Concur Invoice Professional Edition 관리 도움말

2021년 3월 Travel Professional Edition 관리 요약

업데이트 #2

릴리스 노트 요약

이 섹션의 항목은 이번 달의 릴리스 노트 요약입니다. Professional Edition 릴리스 노트는 새로운 기능 - Professional Edition에서 확인할 수 있습니다.

호텔

기업 할인 알림글 사용자 정의 호텔 소싱 지원(Professional Edition만 해당)

Concur Travel 관리자는 기업 할인 알림글을 통해 출장자가 다음과 같은 호텔 선택 사항을 비교하고 선택할 수 있도록 해당 호텔에 대한 추가 정보를 포함할 수 있습니다.

  • 주차장 피트니스 센터
  • 공항 셔틀
  • 조식

기업 할인 알림글은 기업 할인 관리 관리 페이지를 통해 구성됩니다. 이전에는 기업 할인 알림글을 GDS에서 Concur Travel에서 바로 제공한 시설에 대해서만 표시할 수 있었습니다. 사용자 정의 호텔 소싱 제공자를 포함하여 Hotel Service v2 제공자에서 배타적으로 반환한 시설에 대해서는 기업 할인 알림글을 표시할 수 없습니다.

2021년 3월부터 Hotel Service v2 인터페이스에 반환된 일치하는 시설에 대해서는 GDS 시설 ID에 대해 작성된 기업 할인 알림글이 자동으로 표시됩니다. 이 링크는 시설의 GIATA ID를 통한 CHS 제공자 ID와 GDS ID 간의 매필을 통해 촉진됩니다.

이 향상된 기능은 이전에는 사용자 정의 호텔 소싱을 통해 사용할 수 없었던 시설에 대한 기업 할인 알림글을 볼 수 있는 기능을 제공하여 모든 사용자에게 일관된 경험을 보장합니다.

호텔 컨텐츠 공급업체 - BCD TripSource 공인 사용자 정의 호텔 소싱 제공자(Professional Edition만 해당)

이번 업데이트를 통해 Concur는 지정된 Concur Travel 구성을 위해 Concur Travel 온라인 예약 툴에서 모든 호텔 컨텐츠를 관리할 수 있는 공인 CHS 제공자로 BCD TripSource®를 인증했습니다. 특히 TripSource 2 호텔 커넥터는 검증이 되었으며 사용자 정의 호텔 소싱에 대한 Concur Travel의 표준을 충족하는 것으로 확인되었습니다.

고객은 공급업체, 제3자 정보 사이트 및 GDS를 포함한 여러 출처의 호텔 요금 할인이 있는 BCD TripSource®로부터 선별된 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다. 여행자는 호텔 재고를 쇼핑 및 예약하고 보조 서비스에 액세스할 수 있습니다. 모든 호텔 컨텐츠를 관리함으로써 BCD TripSource®는 특정 시설 및 요금의 표시 및 정렬 순서를 보다 잘 사용자 정의할 수 있습니다.

프로필

Travel Profile API LastModifiedDate 매개 변수 적용

현재 Travel Profile 2.0 API에서 출장 프로필 요약을 받는 요청에는 하나의 필수 매개 변수 (LastModifiedDate)가 있습니다. 이 매개 변수를 사용하면 해당 날짜 이후로 프로필이 변경된 다른 사용자의 프로필 요약을 받을 수 있습니다. SAP Concur 개발팀에서는 이 필수 매개 변수가 적용되지 않은 결함을 발견했습니다. 따라서 현재, 사용자가 LastModifiedDate 매개 변수를 생략하면 모든 사용자에 대한 프로필 요약이 수신됩니다.

2021년 2월부터 문서에 설명된 대로 SAP Concur 개발팀에서는 LastModifiedDate 매개 변수 포함을 적용했습니다. LastModifiedDate를 생략하면 오류가 발생합니다.

모든 사용자에 대한 프로필 요약을 확인하려는 사용자의 경우 LastModifiedDate1900-01-01T12:00:00으로 설정할 수 있습니다.

현재 문서와 일치하도록 이 결함을 수정하면 모든 사용자에게 일관되고 향상된 경험이 보장됩니다.

기타

도움말 메뉴에 서비스 내역 가이드 링크가 추가됨

SAP Concur에서 SAP Concur 홈 페이지의 도움말 메뉴에 서비스 내역 가이드 링크를 추가했습니다.

이 변경사항은 SAP Concur 법적 요건에 따라 제공됩니다.

