Concur Invoice Professional Edition 관리 도움말

2021년 7월 Travel Professional Edition 관리 요약

최초 게시

릴리스 노트 요약

이 섹션의 항목은 이번 달의 릴리스 노트 요약입니다. Professional Edition 릴리스 노트는 새로운 기능 - Professional Edition에서 확인할 수 있습니다.

관리

출장 시스템 관리의 출장 에디션에 대한 접근성 개선

Concur Travel은 출장 시스템 관리 페이지를 업데이트하여 사용자가 Professional 또는 Standard 출장 에디션에 속하는 출장 구성들을 더 잘 구별할 수 있도록 했습니다.

이제 사용자는 출장 시스템 관리 페이지에서 Professional 에디션과 Standard 에디션을 구별할 수 있는 접근 가능한 방법을 이용하게 되었습니다.

알림 서비스에 대한 출장 이메일 마이그레이션, 보안 발신자 리스트 업데이트

2018년부터 대부분의 이메일 알림 서비스를 새로운 클라우드 플랫폼으로 이동했습니다. 따라서 전송 IP 주소를 기준으로 수신 이메일을 필터링하는 회사에서는 신규 IP 주소를 해당 수신 허용 목록에 추가해야 합니다. 그래야 사용자가 SAP Concur의 이메일을 수신할 수 있습니다.

Concur Travel에서 보내는 모든 고객의 이메일을 새로운 클라우드 플랫폼에서 실행되는 이메일 알림 서비스로 이동하는 중입니다. 또한, EMEA 데이터 센터에서만 모든 SAP Concur 솔루션의 IP 주소를 업데이트할 예정입니다. 조직에서 대비하도록 하려면 필요한 사항을 즉시 변경하는 것이 좋습니다.

Concur Expense를 사용하는 북아메리카 데이터 센터의 고객은 이미 IP 주소를 허용 리스트에 추가했으며 영향을 받지 않습니다.

Concur Expense 없이 Concur Travel을 사용하는 북아메리카 데이터 센터의 고객은 IP 주소를 기준으로 수신 이메일을 필터링하는 경우 이 변경의 영향을 받습니다.

IP 주소를 기준으로 수신 이메일을 필터링하는 EMEA 데이터 센터의 모든 고객은 변경의 영향을 받습니다. Concur Expense를 사용 중이며 이전에 IP 주소를 수신 허용 목록에 추가한 고객이 포함됩니다. SAP Concur에서는 이메일이 발송되는 추가 IP 주소를 포함하는 중입니다.

이 신규 서비스를 통해 안정성과 보안이 개선됩니다. 이메일을 처리하고 발송하는 시간이 대폭 단축됩니다.

인증

이제 HMAC 지원이 중단됨

HMAC(해시 기반 메시지 인증 코드)에 대한 SAP Concur 지원이 중단되었습니다.

SAP Concur에서는 고객 관리자가 SAP Concur 지원 담당자 없이 SAML v2 연결을 설정할 수 있는 Single Sign-On 셀프 서비스 옵션을 제공합니다.

이 변경을 통해 SAP Concur 제품 및 서비스에 로그인하는 사용자에게 더 나은 보안과 향상된 지원이 제공됩니다.

쿠키 기본 설정 및 사용자 동의

명시적 쿠키 동의 및 제로 쿠키 로드가 더 많은 관할 구역으로 확대됨(7월 1일)

SAP Concur 솔루션에서 유럽 연합(EU), 유럽 경제 지역(EEA), 유럽 자유 무역 연합(EFTA), 영국(UK) 및 브라질의 사용자 쿠키 동의 요구사항을 충족하도록 2021년 7월 1일 SAP에서는 해당 관할 구역의 SAP Concur 솔루션에 대한 명시적 쿠키 동의 및 제로 쿠키 로드를 구현했습니다.

  • 명시적 쿠키 동의: 사용자가 동의에 대한 요청에 긍정적으로 응답하여 기기에 쿠키가 기기에 저장되도록 허용하는 데 동의해야 합니다.
  • 제로 쿠키 로드: 사용자가 먼저 명시적 쿠키 동의를 제공해야 기기에 쿠키가 저장될 수 있습니다.

이 변경을 통해 SAP Concur 사이트에서는 나열된 관할 구역의 쿠키 동의 요구사항을 준수하게 되고 사용자는 SAP Concur 솔루션을 통해 기기에 다운로드되는 쿠키를 선택할 수 있게 됩니다.

