관리

이 릴리스에서 SAP Concur는 변경 예정 정보를 여러 가지 릴리스 노트에서 반복하는 대신 공유된 변경 예정 릴리스 노트를 하나의 문서로 통합합니다.

이 통합된 변경 예정 정보는 제품별 변경 예정 릴리스 노트와 함께 제공됩니다. 예를 들어, 변경 예정이 Travel에만 적용되는 경우, 해당 정보가 Travel 릴리스 노트에서만 제공됩니다. 따라서 사용자는 공유된 변경 예정은 물론 제품별 릴리스 노트도 읽어보는 것이 좋습니다.

사용자/고객 혜택: 이 변경을 통해 사용자는 공유된 변경 예정 릴리스 노트를 한 곳에서 찾아볼 수 있습니다. 고객이 변경 예정 릴리스 노트의 업데이트를 더 쉽게 계속 추적할 수도 있습니다.

인증

이번 변경은 SAP Concur의 지속적인 인증 안전성 유지 활동의 일환으로 진행됩니다.

SAP Concur는 SSO 옵션인 해시 기반 메시지 인증 코드(HMAC)를 제거하는 중단 프로세스를 곧 시작합니다. HMAC의 대체 서비스는 회사 관리자가 SAP Concur 내에서 액세스하여 SAML 연결을 완료하는 셀프 서비스 설정 방법인 SAML SSO입니다.

현재 HMAC를 사용 중인 고객은 SSO 셀프 서비스 툴이 릴리스되는 즉시 마이그레이션하는 것이 좋습니다. 신규 SSO 셀프 서비스 툴은 모든 고객에게 무료 기능으로 제공됩니다. 신규 SSO 셀프 서비스 툴에서는 여러 포털(ID 제공자)을 추가할 수 있습니다.

HMAC 중단은 2개 단계로 진행됩니다.

1단계:

• ID 제공자(IDP) 또는 사용자 정의 SAML 2.0 솔루션이 고객에게 있어야 합니다.

• 고객이 신규 SSO 셀프 서비스 툴 테스트를 시작합니다. 준비 단계를 완료한 경우 이르면 2019년 7월에 테스트를 시작할 수 있습니다.

• 고객이 2019년 9월에 릴리스할 예정인 신규 SSO 셀프 서비스 툴을 사용하는 신규 고객 온보딩에 대비합니다.

• 2019년 11월 1일부터는 HMAC를 사용하는 신규 고객 온보딩이 없습니다. 신규 고객 온보딩에 신규 SSO 셀프 서비스 툴이 사용됩니다.

• HMAC를 사용 중인 기존 고객이 신규 SSO 셀프 서비스 툴을 통해 마이그레이션되어야 합니다.

2단계:

• 고객이 기존 HMAC 고객을 신규 SSO 셀프 서비스 툴로 계속 업그레이드합니다.

• 모든 고객이 HMAC에서 신규 SSO 셀프 서비스 툴로 마이그레이션한 후 HMAC 서비스를 종료합니다. 2단계는 2020년 중반에 끝날 예정입니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 변경을 통해 SAP Concur 제품 및 서비스에 로그인하는 사용자에게 더 나은 보안과 향상된 지원이 제공됩니다.

법인 카드

JPMC(JP Morgan Chase) MasterCard 카드 피드를 사용하는 고객의 경우 SAP Concur는 특정 인바운드 트랜잭션 처리를 수정하여 정기적인 경비로 표시할 수 있게 했습니다. 특히 다음과 같은 ARC 유형과 설명 페어링을 포함하는 인바운드 트랜잭션입니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 변경으로 인해 특정 트랜잭션이 (발급자 JPMC가 의도한 대로) 사용자가 경비 리포트에 포함할 수 있도록 (구성에 따라 현재 숨겨져 있기보다는) 정기적인 경비로 표시될 수 있습니다.

