관리

모든 기업은 직원들의 개인 및 중요 정보를 보호하기 위해 모든 가능한 수단을 동원해야 합니다. 권장되는 보안 관련 모범 사례로, 사용자 정의 필드에는 개인 및 중요 데이터가 포함되어서는 안 됩니다.

항공편

지난 몇 개월 동안 Amadeus 고객이 Concur Travel에서 Air France 정기권 요금을 예약하는 데 문제가 있었습니다. 이전에 Concur Travel은 Amadeus에서 제공한 정보를 통해 정기권 요금을 올바르게 지원했습니다. 이는 해당 정보가 특정 예약 코드(RBD)로 제공되었기 때문입니다. 사용자가 SAP Concur 프로필에 저장된 정기권 카드를 가지고 있으며 '추가 요금 보기' 기능을 사용하는 경우, Concur Travel은 정기권 요금 정보를 얻기 위해 정기권 카드 정보 및 RBD 관련 가격 요청을 Amadeus로 전송했습니다.

Air France는 RBD 제한을 없애고, 정기권 요금을 얻기 위해 GDS 승객 유형 코드를 사용해야 한다는 요구 사항을 도입함으로써 정기권 요금을 확대했습니다. 사용자가 소유한 정기권 카드의 유형에 따라 적용 가능한 3가지 승객 유형 코드가 있습니다. GDS에서 유효성 확인 툴을 사용하여 카드에 적용되는 승객 유형 코드를 확인할 수 있지만, 지금까지는 Amadeus를 사용하는 고객을 위해 Concur Travel에서 유효성 검사 툴을 사용할 수 없었습니다.

Amadeus는 정기권 요금에 대한 액세스를 복원하기 위해 Concur Travel에 유효성 확인 메커니즘을 제공했으며, SAP Concur는 기존 예약 워크플로우를 통해 이 유효성 검사 프로세스를 적극적으로 테스트하고 있습니다. SAP Concur가 이 프로세스를 기존 예약 워크플로우에 추가할 수 있음을 확인하면 해당 작업이 즉시 예약됩니다. SAP Concur는 아직 문제 해결 타임라인을 제공할 수는 없지만, 향후 2~3주 동안 더 많은 정보를 제공할 예정입니다. 업데이트가 발생하면 추가 커뮤니케이션을 제공하겠습니다.

SAP Concur는 북유럽에서 Braathens Regional의 Amadeus flex 요금에 대한 지원을 발표하게 되어 기쁩니다. 새로운 정보는 Concur Travel: Flex 요금 출장 서비스 가이드를 참조하십시오.

프로필

2015년 4월에 릴리스를 통해 SAP Concur는 사용자 좌석 기본 설정에 대한 추가 정의를 허용하도록 프로필 페이지를 업데이트했습니다. 동반자 예약이 필요할 수 있으므로 중간 좌석 기본 설정 선택을 지원하도록 기본 설정 옵션을 확장했습니다.

SAP Concur는 Worldspan이 해당 값을 지원하지 않기 때문에 이 옵션이 프로필 저장 오류를 일으킨다는 리포트를 Worldspan 고객으로부터 받았습니다. SAP Concur는 SAP Concur 데이터베이스에 프로필을 저장할 수 있지만 Worldspan 프로필에 변경 사항을 저장할 수 없습니다.

이 릴리스에서 SAP Concur는 사용자에게 좌석 기본 설정 선택 사항을 업데이트하도록 요청하는 프로필 페이지를 업데이트했습니다. 기본적으로 사용자는 Concur Travel 프로필에서 중간 좌석 기본 설정을 선택할 수 없으며, 중간 좌석 기본 설정이 이미 선택된 경우 다른 옵션을 선택하라는 메시지가 표시됩니다.

SAP Concur는 향후 릴리스 예정인 Worldspan 고객을 위한 좌석 환경 설정 드롭다운에서 중간 좌석 옵션을 제거하도록 변경합니다.

