Aide sur l’administration de Concur Invoice Professional Edition

November 2016 Travel Professional Edition Admin Summary

Administration

Finition PNR – ID Sabre Profiles

Face à l’utilisation croissante de Sabre Profiles, nous avons le plaisir d’annoncer la prise en charge de l’ID Sabre Profiles dans cette version.

Avantage pour l’utilisateur/le client : La prise en charge de l’ID Sabre Profiles dans le Finisseur PNR permettra aux clients/agences de voyage d’ajouter l’ID Sabre Profile au PNR via le module de finition lorsqu’ils ne peuvent pas l’ajouter via un déplacement de profil.

**BIENTÔT DISPONIBLE** Règle et partie de règle des tarifs de marque

Les clients souhaiteraient configurer la politique des vols en fonction des nouveaux tarifs de marque qui sont proposés dans Concur Travel. À mesure que Concur étoffera la prise en charge des tarifs de marque, la règle de politique de voyage sera mise à jour afin d’inclure ces nouveaux tarifs.

Avantage pour l’utilisateur/le client : La configuration de la politique des vols autour des tarifs de marque permettra aux administrateurs des déplacements de gérer les tarifs disponibles pour les voyageurs et d’éviter potentiellement les frais de modification suite à la sélection d’un tarif inférieur non remboursable.

Avion

**BIENTÔT DISPONIBLE** Les tarifs American Airlines Choice ne seront plus proposés à compter du 6 décembre 2016

Avec ses options de tarifs Choice Essential et Choice Plus, American Airlines proposait des options supplémentaires permettant de voyager dans la cabine principale sur des vols domestiques continentaux. Ces options de tarifs bénéficient de conditions spécifiques, comme aucun frais de modification, embarquement préférentiel, bagages en soute, etc.

American Airlines a annoncé que les offres de tarifs Choice Essential et Choice Plus ne seront plus disponibles à compter du 6 décembre 2016.

Tarifs Web

Connexion obligatoire de l’utilisateur pour Ryanair

Au 1er novembre 2016, Ryanair a introduit la connexion obligatoire de l’utilisateur pour le marché irlandais. Ryanair souhaite ainsi encourager les utilisateurs à réserver sur leur site Web plutôt que via la capture de données d’écran.

Copiez ce lien dans votre navigateur pour plus d’informations : http://corporate.ryanair.com/news/news/161025-ryanair-to-introduce-automatic-my-ryanair-membership-from-november/?market=ie

Dans la mesure où Travelfusion n’obtient pas le contenu Ryanair à partir d’un point de vente situé en Irlande, les utilisateurs Concur ne sont pas affectés. Cela peut néanmoins changer si Ryanair étend la connexion obligatoire de l’utilisateur à d’autres pays.

Hôtel

Mises à jour des résultats de la recherche d’hôtels

Concur a mis à jour la page de résultats de la recherche d’hôtels pour s’aligner sur les récentes mises à jour des pages de résultats de la recherche de vols et de trains. Les mises à jour suivantes ont été effectuées :
  • La recherche par nom d’hôtel a été déplacée et est maintenant disponible sur le côté gauche de la page.

  • Les options de tri ont été déplacées au centre de la page.

Avantage pour le client : Avec ces mises à jour, les options de recherche et de filtrage sont plus facilement repérables par un utilisateur/organisateur. Ces mises à jour suivent également les modifications apportées pour les vols et les trains.

Suppression du code de tarif hôtel

Dans le cadre de la mise à jour, nous avons supprimé le code de tarif de chambre d’hôtel de l’interface utilisateur.

Avantage pour le client : Le code de tarif de chambre d’hôtel est un code GDS qui n’est d’aucune utilité pour le voyageur lambda. Sa suppression permet d’avoir un affichage plus clair de l’option de chambre.

**BIENTÔT DISPONIBLE** Recommandations d’hôtels

Dans la version de décembre, chaque liste d’hôtels indiquera si un voyageur ou toute autre personne de la société/organisation du voyageur a déjà séjourné dans l’hôtel. Ceci rejoint la fonctionnalité déjà existante dans Mobile.

Avantage pour l’utilisateur/le client : Cette fonctionnalité présente de nombreux avantages. Les recommandations d’hôtels fournissent des informations pertinentes à l’utilisateur/organisateur lui permettant de faire le bon choix d’hôtel. Si le voyageur visite un endroit pour la première fois, il lui sera utile de savoir où ses collèges ont séjourné. Par ailleurs, les organisateurs peuvent ne pas avoir l’historique des séjours de leurs voyageurs. Maintenant, ils l’ont.

