항공편

2018년 4월 4일, Air Canada는 북아메리카 시장에 제공 중인 이코노미 요금 브랜드인 Flex와 Latitude 사이에 새로운 Comfort 요금/브랜드를 발표하였습니다. 그리고 Tango 브랜드의 이름을 Standard로 변경하였습니다. 이 요금 브랜드의 다른 내용은 그대로 유지됩니다. 앞서 Air Canada는 2018년 2월 20일에 (요금을 낮춘 대신 제약 사항이 있는) Tango/Standard 앞에 새로운 Basic 요금/브랜드를 신설하였습니다.

2018년 4월 4일, British Airways는 단거리 수송 Basic 브랜드 요금(과거 Hand Baggage Only)을 전용에서 일반 요금으로 변경하였습니다. 이는 Basic 요금을 적용받기 위해 더는 특별 할인 코드를 사용할 필요가 없다는 뜻입니다. 이제 Basic 요금도 Concur Travel이 다른 브랜드 요금에 사용하는 표준화된 GDS 방식을 사용해 이용할 수 있습니다. 이번 변경에 관한 더 자세한 내용은 British Airways의 발표 내용( https://www.britishairways.com/assets/pdfs/updates/shorthaul-changes.pdf(영어로만 제공))을 참조하시기 바랍니다.

SAP Concur에서는 2017년 6월 릴리스부터 Airline Fare Families를 사용하여 Amadeus의 브랜드 요금을 지원했습니다. SAP Concur는 Flex 요금에 대한 이번 지원을 확대하기 위한 개발 작업을 완료하였고, 이 기능을 4월 릴리스 이후 곧 발표할 예정입니다.

호텔

이번 릴리스부터 고객이 Conferma 및 AirPlus와 계약 관계가 있는 경우, 호텔 GDS 예약 시 가상 지급에 대한 기본 옵션이 Conferma가 됩니다. 고객이 항공편 예약에 AirPlus A.I.D.A.를 사용하는 것에는 변화가 없습니다.

회의

보안에 대한 관심이 높아짐에 따라, 이번 릴리스부터 신용 카드 번호 및 할인 코드가 회의 관리자 페이지에 표시될 때 마스킹 처리됩니다. 값은 마스킹 해제할 수 없습니다. 이 값은 텍스트란을 클릭(필드가 공란이 됨)하여 사용자가 새 값을 입력할 수 있게 함으로써 교체할 수 있습니다.

프로필

새로운 4.0 API 버전(예, Receipts v4.0 API) 사용에 관심이 있는 TMC가 기록을 통합하려면 사용자의 UUID가 필요합니다. 4월 릴리스에서 Travel Profile API 2.0은 사용자의 로그인 ID 사용과 함께 UUID별로 사용자를 검색할 수 있는 기능을 제공합니다.

기타

모든 기업은 직원들의 개인 및 중요 정보를 보호하기 위해 모든 가능한 수단을 동원해야 합니다. 권장되는 보안 관련 모범 사례로, 사용자 정의 필드(사용자 필드 및 출장 필드)에는 개인 및 중요 데이터가 포함되어서는 안 됩니다.

3월 릴리스 노트에서 Concur는 브라우저별 사용자 리포트의 업데이트에 관해 설명했습니다. 업데이트된 리포트는 현재 북아메리카 데이터 센터를 사용하는 고객에게만 제공됩니다. 향후 릴리스에서는 남은 데이터 센터의 고객을 위한 리포트 업데이트가 이루어질 것입니다.

3월 릴리스에서 SAP Concur는 키보드를 통해 다른 사람을 위해 작업 빠른 도움말에 액세스할 수 있게 되었다고 발표했습니다. 정확히 설명하면 이는 Tab(탭) 키를 사용해 아이콘에 액세스하고, 스페이스바나 엔터키를 눌러 빠른 도움말 정보에 액세스할 수 있다는 뜻입니다.

작년에 IPM(In-Product Messaging)이 유럽에 소개되었을 때, 여기에는 사용자가 메시징을 옵트아웃할 수 있는 기능이 포함되었습니다. 이번 릴리스에서 SAP Concur는 미국 내 고객에게도 옵트아웃 기능을 제공합니다.

지난 몇 개월 동안 SAP Concur는 사용자 데이터를 안전하게 보호한다는 목표에 따라 개인 식별 데이터나 중요 데이터를 자동으로 제거하거나 마스킹하는 작업을 진행해 왔습니다. 이 릴리스 노트에 설명된 대로 마스킹은 모든 SAP Concur 제품에서 지속적으로 노력하고 있는 부분입니다. 이번 릴리스를 통해 이제 SAP Concur는 예약 과정에서 자동으로 리드레스 및 알려진 출장자 번호를 마스킹합니다.