기타

Concur Open 및 개인화된 Concur Open 사용자는 자신이 사용하는 SAP Concur 제품에 대한 이메일 알림을 구독할 수 있습니다. 구독 프로세스의 일부로, SAP Concur는 사용자에게 확인 이메일을 발송합니다. 알림을 받으려면 사용자가 확인 이메일에서 확인을 클릭해야 합니다. 일부 사용자는 확인 단계를 완료하지 않아 SAP Concur가 구독 페이지에 알림을 추가합니다.

SAP Concur는 제품 및 서비스의 지속적인 보안을 유지하기 위해 새로운 concursolutions.com SSL 인증서를 발급했습니다. 현재 인증서는 2019년 3월 16일에 만료됩니다.

만료되는 인증서를 고정하여 사용 중인 모든 고객은 2019년 3월 16일 이전에 새 인증서로 업데이트해야 합니다. 고정된 인증서를 2019년 3월 16일 이전에 업데이트하지 않은 조직 및 사용자는 SAP 제품 및 서비스의 중단을 겪게 됩니다.

인증서를 고정하지 않은 고객의 경우 새 인증서가 자동으로 업데이트되므로 별도의 조치를 취할 필요가 없습니다. 대부분의 고객은 인증서를 고정하지 않습니다.

귀하에게 해당 사항이 적용되는지 확인하려면 자사의 IT 부서에 문의하시기 바랍니다.

새로운 SSL 인증서는 다음 링크에서 액세스할 수 있습니다. http://assets.concur.com/concurtraining/cte/en-us/concursolutions.cert.pem

SAP Concur는 SAP Concur 서비스에서 SAP Concur 사용자에게 전송되는 아웃바운드 이메일을 위해 새로운 이메일 인프라로 이전합니다. 따라서, 전송 IP 주소를 기준으로 인바운드 이메일을 필터링하는 회사는 사용자가 SAP Concur의 이메일을 수신할 수 있게 신규 IP 주소를 해당 보안 발신자 리스트에 반드시 추가해야 합니다.

처음에는 여기 설명된 문제가 Concur Expense를 사용하는 회사에만 영향을 미쳤습니다. 1월부터 다른 SAP Concur 서비스(예: Travel 및 Concur Pay)의 이메일이 새로운 이메일 인프라로 이동합니다. 2019년 1분기 동안 다른 서비스를 계속해서 추가할 예정입니다. 추가 변경 시기에 관한 자세한 내용은 릴리스 노트를 참조하십시오.

새 IP 주소는 공개적으로 게시되진 않고, SAP Concur 지원팀에 문의하는 경우 제공됩니다. Concur Expense를 사용하고 귀사가 IP 주소에 따라 수신 이메일을 필터링하는 경우 사용자가 중단 없이 SAP Concur 이메일을 계속 받도록 IP 주소의 필수 보안 발신자 리스트가 업데이트되었는지 이메일 서버 관리 팀에서 확인하십시오.

SAP Concur에서는 여러 달 동안 업데이트된 이메일 알림에 관한 릴리스 노트를 제공했습니다. 이 릴리스 노트가 이번 달 이후로 중단됩니다.

프로필

Concur Travel은 현재 XML Profile Sync의 종료/만료 일정을 재조정하는 중입니다. 이 항목은 4월 릴리스에 릴리스 노트에서 제외될 예정입니다. 이 프로젝트가 완성될 즈음 정보가 릴리스 노트에 다시 표시될 예정입니다.

SAP Concur는 출장 공급업체에 전송되는 다음 변경 사항에 관한 이벤트 알림을 수정하여 Travel Profile 서비스의 보안을 강화할 예정입니다. 지급 서식, 사용자(Travel Profile) 및 여정

새 알림은 모든 토큰이 제거되도록 수정됩니다. 이러한 알림을 등록한 출장 공급업체 및 TMC는 향후 릴리스에서 업데이트된 알림을 받게 됩니다. SAP Concur는 영향을 받는 출장 공급업체 및 TMC에 연락하여 새 알림 형식으로 마이그레이션하도록 지원할 것입니다.

