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Amadeus – 여행사 구성에 자격 증명 확인 링크 추가

TMC 파트너와 곧 있을 Amadeus Web Services 마이그레이션에 대해 논의하던 중, 여행사가 자격 증명 확인에서 커다란 가치를 발견하게 될 것이라는 피드백을 받았습니다. 이번 릴리스에서 Concur는 자격 증명 확인 링크를 포함하도록 여행사 구성의 Amadeus Web Services 섹션을 업데이트하였습니다.

항공편

Flex 요금 항공사 지원 – Norwegian Air International(D8)

Concur는 이번에 Norwegian Air Shuttle(D8) 항공사에 대한 Flex 요금 지원을 발표하게 되어 매우 기쁩니다. Norwegian Air Shuttle은 유럽 내의 도착지를 선택할 수 있는 서비스를 제공합니다. 단, 이 특별 개선 기능은 핀란드 내 항공편에만 국한됩니다.

수화물 요금

Concur는 6월 릴리스에서 브랜드 요금 표시 기능을 모든 항공편 및 기차편 결과로 확대하였습니다. 여기에는 요금 매트릭스 및 수하물 정보가 포함됩니다. 현재:

• 결과가 실제 브랜드 요금이면, 해당 브랜드 요금에 지정된 가방 수를 표시합니다. 이는 해당 브랜드 관련 사항으로, GDS에서 제공하는 정보입니다.

• 결과가 브랜드 요금이 아니면, 항공사 웹 사이트의 링크를 제공하고, 특히 수화물 상세 정보 페이지로 이동됩니다.

이번 릴리스에서는 해당 웹 사이트에서 변경한 링크에 대한 몇몇 업데이트가 이루어졌으며, 수화물 수수료 정책 링크가 삭제되었습니다.

American Airlines와 Delta Air Lines의 내용을 모두 포함한 예약에 대한 필수 분할 조건

2015년 하반기에 Delta(DL) 항공과 American(AA) 항공은 인터라인 협정을 중단하였습니다. 이는 두 항공사를 포함하는 예약 시 특별한 방식으로 표를 발권해야 함을 의미하였습니다. 이번 릴리스에서 Concur는 예약 시스템(GDS)에서 예약을 할 때 American(AA) 항공과 Delta(DL) 항공에 대한 별도의 요금을 각각 자동으로 저장하도록 분할 발권/요금 로직을 업데이트하였습니다. 최종 사용자 입장에서 이 프로세스는 원활하게 진행되며, 자료 변경 사항은 오직 여행사만 볼 수 있습니다. 항공편/기차편 혼합

항공편/기차편

숫자 표시 및 정렬

고객 피드백을 기반으로 더욱 눈에 잘 띄도록 Concur Travel의 항공편 및 기차편 숫자 표시 방식을 업데이트하였습니다. 그리고 특정 항공편이나 기차편 검색을 위한 검색 필터도 추가하였습니다.

웹 요금

Travelfusion을 통해 제공되는 Avianca Brazil

브라질 23개 도시의 24개 공항에서 매일 200회 이상의 항공편을 운항 중인 Avianca Brazil(O6)을 이제 Concur Travel에서도 Travelfusion을 통해 만나볼 수 있습니다.

**곧 지원될 기능** Ryanair를 위한 필수 사용자 로그인

Travelfusion에서 곧 유럽의 대형 LCC에서 사용자 로그인을 요구할 계획이라고 통보해 왔습니다. Ryanair가 필수 사용자 로그인을 도입할 첫 번째 LCC가 될 예정이며, 다른 LCC도 곧 그 뒤를 따를 것입니다. Ryanair 웹 사이트에서 출장자가 항공편을 선택하면 Ryanair 항공편 옵션 팝업창이 나타납니다. 각 사용자는 아직 등록하지 않았다면 항공편 옵션 페이지에서 등록(사용자 이름 및 암호 생성)해야 합니다.