혁신/변경 예정

이 섹션에 포함된 항목은 향후 릴리스를 목표로 합니다. 그러나 Concur는 여기에서 언급한 개선 기능/변경 사항의 구현을 연기하거나 아예 취소할 수 있습니다.

Concur는 2016년에 브랜드 요금을 위한 새 UI를 제공했고, 2017년 UI를 더욱 개선하고 브랜드 요금 범위를 더욱 확장하였습니다. 곧 발표될 릴리스에서 Concur는 모든 브랜드 요금 정보를 제공하는 데 새 브랜드 요금 데이터 저장소를 활용하려고 합니다. 이러한 변경은 가격별 검색 및 Flex 요금 보기에 적용됩니다. 더불어, 요금 상세 정보 섹션에 Wi-Fi 제공 여부, 음식 및 음료, 변경, 주행 거리, 대기 및 우선사항 등과 같은 더 많은 브랜드 상세 정보를 제공할 계획입니다.

상당수 고객들은 Travelfusion을 통한 AMEX BTA / I-BTA 지원 서비스를 요구해 왔습니다. American Express 출장 계정(BTA)은 중앙 집중 처리식 청구 상품으로서 직원의 출장 경비를 단일 계정으로 통합합니다. AMEX I-BTA(송장 출장 계정)는 BTA의 특별 버전으로서 VAT 환급 요청이 가능합니다.

곧 발표할 릴리스부터 Concur는 첫 번째 단계로 Travelfusion을 통해 Eurowings에 AMEX BTA / I-BTA를 지원할 예정입니다. 해당 릴리스에서는 Eurowings 전용의 설명적 청구 정보(직원 ID 또는 코스트 센터 등)가 지원됩니다. 기타 항공사 관련 지원은 추후 릴리스에서 제공됩니다.

Concur는 향후 릴리스에서 새 호텔 서비스 공급업체인 Airbnb.com(영어로만 제공)에 대한 지원을 발표할 예정입니다. Airbnb는 세계 최대 규모의 커뮤니티 숙박 마켓으로 등록 업소가 191개국 65,000개 도시에서 3백만 곳에 달합니다.

Concur는 HotelService 2.0 또는 Hs2로 알려진 새 API 서비스를 제공하기 위해 호텔 연결 기술을 업그레이드하였습니다. 새 API는 Concur Travel에 연결된 모든 호텔 공급업체를 위한 표준 솔루션으로 설계됩니다. 다음 몇 개월간 Concur는 모든 호텔 직접 연결 파트너 API를 기존의 레거시 API(HotelService 1.0, HRS, Hotel.de)에서 새로운 마이크로 서비스 기반의 HotelService API 2.0으로 마이그레이션할 계획입니다. 새 API로 마이그레이션할 계획인 첫 번째 호텔 제공업체는 HRS이며 3월에 실시할 예정입니다.

Concur Travel에서는 현재 미국, 캐나다, 프랑스, 독일, 영국, 스페인, 스웨덴의 철도 컨텐츠를 제공합니다. Concur는 기존의 SilverRail 통합을 통해 Concur Travel 철도회사 포트폴리오에 이탈리아(Trenitalia)에 대한 컨텐츠를 추가할 계획입니다.

Trenitalia는 2000년에 설립된 이탈리아의 여객 수송 철도회사입니다. Trenitalia 서비스를 통해 이제 사용자는 이탈리아의 거의 모든 곳을 여행할 수 있습니다. Trenitalia는 도시 간 기차 및 지역 기차를 통해 고속 기차 서비스를 제공합니다.

현재는 SilverRail 예약에 SilverRail을 기록상 판매업자로 하여 개별 카드나 가상 카드가 지원됩니다. TMC가 기록상 판매업자가 될 수 있는 옵션을 제공하기 위해, Concur는 Concur Travel에 “신용 거래” 지급 기능을 구현할 예정입니다. 이렇게 되면 TMC가 다른 운송 수단에 이 방식을 사용하는 고객으로까지 신용 계약을 확대할 수 있습니다.

Trainline은 새로운 티켓 전달 유형인 mTickets의 지원을 시작하였습니다. mTickets를 사용하면 Trainline 모바일 앱에서 사용자가 직접 티켓을 다운로드할 수 있습니다.

mTickets는 iOS(9.0 운영 체제 이상) 및 Android(4.1 운영 체제 이상)에서 다운로드할 수 있습니다. 현재 Trainline mTickets를 사용하는 업체는 Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express, Great Western Railways입니다.

