2017년 2월 Travel Professional Edition 관리 요약
항공편
Apollo/Galileo – British Airways Hand Baggage Only(HBO) 요금
British Airways에서는 자사에서 운항하는 많은 경로에 대해 비용이 적게 드는 "hand baggage only" 요금을 제공합니다. Concur는 1월 릴리스에서 Apollo/Galileo 고객을 대상으로 이러한 요금을 지원한다고 발표했으며, 릴리스 발표 직후 곧 기능이 제공될 것이라는 내용도 덧붙였습니다. 그러나 예측하지 못했던 문제로 인해 이제 이 기능이 제공됩니다.
비즈니스 목적: 이러한 요금은 위탁 수하물을 포함하는 요금보다 저렴합니다. 비즈니스 목적으로 당일 출장을 가야 하는 비즈니스 출장자는 이러한 할인 요금을 이용하고, 절약한 금액을 회사에 반납할 수 있습니다.
British Airways Hand Baggage Only(HBO) 요금 - 기능 업데이트
앞서 언급한 대로, Concur는 최근 Apollo/Galileo 고객에게 British Airways Hand Baggage Only 요금 지원을 제공했습니다. 그리고 Concur는 Apollo/Galileo 고객을 대상으로 하는 원래의 Sabre 기능을 확장하면서, British Airways의 현재 요금 서비스와 매치하기 위해 업데이트가 필요한 하위 기능 몇 가지를 발견했습니다. 해당 변경 사항에 대한 자세한 내용은 릴리스 노트를 참조하십시오.
Apollo/Galileo - 브랜드 요금 지원
Concur는 1월 릴리스에서 Apollo/Galileo 고객의 선택 항공사에 대한 브랜드 지원을 발표했으며, 릴리스 발표 직후 곧 기능이 제공될 것이라는 내용도 덧붙였습니다. 그러나 예측하지 못한 몇 가지 상황으로 인해 이 기능은 2월 18일에 제공하게 되었습니다.
Concur는 다음과 같은 특정 항공사 그룹을 위한 Concur의 Apollo 및 Galileo 고객용 브랜드 요금 지원에 대해 발표하게 되어 기쁩니다. Binter Canarias(NT), Cathay Pacific(CX), Delta Air Lines(DL), Eurowings(EW), Germanwings(4U), Singapore Airlines(SQ), Virgin America(VX), Vueling Airlines(VY), United Airlines(UA) - (United Airlines의 요금이 즉시 제공되지는 않지만 Concur Travel에는 Apollo나 Galileo에서 제공되는 대로 바로 자동으로 표시될 예정입니다.)
웹 요금
Air Canada 직접 연결 – 유효하지 않은 Aeroplan 번호 처리
여태껏 Air Canada는 프로필에 저장된 유효하지 않은 Aeroplan 번호가 Air Canada로 전송되는 경우 백그라운드로 오류를 전송했습니다(사용자에게는 보이지 않음). 이렇게 되면 Air Canada 직접 연결의 검색 결과가 표시되지 않았습니다. 이는 사용자에게 혼란을 초래했습니다. 그러나 2017년 2월 릴리스에서는 Aeroplan 번호가 유효하지 않은 경우에도 Air Canada 직접 연결의 검색 결과가 표시됩니다. 사용자는 검색하고 예약할 수 있지만, Air Canada에서는 유효하지 않은 Aeroplan 번호를 무시합니다. 비즈니스 목적: 이러한 변화는 Air Canada 직접 연결을 예약할 때 더 나은 사용자 환경을 제공합니다.
차량
임시로 Emerald Club 숨기기
12월 릴리스에서 Concur는 Concur 시스템에서 Emerald Club, National, Enterprise 간의 관계를 구축했습니다. 최근 Concur는 다운스트림 시스템(예, GDS)이 Emerald Club 할인과 로열티 정보를 수집하지 못해 쇼핑 및 예약에 문제를 일으킨다는 사실을 발견했습니다
Concur는 앞으로도 계속해서 Emerald Club, National, Enterprise와의 관계를 유지하겠지만, 당분간 고객의 번호 입력은 허용하지 않을 것입니다. Concur는 다운스트림 시스템이 Emerald Club을 완전히 지원하게 되면, 고객의 할인 및 로열티 정보 추가를 다시 허용할 예정입니다.
비즈니스 목적: 이러한 변경 사항은 문제가 완전히 해결될 때까지 고객이 Emerald Club 로열티 정보를 사용할 때 발생하는 예약 문제를 피할 수 있게 할 것입니다.
기차편
**곧 지원될 기능** Concur Travel에서 Renfe 및 Swedish Rail 제공
Concur Travel은 현재 미국, 캐나다, 프랑스, 독일, 영국의 철도 콘텐츠를 제공합니다. Concur는 Concur Travel 철도 회사 포토폴리오에 스페인(Renfe)과 스웨덴 정보를 추가할 예정입니다. 콘텐츠 제공 시기는 2017년 1분기 말로 예상하고 있습니다.
