Synthèse administrateur pour Invoice Professional Edition, novembre 2021
Publication initiale
Synthèses des notes de version
Invoice Pay
Mise hors service de la fonctionnalité ACH d’Invoice PaySAP Concur s’efforce depuis des années de faire évoluer son portefeuille de solutions de paiement vers des solutions compatibles avec les partenaires. En témoigne notre solide offre de partenaires pour les paiements Concur Invoice.
SAP Concur accélère actuellement la mise hors service de la fonctionnalité ACH d’Invoice Pay de Concur Invoice prévue le 1er janvier 2022. Alors que nous entrons dans la phase suivante de notre stratégie de paiement via des solutions partenaires, cette mise hors service obligera les clients utilisant la fonctionnalité ACH d’Invoice Pay à activer d’autres solutions, car les paiements aux fournisseurs ne seront plus effectués après le 15 novembre 2021.
GESTION DES LOTS SUIVANT LA DATE BUTOIR
Les comptes débiteurs ACH d’Invoice Pay classique resteront actifs après la date butoir à laquelle les paiements aux fournisseurs ne seront plus effectués. Cela signifie que les données de paiement ne seront pas envoyées pour traitement, mais que les lots au statut Ouvert continueront de se fermer. Les ensembles de demandes de paiement contenus dans les lots sont disponibles dans la file d’attente Paiements non enregistrés, où ils peuvent être gérés.
Objectif professionnel / avantage client : cette modification s’inscrit dans le cadre d’une évolution vers des solutions compatibles avec les partenaires pour prendre en charge les prochaines améliorations de produits et une meilleure intégration.
Traitement des paiements de facture via les comptes débiteurs ACH du fournisseur dans InvoiceDans le cadre de la nouvelle fonctionnalité de paiement ACH du fournisseur dans Invoice, les comptes débiteurs avec Bambora / Worldline qui ont le statut Accepté peuvent désormais être activés, et les factures approuvées peuvent être traitées, en vue d’un paiement ACH par Bambora/Worldline. Pour la fonctionnalité ACH d’Invoice Pay classique, les comptes débiteurs peuvent rester actifs et les lots de paiements ouverts continueront d’être traités pour paiement jusqu’au 15 novembre 2021. Après cette date, les nouveaux paiements de factures via les comptes débiteurs ACH d’Invoice Pay classique prendront fin.
Actuellement, les paiements ACH en dollars américains par Bambora / Worldline en tant que prestataire de paiement sont pris en charge.
Pour en savoir plus sur le retrait de la fonctionnalité ACH d’Invoice Pay, voir Invoice Pay Solutions FAQ (en anglais uniquement).
Pour en savoir plus sur le transfert des paiements ACH des factures d’Invoice Pay ACH vers la fonctionnalité de paiements ACH du prestataire dans Invoice et Bambora / Worldline, voir la page SAP Concur Invoice Provider ACH migration (en anglais uniquement).
Objectif professionnel / avantage client : Afin de mieux servir les clients, les paiements ACH du fournisseur dans Invoice remplacent la fonctionnalité ACH d’Invoice Pay dans le cadre d’une transition d’Invoice Pay vers une solution de prestataires de paiement pour les paiements de factures.
Gestionnaire des paiements Invoice - Nouvelles actions pour les comptes débiteursLes actions suivantes ont été ajoutées à la liste des Actions sur la page Gestionnaire des paiements d’Invoice Pay > Comptes débiteurs :
Activer le compte débiteur
Désactiver le compte débiteur
Transférer les lots vers le compte débiteur actif
Objectif professionnel / avantage client : les nouvelles options facilitent la gestion des comptes débiteurs et la rendent plus efficace.
Bon de commande
Limite de taille du fichier de transmission du bon de commandeSAP Concur a implémenté une limite de 7 Mo pour la taille totale du fichier du bon de commande transmis aux fournisseurs depuis SAP Concur. Lorsque des pièces jointes (images) sont téléchargées dans les demandes d’achat ou les bons de commande et incluses dans le fichier de bon de commande transmis au fournisseur, le système vérifie que la taille totale du fichier de bon de commande n’est pas supérieure à 7 Mo. Si le chargement d’un fichier entraîne une taille totale du fichier de bon de commande supérieure à 7 Mo, le chargement du fichier échoue et un message apparaît. L’utilisateur peut réduire la taille du fichier et essayer de le charger à nouveau.
