관리

3월부터 시작하는 2017년 릴리스 일정에 표시된 대로 요청은 금요일 대신 토요일에 릴리스됩니다. 대부분의 사용자에게는 아무런 변화가 없고, 항상 그렇듯이 월요일에 릴리스 관련 변경 사항이 표시됩니다. 3월부터 모든 주말 사용자는 일요일까지 릴리스 관련 변경 사항을 보지 못할 수 있습니다.

Concur TripLink 및 Ctrip

Ctrip과 Concur는 두 업계의 주요 플랫폼을 연결해 간소화된 출장 및 경비 처리 환경을 구축함으로써 고객을 위해 더욱 쉽고 빠르며 정확한 출장 경비 처리 프로세스를 구현합니다. Ctrip Concur 통합으로 인해 이제는 Ctrip에서 예약하고 관리하는 모든 항공 및 호텔 여행 내용이 자동으로 Concur Request 및 Expense에 입력됩니다. Ctrip 통합은 Request 서비스를 활용해 고객사가 출장자의 출장 계획 및 비용을 확인할 수 있게 합니다.

이 통합에는 다음과 같은 주요 기능이 포함됩니다.

• 회사 수준 연결 – Ctrip과 Concur 계정이 회사 수준에서 연결될 수 있게 합니다. 따라서, 개별 출장자가 계정 연결 단계를 수행할 필요가 없습니다.

• TripLink를 통해 Concur Request에 Ctrip 출장 표시 – 이 통합 기능은 에이전시 제안 기능을 활용합니다. Ctrip에서 처리된 출장 내용이 예약 후에 Concur로 전송됩니다. 그리고 출장자를 대신해 항공 및 호텔 예약에 대한 요청을 생성합니다.

• TripLink를 통해 Concur Available Expenses에 Ctrip 출장 표시 – 요청이 승인되면, 해당 출장이 사용 가능한 경비로서 표시됩니다. Pre-Expense Airfare를 사용하는 고객은 발권이 되면 사용 가능한 경비에서 항공 예약 내용을 확인할 수 있습니다. 그리고 출장이 완료되면 호텔 경비 처리 기능이 제공됩니다.

• 회사 지급 세그먼트 – Concur로 회사 지급 세그먼트가 전송되어, 고객이 Expense와 Intelligence를 사용해 모든 여정을 추적하고 조정할 수 있습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 통합은 TripLink를 사용해 Ctrip 출장 플랫폼과 Concur Request 및 Expense를 연결합니다. 통합이 완료되면, 사용자는 자동으로 Request에서 자신의 출장 세그먼트를 확인할 수 있고, 승인 후에는 Expense에서 확인하여 시간을 절약하고 데이터 입력 오류를 줄일 수 있습니다.

경비

Concur는 곧 분석/인텔리전스를 위한 향상된 회계 달력을 제공할 예정입니다. 회계 달력을 사용해 조직에서는 표준 달력 연도와 관계없이 회계 기간을 정의할 수 있습니다. 많은 조직이 각자의 비즈니스 시즌을 반영하고, 경쟁업체와 결과를 비교하며, 1월의 바쁜 연말 정산 시즌을 피하기 위해 각자의 회계 보고 모델링을 위한 자체 달력을 정의합니다.

새 회계 달력은 보고 구성에서 제공되며, 관리 > 경비에서 액세스합니다.

Expense Pay

Expense Pay 관리자는 지불 관리자 > 수취인 모니터링 > 직원 은행 거래 페이지에서 직원의 은행 계정을 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다.

은행 계정이 비활성화되면 직원은 새로운 경비 리포트를 제출할 수 없습니다. 단, 프로필에 업데이트된 은행 거래 정보를 입력했던 직원은 프로필 > 은행 정보 페이지의 활성화 필드에서 예를 선택해 자신의 계정을 다시 Active로 설정할 수 있습니다. 우연히 직원의 은행 계정이 비활성화로 표시되었다면, Expense Pay 관리자가 직원 은행 거래 페이지에서 해당 계정을 활성화 상태로 되돌릴 수 있습니다. 그러나 직원이 자신의 은행 거래 프로필을 업데이트하기 위해 의도적으로 비활성화한 것이라면, 이는 해당 직원의 업무이므로 관리자가 직접 은행 계정을 활성화해서는 안 됩니다.

