요청

SAP Concur는 제품 및 서비스의 지속적인 보안을 유지하기 위해 새로운 concursolutions.com SSL 인증서를 발급했습니다. 현재 인증서는 2019년 3월 16일에 만료됩니다.

만료되는 인증서를 고정하여 사용 중인 모든 고객은 2019년 3월 16일 이전에 새 인증서로 업데이트해야 합니다. 고정된 인증서를 2019년 3월 16일 이전에 업데이트하지 않은 조직 및 사용자는 SAP 제품 및 서비스의 중단을 겪게 됩니다.

인증서를 고정하지 않은 고객의 경우 새 인증서가 자동으로 업데이트되므로 별도의 조치를 취할 필요가 없습니다. 대부분의 고객은 인증서를 고정하지 않습니다.

주의 사항: 보안 및 컴플라이언스 프로그램의 기능 향상을 위해 이 인증서는 매년 업데이트됩니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 업데이트는 제품 및 서비스에 대한 지속적인 보안을 제공합니다.

SAP Concur는 SAP Concur 서비스에서 SAP Concur 사용자에게 전송되는 아웃바운드 이메일을 위해 새로운 이메일 인프라로 이전합니다. 따라서, 전송 IP 주소를 기준으로 인바운드 이메일을 필터링하는 회사는 사용자가 SAP Concur의 이메일을 수신할 수 있게 신규 IP 주소를 해당 보안 발신자 리스트에 반드시 추가해야 합니다.

처음에는 여기 설명된 문제가 Concur Expense를 사용하는 회사에만 영향을 미쳤습니다. 1월부터 다른 SAP Concur 서비스(예: Travel 및 Concur Pay)의 이메일이 새로운 이메일 인프라로 이동합니다.

2019년 1분기 동안 다른 서비스를 계속해서 추가할 예정입니다. 추가 변경 시기에 관한 자세한 내용은 릴리스 노트를 참조하십시오.

SAP Concur에서는 여러 달 동안 업데이트된 이메일 알림에 관한 릴리스 노트를 제공했습니다. 이 릴리스 노트가 이번 달 이후로 중단됩니다.

중요

다음 사항에 유의하십시오.

• 이메일 컨텐츠는 변하지 않았습니다. 단지 모양과 느낌만 변경되었습니다.
• 변경 내용이 시간 경과에 따라 표시됩니다. 각 제품 팀(경비, 송장, 출장 등)에서 이 신규 형식의 사용 시기를 결정합니다. 시기는 리소스 가용성과 기타 예약된 개선 사항의 우선순위를 기준으로 합니다.
• 모든 제품 이메일이 동시에 변경되기를 기대하지 마십시오. 예를 들어, 경비 승인 이메일이 먼저 변경된 후에 다른 경비 알림이 변경될 수 있습니다.
• 프로젝트에 대해 지정된 종료일이 없습니다. 변경 내용을 적용하는 데 1년 이상 걸릴 수 있습니다.

모든 기업은 직원들의 개인 및 중요 정보를 보호하기 위해 모든 가능한 수단을 동원해야 합니다. 권장되는 보안 관련 모범 사례로, 사용자 정의 필드에는 개인 및 중요 데이터가 포함되어서는 안 됩니다.

다음 단계

귀사에서 현재 사용자 정의 필드를 사용해 개인 데이터나 중요 데이터(예, 사회 보장 번호, 가족 이름 또는 기타 개인 식별 정보)를 보관 중이라면, 이 정보를 서비스의 기존 필드에서 제거하고 현재 구성을 수정할 계획을 수립해야 할 것입니다.

자세한 내용은 FAQ(영어로만 제공)를 참조하십시오.

Concur Open

Concur Open 및 개인화된 Concur Open 사용자는 자신이 사용하는 SAP Concur 제품에 대한 이메일 알림을 구독할 수 있습니다. 구독 프로세스의 일부로, SAP Concur는 사용자에게 확인 이메일을 발송합니다. 알림을 받으려면 사용자가 확인 이메일에서 확인을 클릭해야 합니다.

일부 사용자는 확인 단계를 완료하지 않아 SAP Concur가 구독 페이지에 알림을 추가합니다.

개인화된 Concur Open에 대한 자세한 내용은 Personalized Concur Open 팩트 시트(영어로만 제공)를 참조하십시오.

요청

통합 로그인 기능을 사용하면 사용자가 도메인을 포함하지 않는 로그인 ID를 사용해 SAP Concur 제품에 로그인할 수 있습니다.

사용자 이름(예: johndoe)만을 사용하여 로그인하는 모든 사용자는 로그인 ID 대신 CTE 로그인 이름을 사용하여 SAP Concur 제품에 로그인해야 합니다.