Si des bons de commande créés avant la modification comportent des pièces jointes qui dépassent la limite autorisée, lorsqu’un utilisateur transmet les bons de commande, ces derniers conservent le statut Transmission en attente et un message indiquant que le bon de commande ne peut pas être transmis en raison de la taille de la pièce jointe est affiché. L’utilisateur peut supprimer les fichiers joints et charger des images qui répondent au critère défini, puis transmettre le bon de commande.
Si des bons de commande créés avant la modification comportent des pièces jointes qui dépassent la limite de taille et que les bons de commande sont définis sur transmission automatique, l’utilisateur propriétaire du bon de commande reçoit une notification par e-mail indiquant que le bon de commande n’a pas été transmis. L’utilisateur peut alors se connecter à sa solution SAP Concur, charger un fichier plus petit et transmettre manuellement le bon de commande.
Dans le cadre de cette modification, sur la page Configuration du bon de commande, la limite de taille du fichier pouvant être chargé en tant que Documents afférents a été mise à jour. Un seul fichier d’une taille inférieure ou égale à 3 Mo peut être chargé.
Objectif professionnel / avantage client : cette modification permet de garantir que le service de messagerie de Concur Invoice prend en charge la transmission de bons de commande dans tous les environnements.
Authentification
Mise hors service de l’authentification unique CESCes modifications s’inscrivent dans le cadre de l’engagement continu de SAP Concur à maintenir une authentification sécurisée.
L’authentification unique Concur Expense Service (CES) a été mise hors service le 29 octobre 2021.
SAP Concur fournit désormais une option en libre-service d’authentification unique qui permet aux administrateurs de société de configurer leurs connexions SAML v2 sans impliquer un administrateur de SAP Concur.
Objectif professionnel / avantage client : Cette modification offre une sécurité et une assistance renforcées aux utilisateurs qui se connectent à des produits et services SAP Concur.
Nouvel outil en libre-service pour les jetons de demande sociétéUn nouvel outil en libre-service pour les jetons de demande société est désormais à la disposition des administrateurs SAP Concur ayant le rôle Administrateur de la société ou Administrateur des services Web.
L’outil en libre-service Jeton de demande société permet aux clients de générer le Jeton de demande société requis pour demander un JSON Web Token (JWT) lors de la connexion aux API sur la plateforme SAP Concur.
Objectif professionnel / avantage client : l’outil en libre-service Jeton de demande société permet aux clients de générer des jetons de demande société sans contacter SAP Concur Support. Cet outil permet également aux clients de générer un jeton de demande société de remplacement sans l’aide de SAP Concur Support en cas d’expiration ou de perte de leur jeton de demande société.
Client Web Services
Outil en libre-service pour la gestion des applicationsÀ partir de la version d’octobre, les clients disposant de Client Web Services de SAP Concur peuvent demander l’accès à un nouvel outil en libre-service pour la gestion des applications, Gestion des applications OAuth 2.0. Cet outil en libre-service pour la gestion des applications est activé par l’équipe Client Web Services pour les clients des services Web SAP Concur qui en font la demande.
Une fois activé, l’outil est accessible depuis la page Administration de l’authentification pour les administrateurs auxquels le rôle Administrateur des services Web a été affecté.
Objectif professionnel / avantage client : l’outil de gestion des applications OAuth 2.0 permet aux clients de générer des ID client (ID d’application) et des clés secrètes client sans contacter SAP Concur Support.
Mises à jour relatives au transfert de fichiers
**En cours** SFTP avec authentification par clé SSH obligatoireCette note de version est destinée au personnel technique chargé des transmissions de fichiers avec les produits SAP Concur. Pour les clients et fournisseurs SAP Concur participant à un échange de données via différents protocoles de transfert de fichiers sécurisés, SAP apporte des modifications visant à renforcer la sécurité de ces transferts de fichiers.
