Aide sur l’administration de Concur Invoice Professional Edition

Août 2017 Expense Professional Edition Admin Summary

Dernière mise à jour : 18 août 2017

Admin.

Mise à niveau de l'ancien éditeur HTML – Clarification

En juin, l'éditeur HTML utilisé par les administrateurs pour les textes personnalisés et l’échange de messages a été mis à jour. Cette modification a été effectuée afin d’offrir un éditeur HTML à jour exploitant les normes actuelles, y compris le HTML5, et d’accroître la sécurité de l'éditeur HTML.

La barre d'outils peut contenir deux ou trois lignes selon son emplacement, mais les options disponibles dans celle-ci n’ont pas changé. Plus clairement, toutes les options de l’ancienne barre d'outils sont disponibles dans la barre d'outils améliorée. En fonction de la tâche réalisée, vous pourriez voir la barre d'outils à trois lignes ou celle à deux lignes.

Centre d'applications

Nouveau processus de connexion dans le centre d’applications – Connexions en libre-service aux applications Entreprise

Concur a ajouté la prise en charge des connexions en libre-service aux applications Entreprise depuis le centre d’applications. Pour les applications pour lesquelles ce processus de connexion est activé, les administrateurs peuvent connecter leur implémentation Concur aux intégrations partenaires Entreprise directement depuis le centre d’applications.

Lors de la connexion à une application, l’administrateur peut voir jusqu’à trois types de conditions générales, selon l’application :

  • Conditions générales d'utilisation de Concur App Center. Il s'agit des conditions d’utilisation de base pour les utilisateurs individuels, s’appliquant dans le centre d’applications. Il vous sera demandé d’accepter ces conditions une fois uniquement.
  • Informations partagées. Renseignements spécifiques qui seront partagés avec le partenaire. Ils sont propres à l’intégration partenaire à laquelle vous vous connectez. Il vous sera demandé d’accepter ces conditions pour chaque application.
  • Autorisation du client à lier des comptes. Il s'agit des conditions d’utilisation de base pour les intégrations à l'échelle de l'entreprise. Il sera demandé à votre entreprise d’accepter ces conditions une fois uniquement.

Dès lors qu’il accepte les conditions générales, l’administrateur est dirigé vers le site du partenaire afin de paramétrer son compte d’administrateur et de terminer le processus de connexion.

La première application utilisant ce processus de connexion est Uber for Business.

Objectif professionnel/avantage client : ce processus de connexion simplifie la procédure d’intégration de votre implémentation Concur avec les partenaires Entreprise. De plus, le centre d’applications offre une expérience plus cohérente et sécurisée lorsqu’un administrateur connecte votre société à une application Entreprise.

Carte de société

Mises à jour de l’outil d’intégration de cartes personnelles

Dans cette version, une nouvelle interface utilisateur et la meilleure gestion des erreurs facilitent la connexion réussie de nouveaux comptes de carte personnelle. La nouvelle interface apparaît sur la page Lier des comptes.

Objectif professionnel/avantage client : l’utilisation de cartes personnelles est plus simple, grâce aux améliorations en matière de facilité d’utilisation de l’interface et de précision des renseignements relatifs aux erreurs.

Concur Locate

Maintenant disponible

Concur a le plaisir d'annoncer le succès de la période d'accès anticipé à Concur Locate et sa mise en disponibilité générale en date du 21 août.

Concur Locate est un service facturable qui aide les sociétés à respecter leur devoir de diligence en leur fournissant de l’information relative à la localisation de leurs employés. Ce service est proposé aux clients qui disposent également de Concur Expense et/ou Concur Travel. D’ores et déjà disponible avec un ensemble de fonctionnalités basiques, ce service sera amélioré au fil du temps en réponse aux besoins des clients qui recherchent des solutions de localisation de leurs employés au sein de l’interface utilisateur Concur.

Pour en savoir plus, consultez les documents Concur Locate User Guide et QuickStart guide (anglais uniquement).

Page d'accueil Solutions Concur

Section Conseils rapides supprimée de la page d'accueil Solutions Concur

Dans cette version, Concur a supprimé la section Conseils rapides de la page d'accueil Solutions Concur (concursolutions.com).

Objectif professionnel/avantage client : cette mise à jour simplifie la page d'accueil, facilitant la consultation et l'accès aux informations sur la page.

Assistant Dépense

Désactivation maintenant disponible

L’Assistant Dépense sera disponible pour les utilisateurs d'Expense en septembre. Dans la version d’août, il est possible de désactiver cette fonctionnalité avant que les utilisateurs la voient.