이 업데이트를 통해 SAP Concur 제품 내에서 서비스 내역 가이드에 액세스할 수 있습니다.

**진행 중** HMAC의 중단으로 SSO 셀프 서비스로의 마이그레이션이 시작됨

HMAC(해시 기반 메시지 인증 코드)에 대한 SAP Concur 지원을 중단하는 중입니다. 현재 TMC(Travel Management Company) 및 SAP Concur 직원이 HMAC를 이용 중인 고객이 SAP Concur SAML v2 SSO(SAML v2)로 마이그레이션하는 것을 지원하고 있습니다.

SAP Concur에서는 고객 관리자가 SAP Concur 지원 담당자 없이 SAML v2 연결을 설정할 수 있는 Single Sign-On 셀프 서비스 옵션을 제공합니다.

이 변경을 통해 SAP Concur 제품 및 서비스에 로그인하는 사용자에게 더 나은 보안과 향상된 지원이 제공됩니다.

***진행 중*** SAP Concur 기존 파일 이동 마이그레이션

이 릴리스 노트는 SAP Concur 솔루션에서 파일 마이그레이션을 담당하는 기술 직원을 대상으로 작성되었습니다. 데이터 교환에 참여하는 당사 고객 및 공급업체인 경우 SAP Concur 솔루션은 파일 전송 하위 시스템을 유지 보수하여 파일 전송에 대한 보안을 강화하고 있습니다.

SAP Concur는 현재 기존 프로세스를 사용하여 파일을 이동하는 엔티티를 API에 의존하는 보다 효율적이고 안전한 파일 라우팅 프로세스로 마이그레이션하는 중입니다.

이 변경을 통해 파일 전송을 위한 보안 및 효율이 향상되었습니다.

변경 예정 요약

이 섹션에 포함된 항목은 향후 릴리스를 목표로 하는 변경 사항의 요약입니다. 그러나 SAP Concur는 여기에서 언급한 개선 기능/변경 사항의 구현을 연기하거나 아예 취소할 수 있습니다.

중요: 이러한 변경 예정이 SAP Concur 제품 또는 서비스에 영향을 주는 향후 개선 사항 및 수정 사항의 전부는 아닙니다. 여러 SAP Concur 제품 및/또는 서비스에 적용되는 변경 예정은 통합 문서에서 확인할 수 있습니다. 2021년 3월 Shared Planned Changes Professional Edition 관리 요약에서 사용할 수 있는 추가로 계획된 변경 관리 요약을 검토하십시오.

항공편

**변경 예정** CIBT – 기존 통합 중단

2020년 2월에 SAP Concur와 CIBT는 Concur App Center를 통해 새로운 통합 방법을 시작했으며, 이때부터 새로운 CIBT 앱을 사용할 수 있습니다. 전환 기간에는 CIBT와의 기존 통합 방법이 계속 지원되지만 SAP Concur에서는 결국 기존 배치 파일 프로토콜 통합 방법이 중단됩니다. 2020년 2월 릴리스 노트에서 공지된 원래 중단일은 2020년 11월이었습니다. 고객과 비즈니스 파트너에게 전환할 시간을 더 주고 일부 조직에 미칠 수 있는 코로나19 팬데믹의 영향을 조금이라고 덜어주기 위해 SAP Concur에서는 전환 기간을 연장하기로 했습니다. 사용 중단은 릴리스 전에 공지됩니다.

CIBT 서비스는 추가적인 국가에서 사용할 수 있습니다. 덴마크, 핀란드, 아일랜드, 노르웨이 또는 스웨덴에 기반을 둔 Concur Travel 구성과 관련된 프로파일이 있는 출장자는 CIBT 비자 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다.

CIBT는 SAP Concur의 Itinerary API 및 Travel Profile API와 통합되어 있으며, 고객 및 출장자에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 지속적인 실시간 여정 흐름을 지원하는 App Center Connector를 릴리스했습니다.

CIBT는 더 안정적이고 확장 가능한 통합을 통해 더 많은 국가의 고객과 출장자를 지원할 수 있습니다. 새로운 통합 방법을 사용하면 Concur Travel에서 관리자의 구성 작업도 줄일 수 있습니다.

**변경 예정** Gogo Inflight Wi-Fi 서비스 중단

Concur Travel은 현재 항공편에 대해 예정된 Wi-Fi 가용성을 제공하고 Gogo Inflight Wi-Fi를 통해 일부 항공사에 대해 사전에 Wi-Fi 액세스를 구매할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다.