À partir du 10 avril 2021, les protocoles non-SFTP (Secure File Transfer Protocol) et l’authentification par mot de passe SFTP ne sont pas autorisés pour se connecter à SAP Concur pour les transferts de fichiers :
Les comptes de transfert de fichiers non-SFTP doivent passer au SFTP avec authentification par clé SSH.
Les comptes de transfert de fichiers SFTP qui utilisent l’authentification par mot de passe doivent passer à l’authentification par clé SSH.
Les demandes de réinitialisation du mot de passe SFTP exigent que le client fournisse une authentification par clé SSH.
Le 12 avril 2021, SAP a commencé à désactiver les connexions pour le transfert de fichiers non conformes. Le processus de désactivation des comptes non conformes se poursuivra tout au long de l’année 2021. Si plusieurs connexions de transfert de fichiers sont configurées, cette modification s’applique à toutes vos connexions de transfert de fichiers.
Cette annonce concerne les points d’extrémité DNS de transfert de fichiers suivants :
st.concursolutions.com
st-eu.concursolutions.com
vs.concursolutions.com
vs.concurcdc.cn
Objectif professionnel / avantage client : ces modifications offrent une sécurité renforcée pour les transferts de fichiers.
Clé PGP rotative disponible pour les transferts de fichiersLes fichiers transférés vers les produits SAP Concur doivent être chiffrés avec la clé publique PGP de SAP Concur concursolutionsrotate.asc.
concursolutionsrotate.asc
Le fichier clé est disponible dans le dossier racine du client.
ID de clé 40AC5D35
Sous-clé de chiffrement et de signature RSA 4 096 bits
La clé expire tous les 2 ans.
Le client est responsable du remplacement de la clé avant son expiration.
Prochaine date d’expiration : le 4 septembre 2022
SAP Concur prévoit de remplacer la clé PGP publique rotative dans le dossier racine du client 90 jours avant la date d’expiration.
L’ancienne clé PGP (ID de clé D4D727C0) de SAP Concur reste prise en charge pour les clients existants, mais elle deviendra prochainement obsolète.
SAP Concur recommande vivement aux clients d’utiliser la clé PGP publique rotative plus sécurisée pour les transferts de fichiers. Pour faciliter l’utilisation de la clé PGP publique rotative plus sécurisée pour les transferts de fichiers, SAP Concur a ajouté la clé aux dossiers de base des clients existants le vendredi 15 janvier 2021.
Cette annonce concerne les points d’extrémité DNS de transfert de fichiers suivants :
st.concursolutions.com
mft-us.concursolutions.com
vs.concursolutions.com
st-eu.concursolutions.com
mft-eu.concursolutions.com
Objectif professionnel / avantage client : la clé PGP publique rotative sécurise davantage les transferts de fichiers.
**En cours** Migration de l’ancien transfert de fichiers SAP ConcurCette note de version est destinée au personnel technique chargé des transmissions de fichiers avec SAP Concur. Pour nos clients et fournisseurs participant à l’échange de données, SAP Concur maintient notre sous-système de transfert de fichiers afin d’offrir une sécurité renforcée pour ces transferts de fichiers.
SAP Concur est en train de migrer les entités qui utilisent actuellement un ancien processus de transfert des fichiers vers un processus d’acheminement des fichiers plus efficace et sécurisé qui repose sur les API.
Les clients dont les entités sont actuellement configurées pour utiliser l’ancien processus migreront vers le processus plus efficace entre aujourd’hui et le lundi 24 janvier 2022. Après leur migration vers ce processus plus efficace, les clients verront les améliorations suivantes :
Avec l’ancien processus, les clients devaient attendre que le cycle de transfert de fichiers s’exécute à un moment donné. Avec le processus basé sur les API, plus efficace et sécurisé, les extractions et autres fichiers de sortie de SAP Concur seront disponibles au cours de la période de traitement nocturne existante, peu de temps après la création des fichiers.
Cette annonce concerne les points d’extrémité DNS de transfert de fichiers suivants :
st.concursolutions.com
Objectif professionnel / avantage client : ces modifications améliorent la sécurité et l’efficacité pour les transferts de fichiers.