SAP Concur는 통합 로그인 페이지 URL을 더 이상 지원하지 않습니다. 통합 로그인 페이지의 일반적인 URL은 엔티티 이름(예: entity=pxxxxxxxxx)을 포함하며 다음과 같이 나타납니다. https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx.

모든 고객은 로그인 페이지를 사용하여 SAP Concur 제품에 액세스합니다. 표준 로그인 페이지는 https://www.concursolutions.com/nui/signin입니다.

www.concursolutions.com에 대한 통합 로그인 페이지의 중단 목표일은 2019년 5월 11일입니다.

사용자에게 미치는 영향

통합 로그인 페이지(https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx)에 로그인하는 사용자 및 사용자 이름에 @ 기호를 사용하지 않는 사용자는 회사 관리자에게 문의하여 CTE 로그인 이름을 받아야 합니다. 사용자 암호는 동일하게 유지됩니다.

Single Sign-On 기능은 이 변경 사항의 영향을 받지 않습니다. 다음 사용자는 https://www.concursolutions.com을 통해 로그인하지 않기 때문에 영향을 받지 않습니다.

• SAP Concur 웹 SSO
• SAP Concur 모바일 사용자 이름/암호
• SAP Concur 모바일 SSO

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 기능을 중단하면 로그인 안정성 및 로그인 성공률이 높아지며 로그인 종속성은 줄어듭니다.

SAP Concur는 SAP Concur 로그인 페이지에 신규 암호 찾기 기능을 추가할 계획이며 사용자 이름 및 암호 자격 증명으로 로그인하는 사용자에게 업데이트된 로그인 환경을 제공합니다.

신규 암호 찾기 기능이 릴리스되면(5월 11일 목표로 진행 중) 다음과 같은 기존 암호 찾기 페이지 기능이 중단됩니다.

• 보안 질문: 사용자는 더 이상 로그인 인증에 대한 보안 질문 프롬프트를 수신하지 않습니다.
• 페이지에 표시되는 텍스트: 회사 사용자 정의 텍스트가 더 이상 표시되지 않습니다.
• 암호 힌트: 이메일로 내 암호 힌트 받기 옵션을 더 이상 사용할 수 없습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 기능은 사용자 암호의 보안을 강화하고 효율적인 사용자 경험을 제공합니다.

SAP Concur는 신규 로그인 페이지를 추가할 계획이며 사용자 이름 및 암호 자격 증명으로 로그인하는 사용자에게 업데이트된 로그인 환경을 제공합니다. 현재 SSO(Single Sign-On) 사용자는 www.concursolutions.com에서 SSO 로그인 프로세스를 시작할 수 있습니다. 이 기능은 2019년에 출시될 예정입니다.

신규 로그인 페이지 기능에는 다음 내용이 포함됩니다.

• 2단계 로그인: 향상된 보안을 제공하고, 현재 업계 표준을 충족하며, 더 나은 로그인 성공률을 제공합니다.
• 다중 계정 로그인: 관리자가 여러 계정으로 로그인할 수 있습니다(향후 릴리스로 계획됨).
• 사용자 아바타: 사용자 환경을 개선합니다(향후 릴리스로 계획됨).

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 기능은 SAP Concur 제품 및 서비스에 로그인하는 사용자에게 더 나은 보안과 빠르고 편리한 환경을 제공합니다.

100, 300, 305, 310 레코드 세트의 암호 필드는 더 이상 사용자 암호를 업데이트 또는 대량 재설정하는 데 사용되지 않습니다. SAP Concur는 임포트 기능을 변경하여 사용자 계정을 생성할 때 암호 필드만 사용합니다. 이 필드는 더 이상 사용자 암호를 업데이트하거나 대량 재설정하는 데 사용되지 않습니다. 100 레코드의 암호 업데이트 및 대체 기능은 더 이상 사용되지 않습니다.

이 변경 사항은 직원 임포트 및 사용자 임포트 기능에 영향을 미칩니다.

직원 임포트 - 암호 필드는 100, 300, 305, 310 레코드 세트에서 계속 사용될 수 있지만, 파일을 최초로 임포트할 때 또는 시스템에서 신규 사용자를 생성할 때만 읽습니다. 필드의 후속 사용은 시스템에서 무시됩니다. 100 레코드의 암호 업데이트 및 대체 기능은 더 이상 사용되지 않습니다.

이 기능에 대한 일반적인 정보는 공유: Employee Import Specification(영어로만 제공)을 참조하십시오.

사용자 임포트 - 암호 필드는 다운로드 가능한 Excel 템플릿에서 계속 사용될 수 있지만, 파일을 최초로 임포트할 때 또는 시스템에서 신규 사용자를 생성할 때만 읽습니다. 필드의 후속 사용은 시스템에서 무시됩니다.