이 기능은 이 기능이 널리 사용되지 않았던 기내 Wi-Fi 초기에 도입되었습니다.

2021년 4월 릴리스를 목표로 이 기능은 다음과 같은 이유로 사용이 중단됩니다.

  • 대부분의 사용자는 이 제품을 미리 구매하기보다는 기내에서 구매합니다. 따라서 예약 툴의 항공 쇼핑 경로로 이 항목을 구매하는 것은 최선이 아닙니다.
  • 출장자는 Gogo Inflight Wi-Fi 제품 외에 다른 Wi-Fi 옵션을 이용할 수 있습니다. 예정된 항공편의 Gogo Inflight Wi-Fi 표시기 아이콘은 전체 글로벌 항공사 환경에서 이용 가능한 Wi-Fi 제품 및 기능을 완전히 반영하지 않습니다.
  • 전자 영수증은 지원되지 않습니다(출장자를 위한 수동 환급 절차 필요).
  • Concur Travel의 항공 비전에는 항공편별 Wi-Fi 제공을 포함하여 보다 포괄적이고 보편적인 범위의 항공사 제품 상세 정보에 대한 도입이 포함됩니다.
**변경 예정** Park ‘N Fly 서비스 중단

Concur Travel은 현재 출장자에게 예약 시 할인된 요금으로 특정 공항 근처의 Park ‘N Fly 공항 외부 주차권을 구매할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다.

이 기능은 미국의 많은 공항에서 공항 내 주차에 대한 비용 효율적인 대안을 제공하기 위해 제공되었습니다.

4월 릴리스를 목표로 하는 Park N Fly는 유지되는 기능이 됩니다(기능 요청 또는 지원 사례는 더 이상 허용되지 않음). 6월 릴리스를 목표로 이 기능은 다음과 같은 이유로 사용이 중단됩니다.

  • 팬데믹 전 Concur Travel을 통해 예약한 Park ‘N Fly의 사용은 지속적으로 감소했으며, 이것이 서비스 유지를 위한 요구 사항 및 필요한 기능 업데이트(예: 영구적인 Park'N Fly 위치 폐쇄로 인한 공항 위치) 문제와 결합하면서 이 기능에 대한 향후 투자는 비경제적인 것이 되었습니다.
  • 출장자는 Park ‘N Fly 상품 외에도 다른 할인된 공항 외부 주차 옵션을 이용할 수 있습니다. 미국 위치로 제한되는 일반 주차 솔루션은 전 세계 공항 외부 주차 환경에서 모든 서비스와 기능을 완전히 반영하지는 않습니다.
  • 전자 영수증은 지원되지 않습니다(출장자를 위한 수동 환급 절차 필요).
**변경 예정** Travelport 좌석 지도 업그레이드

Concur Travel은 이제 Travelport Universal API (uAPI) 플랫폼을 사용하여 새로운 버전의 좌석 지도를 지원합니다.

SAP Concur Dev 팀은 4월 첫째 주를 목표로 사전 선택된 고객 및 TMC를 대상으로 파일럿을 실행합니다. 새 좌석 지도는 2분기 말까지 모든 고객에게 공개하는 것으로 목표하고 있습니다.

새 좌석 배치도 사용자 경험은 고객의 상용 고객 등급과 선택한 요금 유형을 고려할 때 정확하고 신뢰할 수 있습니다. 이전 좌석 지도는 이들 중 어느 것도 이유가 되지 않았습니다.

새 좌석 지도의 사용으로 이제 이용 가능한 좌석을 더 잘 알게 되었으므로 좌석 선택 성공률이 향상되었습니다.

Priority (P2) Communications

**변경 예정** Travel P2 Communications 및 Personalized Concur Open(PCO)

Concur Travel Priority 2 (P2) Communications는 현재 발표되어 concurtraining.com 랜딩 페이지에서 사용할 수 있습니다. 2021년 4월을 목표로 하는 Travel P2는 Personalized Concur Open 대시보드에 게시됩니다. 동시에 P2용 concurtraining.com 랜딩 페이지는 아카이브됩니다. 이 페이지는 새로운 P2 통신을 위해 더 이상 유지되지 않습니다.

TMC와 고객은 문제에 대한 설명, 정기 업데이트 및 해결 방법이 있는 유사한 형식으로 P2 알림을 볼 수 있습니다. TMC와 고객은 P1 알림과 유사한 방식으로 https://open.concur.com의 이메일을 통해 P2 알림을 구독할 수 있습니다.