Localisation
Traductions du terme « Distribuer » (chinois traditionnel)Dans la version de novembre, SAP Concur modifie les termes suivants dans la version en chinois traditionnel de l’interface utilisateur SAP Concur pour assurer la cohérence de la traduction du terme « Distribuer » :
Terme anglais | Traduction actuelle | Traduction mise à jour |
|---|---|---|
Distribution/Distributions | 發放 | 分攤 |
Distributed/Distribute | 發放 | 分攤 |
Objectif professionnel / avantage client : ces révisions offrent une traduction plus précise et une meilleure expérience utilisateur.
Divers
Concur Experience Optimizer (États-Unis)Le 27 octobre, SAP a lancé Concur Experience Optimizer.
Concur Experience Optimizer collecte et analyse les données sur le ressenti et le comportement d’achat des collaborateurs sur les solutions SAP Concur, ce qui permet aux clients d’évaluer et d’apporter des modifications afin d’améliorer l’expérience utilisateur, d’améliorer l’efficacité, de mieux gérer les dépenses, de garantir la conformité et de mieux s’aligner sur leurs objectifs de durabilité.
Concur Experience Optimizer est disponible pour les clients qui répondent aux critères suivants :
Le client dispose de Concur Expense ou de Concur Travel & Expense.
Le client dispose de Concur Intelligence ou de Consultative Intelligence.
Le client dispose de licences pour Qualtrics EmployeeXM pour le service informatique.
Concur Experience Optimizer inclut les fonctionnalités suivantes :
Modèles de feedback de diagnostic pour recueillir le ressenti des collaborateurs
Tableaux de bord pour analyser et comprendre les données
Expertise pour aider à l’interprétation des données et à l’élaboration d’une réponse efficace aux résultats
Plateforme Qualtrics pour garantir la disponibilité, l’évolutivité, la confidentialité, la confidentialité des données et la sécurité
Objectif professionnel / avantage client : Concur Experience Optimizer aide les clients à optimiser leurs solutions SAP Concur afin d’améliorer le ressenti et l’efficacité des collaborateurs, de garantir la conformité et de soutenir les objectifs de durabilité des clients.
Nouvelle autorisation d’activer l’aperçu du thème Fiori LightLe 20 septembre, une nouvelle autorisation, Aperçu du thème de SAP Fiori, a été ajoutée à la liste des autorisations dans Concur Travel Professional Edition. Lorsque l’autorisation Aperçu du thème de SAP Fiori est affectée à un utilisateur, ce dernier voit un nouveau commutateur dans l’en-tête de son site SAP Concur. Il verra également une bulle d’information Nouveau thème.
Ce commutateur permet à l’utilisateur de basculer du thème standard SAP Concur au thème de SAP Fiori. La bulle d’information affiche un bref message concernant le commutateur.
Le nouveau thème inclut des modifications apportées aux éléments visuels tels que les polices, les couleurs et les icônes. En outre, certains onglets et éléments de menu de niveau supérieur sont déplacés vers le menu Accueil SAP Concur. Ces modifications s’appliquent à l’échelle du site et à l’ensemble des produits SAP Concur de l’utilisateur.
Objectif professionnel / avantage client : le thème de SAP Fiori harmonise l’aspect et la convivialité de l’interface utilisateur SAP Concur avec l’aspect et la convivialité d’autres produits SAP, offrant ainsi une expérience utilisateur plus cohérente. L’autorisation permet à un administrateur client d’autoriser des utilisateurs désignés à afficher un aperçu et à tester le thème de SAP Fiori.
**En cours** Modifications de la page d’accueil de SAP ConcurAu quatrième trimestre 2021, SAP Concur a commencé à rediriger les clients vers une nouvelle page d’accueil. Cette page d’accueil a la même apparence que l’ancienne page d’accueil de SAP Concur. La nouvelle page d’accueil a des fonctionnalités améliorées lorsque les services deviennent temporairement indisponibles.
Le déploiement de la nouvelle page d’accueil est effectué par étapes :
Phase 1 : au début du quatrième trimestre, SAP Concur a commencé à rediriger les clients Concur Expense, Concur Invoice et Concur Request du centre de données aux États-Unis vers la nouvelle page d’accueil.