항공편

**진행 중** CIBT – 기존 통합 종료

2020년 2월에 SAP Concur와 CIBT(CIBTvisas)는 SAP Concur App Center를 통해 새로운 통합 방법을 시작했으며, 여기서 새로운 CIBT 앱을 사용할 수 있습니다. 전환 기간에는 CIBT와의 기존 통합 방법이 계속 지원되지만 SAP Concur에서는 결국 2021년 8월 1일 일요일을 목표로 하는 기존 배치 파일 프로토콜 통합 방법의 사용을 중단합니다.

SAP Concur App Center를 통한 새 통합으로 CIBT 서비스를 추가 국가에서 사용할 수 있습니다. 덴마크, 핀란드, 아일랜드, 노르웨이 또는 스웨덴에 기반을 둔 Concur Travel 구성과 관련된 프로필이 있는 출장자는 CIBT 비자 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다.

CIBT에서는 SAP Concur Itinerary API 및 Travel Profile API와 통합했으며, 고객 및 출장자에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 지속적인 실시간 여정 절차를 지원하는 App Center Connector를 릴리스했습니다.

CIBT는 더 안정적이고 확장 가능한 통합을 통해 더 많은 국가의 고객과 출장자를 지원할 수 있습니다. 새로운 통합 방법을 사용하면 Concur Travel에서 관리자의 구성 작업도 줄일 수 있습니다.

주요 GDS 및 Southwest 직접 연결 모두 검색 기능 사용 중단

Concur Travel에서는 GDS와 WNDC(Southwest Direct Connect)가 모두 활성화되어 있는 고객의 주요 GDS 및 Southwest 직접 연결 모두 검색 기능 사용이 중단됩니다. 산업 표준 브랜드 요금 개념 이전에 기능이 만들어졌기 때문에 포괄적인 코드를 변경하려면 이 기능을 업데이트해야 브랜드 요금과 예상대로 연동했습니다. SAP Concur에서는 Southwest 브랜드 요금을 Concur Travel에서 계속 검색하고 예약할 수 있도록 이 기능 사용을 중단하기로 결정했습니다.

2021년 7월 26일을 목표로 모든 고객에 대한 관련 설정이 비활성화되고 제거될 것입니다. 따라서 이 업데이트가 발생한 후에는 직접 연결에서만 Southwest 컨텐츠가 고객에게 표시될 것입니다.

이 변경으로 직접 연결이 활성화되었을 때 Concur Travel에서 Southwest Airlines의 항공편과 운임이 제공되는 방식에 대한 설정이 간소화될 것입니다. GDS에 대한 검사가 더 이상 수행되지 않으므로 고객의 이러한 검사도 감소할 것입니다.

Southwest Airlines, Sabre 전면 참여

Southwest Airlines는 현재 기본 예약 요청 배포 모델에서 전체 컨텐츠 배포 모델인 Direct Connect Availability로 마이그레이션합니다. 이 변경 사항은 Southwest Airlines이 티켓 발급을 승인한 미국 또는 미국 영토 내 POS(Point of Sale)가 있는 Sabre 구독자에게만 적용됩니다.

당사는 고객이 선택하는 GDS에 상관없이 일반적인 고객 환경을 만들기 위한 일환으로 오늘날 존재하는 현재의 기본 예약 요청 기능으로부터 2021년 7월에 제공될 전체 컨텐츠 참여 기능으로 원활하게 마이그레이션하기 위해 파트너인 Sabre 및 Southwest Airlines(WN)와 협력하고 있습니다. 목표는 Amadeus 및 Travelport와의 통합에 존재하는 것과 같은 기능을 가능하게 하는 것입니다.

기본 예약 요청의 Southwest 상품과 사용자에게 특정 혜택이 있는 Direct Connect Availability 간에는 몇 가지 차이점이 있습니다.

  • 브랜드 요금 컨텐츠를 포함한 일반적인 가격별 매장 및 일정별 매장 경로
  • ARC 전자 티켓 발급
  • 사전 티켓 발급 변경
  • 사후 티켓 발급 변경
  • 티켓 무효
  • 복수 도시 여정
  • 전자 영수증
  • 상업적 고객을 위한 정부 요금
Travelport 좌석 지도 업그레이드

Concur Travel은 이제 Travelport Universal API 플랫폼을 사용하여 새로운 버전의 좌석 지도를 지원합니다.