현재 이를 사용 중인 운행 경로는 Http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208(영어로만 제공)을 참조하십시오.

2018년 10월 릴리스부터 XML 프로필 동기화가 제공되지 않습니다. Concur는 XML 프로필 동기화를 사용하는 모든 고객에게 되도록 빨리 Travel Profile API 2.0으로 이전할 것을 권장합니다. 버전 2.0 기능은 2015년 5월부터 제공되어, TMC가 출장자의 요구를 충족할 수 있도록 더 나은 보안 및 데이터 유효성 확인 서비스를 제공하고 있습니다.

TMC가 여전히 XML 프로필 동기화를 사용하는 고객의 신원을 확인하는 데 지원을 요구할 경우, Concur는 그러한 고객의 신원 확인 작업을 지원할 것입니다.

지난 몇 개월 동안 SAP Concur는 사용자 데이터를 안전하게 보호한다는 목표에 따라 개인 식별 데이터나 중요 데이터를 자동으로 제거하거나 마스킹하는 작업을 진행해 왔습니다. 그리고 해당 목표를 준수하기 위해, SAP Concur는 100일이 넘게 사용하지 않은 “동반자” 데이터(예, 사용자 상세 정보, 로열티 번호, TSA 사전 확인 번호)도 삭제할 예정입니다(2018년 5월 예정).

보안 및 개인 데이터 보호에 대한 관심이 높아짐에 따라, Concur는 게스트 출장(프로필이 없는 사용자) 기능 및 여러 탑승자 예약을 인정하는 경우에 대한 내용을 변경하기로 결정하였습니다. 이제 Concur는 더는 이전 게스트 조회 기능을 지원하지 않으며 비직원이나 이전 동반자(또는 복수 탑승자의 경우 직원을 조회하는 옵션)에 대한 데이터를 저장하지 않습니다. 그러므로 이제는 게스트 또는 여러 탑승자 예약 시, 직접 데이터를 추가해야 합니다. SAP Concur는 이러한 변경을 5월 릴리스로 계획하고 있습니다.

사용자에게 개인정보보호 계약 페이지를 표시 중인 고객의 경우 2018년 4월 14일 자로, Concur에서 해당 페이지를 삭제할 계획임을 기억하시기 바랍니다. 즉, 개인정보보호 계약은 이제 더는 표시되지 않습니다. 그리고, 개인정보보호 계약 텍스트를 사용자 정의하고 정책을 적용하는 옵션(예, 사용자에게 개인정보보호 계약에 동의할 것을 요구하는 옵션)도 제거됩니다. 그리고 별도의 릴리스를 통해 Concur는 표준 개인정보보호 약관을 제공할 것이며, 이는 페이지 바닥글에 있는 링크를 통해 액세스할 수 있습니다.

**변경 예정** "개인정보보호 계약" 페이지 제거라는 제목의 릴리스 노트에서는 현재 사용자 정의할 수 있는 개인정보보호 정책이 중단될 때 일어날 변화에 대해 설명합니다. 또한, SAP Concur가 고객 데이터 “처리자”가 되기 위해 반드시 제공해야 하는 새 개인정보보호 약관에 대해서도 논의합니다. 새 텍스트는 5월에 곧 제공될 예정입니다.

새 데이터 보존 기능을 통해 고객은 이제 사용자, 시기, 장소를 기준으로 Concur에서 자신의 데이터를 보관할 기간을 통제할 수 있습니다. 그리고 이 기능을 통해 고객은 데이터 보존에 관한 각자의 특정 준수 요구사항을 준수할 수 있습니다.

Concur는 Concur 내외로의 데이터 전송 수단으로 사용하던 일반 텍스트 FTP에 대한 지원이 종료됨을 알려 드립니다. 일반 텍스트 FTP는 프로토콜로서의 안전성이 떨어지며 보안 취약성이 내재해 있습니다. 고객의 데이터를 보호하고 "Concur Trust Platform"의 감사 보안 요구사항을 충족하겠다는 약속을 계속 지켜나가기 위한 조치의 일환으로서, Concur Operations는 2018년 5월 15일 자로 파일 전송 인프라에 보안 업데이트를 적용해 일반 텍스트 FTP 사용을 제한할 것입니다.

고객 알림

비제휴 자회사 리스트는 다음을 참조하십시오. SAP Concur 비제휴 자회사(영어)

현재 및 예정된 월별 브라우저 인증은 다른 SAP Concur 월별 릴리스 노트(새로운 기능 - Professional Edition에서 액세스)에서 확인할 수 있습니다.