Phase 2 : en novembre 2021, SAP Concur commencera à rediriger les clients Concur Expense, Concur Invoice et Concur Request du centre de données en Europe vers la nouvelle page d’accueil.
Phase 3 : au deuxième trimestre 2022, SAP Concur commencera à rediriger les clients restants des centres de données aux États-Unis et en Europe vers la nouvelle page d’accueil. Ces clients restants incluent ceux qui utilisent Concur Travel en tant que produit autonome ou Concur Travel avec Expense, Invoice et/ou Request.
Objectif professionnel / avantage client : Cette modification garantit que la page d’accueil SAP Concur restera disponible même en cas d’indisponibilité de certains services et améliore la cohérence de l’expérience de connexion.
Assistance utilisateur SAP Concur
Menu d’aide dirigé vers SAP Help PortalSAP a mis à jour le menu Aide des solutions SAP Concur pour qu’il pointe vers le contenu de l’aide en ligne sur SAP Help Portal (http://help.sap.com). L’aide disponible dans SAP Help Portal a été revisitée pour plus de convivialité et des fonctionnalités ont été ajoutées, le contenu de l’aide restant inchangé.
Objectif professionnel / avantage client : Cette mise à jour consolide la documentation des solutions SAP Concur avec les autres produits SAP sur le portail SAP Help Portal central.
Assistance utilisateur
Nouvel outil d’assistance utilisateur pour les utilisateurs finaux (États-Unis, EMEA)Depuis le 4 novembre 2021, les administrateurs SAP Concur ont la possibilité d’activer un nouvel outil d’assistance utilisateur pour les utilisateurs finaux. Ce nouvel outil aide les utilisateurs finaux à apprendre et à exécuter des tâches plus rapidement en leur fournissant une aide interactive.
Pour les entités pour lesquelles l’assistance utilisateur administrateur est activée, l’assistance utilisateur pour les utilisateurs finaux est activée par défaut pour tous les utilisateurs finaux. L’assistance utilisateur pour les utilisateurs finaux peut être activée et désactivée par pays/région, ou globalement sur la page Paramètres d’assistance utilisateur.
Les clients SAP Concur pour lesquels l’assistance utilisateur administrateur n’est pas activée et qui souhaitent avoir la possibilité d’activer l’assistance pour l’utilisateur final peuvent ouvrir un ticket de support pour activer la fonctionnalité.
Objectif professionnel / avantage client : L’assistance utilisateur pour les utilisateurs finaux aide les utilisateurs à apprendre de nouvelles tâches plus rapidement et plus efficacement en favorisant l’adoption par les utilisateurs, en augmentant l’efficacité et en améliorant l’expérience et la satisfaction de l’utilisateur final à l’égard des solutions SAP Concur.
Synthèses des modifications prévues
Les éléments de cette section sont des résumés des modifications prévues dans de futures versions. SAP Concur se réserve le droit de reporter ou d’abandonner la mise en œuvre de toute amélioration/modification mentionnée ici.
IMPORTANT : ces modifications prévues peuvent ne pas répertorier toutes les améliorations et modifications à venir qui concernent ce produit ou service SAP Concur. Les modifications prévues qui s’appliquent à plusieurs produits et/ou services SAP Concur se trouvent dans un document consolidé. Consultez les synthèses administrateur sur les autres modifications prévues disponibles dans Synthèse administrateur pour Professional Edition, modifications prévues partagées, novembre 2021.
Il n’y a actuellement aucune modification prévue.
Notifications client
Mises à jour relatives à l’accessibilité
SAP implémente des modifications pour mieux répondre aux directives actuelles relatives à l’accessibilité des contenus Web (WCAG). Les informations sur les modifications relatives à l’accessibilité apportées aux solutions SAP Concur sont publiées chaque trimestre. Vous pouvez consulter les mises à jour trimestrielles sur la page Accessibility Updates (en anglais uniquement).
Sous-traitants non affiliés à SAP Concur
La liste des sous-traitants non affiliés est disponible ici : SAP Concur list of Subprocessors (en anglais uniquement)
Navigateurs pris en charge
Les navigateurs pris en charge sont disponibles avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur, accessibles via Nouveautés - Professional Edition.