회사 알림글

홈 페이지의 회사 알림글 섹션에서 모든 사용자에게 표시되는 메시지를 구성할 때 헤드라인 필드의 HTML 사용은 중단됩니다. HTML을 포함하는 헤드라인은 렌더링되지 않고 실행할 수 없으며 일반 텍스트로 표시됩니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 변경을 통해 회사 데이터에 대한 보안이 향상되었습니다.

전자 영수증

Uber는 8월 16일에 SMTP 또는 “이메일을 통한 영수증 이미지”라는 Concur Expense에 대한 이전 연결 방법을 더 이상 사용하지 않습니다. Uber는 특정 SAP Concur 사용자에게 Concur Expense 계정을 Uber 계정에 다시 연결하도록 요청하는 이메일을 현재 발송하고 있습니다.

이는 Uber가 해당 통합을 보다 강력한 SAP Concur Receipts v4 API로 업데이트한 후 SMTP 연결을 중단한 결과입니다. SMTP는 영수증의 PDF 이미지를 사용자의 Concur Expense 계정에 전달하는 비App Center 연결/비OAuth 통합입니다.

특히 이 이메일을 받은 SAP Concur 사용자는 Uber 앱 내에서 비즈니스 프로필을 설정하고 Concur를 경비 공급자로 선택하며 Concur Expense 계정과 관련된 이메일 주소를 확인한 사용자입니다. SMTP 연결은 2019년 3월까지 가능했습니다.

이 이메일로 메시지가 표시되면 Concur Expense 및 Uber 계정을 다시 연결하는 SAP Concur 사용자는 Concur Expense에 표시된 Uber로부터 전자 영수증을 계속 수신합니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: Uber는 SAP Concur App Center에서 보다 강력한 Receipts v4 통합을 위해 SMTP/“이메일을 통한 영수증 이미지” 연결을 더 이상 사용하지 않습니다. SMTP 연결에서는 미리 채워진 경비 필드 및 회사 카드 거래(사용 가능한 경우)에 대한 일치를 포함하여 Receipts v4 통합에서 제공하는 많은 기능을 제공하지 않았습니다.

SAP Concur App Center에서 사용할 수 있는 Receipts v4 통합의 혜택은 다음과 같습니다.

• 글로벌 가용성 - 미국 및 유럽 데이터 센터를 통해 작업

• 보다 쉬운 연결 로그인

• 보다 나은 영수증 이미지 렌더링

• 카풀 위치 및 시간과 같은 보다 나은 영수증 데이터

• 모든 표준 경비 필드에 데이터가 이미 채워져 있습니다.

• 적용 가능한 경우 법인 카드 거래와 자동으로 일치됩니다.

Expense Pay - 글로벌

Expense Pay – Global for Concur Expense는 이제 미국 달러(USD $)에 대해 다음과 같은 상업용 신용 카드 프로그램을 지원합니다.

• 혜택 상태 - Visa – 미국

비즈니스 목적/고객 혜택: 이러한 추가 옵션을 통해 신용 카드 경비 처리를 더욱 신속하게 처리할 수 있습니다.

아직 지급 처리 파트너에게 은행 계좌에 입금할 수 있는 권한을 부여하지 않아 예상 자금을 받지 못한 사용자를 지원하기 위한 단계별 계좌 입금 승인 지침 링크가 추가되었습니다.

이제 사용자 프로필의 은행 정보에 대한 계좌 기록 정보에 설명 열의 단계별 지침에 대한 링크가 포함됩니다.

또한 계좌에 지급할 수 없을 때 수신하는 Expense Pay 알림 이메일에 단계별 지침에 대한 링크가 포함됩니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 변경으로 인해 지급 처리 파트너에게 권한을 부여할 수 있습니다.

Expense Pay

SAP Concur의 Expense Pay(클래식) 제품은 경비 리포트 처리와 관련된 지급을 실행합니다. SAP Concur는 지역별로 다양한 시장에 부합하여 끊임없이 변화하는 규제 요구사항을 준수하기 위해 해당 업무를 전담할 경험이 풍부한 타사 지급 처리 파트너를 고용하고 차세대 결제 제품을 개발해왔습니다. Expense Pay – Global.