Concur의 다른 영역에서 사용할 수 있는 Excel로 보내기 링크를 이제는 지급 요구 상세 정보에 대해서도 사용할 수 있습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 기능을 사용하면 고객에게 유연성을 제공하고, Concur 내에서 제품 일관성을 유지할 수 있습니다.

글로벌 지급 파트너인 Expense Pay의 Beanstream을 사용해 자금 조달 계정을 설정하는 Expense Pay 관리자는 기존 자금 조달 계정 설정 페이지의 새로운 섹션을 통해 Beanstream에서 요구하는 문서를 업로드할 수 있습니다.

지원되는 구성

TLS v1.0 암호화 프로토콜 지원 종료

Concur는 TLS 암호화 프로토콜 버전 1.0의 지원 종료와 보다 안전한 TLS 1.1 및 1.2 버전에 대한 지속적인 지원을 발표했습니다. TLS 프로토콜은 전화나 컴퓨터와 클라우드 기반 서비스 간에 안전한 통신을 지원합니다.

현재 1%도 안 되는 Concur 사용자만이 브라우저나 전화(버전 1.0에 한정됨)를 사용해 Concur 솔루션에 로그인하고 있기 때문에, 이번 지원 중단으로 인해 영향을 받는 사용자는 극소수입니다.

새로운 지원 종료 날짜가 5월로 변경되었습니다. 고객에게 브라우저의 보안 설정의 수동 변경 필요성을 이해하고 실행하는 데 충분한 시간을 드리기 위해 날짜를 변경했습니다. 자세한 변경 사항은 향후 서비스 릴리스에서 설명하겠습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: Concur는 고객 보안과 더 새롭고 안전한 TLS 1.1 및 1.2 버전으로의 쉬운 업그레이드를 모두 꼼꼼하게 고려한 후 이 단계를 진행하고 있습니다. TLS v1.0에 대한 이번 지원 종료 계획은 고객이 TLS v1.1 이상의 버전을 사용해 안전하고 안심할 수 있는 방식으로 Concur 서비스를 사용하게 하기 위한 것입니다.

Concur 제품의 Microsoft Internet Explorer(IE) 버전 10 브라우저 지원이 2017년 8월 18일에 종료됩니다. Concur는 IE v.10을 사용하는 고객에게 해당일 이전에 최신 IE 브라우저 버전으로 업데이트하거나 다른 지원 브라우저를 설치해 사용할 것을 강력하게 권장합니다.

용어

Concur는 다음과 같은 한국어 용어를 변경하였습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 용어 변경으로 한국어 버전 Concur 사용자 인터페이스의 정확성과 일관성이 향상되었습니다.

Concur는 4월에 다음 라틴 아메리카 스페인어 용어를 업데이트합니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 용어 변경으로 라틴 아메리카 - 스페인어 버전 Concur 사용자 인터페이스의 정확성과 일관성이 향상되었습니다.

Concur는 4월에 다음 이탈리아어 용어를 업데이트합니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 용어 변경으로 이탈리아어 버전 Concur 사용자 인터페이스의 정확성과 일관성이 향상되었습니다.

출장 수당

당일 국내 출장의 경우 시스템은 출장 기간이 8시간 미만인 경우에만 0이라는 수당을 제공합니다. 정확히 8시간인 출장에 대해서는 시스템에서 50%의 수당을 제공합니다.

이 변경 이전에는 정확히 8시간인 출장에 대해서도 수당을 제공하지 않았습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 변경으로 고객은 법률을 준수할 수 있게 되었습니다.