인증

이번 변경은 SAP Concur의 지속적인 인증 안전성 유지 활동의 일환으로 진행됩니다.

SAP Concur는 SSO 옵션인 해시 기반 메시지 인증 코드(HMAC)를 제거하는 중단 프로세스를 곧 시작합니다. HMAC의 대체 서비스는 고객 관리자가 SAP Concur 내에서 액세스하여 SAML 연결을 완료하는 셀프 서비스 설정 방법인 SAML SSO입니다.

현재 HMAC를 사용 중인 고객은 SSO 셀프 서비스 툴이 릴리스되는 즉시 마이그레이션하는 것이 좋습니다(2020년 2사분기 예정). 신규 SSO 셀프 서비스 툴에서는 여러 포털(ID 제공자)을 추가할 수 있습니다.

HMAC 중단은 2개 단계로 진행됩니다.

1단계:

• ID 제공자(IdP) 또는 사용자 정의 SAML 2.0 솔루션이 고객에게 있어야 합니다.

• 고객이 신규 SSO 셀프 서비스 툴 테스트를 시작합니다.

• TMC(Travel Management Company)는 2020년 2분기 릴리스를 목표로 하는 신규 SSO 셀프 서비스 툴을 사용하여 새로운 SAP Concur 고객을 온보딩할 준비를 합니다.

• SSO 툴을 사용할 수 있게 되면 고객은 릴리스 노트를 통해 HMAC의 공식 사용 중단 일자에 대한 알림을 받게 됩니다. 공식 사용 중단 날짜 현재 HMAC를 사용하여 새 고객을 온보딩할 수 없습니다. 새 SSO 셀프 서비스 툴을 사용하여 새 고객을 온보딩해야 합니다.

• HMAC를 사용 중인 기존 고객이 신규 SSO 셀프 서비스 툴을 통해 마이그레이션되어야 합니다.

2단계:

• TMC(Travel Management Company)는 기존 SAP Concur 고객을 HMAC 서비스에서 신규 SSO 셀프 서비스 툴로 계속 마이그레이션합니다.

• 모든 고객이 HMAC에서 신규 SSO 셀프 서비스 툴로 마이그레이션한 후 HMAC 서비스를 종료합니다. 2단계는 2020년 중반에 끝날 예정입니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 변경을 통해 SAP Concur 제품 및 서비스에 로그인하는 사용자에게 더 나은 보안과 향상된 지원이 제공됩니다.

2019년 10월 31일에 SAP Concur는 SAP Concur에 로그인하는 사용자를 위한 새 환경을 도입했습니다.

새 로그인 환경 도입 후 새 로그인 페이지를 통한 로그인과 기존 로그인 페이지로 돌아가기 간에 선택할 수 있었습니다. 5월 릴리스부터는 기존 로그인 환경은 더 이상 사용할 수 없습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 새 로그인 환경은 더 나은 보안을 제공하며 SAP Concur 제품 및 서비스에 로그인하는 사용자가 더욱 빠르고 편리하게 사용할 수 있습니다. 이 변경을 통해 로그인 환경이 모든 사용자에게 균일해집니다.

데이터 보존

관리 > 회사 > 데이터 보존 페이지에서 나타나는 사용자 유지 및 제거 관리 데이터 보존 기능의 설명이 업데이트되었습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 업데이트는 데이터 보존 관리자 역할의 사용자가 사용자 유지, 유지 제거 및 사용자 제거 단추를 찾을 수 있는 위치에 관한 보다 정확한 정보를 제공합니다.

Expense Pay – Global

Expense Pay – Global 고객의 경우 SAP Concur에서 생성된 Citi USD 및 CAD 송금에는 거래 설명 필드에 리포트 ID가 포함됩니다. 이를 통해 고객은 기존 Expense Pay와 동일한 방식으로 Expense Pay 신용 카드 지급을 리포트 레벨로 조정할 수 있습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 추가 데이터를 Citi CAD 및 USD에 추가하면 고객이 리포트 레벨로 지급을 조정할 수 있습니다.