비즈니스 목적: 출장자는 이제 편안한 사용자 경험을 제공하는 직관적인 웹 기반의 단일 인터페이스인 Concur Travel에서 스페인과 스웨덴의 철도 콘텐츠를 예약할 수 있습니다.
회의
**2018년 1월 지원 예정 기능** 2018년 1월 1일 자로 중단되는 Concur Meeting
2018년 1월 1일부터 회의 계획자나 회의 참석자에게 Concur Meeting이 제공되지 않습니다. 대신 Concur는 고객에게 Concur의 Third Party Meetings 기능을 활성화할 것을 권합니다.기타
문제 수정 – 대기열에서 제거되었으나 사용자와 연결되지 않는 Galileo 오프라인 승인 대기열의 PNR
이번 릴리스에서 Concur는 여행사 구성에 지정된 오프라인 승인 대기열에서 Galileo PNR을 가져올 수 없게 하던 문제를 해결했습니다. TMC 작업이 필요하지 않습니다.
CIBT – 네덜란드(NL), 싱가포르(SG), 브라질(BR), 오스트리아(AT), 벨기에(BE), 스페인(ES), 멕시코(MX) 추가
미국(US), 캐나다(CA), 영국(UK), 독일(DE), 프랑스(FR), 호주(AU),스위스(CH) – CIBT는 다음 국가에 대한 Concur Travel 통합을 통해 비자 및 여권 처리를 지원합니다. 네덜란드(NL), 싱가포르(SG), 브라질(BR), 오스트리아(AT), 벨기에(BE), 스페인(ES), 멕시코(MX)
Microsoft Office 365 Calendar 통합
이제 Concur는 Microsoft의 Office 365 Calendar 통합을 지원합니다. 고객이 일정 통합을 활성화하면, Concur Travel에서 여정을 기준으로 사용자의 달력에 자동으로 일정을 추가합니다.
**알림** 월별 릴리스 일정 변경
3월부터 시작하는 2017년 릴리스 일정에 표시된 대로 출장은 목요일 대신 토요일에 릴리스됩니다. 따라서, 릴리스 관련 변경 사항은 릴리스 주의 금요일에 표시되는 대신 월요일에 사용자에게 표시됩니다(또는 사용자가 Concur에 로그인하는 경우에는 주말).
TripLink: 철도 공급업체 전자 영수증
Concur Travel은 현재 Concur Expense에서 사용할 수 있도록 활성화된 TripLink 항공편 공급업체에 대해 항공편 전자 영수증을 생성합니다. 이번 릴리스에서 Concur는 활성화된 TripLink 철도 공급업체에 대해 철도 영수증 생성을 지원합니다. 항공 및 철도 TripLink 영수증은 Concur Travel 구성의 기존 영수증 설정을 기준으로 활성화됩니다.
비즈니스 목적: TripLink 철도 공급업체에 대한 전자 영수증은 사용자가 영수증 이미지를 첨부할 필요가 없어 힘들이지 않고 경비 리포트를 작성할 수 있게 해줍니다.
**곧 지원될 기능**2017년 3월 말까지 TLS v1.0 암호화 프로토콜 지원
Concur는 TLS 암호화 프로토콜 버전 1.0의 지원 종료를 발표하였으며, 더 안전한 TLS 1.1 및 1.2 버전에 대한 지원은 계속됩니다. TLS 프로토콜은 전화나 컴퓨터와 클라우드 기반 서비스 간에 안전한 통신을 지원합니다.
**2017년 8월 지원 예정 기능** Concur Travel의 새로운 지급 옵션: 가상 지급
2017년, Concur Travel에서는 은행 및 출장 공급업체와 협력하는 기술 공급업체인 Conferma와 파트너 관계를 맺어 184개 국가에 걸친 출장 공급업체 네트워크에서 사용할 가상 카드를 발행할 예정입니다.
통합의 첫 번째 단계는 GDS 호텔에 적용될 것입니다. 그 밖의 출장 서비스(항공편, 철도 등)에도 곧 적용될 예정입니다.
업데이트: TMC에는 1개월 조기 액세스 기능이 제공될 것이며, 7월부터 시작됩니다. 해당 기능은 8월 릴리스부터 모두에게 제공될 예정입니다.
비즈니스 목적: Concur Travel은 명시된 금액에 대해 일회용 신용 카드 번호(필요할 경우, CVV 번호 포함)를 생성하고, 호텔 공급업체에 이 카드 번호를 전달할 것입니다. 더불어, 호텔에는 카드 정보가 팩스로 전달되어, 해당 호텔 예약에 대한 직접 청구 내용을 보호할 수 있습니다.