Synthèse administrateur pour Request Professional Edition, mars 2019
Publication initiale
Résumés des notes de version
Request
Nouveau certificat SSL pour concursolutions.comDans l’optique de garantir en permanence la sécurité de ses produits et services, SAP Concur a émis un nouveau certificat SSL pour concursolutions.com. Le certificat actuel arrivera à expiration le 16 mars 2019.
Tout client ayant épinglé ce certificat arrivant à expiration devra passer au nouveau certificat avant le 16 mars 2019. Si le certificat épinglé n’est pas mis à jour avant le 16 mars 2019, votre organisation et ses utilisateurs connaîtront des perturbations concernant les produits et services de SAP Concur.
Les clients qui n’ont pas épinglé le certificat n’ont aucune démarche à entreprendre puisque le nouveau certificat est mis à jour automatiquement. La plupart des clients n’épinglent pas le certificat.
À noter : En tant qu’amélioration de notre programme de sécurité et de conformité, ce certificat sera mis à jour chaque année.
Objectif professionnel/avantage client : cette mise à jour garantit une sécurité continue pour nos produits et services.
**En cours** Modification de l’infrastructure des e-mails – Ajouter des adresses IP à la liste des expéditeurs autorisésSAP Concur adopte progressivement une nouvelle infrastructure d’e-mails pour les e-mails sortants de nos services à destination des utilisateurs SAP Concur. Pour cette raison, les sociétés qui filtrent les e-mails entrants en fonction de l’adresse IP d’envoi doivent ajouter les nouvelles adresses IP à leur liste d’expéditeurs autorisés afin de garantir que leurs utilisateurs reçoivent les e-mails de SAP Concur.
Initialement, le problème décrit ici touchait uniquement les sociétés qui utilisent Concur Expense. A partir de janvier, les e-mails d’autres services SAP Concur (comme Travel et Concur Pay) seront déplacés vers la nouvelle infrastructure de messagerie.
Nous continuerons à ajouter d’autres services au cours du premier trimestre de 2019. Surveillez la parution des notes de version pour plus d’informations sur le calendrier des autres modifications.
**En cours** Mise à jour du format des e-mailsSAP Concur a fourni une note de version concernant la mise à jour des notifications par e-mail sur plusieurs mois. Notez que nous supprimerons cette note de version après ce mois-ci.
IMPORTANT
Remarques :
- notez que le contenu des e-mails n’a pas changé, mais juste l’aspect et la convivialité.
- Les modifications apparaîtront au fil du temps. Chaque équipe de produit (Expense, Invoice, Travel, etc.) décide quand utiliser le nouveau format. Le calendrier sera basé sur la disponibilité des ressources et la priorité des autres améliorations prévues.
- Ne vous attendez pas à ce que tous les e-mails des produits changent en même temps. Par exemple, il est possible que l’e-mail d’approbation Expense soit le premier, suivi des autres notifications Expense.
- Aucune date de fin n’est attribuée au projet. Attendez-vous à ce que les changements prennent plus d’un an.
Toutes les sociétés doivent prendre toutes les mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles et sensibles de leurs collaborateurs. Conformément aux pratiques recommandées en matière de sécurité, les champs personnalisés ne doivent pas contenir de données personnelles et sensibles.
ÉTAPES SUIVANTES
Si votre société utilise des champs personnalisés pour conserver des données personnelles ou sensibles (numéro de sécurité sociale, nom des membres de la famille ou autre renseignement d’identification personnelle), vous devez prévoir le retrait de ces informations de vos champs existants au sein du service et modifier votre configuration actuelle.
Pour plus d’informations, voir la FAQ (en anglais uniquement).
Concur Open
Messages pour Concur Open et Personalized Concur OpenLes utilisateurs de Concur Open et de Personalized Concur Open peuvent s’inscrire aux notifications par e-mail sur les produits SAP Concur qu’ils utilisent. Dans le cadre du processus d’inscription, SAP Concur envoie un e-mail de vérification à l’utilisateur. L’utilisateur doit cliquer sur Verify (Vérifier) dans cet e-mail pour recevoir les notifications.
Comme il apparaît que certains utilisateurs ne terminent pas l’étape de vérification, SAP Concur a ajouté un rappel à la page d’inscription.
Pour en savoir plus sur Personalized Concur Open, voir la fiche d’informations Personalized Concur Open (en anglais uniquement).
Résumés des modifications prévues
Request
**Modifications prévues** Dépréciation des connexions compositesLa fonctionnalité de connexion composite permet aux utilisateurs d’utiliser un identifiant de connexion qui n’inclut pas de domaine pour se connecter aux produits SAP Concur.
Tous les utilisateurs qui utilisent uniquement leur nom d’utilisateur (p. ex. jeandupont) pour se connecter devront utiliser leur nom de connexion CTE plutôt que leur identifiant de connexion pour se connecter aux produits SAP Concur.
SAP Concur ne prendra plus en charge les URL de pages de connexion composite. L’URL standard pour une page de connexion composite inclut le nom de l'entité (p. ex. entity=pxxxxxxxxx) et se présente comme suit : https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx.