기타

전자 영수증 및 간편한 경비 리포트에 대한 약속을 계속 지켜나가기 위한 조치의 일환으로, GDS 및 일부 TripLink 트랜잭션의 티켓 및 쿠폰 데이터를 기반으로 SAP Concur에서 생성된 항공 전자 영수증에 새로운 디자인이 적용됩니다.

Concur Travel & Expense 직원 임포트를 사용할 때 100, 300, 305, 310 레코드 세트의 암호 필드는 더 이상 사용자 암호를 업데이트하거나 대량 재설정하는 데 사용되지 않습니다. SAP Concur는 임포트 기능을 변경하여 사용자 계정을 생성할 때 암호 필드만 사용합니다. 이 필드는 더 이상 사용자 암호를 업데이트하거나 대량 재설정하는 데 사용되지 않습니다. 100 레코드의 암호 업데이트 및 대체 기능은 더 이상 사용되지 않습니다.

SAP Concur는 SAP Concur 로그인 페이지에 신규 암호 찾기 기능을 추가할 계획이며 사용자 이름 및 암호 자격 증명으로 로그인하는 사용자에게 업데이트된 로그인 환경을 제공합니다.

신규 암호 찾기 기능이 릴리스되면(5월 11일 목표로 진행 중) 암호 찾기 페이지 기능이 중단됩니다.

• 보안 질문: 사용자는 더 이상 로그인 인증에 대한 보안 질문 프롬프트를 수신하지 않습니다.

• 페이지에 표시되는 텍스트: 회사 사용자 정의 텍스트가 더 이상 표시되지 않습니다.

• 암호 힌트: 이메일로 내 암호 힌트 받기 옵션을 더 이상 사용할 수 없습니다.

통합 로그인 기능을 사용하면 사용자가 도메인을 포함하지 않는 로그인 ID를 사용해 SAP Concur 제품에 로그인할 수 있습니다.

사용자 이름(예: johndoe)만을 사용하여 로그인하는 모든 사용자는 로그인 ID 대신 CTE 로그인 이름을 사용하여 SAP Concur 제품에 로그인해야 합니다.

SAP Concur는 통합 로그인 페이지 URL을 더 이상 지원하지 않습니다. 통합 로그인 페이지의 일반적인 URL은 엔티티 이름(예: entity=pxxxxxxxxx)을 포함하며 https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx와 같이 표현됩니다.

모든 고객은 로그인 페이지를 사용하여 SAP Concur 제품에 액세스합니다. 표준 로그인 페이지는 https://www.concursolutions.com/nui/signin입니다.

www.concursolutions.com에 대한 통합 로그인 페이지의 중단은 2019년 5월 11일을 목표로 합니다.

SSO(Single Sign On)를 통해 이제 사용자는 한 번의 로그인 자격 증명 설정으로 여러 개의 어플리케이션에 액세스할 수 있습니다. 현재 SAP Concur에는 2가지 로그인 방식이 있습니다. 사용자 이름 및 암호를 사용하는 방식과 회사에 대한 사용자의 로그인 자격 증명과 같은 IdP 자격 증명이 포함된 SSO를 사용하는 방식입니다.

SAP Concur는 고객에게 자사에 SSO를 설정하는 셀프 서비스 옵션을 제공하는 SSO(Single Sign On) 관리 기능을 Concur Travel에 추가할 계획입니다. 현재 SSO는 Concur Expense, Invoice, Request, Travel에서 지원됩니다.

SAP Concur는 신규 로그인 페이지를 추가할 계획이며 사용자 이름 및 암호 자격 증명으로 로그인하는 사용자에게 업데이트된 로그인 환경을 제공합니다. 현재 SSO(Single Sign On) 사용자는 추가 자격 증명을 입력하지 않고 로그인할 수 있습니다. 이 기능은 2019년에 출시될 예정입니다. 이 기능은 SAP Concur 제품 및 서비스에 로그인하는 사용자에게 더 나은 보안과 빠르고 편리한 환경을 제공합니다.