L’Assistant Dépense propose les fonctionnalités suivantes :

  • L’Assistant Dépense est activé par défaut pour la société, mais peut être désactivé si nécessaire au niveau de la société afin de bloquer l’accès pour tous les utilisateurs. Si la société autorise l’accès à l’Assistant Dépense, chaque utilisateur pourra individuellement choisir d’utiliser cette fonctionnalité.
  • Si Dépenses disponibles contient des dépenses, l’Assistant Dépense les ajoute à une note de frais.
  • L’Assistant Dépense n’ajoute pas les dépenses à une note de frais renvoyée ; sauf si une note de frais renvoyée inclut une transaction qui correspond maintenant à une dépense figurant dans Dépenses disponibles.
Par exemple, si la note de frais renvoyée contient une dépense ExpenseIt et si une transaction de carte de crédit qui correspond à cette dépense figure dans Dépenses disponibles, lorsque la note de frais est renvoyée, l’Assistant Dépense combine la transaction ExpenseIt avec la transaction de carte de crédit.
  • Lorsque l’utilisateur ouvre une note de frais, les transactions ajoutées par l’Assistant Expense depuis que l’utilisateur a ouvert la note de frais pour la dernière fois sont affichées en gras. Cette mise en forme en gras est supprimée dès que l’utilisateur ouvre et affiche ces dépenses.
  • Une fois par semaine, l’Assistant Dépense envoie à l’utilisateur un e-mail de synthèse de l’activité de la note de frais.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité automatise davantage le processus de création de notes de frais afin de faciliter l’expérience de l’utilisateur final.

Expense Pay – Global

Nouveaux programmes de carte pris en charge – États-Unis
Expense Pay – Global prend maintenant en charge les programmes de carte de crédit suivants pour les dollars américains (USD) :
  • US Bank MasterCard/Visa USD
  • US Bank Elan Visa USD
  • Bank of America MasterCard/Visa USD

Toutes les cartes utilisent le même format d’échange de données informatisé (EDI) pour les différents comptes bancaires.

Objectif professionnel/avantage client : ces options supplémentaires peuvent accélérer le traitement des dépenses par carte de crédit.

Mise à jour du traitement des mandats Bambora – Royaume-Uni

La méthode de traitement des mandats Bambora a été modifiée pour les comptes débiteurs qui utilisent la livre britannique (GBP) comme devise (£). Bambora soumet désormais des mandats électroniques pour le compte de ses clients à leur institution financière.

Lorsque Bambora a terminé les étapes de configuration requises et transmis le mandat à la banque du client, ce dernier reçoit une copie du mandat de Bambora contenant un numéro d’identification (ID) de référence de mandat. Les clients peuvent conserver ce numéro de référence dans leurs dossiers, activer le compte et commencer à traiter des paiements.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification simplifie la prise en main pour les clients du Royaume-Uni et fait passer le temps de transmission des mandats de plusieurs semaines à quelques jours seulement.

Calendrier fiscal

Calendrier fiscal amélioré pour Analysis/Intelligence maintenant disponible

Le calendrier fiscal amélioré est maintenant disponible pour Analysis/Intelligence. Un calendrier fiscal permet aux organisations de définir leurs exercices comptables indépendamment du calendrier civil. La plupart des organisations calquent leurs propres calendriers sur leur période fiscale afin de refléter les saisons de leur activité, de comparer les résultats avec les concurrents directs, et pour éviter la précipitation du mois de janvier.

Le nouveau calendrier fiscal est disponible dans Configuration du reporting, accessible via Administration > Notes de frais ou Administration > Facture.

Pour en savoir plus, consultez les notes de version d'Analysis/Intelligence.

Microsoft IE v.10

Fin de la prise en charge le 18 août 2017

La prise en charge du navigateur Microsoft Internet Explorer (IE) version 10 dans les produits Concur a pris fin le 18 août 2017. Concur recommande vivement à ses clients utilisant IE 10 d'effectuer une mise à jour de leur navigateur vers la version la plus récente, ou d'installer un autre navigateur pris en charge.

Objectif professionnel/avantage client : cette mise à jour rappelle aux employés que la version d’Internet Explorer qu’ils utilisent est obsolète et qu’ils devraient la mettre à niveau en accord avec leur organisation.

Justificatifs

Suppression de la date de capture dans eBunsho – Japon

La date de capture des justificatifs eBunsho ne s’affiche plus dans Concur. La fonctionnalité eBunsho ne requiert plus l’affichage d’une date/heure de capture. L’affichage de la date/heure de capture perturbait celui de la date/heure de l’horodatage eBunsho.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification simplifie l'affichage pour l’utilisateur.