Tous les clients utiliseront la page de connexion standard pour accéder aux produits SAP Concur. La page de connexion standard est https://www.concursolutions.com/nui/signin.
La dépréciation des pages de connexion composite pour www.concursolutions.com est prévue pour le 11 mai 2019.
IMPACTS SUR LES UTILISATEURS
Les utilisateurs qui se connectent à une page de connexion composite (https://www.concursolutions.com/signin.asp ?entity=pxxxxxxxxx) et qui n’utilisent pas le symbole d’arobase (@) dans leur nom d’utilisateur doivent contacter l’administrateur de leur société pour obtenir leur nom de connexion CTE. Les mots de passe des utilisateurs restent les mêmes.
La fonctionnalité d’authentification unique (SSO) n’est pas concernée par cette modification. Les utilisateurs suivants ne sont pas concernés car ils ne se connectent pas via https://www.concursolutions.com :
- SSO SAP Concur Web
- Nom d’utilisateur/mot de passe SAP Concur Mobile
- SSO SAP Concur Mobile
Objectif professionnel/avantage client : la dépréciation de cette fonctionnalité améliore la stabilité et les taux de réussite de la connexion, tout en réduisant la dépendance.
**Modifications prévues** Nouvelle page Mot de passe oublié et dépréciation des fonctionnalités connexesSAP Concur disposera d’une nouvelle fonctionnalité Mot de passe oublié à la page Connexion de SAP Concur, offrant ainsi une nouvelle expérience de connexion aux utilisateurs qui se connectent avec un nom d’utilisateur et un mot de passe.
Lorsque la nouvelle fonctionnalité Mot de passe oublié sera disponible (prévue pour le 11 mai), les fonctionnalités existantes suivantes de la page Mot de passe oublié deviendront obsolètes :
- Questions de sécurité : Les utilisateurs ne recevront plus d’invites de questions de sécurité pour l’authentification de connexion.
- Texte sur la page : Le texte personnalisé de la société ne s’affichera plus.
- Indices de mot de passe : L’option Envoyez-moi un e-mail avec l’indice de mon mot de passe ne sera plus disponible.
Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité renforce la sécurité des mots de passe des utilisateurs et rationalise l’expérience utilisateur.
**Modifications prévues** Nouvelle page de connexion SAP ConcurSAP Concur prévoit d’ajouter une nouvelle page Connexion, offrant ainsi une nouvelle expérience de connexion aux utilisateurs qui se connectent avec un nom d’utilisateur et un mot de passe. Les utilisateurs actuels de l’authentification unique (SSO) pourront lancer le processus de connexion SSO à l’adresse www.concursolutions.com. Cette fonctionnalité est prévue pour 2019.
La nouvelle fonctionnalité de la page de connexion inclut les éléments suivants :
- Connexion en deux étapes : renforce la sécurité, répond aux normes actuelles du secteur, et offre un meilleur taux de réussite de connexion
- Connexion multi-comptes : permet aux administrateurs de se connecter avec plusieurs comptes (prévue pour une future version)
- Avatar utilisateur : améliore l’expérience utilisateur (prévue pour une future version)
Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité offre une sécurité renforcée et une utilisation plus pratique et rapide aux utilisateurs qui se connectent à des produits et services SAP Concur.
**Modifications prévues** Plus de réinitialisation ou de mise à jour des mots de passe en groupes via un fichier d’importationLe champ de mot de passe dans les ensembles d’enregistrements 100, 300, 305 et 310 ne sera plus utilisé pour la mise à jour ou la réinitialisation groupée de mots de passe d’utilisateurs. SAP Concur modifiera les fonctionnalités des importations afin que le champ de mot de passe soit utilisé uniquement lorsqu’un compte d’utilisateur est créé. Le champ ne sera plus utilisé pour la mise à jour ou la réinitialisation groupée de mots de passe d’utilisateurs. Les fonctionnalités de mise à jour et de remplacement de mot de passe de l’enregistrement 100 ne seront plus utilisées.
Cette modification a des répercussions sur les fonctionnalités d’importation de collaborateurs et d’importation d’utilisateurs.
Importation de collaborateurs – Le champ de mot de passe sera encore disponible dans les ensembles d’enregistrements 100, 300, 305 et 310, mais seulement lus lors de l’importation initiale du fichier, ou lors de la création d’un nouvel utilisateur dans le système. Les utilisations suivantes du champ seront ignorées par le système. Les fonctionnalités de mise à jour et de remplacement de mot de passe de l’enregistrement 100 ne seront plus utilisées.
Pour obtenir des informations générales sur cette fonctionnalité, voir Shared: Employee Import Specification (en anglais uniquement).
Importation d’utilisateurs – Le champ de mot de passe sera encore disponible dans le modèle Microsoft Excel à télécharger, mais seulement lu lors de l’importation initiale du fichier, ou lors de la création d’un nouvel utilisateur dans le système. Les utilisations suivantes du champ seront ignorées par le système.