SAP Concur는 사전 선택된 고객과 TMC를 대상으로 파일럿을 실행했으며, 이 파일럿은 6월 30일에 성공적으로 완료되었습니다. 7월 2일부터 모든 Travelport 고객은 새 버전의 좌석 지도를 사용할 수 있습니다.

새 좌석 지도 사용자 경험은 고객의 상용 고객 등급과 요금 유형이 선택된다는 점을 고려할 때 정확하고 신뢰할 수 있습니다. 이전 좌석 지도에는 둘 다 반영되지 않았습니다.

새 좌석 지도의 사용으로 이제 이용 가능한 좌석을 더 잘 알게 되었으므로 좌석 선택 성공률이 향상되었습니다. 새 좌석 지도 경험은 Apollo와 Worldspan을 통한 100여 개 항공사와 Galileo를 통한 140여 개 항공사에서 이용할 수 있을 것입니다.

프로필

사용자 프로필에서 휴대폰 번호에 괄호 허용

SAP Concur는 대시, 공백, 숫자 외에 괄호를 사용할 수 있도록 프로필 페이지의 휴대폰 필드를 수정했습니다. 이전에는 괄호가 허용되지 않아 오류가 발생했습니다. 직장 전화번호집 전화번호와 같은 다른 전화번호 필드는 이 방식으로 수정되지 않았습니다.

이 변경은 사용자 인터페이스를 2021년 6월에 휴대폰 데이터에 괄호를 허용하도록 수정된 Travel Profile 2.0 API와 일치시키기 위한 것입니다.

지급 방식 선택 출장 구성 설정(Professional Edition만 해당)

새로운 지급 방식 선택 구성 옵션을 통해 회사는 사용자가 먼저 개인 카드 지급 옵션을 나열한 후 회사 가상 카드 지급 옵션을 나열하도록 할 수 있습니다. 이전에는 기본적으로 개인 카드보다 가상 카드로 나열된 지급 옵션을 먼저 사용할 수 있었습니다.

이 새로운 구성을 사용하면 사용자는 가장 자주 사용하는 신용​카드에 더 부합하도록 지급 옵션을 정렬할 수 있으므로 지급 프로세스를 보다 효율적으로 진행할 수 있습니다.

TripLink

plans@concur.com 기능 사용 중단

2021년 7월 22일부터 확인 이메일을 plans@concur.com에 전달하는 기능을 종료할 예정입니다. plans@tripit.com으로 같은 기능을 계속 사용할 수 있습니다. 사용자는 plans@tripit.com에 보내는 확인 이메일이 자동으로 Concur Travel에 동기화되도록 TripIt 계정과 Concur Travel 계정을 연결해야 합니다.

TripIt Pro를 통해 더 다채로운 서비스가 제공되므로 SAP Concur에서는 plans@concur.com에 대한 지원을 종료하는 중입니다. 출장 계획을 plans@tripit.com에 전달하면 plans@concur.com과 같은 기능이 제공될 뿐만 아니라 인기 있는 여행 앱으로 출장자에게 특전이 제공되는 TripIt을 사용하면 출장자의 만족도도 높아집니다.

기타

**진행 중** SSH 키 인증이 포함된 필수 SFTP

이 릴리스 노트는 SAP Concur 제품에서 파일 전송을 담당하는 기술 직원을 대상으로 작성되었습니다. 다양한 보안 파일 전송 프로토콜을 통해 데이터 교환에 참여하는 SAP Concur 고객과 공급업체를 위해 SAP는 이러한 파일 전송에 대한 보안을 강화하는 변경 사항을 적용하고 있습니다.

2021년 4월 10일 현재 파일 전송을 위해 비SFTP(보안 파일 전송 프로토콜) 프로토콜 및 SFTP 암호 인증은 SAP Concur에 연결할 수 없습니다.

  • 비SFTP 파일 전송 계정은 SSH 키 인증이 포함된 SFTP로 전환해야 합니다.
  • 암호 인증을 사용하는 SFTP 파일 전송 계정은 SSH 키 인증을 사용하도록 전환해야 합니다.
  • SFTP 암호 재설정을 요청하려면 고객은 인증을 위한 SSH 키를 제공해야 합니다.

SAP는 2021년 4월 12일에 규정을 준수하지 않는 파일 전송 연결을 비활성화하기 시작했습니다. 규정을 준수하지 않는 계정을 비활성화하는 프로세스는 2021년 내내 계속됩니다. 여러 파일 전송 연결이 구성된 경우 이 변경이 모든 파일 전송 연결에 적용됩니다.