Indemnités de déplacement

Modification de détermination du lieu de l’indemnité – Norvège

Le jour du déplacement est une période de 24 heures, et non un jour civil.

Si plusieurs lieux sont visités pour un jour de déplacement donné, le lieu de l’indemnité sera celui sur lequel le plus de temps a été passé.

Objectif professionnel/avantage client : ce changement permet aux clients de Concur qui exercent leurs activités en Norvège de se conformer aux obligations légales.

Modification de détermination du barème du lieu et de l’indemnité – Finlande

Concur a mis à jour la détermination du barème du lieu et de l’indemnité de déplacement pour les utilisateurs situés en Finlande.

  • Pour les déplacements de moins d'un jour, cumulant moins de 24 heures au total, en cas de voyage à l'étranger de 10 heures au minimum, le barème du lieu est déterminé selon le dernier lieu visité à l'étranger.
  • Dans le cas des jours complets de 24 heures se terminant en transit, si l’utilisateur quitte un autre pays pour la Finlande, le barème du lieu est déterminé à partir de cet autre pays. Si à l’inverse l’utilisateur quitte la Finlande pour un autre pays, le barème du lieu est déterminé à partir de cet autre pays. Dans ce cas, le sens du voyage n’importe pas dans la mesure où il s'agit d’une combinaison de voyages à l'étranger et dans le pays.
  • Pour chaque journée d’un voyage sur plusieurs jours, en cas de voyage à l'étranger de 10 heures au minimum, le barème du lieu est déterminé selon le dernier lieu visité à l'étranger.

Objectif professionnel/avantage client : ce changement permet aux clients de Concur qui exercent leurs activités en Finlande de se conformer aux obligations légales.

Ancienne demande d'autorisation de Notes de frais

**Modifications prévues** Retrait du produit

Concur prévoit de retirer son ancienne fonctionnalité de demande d'autorisation de Notes de frais le 31 mars 2018.

Concur offrait cette fonctionnalité à certains clients avant l'existence du produit autonome Concur Request. Nous proposons désormais un niveau fonctionnel équivalent ainsi que de fonctionnalités améliorées et une prise en charge totale pour le produit autonome Concur Request. Les clients souhaitant utiliser les capacités de demande dans Concur doivent acheter et migrer vers le produit Concur Request.

Une FAQ axée sur le client est disponible ici : http://assets.concur.com/concurtraining/cte/en-us/legacy_request_retirement_faq.pdf (anglais uniquement)

Objectif professionnel/avantage client : ce retrait permet à Concur de concentrer ses ressources de développement sur d'autres améliorations de notre produit autonome Concur Request dont les fonctionnalités, les innovations et la valeur dépassent désormais celles de notre ancienne fonctionnalité.

Justificatifs

**Modifications prévues** Le lien de chargement d’images renvoie désormais directement vers les justificatifs disponibles

Sur la page d'accueil de Concur, le lien existant permettant de charger des justificatifs (Nouveau > Charger des justificatifs) dirigera les utilisateurs vers la section Justificatifs disponibles de la page principale de Dépense.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification permet aux utilisateurs de charger des justificatifs plus efficacement.

Lecteurs de cartes à puce USB – Japon

**Modifications prévues** Fin de la prise en charge

La solution de lecteurs de cartes à puce USB permettant d'afficher les informations relatives aux déplacements des cartes à puce japonaises dans Notes de frais utilise un lecteur connecté à un seul ordinateur. Comme Microsoft est en train de rendre obsolète la technologie ActiveX utilisée par cette solution, Concur met fin à la prise en charge de cette dernière.

Dates importantes :

  • Le 1er août 2017, Concur ne prendra plus en charge cette solution.
  • Après le 31 décembre 2017, la solution sera abandonnée et ne fonctionnera plus dans Concur.

En remplacement, la solution actuelle de Concur utilise un lecteur de cartes à puce réseau, que nos clients japonais sont déjà en train de déployer. Le lecteur de cartes à puces réseau présente l'avantage de permettre à plusieurs utilisateurs d'importer des transactions à un emplacement central.

Pour la note de version sur le lecteur de cartes à puces réseau, voir la version d'octobre 2016 de ce document.

Objectif professionnel/avantage client : ce retrait maintient les utilisateurs de Concur en phase avec les technologies actuelles.

Notifications client

Sous-traitants non affiliés à Concur

La liste des sous-traitants non affiliés est disponible ici : Concur Non-Affiliated Subprocessors (en anglais uniquement)

Certifications mensuelles du navigateur

Les certifications mensuelles du navigateur, qu’elles soient en cours ou prévues, sont disponibles avec les autres notes de version mensuelles de Concur, accessibles sur Nouveautés - Professional Edition