관리

SAP Concur는 모든 이메일 알림 형식을 업데이트하고 있습니다. 이러한 변화는 모든 SAP Concur 서비스에 더욱 생생하고 일관된 모양과 느낌을 제공할 것입니다. 변경 내용은 점진적으로 소개될 것입니다. 일부 사용자에게는 즉각적으로 업데이트된 형식이 소개되고, 또 일부 사용자에게는 향후 몇 달에 걸쳐 소개될 예정입니다.

이메일 컨텐츠는 변하지 않습니다. 단지 모양과 느낌만 변경됩니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 변경은 사용자에게 업데이트된 일관된 모양을 제공하기 위한 것입니다.

이메일 인프라 변경

SAP Concur는 SAP Concur 제품에서 SAP Concur 사용자에게 전송되는 아웃바운드 이메일을 위해 새로운 이메일 인프라로 이전합니다. 따라서, 전송 IP 주소를 기준으로 인바운드 이메일을 필터링하는 회사는 사용자가 SAP Concur의 이메일을 수신할 수 있게 화이트리스트에 새 IP 주소를 입력해야 합니다.

새 IP 주소는 공개적으로 게시되진 않고, SAP Concur 지원팀에 문의하는 경우 제공됩니다. 귀사의 이메일 서버 관리팀과 협력하여 IP 주소의 필수 화이트리스트를 업데이트해, 사용자들이 문제없이 계속 SAP Concur 이메일을 수신할 수 있도록 하십시오.

데이터 보존

이번 릴리스부터 시스템에서는 데이터 보존 정책이 변경되면 데이터 보존 관리자 역할 또는 권한이 있는 모든 사용자에게 자동으로 이메일을 전송합니다.

이번 변경이 있기 전에는 정책을 변경한 관리자에게만 72시간 내에 확인 이메일이 전송되었었습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 변경으로 이제 구성 변경을 더 잘 확인할 수 있게 되었습니다.

JPT(Japan Public Transportation)

역과 노선 정보가 담긴 JPT(Japan Public Transportation) 데이터베이스에서 추가 사항, 이름 변경, 삭제 내용과 같은 정기 유지보수 변경 사항을 수신했습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 경비 리스트에서 JPT의 현재 역 및 노선을 계속 반영합니다.

언어

이번 릴리스부터 SAP Concur는 다음 언어도 지원합니다.

• 인도네시아어(인도네시아)

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 변경으로 인해 더 많은 Concur Expense 사용자가 모국어로 Concur Expense를 경험할 수 있게 되었습니다.

차세대(NextGen) 경비

업데이트: 고객의 피드백에 응답하고 이를 활용하며, 원활하고 성공적인 이전에 대한 약속을 지키기 위해, SAP Concur는 Next Generation Expense(차세대 경비 환경)의 배치 전략 개정에 최선을 다하고 있습니다.

SAP Concur는 제공하는 기능뿐 아니라 그러한 기능을 사용하는 환경까지 포함해 제품을 향상하고자 꾸준히 노력하고 있습니다. 사용자와 기술이 상호 작용하는 방법은 고객의 요구와 기대에 맞춰 끊임없이 변화합니다. Concur는 항상 고객의 의견에 귀를 기울이고 사용자 환경을 개선할 수 있는 방법에 관한 피드백을 구하고 있습니다.

NextGen Expense는 SAP Concur 사용자 환경이 끊임없이 진화를 거듭한 결과입니다. 이는 680건의 1:1 대화, 58건의 사용 편의성 연구, 3,000건이 넘는 설문조사 응답 그리고 13억 건이 넘는 월별 사용자 행동을 포함한 광범위한 사용자 조사 및 데이터 분석을 토대로 하였습니다.

그리고, 필수 전환 이전에 NextGen을 미리 살펴보고 선택할 수 있는 기능이 제공될 예정입니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 그리고 그 결과 현대적이면서도 일관되고 간소화된 사용자 환경을 제공하도록 설계된 차세대 Expense 사용자 인터페이스가 탄생했습니다. 이 기술은 향상된 UI를 제공할 뿐 아니라, SAP Concur가 더욱 신속하게 고객 요청에 대응하여 고객의 변화하는 요구를 충족할 수 있게 합니다.

Receipts API

Receipts v4 API의 육상 교통 영수증 스키마에 MapUrl이라는 새로운 필드가 추가되었습니다. 육상 교통 공급업체에서 제공할 경우, 이 필드에는 해당 출장의 Google Maps 이미지 링크가 포함됩니다.

사용자에게 표시되는 내용

육상 교통 제공업체에서 SAP Concur에 MapUrl을 전송하면 사용자는 Concur Expense의 전자 영수증 창에서 출장의 지도 이미지를 확인할 수 있습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 새로운 MapUrl 필드는 육상 교통 출장에 관한 추가 정보를 제공합니다.

관리

SAP Concur가 계속 발전해 감에 따라, 고객의 기대와 비즈니스 요구사항을 충족할 수 있도록 시스템의 성능을 강화하고 개선하는 작업도 반드시 뒤따라야 합니다.

