 사용자 이름 및 암호 요구사항 변경).
• 모든 제품에 영향을 미치는 UI 디자인 변경(예: SAP Concur 홈 페이지의 기능 또는 모습 변경, 사이트 머리글 또는 바닥글에서 링크 추가 또는 제거, 사용자 프로필 페이지 변경 및 SAP Concur 사이트의 전반적인 모양과 느낌에 영향을 주는 테마 변경).
• 로그인 프로세스 변경(예: 로그인 기능 추가 또는 제거, URL 변경, 도메인 이름 변경, 확인된 이메일 변경).
• 프로덕션 또는 테스트 환경에 대한 변경.
• 사이트 전체 설정에 영향을 주는 변경, 글로벌 설정 변경, 사이트 전체 또는 글로벌 설정을 구성하기 위한 페이지 변경(예: 사용자 관리 페이지 변경, Standard Edition용 제품 설정 변경, 새로운 관리 툴 도입).

이 변경은 정보의 중복을 줄이고, 제품별 릴리스 노트에 제품별 정보가 포함되도록 하며, SAP Concur 공유 변경 사항 및 핵심 기술 변경 사항에 대한 단일 소스를 제공합니다.

기타

이 기능은 현재 Shared Changes Release Notes(영어로만 제공)에 문서화되어 있습니다.

자세한 내용은 이 문서의 Shared Planned Changes가 새로운 Shared Changes Release Notes로 이동에서 참조하십시오.

이 기능은 현재 Shared Changes Release Notes(영어로만 제공)에 문서화되어 있습니다.

자세한 내용은 이 문서의 Shared Planned Changes가 새로운 Shared Changes Release Notes로 이동에서 참조하십시오.

이 기능은 현재 Shared Changes Release Notes(영어로만 제공)에 문서화되어 있습니다.

자세한 내용은 이 문서의 Shared Planned Changes가 새로운 Shared Changes Release Notes로 이동에서 참조하십시오.

이 기능은 현재 Shared Changes Release Notes(영어로만 제공)에 문서화되어 있습니다.

자세한 내용은 이 문서의 Shared Planned Changes가 새로운 Shared Changes Release Notes로 이동에서 참조하십시오.

항공편

현재 사용자는 티켓이 발급된 후 Travelport Galileo를 통해 항공편을 변경할 수 없습니다. 이번 릴리스부터 사후 티켓 발급 변경 기능이 활성화된 Travelport Galileo 고객은 사후 티켓 교환 기능을 사용할 수 있게 됩니다.

이번 변경에 따라 사용자는 티켓이 발급된 후 Concur Travel을 통해 Travelport Galileo 항공편을 변경할 수 있게 됩니다.

호텔

상호 계약에 의해 2022년 2월을 목표로 Airbnb와 Concur Travel은 Concur Travel의 컨텐츠 소스인 Airbnb Direct Connect를 비활성화하고 Concur 온라인 예약 툴 내에서 고유의 펀치아웃 예약 환경의 사용을 중단합니다. 기존 연결은 제거되며 Airbnb에 대한 새로운 연결은 이루어지지 않습니다.

이에 영향을 받는 고객은 Airbnb, TMC 및 관리자와 협력하여 대체 채널을 통해 Airbnb를 예약하고 Concur Travel에서 대체 호텔 컨텐츠 커넥터를 사용할 수 있습니다.

기존 Airbnb 여정은 내 출장의 Concur Travel에서 계속 볼 수 있습니다.

정기적으로 지원이 미흡한 타사 기능은 사용성 표준을 유지하기 위해 제거될 수 있습니다. 이 기능은 완전히 지원되지 않으므로 제거됩니다.

프로필

SAP Concur는 Concur Travel and Expense 사용자 인터페이스에서 연결된 앱 페이지, https://www.concursolutions.com/profile/ProfileUserOauth.asp을(를) 제거합니다.

정기적으로 활용도가 낮은 기능이나 페이지를 제거하여 사용성을 개선해야 합니다. 이 페이지는 거의 사용되지 않으며 파트너 어플리케이션 사용을 유도하는 목적을 더 이상 충족하지 않습니다.

Concur Travel 사용자 프로필 데이터를 TMC 파트너와 동기화하는 데 사용되는 XML Profile Sync는 2022년 1사분기쯤부터 사용할 수 없게 됩니다. 모든 파트너가 SAP Concur 담당자와 협력하여 Concur Travel 사용자 프로필 관리를 위해 Travel Profile v2 API를 채택할 것을 권고합니다.

XML Profile Sync는 불안정성과 기타 문제로 인해 2016년에 공식적으로 사용이 중단되었습니다. Travel Profile v2 API는 이 기존의 동기화 프로세스를 대체하도록 만들어졌습니다. 이제 이 API는 여러 프로필 동기화 옵션을 유지할 이유가 더 이상 없는 안정성과 성숙 수준에 도달했습니다.