Aide sur l’administration de Concur Invoice Professional Edition

Synthèse administrateur pour Mobile Professional Edition, avril 2021

Publication initiale

Synthèse des notes de version

Cette rubrique contient les synthèses administrateur des notes de version pour les fonctionnalités de l’application mobile SAP Concur, Professional Edition.
Android/iPhone/iPad – Nouvelle expérience d’entrée de note de frais

Avec la version mobile d’avril (9.90), les utilisateurs de l’application mobile SAP Concur peuvent désormais accéder à la nouvelle expérience d’entrée de note de frais dans l’application mobile.

Pour iOS, cette nouvelle expérience est désormais disponible pour tous les utilisateurs iOS, dans tous les environnements.

Pour Android, cette nouvelle expérience est désormais disponible pour tous les utilisateurs Android, dans tous les environnements. L’expérience peut être activée ou désactivée via un bouton bascule disponible sur l’écran Fonctionnalités supplémentaires dans les paramètres mobiles. Le bouton à bascule est intitulé Expérience Entrée de la note de frais.

La nouvelle expérience d’entrée de note de frais n’apparaîtra pas dans les cas suivants :

  • l’utilisateur ajoute des frais de type Kilométrage du véhicule personnel, Kilométrage du véhicule de société, ou Japan Public Transport (Transports en commun au Japon) ;

  • l’utilisateur ouvre des notes de frais créées via des itinéraires ;

  • l’utilisateur se trouve en Chine ;

  • l’utilisateur est soumis à une gestion des appareils mobiles (MDM) restrictive ou à un réseau privé virtuel (VPN).

Les clients peuvent envoyer des commentaires sur leur expérience à SAP Concur Support.

Android UNIQUEMENT – Nouvelle fonctionnalité : critères de recherches de vols récentes

Dans la version mobile d’avril (9.90), les recherches récentes apparaissent dans la liste Recherches récentes (pour les utilisateurs Android uniquement) lorsqu’on saisit les critères de vol dans le champ Rechercher de l’écran de recherche d’emplacement dans l’application mobile SAP Concur.

Lorsqu’un utilisateur saisit initialement ses informations de vol sur l’écran Réserver un vol puis touche Rechercher, un nouvel élément de recherche récente est enregistré.

Cet élément apparaît ensuite dans la liste Recherches récentes de l’écran de recherche d’emplacement, une fois que l’utilisateur a saisi ses critères de recherche de vol dans le champ Rechercher .

Lorsqu’un utilisateur sélectionne un élément de recherche récente dans la liste Recherches récentes, ses critères de recherche précédents sont désormais renseignés automatiquement sur l’écran Réserver un vol. Cela inclut également les champs personnalisés que les utilisateurs peuvent modifier si nécessaire.

Les utilisateurs mobiles peuvent effacer la liste Recherches récentes en touchant Effacer sur l’écran de recherche d’emplacement.

Pour les recherches récentes portant sur un aller simple, la date de départ apparaît sous les détails de l’emplacement du vol qui s’affichent dans la liste Recherches récentes de l’écran de recherche d’emplacement.

Pour les recherches récentes portant sur des vols aller-retour, la date de départ et la date de retour apparaissent sous les informations relatives à l’emplacement du vol qui s’affichent dans la liste Recherches récentes de l’écran de recherche d’emplacement.

Objectif professionnel/avantage client : cette amélioration permet aux utilisateurs de gagner du temps en enregistrant et modifiant les détails de vol de leurs recherches récentes.

iPhone/iPad – Nouvelle fonctionnalité d’aide de l’appareil photo

Dans la version d’avril (9.90), les utilisateurs iOS peuvent désormais enregistrer des images de justificatifs de qualité supérieure (avec la nouvelle fonctionnalité d’aide de l’appareil photo) dans l’application mobile SAP Concur.

Lorsque la fonctionnalité d’aide de l’appareil photo est activée, les utilisateurs peuvent voir des conseils en bas de l’écran de l’appareil photo pour obtenir de meilleures images.

Si le justificatif est bien positionné, cette fonctionnalité rogne également automatiquement les zones sans texte.

iPhone/iPad – Mise à jour du système d’exploitation

Les solutions SAP Concur mettent régulièrement à jour le système d’exploitation afin d’offrir aux utilisateurs sur mobile la meilleure expérience possible. Dans cette version, le système d’exploitation minimum devient iOS 13.

La version mobile de mars (9.89) a été la version finale proposée pour la version 12 du système d’exploitation de l’iPhone/iPad. Assurez-vous que le système d’exploitation de tous les appareils de l’utilisateur a été mis à jour vers iOS 13 au minimum. Notez que les utilisateurs ne seront pas obligés de mettre à niveau le système d’exploitation de leur appareil, mais que ceux utilisant des systèmes d’exploitation plus anciens ne pourront pas installer les versions de l’application mobile SAP Concur après la v9.89.

**En cours** Android/iPhone/iPad – Retrait de l’option de connexion automatique

Ces modifications s’inscrivent dans le cadre de l’engagement continu des solutions SAP Concur à maintenir une authentification sécurisée.