Pour obtenir des informations générales sur cette fonctionnalité, voir Shared: User Import User Guide (en anglais uniquement).
Objectif professionnel/avantage client : cette modification offre une sécurité renforcée pour les mots de passe des utilisateurs.
**Modifications prévues** Optimisation et transfert de la page Administration de formationPour simplifier la page Administration de formation, les fonctions et le contenu doivent être modifiés.
En plus des modifications de contenu, l’accès à la page Administration de formation passera de Administration de la société à Outils.
Objectif professionnel/avantage client : grâce à ces modifications, la fonctionnalité Administration de formation est plus simple à trouver et à utiliser.
**Modifications prévues** Retrait de la fonctionnalité Effacer les transactions d’utilisateurs testSAP Concur est en train de mettre hors service la fonctionnalité de Gestion des utilisateurs test qui supprime les transactions des utilisateurs test de Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel et Concur Request.
Objectif professionnel/avantage client : cette modification permettra à SAP Concur de consacrer plus de ressources au développement et à la gestion des fonctionnalités utilisées par la plupart de ses clients.
**Modifications prévues** Option libre-service d’authentification unique (SSO) pour SAP ConcurL’authentification unique permet aux utilisateurs d’accéder à plusieurs applications à l’aide d’un seul jeu d’identifiants de connexion. Actuellement, SAP Concur a deux méthodes de connexion : avec un nom d’utilisateur et un mot de passe ou à l’aide de la SSO avec les identifiants du fournisseur d’identités (IdP), comme les identifiants de connexion d’un utilisateur pour son organisation.
SAP Concur envisage d’ajouter une fonctionnalité de gestion de l’authentification unique (SSO) à SAP Concur qui offre aux clients une option libre-service pour configurer la SSO pour leur organisation. L’authentification unique est actuellement prise en charge pour Concur Expense, Invoice, Request, et Travel.
Les autres produits et services SAP Concur ne sont pas concernés par cette version initiale.
La nouvelle fonctionnalité de gestion de l’authentification unique (SSO) sera accessible depuis la page Administration > Société > Administration de la société.
Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité offre aux clients de SAP Concur une option libre-service pour configurer l’authentification unique.
Budget
**Modifications prévues** Workflows pour BudgetDans une future version, les workflows seront disponibles pour Budget. Les workflows définissent la manière dont le système achemine les factures, les notes de frais et les demandes au fil des étapes d’approbation et de traitement. La fonctionnalité de workflow flexible pour Budget proposée par SAP Concur permet aux sociétés de concevoir des workflows spécialement adaptés à leurs besoins particuliers.
Sans examen du budget, les budgets peuvent être entièrement consommés bien avant la fin d’une période ou d’une année, laissant ainsi peu d’options à une organisation et des budgets dépassés aux responsables de budgets, par exemple. En outre, des dépenses anticipées signifient que des dépenses plus importantes (pour l’organisation) seront refusées car des dépenses moins importantes ont consommé le budget plus tôt.
Associer l’examen du budget dans le workflow ajoute de la valeur. Les règles de contrôle et les règles d’étape de workflow peuvent aider les organisations à mieux contrôler leur budget lorsqu’il est pertinent de s’adapter aux besoins spécifiques d’une organisation.
La détermination du moment où un poste de dépense est considéré comme engagé dans un budget est tout aussi importante. Dans la plupart des organisations, la validation s’effectue lorsqu’un poste de dépense est payé ; il a suivi la majorité, voire la totalité, des étapes d’approbation. Dans d’autres organisations, la validation s’effectue beaucoup plus tôt. Dès qu’une demande d’achat ou une demande d’autorisation est approuvée, elle est considérée comme « confirmée ».
Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité permettra aux clients de contrôler les dépenses budgétaires afin, par exemple, d’éviter de dépasser les budgets trop tôt durant une période ou une année budgétaire.
Budget Insight
**Modifications prévues** Retrait de Budget Insight (ancienne version) en 2019Budget Insight est un outil de gestion budgétaire qui sera retiré le 30 juin 2019. Les clients souhaitant utiliser les fonctionnalités de budget sont encouragés à acheter le nouveau produit Budget que SAP Concur a sorti cette année. Le nouveau produit Budget offre davantage de fonctionnalités, une interface utilisateur améliorée et des intégrations supplémentaires aux produits SAP Concur. On note en particulier l’intégration de données de dépenses supplémentaires provenant de Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel et Concur Request (auparavant, seules les données de Concur Expense et de Concur Request étaient disponibles).
Objectif professionnel/avantage client : le retrait de Budget Insight donnera aux clients la possibilité d’acquérir le nouveau produit Budget, qui donne davantage de valeur aux clients en rendant les budgets visibles, exploitables et presque en temps réel.
Notifications client
Sous-traitants non affiliés à SAP Concur
La liste des sous-traitants non affiliés est disponible ici : SAP Concur list of Subprocessors (en anglais uniquement)
Certifications mensuelles du navigateur
Les certifications mensuelles du navigateur, qu’elles soient en cours ou prévues, sont disponibles avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur, accessibles sur Nouveautés - Professional Edition