이전 릴리스 노트(2017년 9월)에서 공지했듯이, 앞으로 SAP Concur는 전 세계 어디서나 하나의 Expense Pay 제품을 사용해 비즈니스에 서비스를 제공할 예정입니다. SAP Concur의 Expense Pay – Global 제품은 이제 NA Pay, EMEA Pay, 차세대 APA Pay 등을 비롯한 기존의 Expense Pay(클래식) 제품을 대체할 것입니다. Expense Pay 제품을 사용하는 SAP Concur 고객에게는 이제 Expense Pay – Global이 미래의 제품이 될 것입니다. 이번 알림과 함께 모든 기존 Expense Pay(클래식) 제품에 대한 만료 프로세스가 시작됩니다.

Expense Pay – 북미 종료일: 2019년 9월 1일

이미 4,000명이 넘는 고객이 Expense Pay – Global로 이전을 완료했습니다. 미국 달러(USD) 및 캐나다 달러(CAD) 지급 고객은 서비스 중단 날짜인 9월 1일 이전에 가치가 하락하는 서비스인 "Expense Pay – North America"에서 "Expense Pay – Global"로 등록을 전환해야 합니다. 현재 Expense Pay – Global에서는 미국 달러(USD), 캐나다 달러(CAD), 영국 파운드(GBP), 유로(EUR)가 지원됩니다. 클래식 Expense Pay에 그 외의 통화를 사용 중인 고객은 올해에 꼭 전환할 필요가 없지만, 원하신다면 전환 프로세스를 시작하실 수도 있습니다. 전환 관련 논의와 일정 조정은 paymigration@concur.com으로 문의하십시오.

Expense Pay – 북미 및 Expense Pay – EMEA 제한 사항

SAP Concur는 클래식 제품에서 다음의 통화를 추가하는 고객을 지원하지 않습니다. 미국 달러, 캐나다 달러, 멕시코 페소, 유럽 유로, 스위스 프랑, 덴마크 크로네, 스웨덴 크로나, 영국 파운드. 고객이 클래식 제품에서 해당 통화를 이미 구현하여 사용하는 경우에는 새로운 플랫폼으로 마이그레이션할 때 또는 지정된 종료 날짜까지만 통화를 사용할 수 있습니다.

또한 이 문서의 6월 버전에서 다음 릴리스 노트도 참조하십시오. Expense Pay | 클래식 자금 조달 계정에 대한 새 승인 프로세스.

비즈니스 목적/고객 혜택: Expense Pay – Global 제품은 SAP Concur 내 지급 처리 기능에 관한 업계 모범 사례를 관리합니다.

파일 전송 SSH 프로토콜

• (키 교환) diffie-hellman-group-exchange-sha1

• (암호화) aes128-cbc

• (암호화) aes192-cbc

• (암호화) aes256-cbc

• (메시지 인증 코드) hmac-md5

• (메시지 인증 코드) hmac-sha1-96

• (메시지 인증 코드) hmac-md5-96

이 발표는 다음과 같은 파일 전송 DNS 엔드포인트와 관련됩니다.

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• st-cge.concursolutions.com

• st-cge-dr.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

도움이 필요한 경우 SAP Concur 지원 부서에 문의해 주십시오.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 변경을 통해 파일 전송을 위한 보안이 향상되었습니다.

JPT(Japan Public Transportation)

역과 노선 정보가 담긴 JPT(Japan Public Transportation) 데이터베이스에서 추가 사항, 이름 변경, 삭제 내용과 같은 정기 유지보수 변경 사항을 수신했습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: Concur Expense 리스트에서 JPT의 현재 역 및 노선을 계속 반영합니다.

기타

다음 몇 주 동안 Concur Open과 개인화된 Concur Open의 여러 가지 개선 사항이 사용자에게 표시됩니다.

차세대(NextGen) Expense

업데이트: 고객의 피드백에 응답하고 이를 활용하며, 원활하고 성공적인 이전에 대한 약속을 지키기 위해, SAP Concur는 Next Generation Expense(차세대 경비 환경)의 배치 전략 개정에 최선을 다하고 있습니다.