차량/기차편

차량 추가를 위한 기차 세그먼트 선택 시 기차역 이름 표시

이번 릴리스에서 Concur는 기존 Amtrak이나 SNCF 여정에 차량을 추가할 때의 사용자 환경을 개선하였습니다. 사용자는 이제 출장 노선을 선택할 때 가장 가까운 공항 이름 대신 기차역 이름을 확인할 수 있습니다.

호텔

**곧 지원될 기능** 호텔 추천

12월 릴리스부터는 각 호텔 리스트에서 출장자나 출장자 조직/회사의 다른 이가 전에 해당 호텔에 머물렀었는지를 표시하게 됩니다. 이는 현재 모바일에 이미 존재하는 기능과 일치합니다.

**곧 지원될 기능** 호텔 서비스 세그먼트가 출장에 속할 경우 자동 취소

현재 (Hotel Service TSG로 정의되는) 호텔 서비스 공급업체 호텔 예약 세그먼트가 출장에 속하면, 사용자가 출장을 완료하지 않았거나 출장 보류 시간이 만료되었거나 관리자가 출장을 거부했거나 관리자가 제때 출장을 승인하지 않은 경우에 출장을 자동 취소할 수 없습니다. 그러나 11월 릴리스부터는 이러한 예외 사항이 사라집니다. 따라서, 고객 구성을 기준으로 GDS 호텔에서처럼 호텔 서비스 공급업체에도 자동 취소가 똑같이 적용됩니다.

기차편

**곧 지원될 기능** Sabre - Rail Carrier 2A(Deutsche Bahn) 수동 세그먼트 구조 변경 및 2016년 12월 11일까지 구문 분석을 위해 업데이트 요망

Sabre PNR에 통합되는 Deutsche Bahn 데이터를 위해 새로운 PNR 구조가 소개됩니다. RAL GK 세그먼트, OSI 라인, 설명, 회계 부분에서 변경이 있습니다.

프로필

**곧 지원될 기능** 2017년 1월 1일, XML 프로필 동기화가 사용되지 않음 상태로 전환

10월 릴리스부터 XML 프로필 동기화가 사용되지 않음 상태로 전환됩니다. 사용되지 않음 상태로 전환된다는 것은 Concur에서 2017년 1월~6월까지 미션 크리티컬한 문제만 해결할 것이란 뜻입니다. 그리고 2017년 6월이 지나면, Concur는 Concur와 프로필 데이터의 동기화 방식으로 더 이상 XML 프로필 동기화를 지원하지 않습니다. Concur는 XML 프로필 동기화를 사용하는 모든 고객에게 되도록 빨리 Travel Profile API 2.0으로 이전할 것을 권장합니다. https://developer.concur.com/api-reference/travel-profile/01-profile-resource.html

기타

활성 탭 및 버튼 기능 개선

현재, 검색 결과 페이지나 Travel 홈 페이지에 있는 탭에서는 글꼴의 색깔이 탭의 활성화 여부를 나타냅니다(검은색이면 활성화, 파란색이면 비활성화 상태). 이번 릴리스에서는 글꼴의 색깔이 변하지는 않지만, 활성 탭에는 진한 파란색 밴드가 표시되어, 활성 탭을 더 쉽게 확인할 수 있습니다.

차량 전자 영수증 성공률 향상

이번 릴리스부터 Concur는 출장자가 차량 렌탈 전자 영수증을 받을 수 있도록 전자 영수증 프로그램에 신용 카드를 등록하라는 요구사항을 없앨 계획입니다. 이 요구사항을 없애면, 더 많은 사용자가 원하는 전자 영수증을 받고, 경비 리포트 작성에 걸리는 시간을 줄일 수 있을 것입니다.

발권 시간 제한 – “여행사별” 삭제

Concur는 출장이 보류되거나 구매를 위해 제출되면 사용자/일정 조정자에게 자동으로 이메일을 전송합니다. 이 이메일 확인에는 출장 시 사용할 티켓 발권 시기에 대한 내용이 포함됩니다. Concur는 이 메시지에서 “여행사별” 부분을 삭제했습니다. 이번 릴리스에서 “여행사별” 부분이 삭제됩니다.