L’option de connexion automatique de l’application mobile SAP Concur peut être activée ou désactivée pour une société. Si elle est activée pour la société et qu’un utilisateur l’active ensuite dans les paramètres de son application mobile SAP Concur, ce dernier ne sera plus jamais invité à saisir ses identifiants une fois qu’il se sera connecté à l’application mobile.

Dans la version de novembre 2020, les solutions SAP Concur ont implémenté une page de connexion repensée, qui ne prend pas en charge l’option de connexion automatique dans l’application mobile SAP Concur. Au lieu de cela, la page de connexion repensée prend en charge la stratégie de durée de vie de l’authentification mobile, qui permet aux clients d’indiquer une durée après laquelle les utilisateurs doivent à nouveau saisir leurs identifiants pour se connecter à l’application mobile SAP Concur.

Comme pour l’option de connexion automatique, la stratégie de durée de vie de l’authentification mobile peut être activée ou désactivée pour une société. Si cette stratégie est désactivée, lorsqu’ils se sont déjà connectés à l’application, les utilisateurs ne sont pas invités à saisir à nouveau leurs identifiants à moins d’une déconnexion manuelle, comme pour l’option de connexion automatique. Si la stratégie est activée, les utilisateurs sont invités à s’authentifier à nouveau après l’expiration de la durée spécifiée par la stratégie.

Objectif professionnel/avantage client : le retrait de la fonctionnalité de connexion automatique et l’implémentation de la stratégie de durée de vie de l’authentification mobile permettent de mieux sécuriser l’authentification en supprimant l’option de connexion automatique qui est moins sécurisée.

**En cours** Android/iPhone/iPad – Refonte de la page Connexion

La page Connexion mobile a été repensée et améliorée. Ces améliorations sont bénéfiques à l’expérience utilisateur, renforcent la sécurité et simplifient la configuration. Elles aident également les clients qui utilisent plusieurs fournisseurs d’identités (comme OKTA ou Azure) pour l’authentification unique (SSO).

Les utilisateurs voient les nouvelles pages de connexion et disposent d’une option leur permettant de revenir à l’ancienne présentation de la page de connexion. L’option permettant de basculer entre l’ancienne présentation de la page et la nouvelle sera supprimée dans une prochaine version.

**En cours** Android/iPhone/iPad – Retrait du code PIN mobile

Ces modifications s’inscrivent dans le cadre de l’engagement continu des solutions SAP Concur à maintenir une authentification sécurisée.

Dans la version mobile de novembre 2020 (9.86), les solutions SAP Concur ont intégré une page de connexion mobile repensée. Pour prendre en charge le retrait à venir de l’option de connexion par code PIN mobile, la nouvelle présentation de la page ne propose pas la connexion par code PIN mobile. Cependant, les utilisateurs peuvent cliquer sur un lien en haut de la nouvelle page de connexion pour revenir à l’ancienne présentation et y utiliser l’option de connexion par code PIN mobile.

SAP avait prévu de retirer l’option de connexion par code PIN mobile et de supprimer la possibilité de revenir à l’ancienne expérience de connexion dans la version mobile de mai 2021 (9.91). En réponse aux commentaires des clients et pour leur donner plus de temps pour s’adapter au retrait de la connexion par code PIN mobile, SAP reporte à une date ultérieure au cours de cette année la suppression de l’option permettant de passer de l’ancienne présentation à la nouvelle. Les utilisateurs peuvent continuer à utiliser l’option de connexion par code PIN mobile en revenant à l’ancienne présentation, mais SAP recommande vivement aux clients de passer dès que possible à la nouvelle expérience de connexion.

SAP prévoit également d’apporter les améliorations suivantes à l’expérience de connexion :

  • améliorations visant à aider les utilisateurs à découvrir les options disponibles pour se connecter à l’application mobile, comment se connecter et à quelle fréquence leur organisation exige d’eux qu’ils se connectent ;

  • améliorations visant à encourager l’utilisation de la connexion biométrique, comme TouchID par empreinte digitale ou l’intégration de la reconnaissance faciale ;

  • mises à jour de notre documentation existante et des supports de formation mis à la disposition des utilisateurs ;

  • améliorations apportées aux réponses données aux questions des utilisateurs et aux commentaires dans les magasins d’applications.

Sur la nouvelle page de connexion et avec le retrait de l’option de connexion par code PIN mobile, les utilisateurs peuvent toujours se connecter à l’application mobile grâce aux méthodes suivantes :

  • Authentification unique (SSO)

    • SSO mobile

    • SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2)

  • Nom d’utilisateur et mot de passe

  • Adresse e-mail et mot de passe vérifiés

Pour les sociétés dont l’authentification unique (SSO) est activée pour la version Web des solutions SAP Concur, nous leur recommandons d’activer l’authentification unique sur l’application mobile SAP Concur, de préférence en migrant vers SAML v2.

Pour des informations plus détaillées sur la migration vers SAML v2, voir SSO Service: Overview Guide (en anglais uniquement) et Shared: SSO Management Setup Guide (en anglais uniquement).