파일 전송 업데이트

이 릴리스 노트는 SAP Concur에서 파일 전송을 담당하는 기술 직원을 대상으로 작성되었습니다. 데이터 교환에 참여하는 당사 고객 및 공급업체인 경우 SAP Concur는 파일 전송 하위 시스템을 유지 보수하여 파일 전송에 대한 보안을 강화하고 있습니다.

SAP Concur는 현재 기존 프로세스를 사용하여 파일을 이동하는 엔티티를 API에 의존하는 보다 효율적이고 안전한 파일 라우팅 프로세스로 마이그레이션하기 시작합니다.

기존 프로세스를 사용하도록 현재 구성된 엔티티의 고객은 현재와 2020년 말 사이에 보다 효율적인 프로세스로 마이그레이션될 예정입니다. 보다 효율적인 프로세스로 마이그레이션된 후 고객은 다음과 같은 개선 사항을 확인할 수 있습니다.

• 기존 프로세스를 통해 고객은 지정된 시간에 파일 이동 예약이 실행될 때까지 대기해야 했습니다. 보다 효율적이고 안전한 API 기반 프로세스를 통해 SAP Concur의 추출물과 기타 아웃바운드 파일을 파일이 생성된 직후의 기존 오버나이트 처리 기간 내에 사용할 수 있습니다.

이 발표는 다음과 같은 파일 전송 DNS 엔드포인트와 관련됩니다.

• st.concursolutions.com

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 변경을 통해 파일 전송을 위한 보안 및 효율이 향상되었습니다.

언어 지원

이번 릴리스부터 SAP Concur는 다음 언어도 지원합니다.

• 태국어

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 변경을 통해 SAP Concur 솔루션 UI 텍스트를 태국어로 표시하도록 구성할 수 있습니다.

주행 거리

SAP Concur는 Motus와 제휴하여 Concur Expense를 Concur FAVR by Motus 서비스와 연결하기 위한 새로운 통합을 생성했습니다. FAVR(고정 및 변동 요금)은 개인용 자동차를 업무용으로 사용하여 연간 5,000마일 이상을 주행하는 직원을 위한 주행 거리 환급 솔루션입니다. 이 주행 거리 환급 프로그램은 주행 거리 경비를 정확하게 계산하기 위해 지역 정보와 차량 세부 정보를 고려합니다.

Concur FAVR by Motus는 Motus 어플리케이션과 Concur Expense(Professional 및 Standard Edition) 간 통합입니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: FAVR은 업무용으로 차량을 운전하는 직원에게 정확한 환급 방법(연간 5k마일 이상)을 제공합니다. 이를 통해 직원이 과소 급여를 받는 것을 방지하는 동시에 조직이 마일당 센트 또는 고정 월간 환급을 통해 직원에게 과다 급여를 지급하지 않도록 할 수 있습니다. FAVR 환급 프로그램은 특히 운전자가 연간 10킬로마일을 초과하는 경우 세금 계산으로 인해 상당한 비용을 절감할 수 있습니다. Concur FAVR by Motus에는 Motus 앱을 통한 자동 주행 거리 추적도 포함되어 있어서 시간을 절약하고 정확성과 컴플라이언스를 향상시킵니다.

기타

사용자가 SAP Concur에 로그인할 때 일부 제품 또는 서비스를 사용할 수 없고 다른 제품 및 서비스를 사용 중인 경우 사용자의 홈 페이지를 수정하여 사용 중인 제품과 서비스에 액세스할 수 있습니다.