**BIENTÔT DISPONIBLE** Annulation automatique si le segment de service d’hôtel fait partie du déplacement

Actuellement, si le segment de réservation d’hôtel d’un fournisseur de services d’hôtel (tel que défini dans le Travel Service Guide pour le service d’hôtel) fait partie du déplacement, le déplacement ne peut pas être annulé automatiquement dans les cas suivants : déplacement non terminé par l’utilisateur, expiration du délai d’inactivité pour le déplacement en attente, déplacement rejeté par le responsable, déplacement non approuvé à temps par le responsable.

Dans la version de décembre, ces exceptions seront retirées ; l’annulation automatique fonctionnera de la même façon pour les fournisseurs de service d’hôtel que pour les hôtels GDS et ce, en fonction de la configuration du client.

Train

**BIENTÔT DISPONIBLE** Sabre - Compagnie ferroviaire 2A (Deutsche Bahn), modification de la structure de segment passif et mise à jour requise pour l’analyse des données au 11 décembre 2016

La nouvelle structure du PNR sera introduite pour les données Deutsche Bahn fusionnées avec le PNR Sabre. Les modifications s’effectuent dans les segments RAL GK, dans les lignes de comptabilité, les remarques et les lignes OSI. Si votre application frontend ou/et votre système back-office utilisent actuellement le PNR Sabre avec les données fusionnées du PNR de la Deutsche Bahn, apportez les modifications suivantes avant la date d’implémentation. Pour obtenir des spécifications supplémentaires, consultez Sabre Advanced Notification #8964.

Profil

**BIENTÔT DISPONIBLE** Synchronisation de profil XML : passe au statut obsolète au 1er Janvier 2017

À partir de la version d’octobre, la synchronisation de profil XML va passer au statut obsolète. Le passage au statut obsolète signifie que Concur traitera uniquement les problèmes critiques de janvier à juin 2017. Après juin 2017, Concur ne prendra plus en charge la synchronisation de profil XML pour synchroniser les données de profil avec Concur.

Divers

Modifications des noms des fournisseurs au niveau des préférences

Suite aux commentaires de nos clients après la version de juin, Concur a mis à jour sa convention de dénomination pour les fournisseurs préférés.
  • Les préférences concernant les déplacements en avion passent de Fournisseur à Compagnie aérienne.
  • Les préférences concernant les déplacements en train passent de Fournisseur à Service ferroviaire.
  • Les préférences concernant les déplacements en voiture passent de Fournisseur à Fournisseur de véhicule.
  • Les préférences concernant les groupes hôteliers passent de Fournisseur à Groupe hôtelier.
  • Les préférences concernant les propriétés d’hôtel restent identiques à Hôtel.

Par exemple, actuellement nous affichons Fournisseur préféré pour Concur lorsqu’il y a une préférence concernant les déplacements en avion. Dans cette version, l’utilisateur pourra lire Compagnie aérienne préférée pour Concur.

Avantage pour le client/la société de gestion des déplacements (TMC) Avec ces mises à jour, les messages ciblent mieux le type de segment et la distinction entre les préférences d’hôtel et de groupe hôtelier est plus marquée.

**Bientôt disponible** Fin de la prise en charge du protocole de cryptage TLS v 1.0 en mars 2017

Concur annonce un cycle de fin de prise en charge (mars 2017) pour la version 1.0 du protocole de cryptage TLS et une poursuite de la prise en charge des versions plus sécurisés 1.1 et 1.2 de TLS. En arrière-plan, le protocole TLS permet des échanges de communication entre un téléphone et un ordinateur et un service basé sur le cloud. Étant donné que moins d’1% des utilisateurs Concur se connecte aux solutions Concur à l’aide de navigateurs ou de téléphones limités à la version 1.0, cet arrêt de la prise en charge touche un nombre très faible d’utilisateurs.

Objectif professionnel/avantage client : Concur prend cette mesure après avoir attentivement examiné les questions de sécurité du client et de facilité de mise à niveau vers les versions 1.1 et 1.2. plus récentes et sécurisées de TLS. Ce plan de fin d’utilisation de TLS v1.0 permet de garantir à nos clients que leurs communications via les services Concur s’effectuent en toute sécurité avec TLS version 1.1 et ultérieures.