이 발표는 다음과 같은 파일 전송 DNS 엔드포인트와 관련됩니다.

  • st.concursolutions.com
  • st-eu.concursolutions.com
  • vs.concursolutions.com
  • vs.concurcdc.cn

이러한 변경을 통해 파일 전송을 위한 보안이 향상되었습니다.

**진행 중** 파일 전송용 순환식 PGP 키 제공

SAP Concur 제품에 전송한 파일은 SAP Concur 공개 PGP 키인 concursolutionsrotate.asc로 암호화해야 합니다.

  • 키 파일은 고객의 루트 폴더에 있습니다.
  • 키 ID 40AC5D35.
  • RSA 4096비트 서명 및 암호화 하위 키입니다.
  • 키는 2년마다 만료됩니다.
  • 고객은 만료 전에 키를 교체할 책임이 있습니다.
    • 다음 만료일: 2022년 9월 4일.
    • SAP Concur에서는 만료되기 90일 전에 클라이언트의 루트 폴더에 있는 현재 순환식 공개 PGP 키를 교체할 예정입니다.

SAP Concur 레거시 PGP 키(키 ID D4D727C0)는 기존 고객에 대해 계속 지원되지만 앞으로는 더 이상 사용되지 않습니다.

SAP Concur는 클라이언트가 파일 전송에 보다 안전한 순환식 공용 PGP 키를 사용할 것을 적극 권장합니다. 파일 전송에 보다 안전한 순환식 공개 PGP 키를 쉽게 사용할 수 있도록, SAP Concur는 2021년 1월 15일(금요일)에 기존 클라이언트의 홈 폴더에 키를 추가했습니다.

이 발표는 다음과 같은 파일 전송 DNS 엔드포인트와 관련됩니다.

  • st.concursolutions.com
  • mft-us.concursolutions.com
  • vs.concursolutions.com
  • st-eu.concursolutions.com
  • mft-eu.concursolutions.com

순환식 공용 PGP 키는 파일 전송 시 보안이 향상되었습니다.

***진행 중*** SAP Concur 기존 파일 이동 마이그레이션

이 릴리스 노트는 SAP Concur 솔루션에서 파일 마이그레이션을 담당하는 기술 직원을 대상으로 작성되었습니다. 데이터 교환에 참여하는 당사 고객 및 공급업체인 경우 SAP Concur 솔루션은 파일 전송 하위 시스템을 유지 보수하여 파일 전송에 대한 보안을 강화하고 있습니다.

SAP Concur는 현재 기존 프로세스를 사용하여 파일을 이동하는 엔티티를 API에 의존하는 보다 효율적이고 안전한 파일 라우팅 프로세스로 마이그레이션하는 중입니다.

기존 프로세스를 사용하도록 현재 구성된 엔티티의 고객은 지금부터 2021년 7월 31일 사이에 보다 효율적인 프로세스로 마이그레이션될 예정입니다. 보다 효율적인 프로세스로 마이그레이션된 후 고객은 다음과 같은 개선 사항을 확인할 수 있습니다.

  • 기존 프로세스를 통해 고객은 지정된 시간에 파일 이동 예약이 실행될 때까지 대기해야 했습니다. 더 효율적이고 안전한 API 기반 프로세스를 통해 SAP Concur 솔루션의 추출물과 기타 아웃바운드 파일을 파일이 생성된 직후의 기존 오버나이트 처리 기간 내에 사용할 수 있습니다.

이 발표는 다음과 같은 파일 전송 DNS 엔드포인트와 관련됩니다.

  • • st.concursolutions.com

이 변경을 통해 파일 전송을 위한 보안 및 효율이 향상되었습니다.

변경 예정 요약

이 섹션에 포함된 항목은 향후 릴리스를 목표로 하는 변경 사항의 요약입니다. 그러나 SAP Concur는 여기에서 언급한 개선 기능/변경 사항의 구현을 연기하거나 아예 취소할 수 있습니다.

중요: 이러한 변경 예정이 SAP Concur 제품 또는 서비스에 영향을 주는 향후 개선 사항 및 수정 사항의 전부는 아닙니다. 여러 SAP Concur 제품 및/또는 서비스에 적용되는 변경 예정은 통합 문서에서 확인할 수 있습니다. 2021년 7월 Shared Planned Changes Professional Edition 관리 요약에서 사용할 수 있는 추가로 계획된 변경 관리 요약을 검토하십시오.