SAP Concur는 제공하는 기능뿐 아니라 그러한 기능을 사용하는 환경까지 포함해 제품을 향상하고자 꾸준히 노력하고 있습니다. 사용자와 기술이 상호 작용하는 방법은 고객의 요구와 기대에 맞춰 끊임없이 변화합니다. 당사는 항상 고객의 의견에 귀를 기울이고 사용자 환경을 개선할 방법에 관한 피드백을 구하고 있습니다.

NextGen Expense는 SAP Concur 사용자 환경이 끊임없이 진화를 거듭한 결과입니다. 이는 680건의 1:1 대화, 58건의 사용 편의성 연구, 3,000건이 넘는 설문조사 응답, 그리고 13억 건이 넘는 월별 사용자 행동을 비롯한 광범위한 사용자 조사 및 데이터 분석 결과를 토대로 하였습니다.

그리고, 필수 전환 이전에 NextGen을 미리 살펴보고 선택할 수 있는 기능이 제공될 예정입니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 그리고 그 결과 현대적이면서도 일관되고 간소화된 사용자 환경을 제공하도록 설계된 차세대 Expense 사용자 인터페이스가 탄생했습니다. 이 기술은 향상된 UI를 제공할 뿐 아니라, SAP Concur가 더욱 신속하게 고객 요청에 대응하여 고객의 변화하는 요구를 충족할 수 있게 합니다.

빠른 입력

SAP Concur는 식별된 보안 취약성으로 인해 빠른 입력 v3 API를 더 이상 사용하지 않습니다. 이 API는 빠른 입력 v4로 대체되고 있습니다. 빠른 입력 v3가 이후 릴리스에서 중단됩니다. 빠른 입력 v4 API로 마이그레이션하십시오.

비즈니스 목적/고객 혜택: 빠른 입력 v3 API는 이전 인증 방법만 지원하며 노출될 필요가 없는 일부 필드에 대한 액세스를 제공합니다. 새로운 빠른 입력 v4 API가 이러한 문제를 해결합니다.

SAP Concur는 파트너 및 고객용 빠른 입력 v4를 릴리스하고 있습니다. 빠른 입력 v4는 빠른 입력 v3와 비교하여 다음과 같이 개선되었습니다.

• 인증 안전성: 이 API는 현재 SAP Concur 인증 방법을 지원합니다.

• 다중 메시지: 개발자는 v3에서 요구했던 별도 호출이 아닌 단일 호출로 데이터 및 영수증 이미지를 모두 게시할 수 있습니다.

• 디지털화 상태 지원: 빠른 입력 v4 POST API는 고객이 해당 기능을 사용하고 Concur Expense에서 필수 구성을 완료한 경우 ebunsho 타임스탬프 요구사항을 지원합니다.

• 글로벌 가용성: 빠른 입력 v4 POST API는 모든 SAP Concur 데이터 센터에서 지원됩니다.

빠른 입력 v4는 v3에서 사용 가능한 일부 기능을 제거합니다.

• 영수증 이미지 ID 속성은 더 이상 노출되지 않습니다. 이 속성은 개인 식별 정보를 포함할 수 있으므로 데이터 보안을 강화하기 위해 제거되었습니다.

• GET, PUT 및 DELETE 엔드포인트가 더 이상 노출되지 않습니다. 이러한 엔드포인트는 알려진 비즈니스 요구사항이 없으므로 v4에서 제공되지 않습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 새 버전의 빠른 입력 API는 최신 SAP Concur API 인증 방법을 지원하며 POST 기능에 대해 몇 가지 개선된 기능을 제공합니다.

SAP Concur Support용 화면 공유

SAP Concur Support에는 모든 공인 지원 담당자(ASC)가 사용할 수 있는 화면 공유 어플리케이션인 '함께 찾아보기' 기능이 구현되어 있습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 화면을 공유하면 문제를 더 쉽게 설명하고 더 쉽게 이해하며 더 빨리 해결하여 ASC와 SAP Concur Support의 시간을 절약할 수 있는 경우가 많습니다.