통화 환산

10월 릴리스에서는 사용자/일정 조정자가 기본 통화를 다른 통화로 변경할 수 있도록 통화 환산 기능을 호텔(9월 제공)에서 기타 모든 세그먼트 유형으로 확대합니다. 이제 이 기능은 항공편, 기차편, 호텔, 차량, 육상 교통에 적용됩니다.

**곧 지원될 기능** 선호 수준 공급업체 이름 변경

11월에는 6월 릴리스에 대한 피드백을 기반으로 Concur에서 선호 공급업체에 대한 명명 규칙을 업데이트합니다.

• 항공사 기본 설정이 공급업체에서 항공사로 변경

• 기차편 기본 설정이 공급업체에서 기차 서비스로 변경

• 차량 기본 설정이 공급업체에서 차량 공급업체로 변경

• 호텔 체인 기본 설정이 공급업체에서 호텔 체인으로 변경

• 호텔 속성 기본 설정은 호텔과 동일하게 유지

예를 들어, 현재는 항공사 기본 설정이 있는 경우 Concur의 선호 공급업체가 표시됩니다. 그러나 업데이트가 되면 Concur의 선호 항공사로 표시됩니다.

파일 전송 보안 업데이트

2016년 10월에 Concur Operations는 파일 전송 인프라에 정기적인 보안 업데이트를 적용할 계획입니다(SecureTransport). 이는 고객의 데이터를 보호하고 "Concur Trust Platform"의 감사 보안 요구사항을 충족하겠다는 약속을 계속 지켜나가기 위한 조치 중 하나입니다. 이 업데이트의 일부로 FTP/S(FTP-SSL) 및 HTTPS 프로토콜에 대해 TLS v1.1 및 TLS v1.2만 지원될 예정입니다. 10월 8일에는 EMEA(st-eu.concursolutions.com)에 대해, 10월 22일에는 미국 마이그레이션에 대해 새 암호가 적용될 것입니다. 각 수정 예상 시간은 오전 10시(동부표준시 기준)입니다.

TLS 및 암호 지원에 대한 자세한 내용은 파일 전송 사용자 가이드(영어로만 제공)를 참조하십시오.

Concur는 미국 및 EMEA 고객이 테스트할 수 있는 SecureTransport 준비 환경을 만들었습니다. URL은 st-staging.concursolutions.com입니다. 연결에 대해서만 테스트됩니다. 이 환경에서는 파일을 업로드할 수 있습니다. 다만 해당 파일이 처리되지는 않습니다. SecureTransport 준비 환경에 제공되는 프로토콜은 HTTPS, SSH(SCP, SFTP), FTP/S입니다.

**곧 지원될 기능**2017년 3월 말까지 TLS v1.0 암호화 프로토콜 지원

Concur는 TLS 암호화 프로토콜 버전 1.0의 지원 종료(2017년 3월)를 발표하였으며, 더 안전한 TLS 1.1 및 1.2 버전에 대한 지원은 계속됩니다. TLS 프로토콜은 전화나 컴퓨터와 클라우드 기반 서비스 간에 안전한 통신을 지원합니다. 현재 1%도 안 되는 Concur 사용자만이 브라우저나 전화(버전 1.0에 한정됨)를 사용해 Concur 솔루션에 로그인하고 있기 때문에, 이번 지원 중단으로 인해 영향을 받는 사용자는 극소수입니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: Concur는 고객 보안과 더 새롭고 안전한 TLS 1.1 및 1.2 버전으로의 쉬운 업그레이드를 모두 꼼꼼하게 고려한 후 이 단계를 진행하고 있습니다. TLS v1.0에 대한 이번 지원 종료 계획은 고객이 TLS v1.1 이상의 버전을 사용해 안전하고 안심할 수 있는 방식으로 Concur 서비스를 사용하게 하기 위한 것입니다.

추가 정보: 이번 TLS 지원 변경에 대한 추가 정보는 월간 서비스 릴리스에 포함될 다음 릴리스 노트를 참조하십시오.