Objectif professionnel/avantage client : le retrait de l’option de connexion par code PIN mobile permet de mieux sécuriser l’authentification en supprimant l’option PIN moins sécurisée, de simplifier la connexion des utilisateurs à l’application mobile SAP Concur et d’harmoniser l’expérience de connexion mobile avec l’expérience de connexion Web.

**En cours** Android/iPhone/iPad – Accès au contenu Direct Connect

Le 31 mars 2020, les utilisateurs de l’application mobile SAP Concur pourront acheter, réserver et annuler le contenu issu de Hotel Service V2.

Avantage pour l’utilisateur/le client : Les voyageurs s’attendent à pouvoir réserver un voyage depuis n’importe quel appareil. Après le 31 mars, les voyageurs pourront rechercher, réserver et annuler des hôtels issus du service d’hôtel V2 à partir de l’application mobile SAP Concur.

Synthèse des modifications prévues

Les éléments de cette section sont des résumés des modifications prévues dans de futures versions. SAP Concur se réserve le droit de reporter ou d’abandonner la mise en œuvre de toute amélioration/modification mentionnée ici.

IMPORTANT : ces modifications prévues peuvent ne pas faire partie de toutes les améliorations et changements à venir qui concernent ce produit ou service SAP Concur. Les modifications prévues qui s’appliquent à plusieurs produits et/ou services SAP Concur se trouvent dans un document consolidé. Consultez les synthèses administrateur sur les autres modifications prévues disponibles dans Synthèse administrateur pour Professional Edition, modifications prévues partagées, avril 2021.

**Modifications prévues** iPhone/iPad UNIQUEMENT – Nouvelle fonctionnalité de critères de recherches de vols récentes

Il est prévu que dans la version mobile de mai (9.91), les recherches récentes apparaissent dans la liste Recherches récentes (pour les utilisateurs iOS uniquement ) lorsqu’on saisit les critères de vol dans le champ Rechercher de l’écran de recherche d’emplacement dans l’application mobile SAP Concur.

Lorsqu’un utilisateur saisira initialement ses informations de vol sur l’écran Réserver un vol puis touche Rechercher, un nouvel élément de recherche récente sera enregistré.

Cet élément apparaîtra ensuite dans la liste Recherches récentes de l’écran de recherche d’emplacement, une fois que l’utilisateur aura saisi ses critères de recherche de vol dans le champ Rechercher .

Lorsqu’un utilisateur touchera un élément de recherche récente pour le sélectionner dans la liste Recherches récentes, ses critères de recherche précédents seront automatiquement renseignés sur l’écran Réserver un vol. Cela inclut également les champs personnalisés que les utilisateurs peuvent modifier si nécessaire.

Les utilisateurs mobiles peuvent effacer la liste Recherches récentes en touchant Effacer sur l’écran de recherche d’emplacement.

Pour les recherches récentes portant sur un aller simple, la date de départ apparaîtra sous les détails de l’emplacement du vol affichés dans la liste Recherches récentes de l’écran de recherche d’emplacement.

Pour les recherches récentes portant sur des vols aller-retour, la date de départ et la date de retour apparaîtront sous les informations relatives à l’emplacement du vol affichées dans la liste Recherches récentes de l’écran de recherche d’emplacement.

Objectif professionnel/avantage client : cette amélioration permettra aux utilisateurs de gagner du temps en enregistrant et modifiant les détails de vol de leurs recherches récentes.

**Modifications prévues** iPhone/iPad/Android – Mise à jour de l’expérience mobile de soumission de notes de frais

Pour la version mobile de mai (9.91), il est prévu que l’expérience de soumission de notes de frais soit mise à jour pour les utilisateurs mobiles dans l’application mobile SAP Concur.

Lors de la soumission d’une note de frais dans l’application mobile, les utilisateurs correctement configurés seront dirigés vers l’écran Déroulement de l’approbation, où ils pourront afficher et modifier le processus d’approbation de la note de frais qu’ils soumettent.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification offre aux utilisateurs mobiles les mêmes fonctionnalités de soumission de notes de frais que celles qui existent déjà dans la version Web de SAP Concur.

Notifications client

Les éléments de cette section offrent des outils de référence à tous les clients.

Mises à jour relatives à l’accessibilité

SAP implémente des modifications pour mieux répondre aux directives actuelles relatives à l’accessibilité des contenus Web (WCAG). Les informations sur les modifications relatives à l’accessibilité apportées aux solutions SAP Concur sont publiées chaque trimestre. Vous pouvez consulter les mises à jour trimestrielles sur la page Accessibility Updates (en anglais uniquement).

Sous-traitants non affiliés à SAP Concur

La liste des sous-traitants non affiliés est disponible ici : SAP Concur list of Subprocessors (en anglais uniquement)

Certifications mensuelles du navigateur

Les certifications mensuelles du navigateur, qu’elles soient en cours ou prévues, sont disponibles avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur, accessibles sur Nouveautés - Professional Edition