항공편

**변경 예정** Travelport를 통한 Southwest 사후 티켓 발급 변경 지원

현재 사용자는 티켓이 발행된 후 Travelport Southwest 항공편을 변경할 수 없습니다. 2021년 10월을 목표로 하는 Southwest 사후 티켓 발급 변경 기능은 구성에서 사후 티켓 발급 변경 기능이 활성화된 Travelport 고객에게 제공됩니다.

이 변경으로 사용자는 티켓이 발행된 후 Concur Travel을 통해 Travelport에서 Southwest 항공사 항공편을 변경할 수 있게 됩니다.

Travelport 사후 티켓 발급 변경은 Apollo 및 Worldspan을 통해서만 지원됩니다. 이 기능을 향후 Galileo 고객이 사용할 수 있게 될지 여부는 Concur Travel에서 알려드릴 것입니다.

프로필

**변경 예정** XML Profile Sync는 2021년 12월 31일부로 더 이상 사용할 수 없음

Concur Travel 사용자 프로필 데이터를 TMC 파트너와 동기화하는 데 사용되는 XML Profile Sync는 2021년이 끝날 때 더 이상 사용할 수 없게 될 예정입니다. 모든 파트너가 SAP Concur 담당자와 협력하여 Concur Travel 사용자 프로필 관리를 위해 Travel Profile v2 API를 채택할 것을 권고합니다.

XML Profile Sync는 불안정성과 기타 문제로 인해 2016년에 공식적으로 사용이 중단되었습니다. Travel Profile v2 API는 이 기존의 동기화 프로세스를 대체하도록 만들어졌습니다. 이제 이 API는 여러 프로필 동기화 옵션을 유지할 이유가 더 이상 없는 안정성과 성숙 수준에 도달했습니다.

출장 작업/기술 필수 사항

**변경 예정** PNR 대기열 처리 - 필수 ID 비고

Concur Travel에서 오프라인 예약 및 온라인 예약에 대한 업데이트 내용을 처리하려면 특정 정보가 PNR에 있어야 합니다. 현재 다음 정보는 모두 필수 정보입니다.

  1. 회사 ID(CLIQCID)
  2. 출장 구성 ID(CLIQCONFIGID)
  3. 로그인 ID(CLIQUSER)

하지만 이러한 모든 작업이 과거에는 필요했지만, 필수 필드가 누락되었을 때 SAP Concur에서 항상 PNR을 반려하지는 않았습니다. 이번 업데이트를 통해 이러한 요구사항이 적용됩니다. 필수 정보가 누락된 Sabre, Amadeus 또는 Worldspan PNR은 반려되고 오류 대기열에 배치됩니다. 필수 정보가 누락된 Galileo 및 Apollo PNR은 반려됩니다.

Concur Travel에서 출장 구성 ID를 사용하면 출장을 올바른 구성에 일치시킬 수 있습니다. 이 정보는 Compleat 통합 고객을 식별하는 데도 사용됩니다. 이 정보가 없으면 Concur Travel/Compleat 통합 기능을 사용할 수 없습니다.

고객 알림

이 섹션의 항목은 모든 고객에게 참조 자료를 제공합니다.

접근성

접근성 개선

SAP에서는 현재 WCAG(Web Content Accessibility Guidelines)를 더 잘 충족하기 위해 변경 사항을 구현합니다. SAP Concur 솔루션의 접근성 관련 변경 내용에 관한 정보는 분기별로 게시됩니다. Accessibility Updates(접근성 업데이트)(영어로만 제공) 페이지에서 분기별 업데이트 내용을 검토할 수 있습니다.

브라우저 인증 및 지원되는 구성

월간 브라우저 인증 및 지원되는 구성

SAP Concur 릴리스 노트 - 월별 브라우저 인증 문서에는 현재 및 예정된 브라우저 인증이 나열됩니다. 이 문서는 SAP Concur의 기타 월별 릴리스 노트와 함께 제공됩니다.

Concur Travel & Expense 지원되는 구성 - 고객 버전 가이드는 설정 가이드, 사용자 가이드 및 다른 기술 문서로 사용할 수 있습니다.

자회사

SAP Concur 비제휴 자회사

비제휴 자회사 리스트는 다음을 참조하십시오. 하위 프로세스의 SAP Concur 리스트

질문 또는 의견이 있으시면 문의해 주십시오. Privacy-Request@Concur.com