이러한 개선 사항을 구현하기 전에는 사용자가 하나 이상의 제품 또는 서비스를 사용할 수 없을 경우 SAP Concur에 로그인하려고 하면 503(서비스 사용 불가) 메시지가 나타나고 사용자의 홈 페이지에 액세스할 수 없으며 사용자는 SAP Concur에 로그인하기 전에 모든 서비스와 제품을 사용할 수 있을 때까지 대기해야 했습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 개선을 통해 사용자는 다른 제품 및 서비스를 사용할 수 없는 경우에도 사용 중인 제품 및 서비스에 의존하는 작업을 완료할 수 있습니다.

SAP Concur는 제품 및 서비스의 지속적인 보안을 유지하기 위해 새로운 concursolutions.com SSL 인증서를 발급했습니다. 이전 인증서는 2020년 4월 14일에 만료되었습니다.

이 만료될 인증서를 고정한 모든 고객은 새 인증서로 업데이트해야 합니다.

인증서를 고정하지 않은 고객의 경우 새 인증서가 자동으로 업데이트되므로 별도의 조치를 취할 필요가 없습니다. 대부분의 고객은 인증서를 고정하지 않습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 업데이트는 제품 및 서비스에 대한 지속적인 보안을 제공합니다.

5월부터 www.concursolutions.com을 통해 미국 데이터 센터에 연결하는 사용자는 us1.concursolutions.com으로 리디렉션됩니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 변경을 통해 SAP Concur 데이터 센터의 URL 형식이 데이터 센터 간에 일관됩니다. 예를 들어 EMEA 데이터 센터에 연결하는 사용자는 eu1.concursolutions.com으로 리디렉션됩니다.

NextGen Expense 사용자 인터페이스

업데이트: 고객의 피드백에 응답하고 이를 활용하며, 원활하고 성공적인 이전에 대한 약속을 지키기 위해, SAP Concur는 NextGen Expense의 배치 전략 개정에 최선을 다하고 있습니다.

SAP Concur는 제공하는 기능뿐 아니라 그러한 기능을 사용하는 환경까지 포함해 제품을 향상하고자 꾸준히 노력하고 있습니다. 사용자와 기술이 상호 작용하는 방법은 고객의 요구와 기대에 맞춰 끊임없이 변화합니다. 당사는 항상 고객의 의견에 귀를 기울이고 사용자 환경을 개선할 방법에 관한 피드백을 구하고 있습니다.

NextGen Expense는 SAP Concur 사용자 환경이 끊임없이 진화를 거듭한 결과입니다. 구축되어 사용자 연구 및 행동 데이터 모두에서 학습한 내용을 통해 계속 알 수 있습니다.

그리고, 필수 전환 이전에 NextGen Expense를 미리 살펴보고 선택할 수 있는 기능이 제공될 예정입니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 그 결과 현대적이면서도 일관되고 간소화된 사용자 환경을 제공하도록 설계된 차세대 Concur Expense 사용자 인터페이스가 탄생했습니다. 이 기술은 향상된 사용자 인터페이스(UI)를 제공할 뿐 아니라, SAP Concur가 더욱 신속하게 고객 요청에 대응하여 고객의 변화하는 요구를 충족할 수 있게 합니다.

빠른 입력

2020년 3월 31일부터 빠른 입력 v1 및 빠른 입력 v3 API가 중단되었습니다. 가능한 한 빠르게 현재 사용자를 모두 빠른 입력 v4로 마이그레이션하는 것이 좋습니다.

정의 및 추가 정보에 대한 사용 중단 정책을 참조하십시오.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 업데이트는 두 가지 오래된 API를 제거합니다.

워크플로우

SAP Concur는 Concur Expense가 팩스로 발송된 영수증 이미지를 수신했음을 확인하는 이메일 메시지를 폐기했습니다.

이 릴리스 노트는 특히 이메일 메시지의 사용 중단에 관한 것입니다. SAP Concur는 팩스로 전송된 영수증 이미지를 계속 지원합니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 변경을 통해 SAP Concur는 현대적 통신 도구를 사용하여 정보를 수신하는 대체 방법에 리소스를 집중할 수 있습니다.

이번 달에는 예정된 변경 사항이 없습니다.