이 기능에 대한 일반적인 정보는 공유: User Import User Guide(영어로만 제공)를 참조하십시오.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 변경을 통해 사용자 암호에 대한 보안이 향상되었습니다.

교육 관리 페이지를 간소화하기 위해 기능 및 내용이 변경됩니다.

컨텐츠 변경 외에도 교육 관리 페이지에 대한 액세스 권한이 회사 관리자에서 툴로 이동합니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 변경 사항을 통해 교육 관리 기능을 쉽게 찾고 사용할 수 있습니다.

SAP Concur는 Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel, Concur Request에서 테스트 사용자의 거래를 제거하는 테스트 사용자 관리 기능에서 이 기능을 중단하고 있습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이번 변경을 통해 SAP Concur는 SAP Concur의 수많은 또는 대부분 고객이 사용하는 기능의 개발 및 유지보수에 더 많은 리소스를 제공할 수 있게 되었습니다.

SSO(Single Sign On)를 통해 이제 사용자는 한 번의 로그인 자격 증명 설정으로 여러 개의 어플리케이션에 액세스할 수 있습니다. 현재 SAP Concur에는 2가지 로그인 방식이 있습니다. 사용자 이름 및 암호를 사용하는 방식과 회사에 대한 사용자의 로그인 자격 증명과 같은 IdP 자격 증명이 포함된 SSO를 사용하는 방식입니다.

SAP Concur는 고객에게 자사에 SSO를 설정하는 셀프 서비스 옵션을 제공하는 SSO(Single Sign On) 관리 기능을 SAP Concur에 추가할 계획입니다. 현재 SSO는 Concur Expense, Invoice, Request, Travel에서 지원됩니다.

기타 SAP Concur 제품 및 서비스는 이번 첫 릴리스의 대상이 아닙니다.

새 SSO(Single Sign On) 관리 기능은 관리 > 회사 > 회사 관리 페이지에서 액세스할 수 있습니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 기능은 SAP Concur 고객에게 SSO를 설정하는 셀프 서비스 옵션을 제공합니다.

예산

향후 릴리스에서 예산 워크플로우를 사용할 수 있습니다. 워크플로우는 승인 및 처리 단계를 통해 송장, 경비 리포트 및 요청을 라우팅하는 방법을 정의합니다. SAP Concur의 가변 예산 워크플로우 기능을 통해 회사는 고유한 요구사항에 맞게 워크플로우를 설계할 수 있습니다.

예산 검토가 없으면 예산이 일정 기간 또는 연말 전에 완전히 소비되어 제한된 옵션과 예산 소유자가 있는 조직은, 예를 들어 예산을 초과할 수 있습니다. 또한, 조기 지출은 덜 중요한 지출이 예산을 초기에 소비했기 때문에 (조직에) 더 중요한 지출이 줄어들 것이라는 것을 의미합니다.

워크플로우에서 예산 검토를 결합하면 값이 추가됩니다. 감사 규칙 및 워크플로우 단계 규칙은 조직의 특정 요구사항에 맞게 조정할 때 조직에서 컨트롤을 추가하는 데 도움이 됩니다.

마찬가지로 중요한 것은 지출 항목이 예산을 위해 약정된 것으로 간주되는 경우의 결정입니다. 대부분의 조직에서 약정은 지출 항목이 지급되는 경우이며, 모든 승인 단계는 아니더라도 대부분 통과했습니다. 다른 조직에서는 약정이 너무 이르게 발생합니다. 구매 요청 또는 승인 요청이 승인되는 즉시 "보증됨"으로 간주됩니다.

비즈니스 목적/고객 혜택: 이 기능은 예를 들어 예산 기간 또는 예산 연도 초에 예산 초과를 피하기 위해 예산 지출에 대한 컨트롤을 고객에게 제공합니다.

Budget Insight

Budget Insight 예산 관리 툴은 2019년 6월 30일에 중단됩니다. 예산 기능을 사용할 고객은 올해 초에 출시된 SAP Concur의 새로운 예산 제품을 구입하는 것이 좋습니다. 새 예산 기능은 더 나은 기능, 향상된 UI 및 SAP Concur 제품과의 추가 통합을 제공합니다. 가장 주목할 만한 것은 Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel 및 Concur Request의 추가 경비 데이터가 포함된 것입니다(이전에는 Concur Expense 및 Concur Request의 데이터만 사용 가능).

비즈니스 목적/고객 혜택: Budget Insight를 중단하면 고객은 예산을 가시적이고 실행 가능하고 실시간으로 표시함으로써 고객에게 더 큰 가치를 제공하는 새 예산 제품을 구입할 수 있습니다.