SAP Concur의 목표는 프로덕션 데이터스토어에 저장되는 데이터의 양을 줄여 SAP Concur 서비스의 성능을 크게 향상하는 것입니다. 프로덕션 시스템 내의 데이터를 줄이면 서버 메모리를 더욱 효율적으로 사용할 수 있어, 거래 처리 시간이 단축됩니다. 이런 이유로 SAP Concur는 최소 3년 이상 직원이 비활성화했던 사용자에 대한 아카이브 프로세스를 개발하고 있습니다. 아카이브 프로세스는 이처럼 "비활성화된" 사용자 데이터를 프로덕션 데이터스토어에서 별도의 리포팅 데이터스토어로 이동합니다.

사용자/고객 혜택: 비활성화된 사용자 데이터를 이동하면 거래 처리 시간이 빨라집니다. 그리고 비활성 사용자의 개인 정보를 위한 더욱 안전한 환경이 제공됩니다.

승인 이메일

이 기능을 사용하는 회사에서 이를 중단한다는 것은 현재 경비 리포트를 승인하는 사용자가 수신하는 이메일의 컨텐츠가 변경된다는 뜻입니다.

2018년 12월 11일 이전

이 기능이 활성화되면, 승인자는 이메일에 회신하여 경비 리포트를 승인(또는 반려)할 수 있습니다.

2018년 12월 11일 이후

이 기능이 중단된 후에는 승인자는 SAP Concur의 모바일 앱이나 www.concursolutions.com을 통해 리포트를 승인할 수 있습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 변경을 통해 SAP Concur는 보안 격차를 줄이고 SAP Concur의 수많은 또는 대부분 고객이 사용하는 기능에 더 많은 리소스를 제공할 수 있게 되었습니다.

회사 관리

SSO(Single Sign On)를 통해 이제 사용자는 한 번의 로그인 자격 증명 설정으로 여러 개의 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다. 현재 SAP Concur에는 2가지 로그인 방식이 있습니다. 사용자 이름 및 암호를 사용하는 방식과 회사에 대한 사용자의 로그인 자격 증명과 같은 IdP 자격 증명이 포함된 SSO를 사용하는 방식입니다.

SAP Concur는 SAP Concur 고객에게 자사에 SSO를 설정하는 셀프 서비스 옵션을 제공하는 SSO(Single Sign On) 관리 기능을 SAP Concur 제품에 추가할 계획입니다. 현재는 SSO는 Concur Expense, Invoice, Request, Travel에서 지원됩니다.

기타 SAP Concur 제품 및 서비스는 이번 첫 릴리스의 대상이 아닙니다.

새 SSO(Single Sign On) 관리 기능은 관리 > 회사 > 회사 관리 페이지에서 액세스할 수 있습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 기능은 SAP Concur 고객에게 SSO를 설정하는 셀프 서비스 옵션을 제공합니다.

통화 관리

베네수엘라 중앙은행에서 Bolívar Soberano(VES)로 자국 통화의 화폐 단위를 변경함에 따라, Bolívar Fuerte(VEF)가 법정 통화의 지위를 상실하였습니다. 따라서, 이제 SAP Concur는 Concur Expense에서 Bolívar Fuerte(VEF) 통화의 사용을 중단합니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 변경은 Bolívar 통화를 사용하는 SAP Concur 고객을 지원합니다.

경비 도우미

관리자는 경비 도우미 옵션을 사전 구성할 수 있습니다.

경비 도우미는 자동으로 출장 기반 경비 리포트를 작성하고 이 경비 리포트에 출장 기반 경비를 추가할 수 있습니다. 현재 경비 도우미는 Concur Expense에 고객의 경비 내역을 전달하기 위해 자동으로 월별 경비 리포트를 작성합니다. 이것이 바로 달력 기반 경비 리포트 작성입니다.

이 개선 기능을 통해 경비 도우미는 이제 달력 기반 경비 리포트와 출장 기반 경비 리포트, 이렇게 두 가지 유형의 경비 리포트를 작성할 수 있습니다. 경비 도우미는 출장 기반 경비 리포트를 작성할 때, 자동으로 Concur Travel에서 예약한 특정 출장을 기준으로 경비 리포트를 작성하고, 출장 시작일 및 종료일 사이에 발생한 고객의 경비를 경비 리포트에 입력합니다.

경비 도우미를 사용하는 사용자는 경비 도우미에서 자동으로 두 가지 유형의 경비 리포트가 아닌 달력 기반 경비 리포트나 출장 기반 경비 리포트만 작성하게 할 수 있습니다.

그리고 경비 도우미에서 작성한 경비 리포트의 유형은 그룹 레벨에서 정의합니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 기능으로 경비 리포팅 프로세스가 추가로 자동화되므로 최종 사용자 환경이 더욱 쉬워집니다.

고객 알림

비제휴 자회사 리스트는 다음을 참조하십시오. SAP Concur 자회사 리스트(영어로만 제공)

현재 및 예정된 월별 브라우저 인증은 다른 SAP Concur 월별 릴리스 노트(새로운 기능 - Professional Edition에서 액세스)에서 확인할 수 있습니다.