프로필

**변경 예정** 이름 접두사, 이름 접미사 및 기본 언어에 대한 표준 값 적용

현재 SAP Concur 솔루션은 Travel Profile v2 API를 통해 NamePrefix, NameSuffix 및 PreferredLanguage 필드에 대한 유효성 검사를 시행하지 않습니다. 결과적으로 API를 통해 제공되거나 업데이트된 데이터는 종종 무의미하고 잠재적으로 해당 필드에서 개인 정보를 노출시킵니다(예: 접두사 필드에 있는 사용자의 loginID). 사용자 인터페이스는 사용자가 입력한 값이 유효한지 확인하는 드롭다운 값을 사용자에게 제공하지만 Travel Profile v2 API는 그렇지 않습니다.

SAP Concur는 다음 두 단계로 이 세 가지 필드에 대해 표준 값 적용을 시작합니다.

  1. 2021년 4월을 목표로 하는 이 세 필드의 표준 값 목록에 없는 기존 값은 Travel Profile v2 API GET 요청의 호출자에게 빈 문자열로 반환됩니다.
  2. 2021년 5월을 목표로 하는 이 세 필드에 대한 표준 값 목록을 따르지 않는 모든 업데이트는 사용자 프로필에서 빈 문자열로 설정되고 Travel Profile v2 API는 오류를 반환합니다.

의도하지 않은 방식으로 개인 데이터를 공유할 때 발생하는 위험이 감소합니다. 사용자 데이터가 더 일관될수록 안정성은 개선되고 에스컬레이션이 줄어듭니다.

**변경 예정** 사용자 프로필 사진 기능 제거

SAP Concur는 내 프로필 - 개인 정보 페이지에서 사용자 사진을 업데이트하고 표시하는 기능을 포함하여 사용자 프로필 사진 기능을 제거합니다.

프로필 사진 기능은 매우 소수의 SAP Concur 사용자가 이용합니다. 지속적인 유지 관리 요구 사항으로 인해 사용자에게 제공된 가치에 비해 이 기능을 유지 관리하는 비용이 실현 불가능하게 되었습니다.

**변경 예정** Travel Profile v2 API를 통해 HasNoPassport 필드 설정

이전에는 HasNoPassport 필드가 Concur Travel에 의해 자동으로 설정되었습니다.

  • 사용자 프로필에 여권이 있는 경우 HasNoPassport 필드는 FALSE로 설정되었습니다.
  • 사용자가 프로필 페이지에서 여권이 없음 확인란을 선택한 경우에는 HasNoPassport 필드가 TRUE로 설정되었습니다.

Travel Profile v2 API를 통해 바로 설정할 수 있는 방법이 없었습니다.

이번 변경으로 Concur Travel에서는 여권 비자 정보 범위(PASSV)를 읽고 쓸 수 있는 TMC 또는 파트너가 Travel Profile v2 API를 호출할 때 이 필드를 바로 설정할 수 있습니다.

Travel Profile v2 API를 통해 시스템(예: 고용주의 인사 관리 부서 또는 TMC)에서 여권 정보를 제공한 사용자는 HasNoPassport 플래그가 올바로 설정되고 사용자 프로필 UI에 올바로 표시됩니다.

**변경 예정** XML Profile Sync는 2021년 12월 31일부로 더 이상 사용할 수 없음

Concur Travel 사용자 프로필 데이터를 TMC 파트너와 동기화하는 데 사용되는 XML Profile Sync는 2021년이 끝날 때 더 이상 사용할 수 없게 될 예정입니다. 모든 파트너는 SAP Concur 담당자와 협력하여 Travel 사용자 프로필 관리를 위해 Travel Profile v2 API를 채택할 것을 권고드립니다.

XML Profile Sync는 불안정성과 기타 문제로 인해 2016년에 공식적으로 사용이 중단되었습니다. Travel Profile v2 API는 이 기존의 동기화 프로세스를 대체하도록 만들어졌습니다. 이제 이 API는 여러 프로필 동기화 옵션을 유지할 이유가 더 이상 없는 안정성과 성숙 수준에 도달했습니다.

고객 알림

이 섹션의 항목은 모든 고객에게 참조 자료를 제공합니다.

SAP Concur 비제휴 자회사

비제휴 자회사 리스트는 다음을 참조하십시오. SAP Concur list of Subprocessors(영어로만 제공)

월별 브라우저 인증

현재 및 예정된 월별 브라우저 인증은 다른 SAP Concur 월별 릴리스 노트(새로운 기능 - Professional Edition에서 액세스)에서 확인할 수 있습니다.